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銷售經(jīng)理工作總結(jié)7250884897

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XX銷售部工作總結(jié)

總結(jié)人:XX

第一部分XX年的工作回顧

XX年就要過去了,回過頭來看自己在這一年的工作,有瑕疵有滿意,同時(shí)在看這一年所取得的成績(jī)時(shí)有艱辛也有喜悅。這里我要感謝所有給予我關(guān)心和幫助的領(lǐng)導(dǎo),是你們給了我堅(jiān)定的信心和支持。感謝你們!學(xué)院篇:

回顧我來XX后的這段歷程,都是在忙碌中度過的。我是于XX年XX月XX日入職的,當(dāng)時(shí)深感榮幸能走入XX,并有機(jī)會(huì)去XX學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)期間,我是唯一一名70后學(xué)員,并不年輕的我肩負(fù)著XX領(lǐng)隊(duì)的那一份責(zé)任,與80后和90后的小弟弟、小妹妹們大家一起經(jīng)歷了一番,身體與意志的鍛煉和考驗(yàn)。每天早6:00前起床洗漱、疊軍被、出早操、練隊(duì)列、站軍姿、學(xué)習(xí)專業(yè)課,晚上還有體能訓(xùn)練,一直要到深夜12:00才能睡覺。在這樣一個(gè)大體能高強(qiáng)度的訓(xùn)練下我堅(jiān)持了下來,并通過在XX學(xué)習(xí),我真正的感受到了XX的企業(yè)文化對(duì)我的影響。我深感熱愛我的團(tuán)隊(duì),并珍惜著這次培訓(xùn),而且我也很充實(shí)的享受著來XX的每一天。在近一個(gè)月的培訓(xùn)中,我以優(yōu)秀的成績(jī)完滿的結(jié)束了XX培訓(xùn),帶著喜悅帶著激情去到XX進(jìn)行實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)篇:

在剛到XX“XX”項(xiàng)目時(shí),我?guī)ьI(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)工作在一線進(jìn)行工作,每天忙碌在XX繁華的街頭。我所帶團(tuán)隊(duì)的努力和成績(jī)得到了領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,我的工作表現(xiàn)得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,而后我被暫借到XX公司銷售部同當(dāng)?shù)仄渌?名員工一起進(jìn)行圈層工作。在緊張忙碌了20天后,作為一個(gè)外地人我為自己向XX公司交上了一份滿意的答卷。車行及4S店的談定量XX家,到案場(chǎng)參加活動(dòng)的自駕車主共XX批次XX余臺(tái)車,到訪人數(shù)XX多人。所獲成績(jī)占大連公司銷售部成績(jī)的XX。完滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交于我的任務(wù)并得到了領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。工作篇:

