醫(yī)藥連鎖公司年終總結(jié)大會(huì)暨迎春晚會(huì)總經(jīng)理發(fā)言稿

同心邦健共創(chuàng)未來

在201*年邦健醫(yī)藥迎春晚會(huì)上的講話

201*年1月17日

尊敬的各位嘉賓，同事們：

晚上好！

今晚，我們很榮幸地請(qǐng)來了以及幾十位緊密合作伙伴代表、部分員工的家屬出席邦健醫(yī)藥201*年迎春晚會(huì)，與我們一起總結(jié)過去，展望未來；與我們同樂同醉，共賀共祈。在此，請(qǐng)?jiān)试S我代表邦健醫(yī)藥，衷心地感謝我們的合作伙伴和各位員工家屬，有你們的幫助、有你們的支持，邦健的事業(yè)才能蒸蒸日上；衷心地感謝真誠團(tuán)結(jié)、不斷進(jìn)取的邦健精英們，是你們的智慧、你們的汗水，讓邦健得到了穩(wěn)健的發(fā)展。謝謝！

201*年是我們國家很不平靜的一年，既出現(xiàn)了大雪災(zāi)、大地震、金融海嘯等大災(zāi)大難，讓人痛心；又有百年奧運(yùn)夢(mèng)圓北京、神舟七號(hào)遨游太空等盛會(huì)盛事，令人振奮。同樣，201*年是我們公司很不平凡的一年，有過很多甜酸苦辣，經(jīng)歷過各種考驗(yàn)。然而，在全體員工的共同努力下，我們戰(zhàn)勝了困難和挑戰(zhàn)，并基本完成了年度工作目標(biāo)！下面，我代表公司對(duì)去年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)單總結(jié)：

過去的一年，我們拓寬業(yè)務(wù)，拓展網(wǎng)絡(luò)，實(shí)力大增。連鎖公司新增門店26家，總數(shù)達(dá)到了77家，網(wǎng)點(diǎn)遍布肇慶、云浮兩地城鄉(xiāng)，并開始進(jìn)軍佛山、江門、茂名等市場(chǎng)，區(qū)域龍頭地位更加牢固；對(duì)外配送業(yè)務(wù)及醫(yī)院業(yè)務(wù)得以正常開展；天天邦健中藥飲片有限公司也于8月8日開業(yè)投產(chǎn)。隨著連鎖網(wǎng)點(diǎn)的增加及飲片廠的投產(chǎn)，我們的綜合實(shí)力及品牌影響力大大提升。過去的一年，我們用心經(jīng)營，革新營銷，業(yè)績(jī)顯著。雖然有各種不利因素的影響，所幸的是，通過大家的努力，我們的銷售及利潤(rùn)仍然獲得了雙豐收，均比201*年增長(zhǎng)30%以上，繼續(xù)保持著快速、穩(wěn)定的增長(zhǎng)。零售連鎖經(jīng)營方面，我們通過細(xì)化關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)來指導(dǎo)經(jīng)營；我們及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，重走大健康產(chǎn)品經(jīng)營之路；我們?cè)O(shè)立了買不到專柜，藥品品種最齊全的品牌

特色逐漸建立；我們改變?cè)瓉聿欢ㄆ诓欢�點(diǎn)搞營銷活動(dòng)的做法，調(diào)整為每店每月都有主題活動(dòng)，并為每項(xiàng)促銷活動(dòng)切入盈虧平衡點(diǎn)來衡量促銷活動(dòng)成效；我們?cè)趹鸭�、羅定、肇慶市區(qū)等地成功舉辦了大型會(huì)員聯(lián)誼會(huì)，緊密了VIP顧客關(guān)系。醫(yī)院業(yè)務(wù)方面，在保持業(yè)務(wù)平穩(wěn)發(fā)展的同時(shí)，大大降低了應(yīng)收貨款。飲片廠方面，我們改良了飲片加工和包裝工藝，開發(fā)了一系列新產(chǎn)品，有力地配合了門店銷售，產(chǎn)生了較明顯的效益。

過去的一年，我們規(guī)范管理，深化考核，成效明顯。通過改革公司總部的組織架構(gòu)，并對(duì)各崗位職責(zé)進(jìn)行了更為合理的調(diào)整，進(jìn)一步完善了企業(yè)管理制度和工作規(guī)范。通過改變總部基層員工的助理角色為主管角色，明確權(quán)責(zé)，基層員工對(duì)工作的方向感、主動(dòng)性和積極性明顯提高。通過對(duì)品管部、采購部、營銷部、營運(yùn)部、物流中心等部門進(jìn)一步量化、細(xì)化績(jī)效考核，有效地轉(zhuǎn)變了崗位員工的工作作風(fēng)、提高了工作效率。質(zhì)量管理能常抓不懈，通過努力，我們一次性通過了飲片廠GMP認(rèn)證及公司GSP換證認(rèn)證，并得到相關(guān)部門的高度贊賞。此外，我們加強(qiáng)了財(cái)務(wù)管理，加強(qiáng)了對(duì)門店收銀環(huán)節(jié)的監(jiān)控，理順了固定資產(chǎn)的管理，這些工作均取得了明顯的成效。

