縣機關效能建設績效考評工作總結

x縣201*年度機關效能建設績效考評工作總結

按照省、市有關要求，x縣于去年年底在全縣范圍內開展了機關效能建設績效考評工作，并將機關效能建設績效考評與年度工作總結有機地結合起來，探索出了一套行之有效的機關效能建設工作考評辦法�，F將績效考評工作總結如下：

（一）指導思想和原則

機關效能建設績效考評是衡量機關效能建設的一把尺子，也是保證效能建設不走過場的重要手段。x縣在機關效能建設績效考評過程中，始終把握通過績效考評檢驗機關效能建設的成效，體現“精簡、統一、效能”的要求這一根本原則，避免用一般的檢查、考核，或用普通的年終考評來代替機關效能建設績效考評。績效考評的結果只能作為其它考評和評優(yōu)的依據和參考。

（二）考評方法、內容及標準

x縣根據實際情況于去年11月份制定了一套科學、量化、可操作的績效考評辦法，縣委、縣政府班子成員對具體的考評辦法進行了討論和研究，并結合年度考核，于201*年11月29日以x委辦78號文向全縣下發(fā)了《201*年度機關效能建設工作考評辦法》，明確了考評的范圍、項目、內容和辦法等，采取百分制對縣直各部、委、辦、局（公司）及人民團體等開展機關效能建設情況進行測評，具體內容包括：效能建設（30分，其中制度建設、組織落實10分，優(yōu)化配置、依法行政10分，政事務公開、優(yōu)質服務10分）；年度工作（40

分）；民主評議（30分）。其它實行一票否決的項目有黨風廉政建設責任制、計劃生育和社會治安綜合治理。凡總分達85分以上為效能建設合格單位，由高分到低分排列名次，70-85分為基本合格單位，70分以下為不合格單位。由縣機關效能建設領導小組辦公室對各單位進行綜合考評。考評結果與年度考核和評先評優(yōu)相結合，與獎懲掛鉤，獎優(yōu)罰劣，并作為年度獎懲、評先選優(yōu)、晉升、降職、調整崗位的重要依據。

（三）成果與體會

在檢查測評、自評及民主評議的基礎上，全縣評出了機關效能建設先進單位22個，取得了較好的成績�？h效建辦及時總結，找出存在的不足和差距。盡管在績效考評中存在著經驗不足、人手緊張等問題，但通過這項工作，我們有以下幾點體會：一是形式上要多樣、公開。為了增加工作的透明度，x縣在操作過程中采取了將單位、部門的年度工作實績與自評分報縣效建辦，然后在《x縣周訊》上進行公示的辦法，公布舉報電話，接受群眾舉報和監(jiān)督，收到了良好的效果。在民主評議過程中，縣機關效能建設監(jiān)察大隊和投訴中心組織了百人民主評議活動，對各單位和部門開展機關效能建設的情況進行測評，具有代表性和針對性，比較真實地反映了各單位開展機關效能建設的情況。二要與平時的考評結合起來。在開展機關效能績效考評的過程中，縣效建辦抓平時的工作指導和督促，對各單位的效能績效進行階段性總評，并要求各單位內部也要進行績效考評。考評根據工作實際分為共同職責及對所屬科（股）室、崗位、人員的績效考評兩

部分。通過將年度績效考評與平時的考評有機地結合在一起，避免了此項工作走過場。三要充分運用誡勉教育和效能告誡。誡勉教育和效能告誡是績效考評的重要內容，也是有力的補充。x縣根據出臺的效能建設誡勉教育和效能告誡的具體措施，對違反效能建設有關規(guī)定，夠不上黨政紀處分的機關和有行政管理職能單位的工作人員，由其所在單位進行誡勉教育、效能告誡。機關效能建設投訴中心在查處投訴件時，對違反效能建設有關規(guī)定的機關工作人員，按照規(guī)定的程序直接予以誡勉教育、效能告誡，有效地促進了機關效能績效考評工作的開展。