由于工作的需要我提前的回到XX城籍公司,帶領(lǐng)XX項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。上任的第二天即XX月XX日,是甲方第一批客戶認(rèn)籌的日子,我?guī)е吧膱F(tuán)隊(duì),全力以赴的完成了此次的重要任務(wù),當(dāng)天認(rèn)籌XX組。由于接任比較匆忙,沒有熟悉和了解項(xiàng)目的過程和時(shí)間,所以大量的信息需要我快速的了解和掌握。每天加班也成了我那段時(shí)間工作的常態(tài)。由于沒有完整的交接,在工作的過程中也出現(xiàn)了許多的困難和壓力。為兌現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)的承諾和不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)寄予的厚望,我頂住了壓力克服了困難。按照甲方的要求完成了所交予我的所有工作。初期的工作中,建設(shè)團(tuán)隊(duì)是我重要的任務(wù),面對(duì)當(dāng)時(shí)毫無斗志的團(tuán)隊(duì),我和團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都進(jìn)行了真切的交談。通過溝通我發(fā)現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)中的問題及每個(gè)人心里中的問題,這些問題有來自于甲方的也有來自于我們公司制度上的。來自于甲方方面的我告訴大家要學(xué)會(huì)理解甲方領(lǐng)導(dǎo),并有屏蔽不良情緒和不良信息的能力,把精力多放到工作中,快速的提高能力和業(yè)績(jī)以此改變甲方領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的態(tài)度。在公司的問題上通過與領(lǐng)導(dǎo)的溝通和授權(quán)設(shè)立了新的激勵(lì)制度,其中包括表現(xiàn)優(yōu)秀的員工可提前轉(zhuǎn)正,并有去培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),回來后可作為公司的儲(chǔ)備干部。而且我還向甲方領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)了針對(duì)于此次認(rèn)籌的激勵(lì)獎(jiǎng)金。通過這些制度的確立,員工重新看到了希望,燃起了工作的熱情,看到了領(lǐng)導(dǎo)的重視與關(guān)心,重新建立了團(tuán)隊(duì)的信心,好多有離職想法的優(yōu)秀置業(yè)顧問又留了下來。這些留下的人現(xiàn)在依然是目前這只團(tuán)隊(duì)中的骨干。由于前期項(xiàng)目介紹時(shí)一直沒有一套完整的項(xiàng)目說辭,我重新的擬定了一份完整說辭。在為甲方服務(wù)的過程中,我盡自己最大的努力,在對(duì)前期工作完全沒有了解和了解不多的情況下,完成了關(guān)于項(xiàng)目的周報(bào)、活動(dòng)、執(zhí)行、價(jià)格表的制作完成等工作。雖然有些工作做的有些瑕疵,但我以耐心、真誠(chéng)、堅(jiān)持的態(tài)度一路走了過來,所付出的辛苦得到了甲方領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,也得到了我方公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。我的工作也為后期領(lǐng)導(dǎo)的接任起到了良好的過度作用。雖然我沒有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)與極強(qiáng)的能力,但我作為有誠(chéng)信的人,實(shí)現(xiàn)了對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的承諾。

在XX月XX日我們的銷售團(tuán)隊(duì)遷入新售樓處后,我被任命XXXXXXXXXX。在進(jìn)場(chǎng)前我完成了物料申請(qǐng),進(jìn)場(chǎng)方案的制定,并于當(dāng)天配合活動(dòng)公司完滿的完成了進(jìn)場(chǎng)活動(dòng)的執(zhí)行工作。對(duì)于我加入XX團(tuán)隊(duì)最重要的日子就是XX月XX日,是甲方進(jìn)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)的日子。在認(rèn)購(gòu)前的時(shí)間里,我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)認(rèn)真梳理客戶,分析客戶可能退卡的原因,并有針對(duì)性的與客戶溝通。經(jīng)過團(tuán)隊(duì)成員的努力,認(rèn)購(gòu)當(dāng)天成交客戶XX人,成交額XX元,實(shí)收金額XX元。

雖然這幾個(gè)月的工作成績(jī)不足提及,甚至是微乎其微的小事,但我為實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想努力的前行著。這是我來公司邁出的一小步,也是我心中夢(mèng)想實(shí)現(xiàn)過程中的一大步。通過這一步,我看到了工作中的不足。一、X。二、X。三、X。

對(duì)于以上的不足,我將正視自己的不足和缺點(diǎn)及時(shí)改進(jìn),利用書籍、網(wǎng)絡(luò)等各種渠道豐富自己的專業(yè)知識(shí),使自己的專業(yè)能力和專業(yè)素養(yǎng)快速提升;我要在今后的工作中更多的學(xué)會(huì)總結(jié),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與問題,使自己的工作能力不斷提升;俗話說”三人行必有我?guī)煛蔽覍?huì)以身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事為我?guī)煟瑏韺W(xué)其長(zhǎng)補(bǔ)我短。在今后的工作中更好的完善自己,為哈爾濱公司的快速成長(zhǎng)和業(yè)績(jī)的提升做出我的貢獻(xiàn)。