過去的一年，我們嚴(yán)控成本，節(jié)約創(chuàng)新，碩果累累。我們以每季度的開源節(jié)流創(chuàng)新評(píng)獎(jiǎng)活動(dòng)為導(dǎo)入，在全公司范圍內(nèi)大搞節(jié)約創(chuàng)新活動(dòng)，新思路、新點(diǎn)子層出不窮，節(jié)約創(chuàng)新已蔚然成風(fēng)。部分提案已在公司全面推行，其中更換節(jié)能光管、簡(jiǎn)化送貨單、統(tǒng)一百子柜貨位、采用網(wǎng)銀匯款、租賃復(fù)印機(jī)等提案已取得了顯著成效。而飲片廠GMP改造及新軟件的采購等過程中的成本控制，更能充分體現(xiàn)了我們?cè)诔杀究刂品矫娴睦劾鄞T果。

過去的一年，我們加強(qiáng)培訓(xùn)，悉心培養(yǎng)，人才輩出。

我們堅(jiān)持內(nèi)訓(xùn)、外訓(xùn)相結(jié)合的辦法，努力提高員工的素質(zhì)和能力。201*年，我們組織了近100人次參加了中山大學(xué)、聚城企業(yè)顧問機(jī)構(gòu)、深圳商學(xué)院的外派學(xué)習(xí)。在公司內(nèi)部，我們組織了近200場(chǎng)員工心態(tài)、服務(wù)禮儀、銷售技巧、專業(yè)知識(shí)等培訓(xùn)。此外，我們還舉辦了兩期潛力值班經(jīng)理培訓(xùn)班，一期TTT企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)班，開展在職店經(jīng)理培訓(xùn)近20場(chǎng)。

我們不斷完善內(nèi)部晉升機(jī)制，通過對(duì)潛力員工進(jìn)行職業(yè)定位來實(shí)行個(gè)性

化培養(yǎng)，并通過公平公正的內(nèi)部競(jìng)聘來獲得晉升。一年來，公司共組織了11場(chǎng)內(nèi)部競(jìng)聘，共有66人通過競(jìng)聘獲得晉升，比201*年增長(zhǎng)了100％。最近我們?cè)俅芜M(jìn)行了店經(jīng)理競(jìng)崗，對(duì)部分店經(jīng)理崗位再次大洗牌。好崗位，競(jìng)爭(zhēng)上，在公司內(nèi)部已形成你追我趕的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。

過去的一年，我們弘揚(yáng)文化，活躍團(tuán)隊(duì)，凝聚員工。

我們進(jìn)一步豐富了企業(yè)文化的內(nèi)涵，組織了多場(chǎng)企業(yè)文化培訓(xùn)，并結(jié)合公司日常發(fā)生的案例講解說明，在實(shí)踐中，公司內(nèi)部逐漸形成了符合企業(yè)文化理念的行為規(guī)范，企業(yè)文化的理念逐漸得以著陸、生根。

我們積極開展各項(xiàng)文體活動(dòng)，打造活力團(tuán)隊(duì)。三八邦健女工迎奧運(yùn)活動(dòng)；六一親子樂活動(dòng)；季度活動(dòng)經(jīng)費(fèi)爭(zhēng)��；聯(lián)合本田公司開展聯(lián)歡活動(dòng)；舉辦“眾生杯”中藥知識(shí)、技能大比武等等；此外，公司投入了大量資金，分批組織了員工外出旅游。這些活動(dòng)的開展，大大激發(fā)了員工的活力，提高了員工對(duì)公司的歸屬感。

去年，公司再次組織了員工參加全國超級(jí)店長(zhǎng)大賽，讓員工在競(jìng)爭(zhēng)的舞臺(tái)上展示自己、肯定自己，并趁此機(jī)會(huì)與全國各大醫(yī)藥連鎖企業(yè)交流學(xué)習(xí)。在大賽中，孔令信、李良琦進(jìn)入了全國超級(jí)店長(zhǎng)華南賽區(qū)十強(qiáng)，胡丹妮進(jìn)入了全國超級(jí)店長(zhǎng)三強(qiáng)，這是我公司選手連續(xù)兩屆勇闖全國三強(qiáng)。