第二部分XX年工作計(jì)劃

現(xiàn)作為XX的經(jīng)理,明年XX億的銷售任務(wù)的完成是我工作的重點(diǎn)。近幾個(gè)月的房地產(chǎn)形勢(shì)并不樂觀,明年的市場(chǎng)狀況會(huì)怎么樣,我們都無法做出準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)。但已知的是我們要在無法確定的市場(chǎng)形勢(shì)下,要進(jìn)行一場(chǎng)艱巨的戰(zhàn)役,要不就是功成名就,要不就是前功盡棄。所以根據(jù)明年的任務(wù)我制定了如下的工作計(jì)劃。

第一:加強(qiáng)培訓(xùn),提升置業(yè)顧問的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和形象素質(zhì)。通過培訓(xùn)提升置業(yè)顧問的業(yè)務(wù)能力,要以別墅項(xiàng)目的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)作為我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提升服務(wù)形象,并且要拋離開傳統(tǒng)式的簡(jiǎn)單的有問有答的模式,使置業(yè)顧問真的以顧問的形象出現(xiàn),成為客戶真正意義上的投資,置業(yè)的顧問,而不是簡(jiǎn)單的做一名銷售代表。

第二:多踩盤,了解和熟知競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。由于我們項(xiàng)目地理位置的認(rèn)知度和認(rèn)同度較低,并且XX周邊知名項(xiàng)目較多,其中潛在著強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。為使到訪客戶真正的留住,我們要對(duì)競(jìng)品項(xiàng)目進(jìn)行了解,將其優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)進(jìn)行全面的分析。并同我們項(xiàng)目進(jìn)行全面的對(duì)比,找出我們的優(yōu)劣勢(shì),進(jìn)行分析整理,做到知己知彼的目的,才能贏得對(duì)手贏得客戶。

第三:抓業(yè)績(jī)。每名置業(yè)顧問的業(yè)績(jī)好壞,決定了銷售任務(wù)的成敗。所以,我們每周都將對(duì)每一名置業(yè)顧問的轉(zhuǎn)化率進(jìn)行考核,從考核中發(fā)現(xiàn)問題,并有針對(duì)性的去分析和決絕問題。做到業(yè)績(jī)的有效提升。

第四:做好項(xiàng)目廣告宣傳和營(yíng)銷策劃的引導(dǎo)工作。作為銷售一線的工作者是對(duì)客戶最了解的人,我們將認(rèn)真做好客戶的置業(yè)目的、需求、年齡、抗性等多方面的數(shù)據(jù)分析。并通過分析找出問題,從而使廣告公司制定準(zhǔn)確的宣傳,及讓策劃制定有針對(duì)性的營(yíng)銷策劃方案。

第五:做好XX品牌影響力的推廣。我們一線置業(yè)顧問就是公司的播種機(jī),是宣傳隊(duì)。我們要在客戶心中種下信任和希望,讓客戶知道我們魯商是一個(gè)注重品質(zhì),注重服務(wù),注重開發(fā),講求誠(chéng)信的優(yōu)秀企業(yè)。使每一個(gè)客戶都能成為我們的種子,為我們做口碑上的宣傳。通過良好,有效的宣傳帶動(dòng)銷售。

國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)環(huán)境變化動(dòng)蕩,整個(gè)銷售環(huán)境會(huì)更加困難。XX主打的XX項(xiàng)目,將是XX的標(biāo)桿式項(xiàng)目。所以我們每個(gè)人都明白,我們?cè)诟訃?yán)酷的環(huán)境下為更好的業(yè)績(jī)而奮斗,要付出比平日更加倍的努力。第三部分對(duì)公司的建議

我來到公司的時(shí)間不長(zhǎng),但在這短短的時(shí)間里我也看到了一些小的問題。雖然知道公司有一整套完善的制度與要求,但在現(xiàn)今的市場(chǎng)環(huán)境下,固守著陳舊甚至是不人性的制度和思想是缺乏競(jìng)爭(zhēng)力的。所以我本著希望公司能更快更好發(fā)展的美好愿望下,提出幾點(diǎn)建議:

第一:X建議:X第二:X建議:X

最后,我想與領(lǐng)導(dǎo)和同事們分享一幅對(duì)聯(lián):“有志者,事竟成,臥薪嘗膽,XX定能占熬頭;苦心人,天不負(fù),認(rèn)真執(zhí)著,銷售業(yè)績(jī)定長(zhǎng)紅!”

擴(kuò)展閱讀:銷售經(jīng)理工作總結(jié)

大家上午好!眾所周知,銷售部對(duì)于任何一家飼料企業(yè)來說,都是核心部門,公司其他的部門的工作都是圍繞銷售部來展開,因此,作為一名銷售經(jīng)理,責(zé)任重于泰山。下面,我就自201*年4月8日至今,我出任某某飼料公司銷售經(jīng)理以來的工作開始述職。

作為銷售部經(jīng)理,首先要明確職責(zé),以下是我對(duì)銷售部經(jīng)理這個(gè)職務(wù)的理解:

職責(zé)闡述:

1.依據(jù)公司管理制度,制訂銷售部管理細(xì)則,全面計(jì)劃和安排本部門工作。2.管轄本部門內(nèi)與其他部門之間的合作關(guān)系。

3.主持制定銷售策略及政策,協(xié)助業(yè)務(wù)執(zhí)行人員順利拓展客戶并進(jìn)行客戶管理。4.主持制定完善的銷售管理制度,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲措施。

5.評(píng)定部門內(nèi)工作人員的資信及業(yè)績(jī)表現(xiàn),并負(fù)責(zé)內(nèi)部人員調(diào)配。6.貨款回收管理。7.促銷計(jì)劃執(zhí)行管理。8.審定并組建銷售分部。

9.制定銷售費(fèi)用預(yù)算,并進(jìn)行費(fèi)用使用管理。

10.制定部門員工培訓(xùn)計(jì)劃、培養(yǎng)銷售管理人員,為公司儲(chǔ)備人才。

11.對(duì)部門工作過程、效率及業(yè)績(jī)進(jìn)行支持、服務(wù)、監(jiān)控、評(píng)估、激勵(lì),并不斷改進(jìn)和提升。

近段時(shí)期,銷售部在經(jīng)歷了一個(gè)人員小波動(dòng)后,在宋總的正確指導(dǎo)下,撤某某區(qū),某某區(qū),集中人員,有針對(duì)性對(duì)某某市場(chǎng)開展了市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品推廣、活動(dòng)拉動(dòng)市場(chǎng)等一系列工作,取得了可喜的成績(jī),F(xiàn)將三個(gè)月來,我對(duì)銷售部階段工作所取的成績(jī)、所存在的問題,作一簡(jiǎn)單的總結(jié),并對(duì)銷售部下一步工作的開展提幾點(diǎn)看法。

銷售數(shù)據(jù)表明:成績(jī)是客觀,問題是肯定存在的,總體上,銷售部是朝預(yù)定目標(biāo)穩(wěn)步前進(jìn)的。

那么,以下對(duì)這幾個(gè)月的工作做一個(gè)小結(jié)。

一.培養(yǎng)并建立了一支熟悉市場(chǎng)運(yùn)作流程而且相對(duì)穩(wěn)定的行銷團(tuán)隊(duì)。

目前,銷售部員工共112人,其中銷售人員96人,管理人員4人,后勤人員12人。各人員初到公司時(shí),行銷經(jīng)歷參差不同,經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的運(yùn)作的相關(guān)流程。

對(duì)銷售人員,銷售部按業(yè)務(wù)對(duì)象和業(yè)務(wù)層次進(jìn)行了層級(jí)劃分,共分為銷售代表和地區(qū)經(jīng)理兩個(gè)層級(jí),各層級(jí)之間分工協(xié)作,相互監(jiān)督,既突出了工作的重點(diǎn),又能及時(shí)防止市場(chǎng)隨時(shí)出現(xiàn)的問題,體現(xiàn)出協(xié)作和互補(bǔ)的初衷。

這支營(yíng)銷隊(duì)伍,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅(jiān)定的為公司盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。你們是飼料行業(yè)市場(chǎng)精細(xì)化運(yùn)作的生力軍,是能夠順利啟動(dòng)市場(chǎng)并進(jìn)行深度分銷的人力資源保證,是能讓公司逐步走向強(qiáng)的資本。

我們起步雖晚,但我們要跑在前面!