過去的一年，我們肩承責(zé)任，熱心公益，回報(bào)社會(huì)。我們舉辦了一系列的愛心公益活動(dòng)：包括過期藥品回收；抗震救災(zāi)募捐；預(yù)防流感捐贈(zèng)；敬老慰問送藥；開展校企合作，為肇慶醫(yī)專培訓(xùn)在校學(xué)生，并為學(xué)校免費(fèi)提供模擬藥房；積極參與紅十字會(huì)組織的各項(xiàng)公益活動(dòng)；長(zhǎng)期免費(fèi)舉辦健康檢測(cè)、健康講座等等。去年，公司在各類公益活動(dòng)的投入超過了二十萬元。我們?cè)趲椭�困難員工方面也做出了成績(jī)，先后兩次為困難員工發(fā)動(dòng)愛心捐款，籌集善款近三萬元，體現(xiàn)了邦健這個(gè)大家庭的溫暖。

所有這些成績(jī)，離不開全體員工一年來的真誠投入與辛勤工作，離不開員工家屬的默默支持，也離不開合作伙伴們的鼎力相助。在此，我再次表示衷心的感謝！

在成績(jī)面前，我們必須清醒地認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)環(huán)境正在發(fā)生急劇變化：自然

災(zāi)害、金融海嘯等對(duì)經(jīng)濟(jì)及信心的影響還沒有消除；醫(yī)療體制改革新方案呼之欲出；行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更加白熱化；顧客對(duì)傳統(tǒng)的營銷手段已經(jīng)麻木，對(duì)服務(wù)的要求越來越高等等。另外，我們必須清楚地認(rèn)識(shí)到我們還存在很多不足的地方：人才培養(yǎng)速度較慢，員工的積極性、主動(dòng)性還不足，制度還不夠完善，管理還不夠規(guī)范，成本控制能力還有待進(jìn)一步提高，品牌影響力不強(qiáng)，核心競(jìng)爭(zhēng)力尚未牢固等等，這都需要我們?cè)谛碌囊荒昀锕餐�努力去完善改進(jìn)。

盤點(diǎn)過去，我們頗有收獲；展望未來，我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn)。201*年，是邦健醫(yī)藥順勢(shì)而為、穩(wěn)健發(fā)展之年。我們將繼續(xù)以零售連鎖為主要發(fā)展方向；以區(qū)域第一品牌為定位，不斷提高經(jīng)營管理水平，鞏固品牌影響力及核心競(jìng)爭(zhēng)力。新的一年，我們要向以下幾方面努力奮斗：

一、業(yè)務(wù)拓展：在201*年，我們將繼續(xù)以現(xiàn)有區(qū)域?yàn)橹鲬?zhàn)場(chǎng)，適當(dāng)發(fā)展零售新網(wǎng)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)門店總數(shù)突破100家的目標(biāo)；飲片廠方面，我們將大力發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)，開發(fā)更多好品種，并嘗試對(duì)外銷售；對(duì)外配送業(yè)務(wù)方面，我們充分利用連鎖的優(yōu)勢(shì)平臺(tái)，重新做強(qiáng)做大；醫(yī)院業(yè)務(wù)方面，繼續(xù)把貨款回收工作放在首位，以鞏固現(xiàn)有業(yè)務(wù)為主，謹(jǐn)慎拓展新業(yè)務(wù)。

二、業(yè)績(jī)提升：在201*年我們的營業(yè)收入要比201*年提升30％以上，利潤(rùn)提升20％以上。我們將繼續(xù)創(chuàng)新營銷手法，加強(qiáng)執(zhí)行力度；我們將繼續(xù)推行大健康概念下的多元化經(jīng)營，大力搞好各種特色經(jīng)營；我們將繼續(xù)嚴(yán)格控制各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)，努力提升經(jīng)營業(yè)績(jī)；我們繼續(xù)認(rèn)真搞好顧客服務(wù)工作，提升品牌美譽(yù)度。

三、管理完善：不斷完善管理制度和工作規(guī)范，合理調(diào)整崗位職責(zé)，合理安排崗位員工，繼續(xù)量化、細(xì)化績(jī)效考核，繼續(xù)抓好質(zhì)量管理和財(cái)務(wù)管理，用好新軟件的各項(xiàng)功能，從而簡(jiǎn)化工作，提高效率。

四、成本控制：繼續(xù)倡導(dǎo)節(jié)約創(chuàng)新，加速好點(diǎn)子的落地。持續(xù)檢討工作流程，實(shí)施流程再造，減少中間環(huán)節(jié)，提高效益效率。

五、培訓(xùn)培養(yǎng)：我們必須大力拓寬招聘渠道，變守株待兔為主動(dòng)出擊，有針對(duì)性地搜尋適合人才。我們將建立完善的培訓(xùn)體系，繼續(xù)堅(jiān)持內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)相結(jié)合，并采用階梯式教學(xué)方法，把員工的培訓(xùn)成績(jī)與工資層級(jí)掛勾。我