我代表公司感謝你們!

二、團(tuán)隊(duì)凝聚力的增強(qiáng),團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力的提高

1、新員工的逐步增加,隨著公司市場(chǎng)活動(dòng)和拉練的開展,使我們由陌生變?yōu)槭煜,熟悉之間轉(zhuǎn)換為親密無隙的戰(zhàn)友,緊密協(xié)作,同甘共苦,伴隨著公司的發(fā)展共同發(fā)展成長(zhǎng)。

2、局部市場(chǎng)銷售小團(tuán)隊(duì)的組建,使銷售人員與主管之間在生活上彼此照應(yīng),工作中相互協(xié)作,配合默契,利用小團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì),有針對(duì)性的扶植新老客戶,不斷的開拓為公司開疆拓土。

3、由于大家來自五湖四海,初到公司的那種小思想,小意識(shí)還是存在的,但是隨著逐步的溶入團(tuán)隊(duì),小思想,小意識(shí)也在逐漸消退,大家只有一個(gè)目標(biāo):盡我所能,讓公司強(qiáng)起來!

三:敢于摸索,膽嘗試,不斷改進(jìn)新的營(yíng)銷模式,并且程序化。

1、大家來自于不同的企業(yè),固有的營(yíng)銷理念在個(gè)人的腦海中根深蒂固,行情疲軟,做市場(chǎng)只體現(xiàn)了一個(gè)字:難!在這樣的情況下,銷售部在宋總的力支持下,營(yíng)銷模式嘗試改革,通過幾次市場(chǎng)活動(dòng)的拉動(dòng),總結(jié)出寶貴的經(jīng)驗(yàn),摸索出了一套集開發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶,市場(chǎng)造勢(shì)于一體的全新拓展思路,取得了另整個(gè)銷售部甚至整個(gè)公司振奮的驕人戰(zhàn)績(jī)。

2、實(shí)證的出臺(tái)目標(biāo)經(jīng)銷商的力拜訪市場(chǎng)造勢(shì)邀請(qǐng)目標(biāo)經(jīng)銷商參加活動(dòng)活動(dòng)開展開發(fā)出了目標(biāo)經(jīng)銷商、維護(hù)了老客戶、市場(chǎng)知名度提高、市場(chǎng)占有率提高、周邊影響加。

3、一系列的成功,離不開銷售部全體員工的努力,不斷改進(jìn)新的營(yíng)銷模式,使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無法模仿,讓我們?cè)谑袌?chǎng)上所向披靡!

眾人捧柴火焰高!

四、有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究

隨著工作進(jìn)程的不斷深入,我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于公司行銷隊(duì)伍及銷售規(guī)劃的管理辦法,各項(xiàng)辦法正在試運(yùn)行之中,我們會(huì)不斷更新,逐步完善。

執(zhí)行力,是銷售部各項(xiàng)政策和規(guī)章制度能順利執(zhí)行的保障。銷售部已經(jīng)出臺(tái)的銷售部管理制度,是檢驗(yàn)銷售人員平時(shí)工作的天平,是衡量銷售人員平時(shí)工作的標(biāo)準(zhǔn)。在這個(gè)基礎(chǔ)上,

首先,銷售部將出臺(tái)《銷售人員考核辦法》,對(duì)不同級(jí)別的銷售人員的工作重點(diǎn)和對(duì)象作出明確的規(guī)范;對(duì)每一項(xiàng)具體的工作內(nèi)容也作出具體的要求。

其次,銷售部將出臺(tái)《銷售部業(yè)務(wù)管理辦法》,該辦法在對(duì)銷售部進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步對(duì)訂購(gòu)、配貨、促銷、贈(zèng)品發(fā)放以及業(yè)務(wù)開展的基本思路等作出細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)。獎(jiǎng)懲分明,銷售部還將將出臺(tái)《銷售部獎(jiǎng)懲條例》,爭(zhēng)取在以后的工作中,做到“事事有標(biāo)準(zhǔn),事事有保障!

第三,形成了“總結(jié)問題,提高自己”的內(nèi)部溝通機(jī)制。及時(shí)找出工作中存在的問題,并調(diào)整營(yíng)銷策略,尊重銷售人員的意見,以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,地提高了工作效率。

制度是標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行力是保障!

力德船已經(jīng)起航,為了它的安全,力德人行動(dòng)起來!

雖然以上看似不錯(cuò),但所存在的問題也不得擺在桌面上,這是也是我的嚴(yán)重失職。五、“3個(gè)無”的問題有待解決

問題是突破口,問題是起跑線,問題是下一次勝仗的基礎(chǔ)和壁壘。

1.無透明的過程

雖然銷售部已運(yùn)行了一套系統(tǒng)的管理制度和辦法,每月工作也有布置和要求,但是,銷售人員沒有形成按時(shí)匯報(bào)的習(xí)慣,僅僅是局部人員口頭匯報(bào)、間接轉(zhuǎn)述,銷售部不能進(jìn)行全面、及時(shí)的統(tǒng)計(jì)、規(guī)劃和協(xié)調(diào),從而導(dǎo)致部分區(qū)域的工作、計(jì)劃、制度的執(zhí)行和結(jié)果打折扣。

2.無互動(dòng)的溝通

銷售部是作為一個(gè)整體進(jìn)行規(guī)劃和核算的,一線工作人員、后勤人員、主管領(lǐng)導(dǎo)的三向互動(dòng)溝通是內(nèi)在的要求和發(fā)展的保障。銷售部需要及時(shí)、全面、順暢地了解每個(gè)區(qū)域的一線狀況,以便隨時(shí)調(diào)整策略,任何知情不報(bào)、片面匯報(bào)的行為都是不利于整體發(fā)展的。

3.無開放的心態(tài)

同舟共濟(jì),人人有責(zé)!市場(chǎng)供需失衡的壓力,同業(yè)風(fēng)氣的阻障,客觀環(huán)境的不便,均對(duì)我們的行銷工作產(chǎn)生了負(fù)動(dòng)力。如果我們不能以開放豁達(dá)的心態(tài)、寬容理解的風(fēng)格、積極坦蕩的胸懷面對(duì)客戶和同事,我們就不能更好地前進(jìn)。我們知道,其他廠家內(nèi)部滋生并蔓延著相互拆臺(tái)、推委責(zé)任、牽制消耗、煽風(fēng)點(diǎn)火的不良風(fēng)氣,我們要警惕我們的隊(duì)伍建設(shè)和自身進(jìn)步,不要被不需在意的的人和事影響了我們的進(jìn)步。

兩軍相遇勇者勝,智者相遇,人格勝。

4.無規(guī)劃的開發(fā)

市場(chǎng)資源是有限的,是我們生存和發(fā)展的根本。對(duì)于目標(biāo)市場(chǎng),在經(jīng)過調(diào)研、分析之后,并不是所有的區(qū)域都能夠根據(jù)總體發(fā)展,需要有計(jì)劃、按步驟地開發(fā),哪個(gè)客戶需要及時(shí)開發(fā),哪個(gè)客戶暫時(shí)不能啟動(dòng),那些客戶需要互補(bǔ)聯(lián)動(dòng),并不是單憑想象就能達(dá)到效果的,客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律是不可違背的,甚至具體的某個(gè)客戶在什么時(shí)間應(yīng)該采取什么樣的策略,什么時(shí)間應(yīng)該回訪,應(yīng)該采用面談還是電話,都是需要考慮的問題。盲目地、無計(jì)劃地、重復(fù)地拜訪行為,都有可能導(dǎo)致客戶資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生負(fù)面影響。

六、6條建議僅供參考

1.重塑銷售部的角色職能定位。

在做網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),做銷量,創(chuàng)造利潤(rùn)和區(qū)域品牌。通過完善終端網(wǎng)絡(luò)來提升產(chǎn)品銷量和團(tuán)隊(duì)美譽(yù)度。