們將不斷完善晉升體系，讓更多的員工通過公平公正的競(jìng)聘走上管理崗位或?qū)�業(yè)技術(shù)崗位。

六、文化建設(shè)：我們繼續(xù)堅(jiān)持開展企業(yè)文化的宣導(dǎo)活動(dòng)，并及時(shí)收集日常工作中符合企業(yè)價(jià)值觀的案例進(jìn)行分享，使抽象的文化理念著陸，變得看得見、摸得著、做得到；我們將大力打造活力團(tuán)隊(duì)，開展多元化文體活動(dòng)，提高員工的歸屬感。

七、回報(bào)社會(huì)：回報(bào)社會(huì)，是企業(yè)存在價(jià)值的體現(xiàn)。我們今年將繼續(xù)充分發(fā)揮企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，在幫助健康上下功夫，熱心參與公益活動(dòng)，幫助弱勢(shì)群體，為營造和諧社會(huì)作貢獻(xiàn)。

金融海嘯并不可怕，可怕的是失去信心！可怕的是沒有行動(dòng)！我相信，在全體員工的共同拼搏下，在家屬們和合作伙伴們的支持和幫助下，我們定能化危為機(jī)，定能出色地完成今年的工作目標(biāo)！為了讓大家安心、全心地投入工作，我們鄭重承諾：絕不因金融海嘯而裁員！絕不因金融海嘯而降薪！

同事們：讓我們?cè)谝浴皫椭�健康每一天”為使命、以“百年健康，一流品牌”為奮斗目標(biāo)的推動(dòng)下，秉持“仁心仁藥，專業(yè)專注”之道，弘揚(yáng)真誠團(tuán)結(jié)，創(chuàng)新超越的精神，按照“以質(zhì)量取信顧客，以平價(jià)優(yōu)惠顧客，以特色吸引顧客，以服務(wù)感動(dòng)顧客”的理念進(jìn)行經(jīng)營，實(shí)施人性化、規(guī)范化、精細(xì)化管理，共創(chuàng)邦健201*年新的輝煌。

最后，祝各位嘉賓，各位同事身體健康，家庭幸福，新年進(jìn)步！謝謝！

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年終工作總結(jié)大會(huì)暨新春晚會(huì)

策劃方案

睿興地產(chǎn)公司年終工作總結(jié)大會(huì)暨新春晚會(huì)策劃方案

一、背景

在過去的一年時(shí)間里，公司員工傾注了自己的全部心力，為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)，促進(jìn)了公司的飛躍發(fā)展。雖然目前公司還有很多發(fā)展障礙，但是，公司發(fā)展前景還是很好的，希望大家能夠在未來的時(shí)間里繼續(xù)努力。為了能夠更加明確公司的發(fā)展方向，規(guī)劃出清晰的發(fā)展路線，本公司特別舉行此年終工作總結(jié)大會(huì)暨新春晚會(huì)對(duì)上年度的公司發(fā)展做出清晰的認(rèn)識(shí),對(duì)未來更好地發(fā)展提出合理的規(guī)劃。并且對(duì)優(yōu)秀的公司成員做出表彰。借此晚會(huì)促進(jìn)公司員工的交流與了解，為今后公司更好的發(fā)展做出共同的努力。二、目的

201*年是公司的觀念提升年，在即將過去的一年里，公司提出了“標(biāo)先進(jìn)，找差距，轉(zhuǎn)觀念，謀發(fā)展”的先進(jìn)文化理念，極力推行員工關(guān)懷制度，大力培養(yǎng)后續(xù)人才梯隊(duì)，積極學(xué)習(xí)和踐行新型企業(yè)文化，在公司領(lǐng)導(dǎo)和員工上下一心，積極配合和努力下，大家在思想觀念、管理方法、團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)上都有了很大的進(jìn)步和提升，在這辭舊迎新之際，為了讓企業(yè)文化真正在員工心中落地生根，繼續(xù)加強(qiáng)員工凝聚力，表彰先進(jìn)樹立楷模，激勵(lì)員工奮發(fā)上進(jìn)，使員工在睿興地產(chǎn)這個(gè)溫暖的家庭里能夠快樂的工作，幸福的生活，特舉辦此晚會(huì)。

三、會(huì)議名稱：睿興地產(chǎn)公司年終工作總結(jié)大會(huì)暨新春晚會(huì)四、會(huì)議主題：檢討過去，創(chuàng)造未來，新春喝彩！五、承辦部門：行政部，其余各部門協(xié)辦。六、時(shí)間:201*年12月29日

年終工作總結(jié)大會(huì)14:0016：30新春晚會(huì)19:0021:00七、地點(diǎn)