2.堅(jiān)定不移的用我們自己的方式來做市場(chǎng)

在確保產(chǎn)品在終端“買得到”的同時(shí),也要確!百u得動(dòng)”,有計(jì)劃、多層次地開展“面向客戶型”推廣,門店銷售,趕集宣傳,會(huì)議營(yíng)銷正在逐步形成我們營(yíng)銷中的固有模式。不能只保證渠道中有水,還要?jiǎng)?chuàng)造讓水流出去的“出口”。

3.原則不能動(dòng),銷售人員不能充當(dāng)送貨員

銷售人員主動(dòng)出擊,培養(yǎng)客戶訂貨計(jì)劃,以客戶需求為導(dǎo)向,按需供貨。但是由于銷售人員與客戶溝通不夠,或者溝通不到位,經(jīng)常對(duì)新老客戶采取貨到付款,往往第二天只能等貨,送貨,收款,甚至還充當(dāng)搬運(yùn),為提高工作效率;降低貨款風(fēng)險(xiǎn);希望大家在以后的工作中,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候堅(jiān)持原則。

4、經(jīng)銷商產(chǎn)品流量流向的控制

很多銷售人員往往注意的是經(jīng)銷商的買賣情況,究竟產(chǎn)品賣到哪去了,為什么賣不動(dòng)不去追蹤,不去思考,所以,今后的工作中,銷售部會(huì)出相對(duì)的表格,來協(xié)助銷售人員加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷商產(chǎn)品流量流向的控制,從而保障我們銷售計(jì)劃的準(zhǔn)確度。

5、開發(fā)新客戶的意識(shí)一定要上一個(gè)臺(tái)階

某些市場(chǎng),隨著老客戶越來越多,銷售人員明顯感覺維護(hù)不過來,根本就沒有開新客戶的想法,一個(gè)市場(chǎng),想到達(dá)到一個(gè)預(yù)期銷量,網(wǎng)絡(luò)的建立是重中之重,只要該市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)還沒理想化布局,就一定要有建立健全網(wǎng)絡(luò)的思想,不斷的開發(fā)新客戶。

6、目標(biāo)達(dá)成率的提高

這幾個(gè)月,沒有一個(gè)月能完成預(yù)定銷售目標(biāo),首先是我的失職,以后在制定銷售目標(biāo)的時(shí)候,一定會(huì)和大家多溝通,但是,和大家溝通后,所定的銷售目標(biāo)一定要完成,否則,從銷售代表到地區(qū)經(jīng)理到銷售經(jīng)理,連帶罰款。

七、總結(jié)

“市場(chǎng)是最壞的教練,還沒有等我們熱身就已經(jīng)開始競(jìng)賽,競(jìng)賽結(jié)果的好壞相當(dāng)一部分因素在于我們的悟性和主觀能動(dòng)性。

同時(shí),市場(chǎng)也是最好的教練,不需訓(xùn)練就能教會(huì)我們技能和發(fā)展的契機(jī),關(guān)鍵的是市場(chǎng)參與者的眼光是否長(zhǎng)遠(yuǎn)、品格是否經(jīng)得起考驗(yàn)“。

我們已經(jīng)經(jīng)歷了足夠的市場(chǎng)磨練,我堅(jiān)信通過我們共同的奮斗,架好“支點(diǎn)”撬動(dòng)市場(chǎng),打造“勢(shì)能”以便放行銷慣性,進(jìn)行整合形成“拳頭”能量,希望有一天,銷售部的努力定能成為吸引更多的經(jīng)銷商來經(jīng)營(yíng)我們的產(chǎn)品、更多的養(yǎng)殖戶來使用我們的產(chǎn)品!我們一定能在目前疲軟的行業(yè)里建功立業(yè)!

我們現(xiàn)在的確困難,但我們決不貧窮,因?yàn)槲覀冇锌梢灶A(yù)見的未來!

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