（一）年終工作總結(jié)大會(huì)：公司大會(huì)議室（二）新春晚會(huì)：豪紳酒店一號(hào)宴會(huì)廳八、與會(huì)人員

（一）年終工作總結(jié)大會(huì)：公司全體員工（二）新春晚會(huì)：1、公司全體員工2、公司合作伙伴3、公司客戶九、人員安排

（一）年終工作總結(jié)大會(huì)：1、行政部總體策劃與安排；

2、行政部經(jīng)理為大會(huì)主持人；（二）新春晚會(huì)：1、行政部策劃統(tǒng)籌管理晚會(huì)；

2、營銷部經(jīng)理作為主持人，負(fù)責(zé)晚會(huì)主持；3、后勤部協(xié)助晚會(huì)辦理；九、具體安排

（一）前期準(zhǔn)備

1、會(huì)議前一個(gè)月，落實(shí)工作人員，負(fù)責(zé)部門、負(fù)責(zé)人、主持人、協(xié)助部

門及人員。

2、會(huì)議三天前發(fā)出通知，知照公司員工這次會(huì)議的召開與晚會(huì)的舉行（會(huì)

議通知見附件1）。包括會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn)、與會(huì)人員、邀請(qǐng)嘉賓以及會(huì)議的主題等。(邀請(qǐng)函見附件2）。

3、晚會(huì)前兩天通知各個(gè)參與人員核實(shí)晚會(huì)的地點(diǎn)與時(shí)間。4、通知在年終總結(jié)大會(huì)上發(fā)言的領(lǐng)導(dǎo)與代表。5、晚會(huì)表演節(jié)目清單。6、發(fā)言稿（附件3）

7、會(huì)前一天布置會(huì)場(chǎng)及物資的準(zhǔn)備

（1）總結(jié)大會(huì)布置相對(duì)式會(huì)場(chǎng)。（會(huì)議的主持者和發(fā)言、講話的人員在會(huì)議的主席臺(tái)上就坐；作為聽眾的與會(huì)人員在會(huì)場(chǎng)的主席臺(tái)下就坐；受表彰的優(yōu)秀員工在會(huì)場(chǎng)的主席臺(tái)下第一二排就坐。

（2會(huì)場(chǎng)正前方墻面上掛上“年終工作總結(jié)大會(huì)暨新春晚會(huì)”字樣的橫幅。

（3）會(huì)議坐簽。主要準(zhǔn)備臺(tái)上領(lǐng)導(dǎo)的坐簽，其他與會(huì)人員可以自行坐位。（4）在主席臺(tái)上每個(gè)座位對(duì)應(yīng)的相應(yīng)位置擺有茶水。

（5）在主席臺(tái)桌上擺有二至三個(gè)話筒，并且在會(huì)議前兩個(gè)小時(shí)檢查設(shè)備是否有問題。

（6）在會(huì)場(chǎng)內(nèi)擺放排放花卉：君子蘭，萬年青。（7）保證會(huì)場(chǎng)內(nèi)空氣的流通，打開門窗，更新空氣。

（8）新春晚會(huì)以分散式的形式，將會(huì)場(chǎng)分成若干個(gè)中心，每個(gè)中心設(shè)一桌席，與會(huì)者根據(jù)一定的規(guī)則安排就坐。（9）在舞臺(tái)上準(zhǔn)備一到兩個(gè)話筒。8、物資準(zhǔn)備

（1）獎(jiǎng)品、證書準(zhǔn)備（見附件5）（2）橫幅(3)聲像設(shè)備

十、會(huì)議流程

（一）年終工作總結(jié)大會(huì)

1、14:00大會(huì)正式開始。

2、14:1014:20主持人對(duì)本次活動(dòng)做一個(gè)簡(jiǎn)要說明，并介紹公司各位領(lǐng)導(dǎo)。

3、14:2514:35由公司董事長(zhǎng)發(fā)言。

4、14:4015:20公司各部門經(jīng)理對(duì)上年的工作作出匯報(bào)。

5、15:2515:35主持人宣布本年度的優(yōu)秀員工，由董事長(zhǎng)頒獎(jiǎng)。6、15:4016:10各位獲獎(jiǎng)職工發(fā)言。

7、16:1515:25由公司總經(jīng)理對(duì)本公司過去一年的發(fā)展提出總結(jié)，對(duì)下一年的發(fā)展提出規(guī)劃。

8、16:30主持人宣布年終工作總結(jié)大會(huì)結(jié)束。（二）新春晚會(huì)

1、19:00新春晚會(huì)開場(chǎng)舞表演。

2、19:1019:15主持人宣布晚會(huì)正式開始。

3、19:2019:25公司董事長(zhǎng)發(fā)言，并介紹重要邀請(qǐng)嘉賓。4、19:3020:30表演節(jié)目依次上臺(tái)表演。

5、20:3520:55公司邀請(qǐng)嘉賓抽獎(jiǎng)，送出新春禮品。6、21:00主持人宣布晚會(huì)正式結(jié)束。十一、會(huì)后階段

（一）總結(jié)大會(huì)會(huì)場(chǎng)清理。

（二）拿走會(huì)議橫幅、坐簽、話筒。（三）做好歸還所借物品的歸還工作。

（四）清掃會(huì)場(chǎng)，還原宴會(huì)廳會(huì)場(chǎng)的干凈整潔。（五）結(jié)算會(huì)議開支費(fèi)用。

（六）對(duì)會(huì)上的總結(jié)、發(fā)言、計(jì)劃歸結(jié)為書面資料。十三、費(fèi)用預(yù)算

（一）影像設(shè)備租賃300元（二）場(chǎng)地租賃800元（三）餐飲4500元（四）橫幅設(shè)計(jì)50元（五）獎(jiǎng)品購買3080元（六）表演服裝租賃1500元（七）酒店晚會(huì)服務(wù)201*元合計(jì)：12230元十四、注意事項(xiàng)：

（一）資金預(yù)算及晚會(huì)時(shí)間安排等報(bào)總經(jīng)理審批。

（二）所需道具、獎(jiǎng)品等需采購物品列清單，并總經(jīng)理審批。（三）聯(lián)歡會(huì)準(zhǔn)備及安排不能影響正常工作。

（四）領(lǐng)導(dǎo)講話及蒞臨提前發(fā)出邀請(qǐng)，以便領(lǐng)導(dǎo)做好時(shí)間安排。（五）提倡大眾參與、注重會(huì)場(chǎng)氣氛。

（六）做好晚會(huì)前期的動(dòng)員和宣傳工作，充分調(diào)動(dòng)每位隊(duì)員的積極性，鼓勵(lì)全員參與。

十五、會(huì)后的評(píng)估

（一）公司職工到位情況。

（二）會(huì)議，晚會(huì)整體次序是否完善。（三）活動(dòng)意義與實(shí)際的吻合度。（四）員工交流，客戶溝通程度。（五）經(jīng)費(fèi)成本評(píng)估。

（六）在本次總結(jié)大會(huì)暨新春晚會(huì)中作出的總結(jié)與規(guī)劃形成文字資料，并且

對(duì)本次會(huì)議活動(dòng)中的一些完善、不完善的流程書寫成文字資料，供下次活動(dòng)的借鑒。

附件：1、會(huì)議通知

2、邀請(qǐng)函3、發(fā)言稿

4、獎(jiǎng)品類目表

1、會(huì)議通知

全體職工：

為了讓企業(yè)文化真正在員工心中落地生根，繼續(xù)加強(qiáng)員工凝聚力，表彰先進(jìn)樹立楷模，激勵(lì)員工奮發(fā)上進(jìn)，使員工在睿興地產(chǎn)這個(gè)溫暖的家庭里能夠快樂的工作，幸福的生活。同時(shí)，在領(lǐng)導(dǎo)和員工上下一心，積極配合和努力下，大家在思想觀念、管理方法、團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)上都有了很大的進(jìn)步和提升。所以，在這辭舊迎新之際，本公司特召開此年終工作總結(jié)大會(huì)暨新春晚會(huì)。現(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下：

一、會(huì)議主要內(nèi)容

為了能夠更加明確公司的發(fā)展方向，規(guī)劃出清晰的發(fā)展路線，本公司特別舉行此年終工作總結(jié)大會(huì)暨新春晚會(huì)對(duì)上年度的公司發(fā)展做出清晰的認(rèn)識(shí)，對(duì)來更好地發(fā)展提出合理的規(guī)劃。并且對(duì)優(yōu)秀的公司成員做出表彰。借此晚會(huì)促進(jìn)公司員工的交流與了解，為今后公司更好的發(fā)展做出共同的努力。

二、與會(huì)人員

（一）年終工作總結(jié)大會(huì)：公司全體員工（二）新春晚會(huì)：1、公司全體員工2、公司合作伙伴3、客戶代表三、會(huì)議時(shí)間：201*年12月29日

年終工作總結(jié)大會(huì)14:0016：30

新春晚會(huì)19:0021:00

四、會(huì)議地點(diǎn)

年終工作總結(jié)大會(huì)：公司大會(huì)議室新春晚會(huì)：豪紳酒店一號(hào)宴會(huì)廳

行政部辦公室

201*年12月26日

2、

邀請(qǐng)函

尊敬的xx/xx

茲定于201*年12月29日晚上七點(diǎn)在豪紳酒店一號(hào)宴會(huì)廳舉行年終工作總結(jié)大會(huì)暨新春晚會(huì)，敬請(qǐng)屆時(shí)光臨。

睿興地產(chǎn)公司201*年12月26日

3、

201*

年終總結(jié)大會(huì)董事長(zhǎng)發(fā)言稿

各位睿興地產(chǎn)公司的同事：

大家好！

首先我代表睿興地產(chǎn)公司向所有在座的員工表示衷心的感謝。感謝你們?cè)谶@過去的201*年里，為睿興地產(chǎn)公司做出的每一分的努力；其次，感謝你們?cè)谶^去的一年里，對(duì)我工作的支持。在這里，我代表我自己給大家說聲，謝謝了！

201*年，對(duì)于中國，尤其是中國的房地產(chǎn)業(yè)，注定是非常不尋常的一年。從年初開始，歐美經(jīng)濟(jì)的惡化，人民幣的升值，原材料價(jià)格的上漲等等，無一不是給已經(jīng)是還處在緩慢發(fā)展公司的打擊。對(duì)于我們睿興地產(chǎn)，上半年，我們也同樣不可幸免的出現(xiàn)了運(yùn)營狀況的惡化，在這種情況下，公司從年中開始，在董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)，和全體員工的努力下，我們積極果斷的采取了一系列的措施，來幫助公司走出困境。到今天，我可以很高興的告訴大家，公司已經(jīng)渡過了最為困難的時(shí)期，而且從宏觀看來，公司正在朝著越來越健康的方向發(fā)展。

下面我就針對(duì)睿興地產(chǎn)公司在過去的201*年的工作，分成績(jī)和問題兩方面進(jìn)行一下總結(jié)。一、成績(jī)

（一）團(tuán)隊(duì)

去年的年會(huì)，我也提過團(tuán)隊(duì)是當(dāng)時(shí)我們最大的成績(jī)。今年，我仍然把團(tuán)隊(duì)放在第一位。我認(rèn)為，經(jīng)過一年時(shí)間，我們今天的整個(gè)睿興團(tuán)隊(duì)，是更加的強(qiáng)大了。

首先，現(xiàn)在的睿興團(tuán)隊(duì)是一個(gè)更加有經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)，我們?cè)诮衲瓿掷m(xù)對(duì)相關(guān)重要崗位進(jìn)行了人員調(diào)整，繼續(xù)吸引來了一批擁有豐富經(jīng)驗(yàn)的職業(yè)經(jīng)理人，包括上半年加入我們，目前已經(jīng)在各自崗位發(fā)揮重要作用的，比如，人事部經(jīng)理，營銷部經(jīng)理等等，也有最近剛剛加入我們、我堅(jiān)信很快就會(huì)開始發(fā)揮作用的，工程部經(jīng)理，行政部經(jīng)理等等。

其次，現(xiàn)在的睿興團(tuán)隊(duì)，是一個(gè)更加有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。年初的時(shí)候，董事長(zhǎng)提出過，把我們今年比喻為紅軍長(zhǎng)征。這個(gè)比喻應(yīng)該說非常恰當(dāng)。和長(zhǎng)征類似，在今年全年的惡劣大環(huán)境下，我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)精兵簡(jiǎn)政，克服萬難。到今天，我可以說，我們今天這個(gè)團(tuán)隊(duì)，和經(jīng)歷過長(zhǎng)征的紅軍一樣，是一個(gè)有超強(qiáng)能力的團(tuán)隊(duì)，是一個(gè)經(jīng)歷過金融危機(jī)磨礪的團(tuán)隊(duì)，也是一個(gè)有著更強(qiáng)戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。（二）運(yùn)營數(shù)據(jù)

前幾天，財(cái)務(wù)部的同事們加班加點(diǎn)，非常辛苦，剛剛整理出201*年的

年報(bào)，在這里，我也簡(jiǎn)單給大家公布幾個(gè)數(shù)據(jù)：第一是收入：201*年，公司的總收入是3.52億，比201*年的3.24億提升8.6%。這個(gè)數(shù)字，在今年整個(gè)地產(chǎn)泡沫的大環(huán)境下，應(yīng)該說是一個(gè)非常好的成績(jī)了。這個(gè)可以說為我們實(shí)現(xiàn)整個(gè)201*年的目標(biāo)打下了一個(gè)非常好的基礎(chǔ)。（三）效率（意識(shí)）

去年年會(huì)我講過公司存在一個(gè)大問題，就是效率。對(duì)于效率，這是一個(gè)永恒的話題，201*年公司的效率比起201*應(yīng)該說是有所進(jìn)步。其實(shí)，更重要的，也是讓我感覺更欣喜的是，現(xiàn)在我跟很多我們的中層管理者溝通過程中，“效率”已經(jīng)成為是大家經(jīng)常主動(dòng)提起和考慮的話題。合理的公司分工是，高層關(guān)注方向，中層關(guān)注效率，基層關(guān)注成本。我很欣慰的看到，我們睿興地產(chǎn)公司從過往方向，效率，成本都由老板關(guān)注，變?yōu)榱私裉熘袑娱_始關(guān)注效率。關(guān)注程度高，效率抓得好的，就是優(yōu)秀的中層。否則就是不稱職的。二、問題

團(tuán)隊(duì)，中層，管理能力，凝聚力

成績(jī)第一個(gè)我談的是團(tuán)隊(duì)，問題我也第一個(gè)談團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)是一個(gè)企業(yè)的基石，沒有好的團(tuán)隊(duì)，就沒有好的企業(yè)未來。我們目前的團(tuán)隊(duì)，距離一流的水準(zhǔn)應(yīng)該說還有很大的差距。不論是作為團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的能力和素質(zhì)，還是作為整個(gè)團(tuán)隊(duì)的組織架構(gòu)的效率和凝聚力，應(yīng)該說都還有很大的提升潛力。201*年我們獨(dú)立成立人力資源部，加大了對(duì)于這方面的關(guān)注，但有很多工作還是做的不夠到位，這也是201*的工作重中之重。以上是對(duì)于201*年的簡(jiǎn)單的總結(jié)。那對(duì)于201*年，我對(duì)它的定義是艱苦曲折但充滿信心。

與去年一樣，201*年，我給XX公司同樣定義了需要完成的7件公司級(jí)大事：團(tuán)隊(duì)

剛才提到，團(tuán)隊(duì)建設(shè)將是201*年工作重中之重。分下面四個(gè)方面：

1、全面提高所有職工的整體素質(zhì)。這里的素質(zhì)包含了文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)兩個(gè)方面。今年我們將有針對(duì)性的對(duì)所有職員的這兩個(gè)方面的素質(zhì)進(jìn)行全面提升。

2、繼續(xù)深入績(jī)效考核，12年，我們也會(huì)繼續(xù)把績(jī)效的工作做的更深入，提

高團(tuán)隊(duì)的工作效率。

3、強(qiáng)化企業(yè)文化，提高公司凝聚力，坦白說，這是過往公司一直不太重視

也做的不夠好的地方，12年，這也是我會(huì)在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面著重加強(qiáng)的地方。

4、加強(qiáng)對(duì)核心員工團(tuán)隊(duì)的重視和關(guān)注。實(shí)話講，這也是過往公司的一個(gè)忽

略了的地方。但事實(shí)上，這部分核心的管理員工和優(yōu)秀員工決定著公司的效率，也是為公司創(chuàng)造價(jià)值的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。11年，我們開始在員工范圍里進(jìn)行優(yōu)秀評(píng)比，今天我們也第一次把我們優(yōu)秀管理員工和優(yōu)秀員工的代表請(qǐng)到我們的公司年會(huì)現(xiàn)場(chǎng)。我建議，我們用熱烈的掌聲歡迎他們起立，讓我們認(rèn)識(shí)一下。雖然他們中的多數(shù)人，我們并不一定叫得出名字，但是，沒有他們，我們今天說的所有的內(nèi)容都只是空中樓閣。謝謝你們！客戶服務(wù)水平

前面也提到，客戶服務(wù)水平，我們會(huì)增強(qiáng)市場(chǎng)部與客戶各層級(jí)之間的交流，從而獲取一手的客戶評(píng)價(jià)。從而有針對(duì)性的對(duì)公司的問題進(jìn)行改進(jìn)。

最后還是說兩個(gè)大家關(guān)注的問題：（一）調(diào)薪

今年因?yàn)楣�司整體在年底前做了一輪編制梳理與精簡(jiǎn)的工作，各部門也是非常配合，到目前，可以說這項(xiàng)工作已經(jīng)基本上達(dá)成。我們目前的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)更加精簡(jiǎn)和高效的團(tuán)隊(duì)。為了鼓勵(lì)大家，公司今年破例提前進(jìn)行201*年度的年度調(diào)薪，調(diào)薪幅度各部門負(fù)責(zé)人也正在陸續(xù)溝通。這次的調(diào)薪，公司將會(huì)在11年12月份工資開始執(zhí)行，也就是意味著春節(jié)前發(fā)放的這次工資就會(huì)體現(xiàn)。（二）年終獎(jiǎng)

雖然說今年公司整體是非常困難，同樣也是為了鼓勵(lì)大家，并且也是為了放眼更有希望的201*年，公司也承諾今年的年終獎(jiǎng)會(huì)照常發(fā)放，這幾天正在進(jìn)行最后的審核工作，年前也會(huì)按時(shí)發(fā)放到各位的手中。

以上就是我對(duì)201*年的工作總結(jié)以及對(duì)于201*年的工作展望。我堅(jiān)信，201*年，我們睿興地產(chǎn)公司公司一定會(huì)在董事長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，克服困難，達(dá)成目標(biāo)。道路雖然曲折，但前途一片光明。最后，我預(yù)祝各位新年快樂，身體健康！謝謝！

201*年9月29日

xxx

5、獎(jiǎng)品類目表獎(jiǎng)品名稱優(yōu)秀員工證書公司新春紀(jì)念公仔數(shù)量4個(gè)320個(gè)單價(jià)/元205備注某品牌智能手機(jī)1個(gè)1000商城提貨卡大禮包總計(jì)1張2件201*00全體參加宴會(huì)的人都能獲得抽獎(jiǎng)活動(dòng)一等獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)三等獎(jiǎng)兩名3080元

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