附：1，x縣機關效能建設績效考評民主評議匯總表2，x縣縣直單位年度效能建設考評評分表

x縣機關效能建設領導小組辦公室

201*年2月15日

擴展閱讀：--縣機關事務管理局機關效能建設活動工作總結

**縣機關事務管理局機關效能建設活動工作總結

今年來，我局按照縣委、縣政府的統一部署，充分發(fā)揮機關效能建設在行風建設中的載體作用，以作風建設為核心，提升業(yè)務能力為目標，加強領導，落實責任，推進政務公開，不斷完善規(guī)章制度，強化服務意識，改進辦事作風，提高辦事效率，強化后勤保障能力等方面采取了一系列舉措，努力建設成為政治強、人才多、效率高、服務好、業(yè)務精、花錢少的機關，以符合“三個代表”要求和后勤事業(yè)發(fā)展適應市場經濟發(fā)展的需要。通過我們后勤人的努力，機關后勤工作作風出現了可喜變化，“廉潔、勤政、務實、高效”的工作機制逐步形成，為我縣經濟跨越式發(fā)展，推動后勤事業(yè)的提升起到了積極的作用�，F將一年來的機關效能建設工作匯報如下：一、以“效能建設”為依據，加強領導，統一思想。

局領導高度重視機關效能建設，多次在效能建設動員會上強調抓好機關效能建設，是落實“三個代表”重要思想和黨的十六大三中、四中全會的需要，是加快后勤事業(yè)發(fā)展，加快我縣經濟發(fā)展步伐的需要，是深化黨風廉政建設和反腐敗斗爭的需要；要求全局廣大干部職工積極行動起來，樹立全局的觀念，結合自己的工作實際，把實踐“三個代表”、全心全意為群眾、為機關干部服務的宗旨落實到日常工作中，切實改變工作作風，提高辦事效率，全面提高工作效能，努力營造良好的后勤服務環(huán)境。由于領導重視，思想教育工作及時、到位，充分調動了全局干部職工參與機關效能建設的積極性，形成上下一致、齊抓共管的良好氛圍，進一步提高抓好機關效能建設的自覺性和主動性，使廉政、勤政、講究辦事效率、維護機關良好服務環(huán)境成為廣大干部職工的自覺行動。&（新世紀范本網，原創(chuàng)范本免費提供下載基地。）nbsp;同時，為加強機關效能建設，加強后勤隊伍建設，局領導通過“三抓”達到了“三促”，即：抓規(guī)范工作程序促服務優(yōu)化；抓提高工作技能促工作效率；抓提高專業(yè)知識促工作質量。

新世紀范本網,范本超過100萬,全部免費下載。二、以“效能建設”為抓手，明確任務，轉變作風。

建立以局長為組長、兩位副局長任副組長、局機關總支委員任成員的局機關效能建設領導小組，明確職責和分工。通過宣傳發(fā)動，一致認為，開展機關效能建設活動很有必要，必將推動本局機關后勤服務保障工作進一步規(guī)范化、制度化、優(yōu)質化。局領導班子成員率先作出表率，向全體同志從6方面喊響“向我看齊”：善于學思向我看齊、團結協作向我看齊、創(chuàng)新實干向我看齊、誠信待人向我看齊、弘揚正氣向我看齊、廉潔自律向我看齊。同時，安裝專線電話，從2月起，在縣機關內部推出機關后勤服務“110”4138399熱線電話，全天候負責縣機關后勤服務聯絡工作，采取24小時雙向值班，明確任務，既有局總支委員坐陣指揮，又抽調專職人員，上門服務。從七個方面進行受理：一是機關后勤服務中的熱點難點問題的意見和建議；二是水、電故障的保修；三是對機關大院及住宅區(qū)管理、安全保衛(wèi)工作的意見和建議；四是對局機關各科（室）、中心和直屬各單位（機關幼兒園、稽山賓館、機關住宅物業(yè)公司）管理服務等方面的意見和建議；五是對管理服務方面的批評意見和投訴；六是有關機關后勤服務保障工作的咨詢；七是其他需要反映的機關后勤方面的事項。值班人員根據縣機關部門及機關工作人員的要求，根據受理項目的性質和緩急程度快速作出反應，準確處理，及時批轉有關職能科室、中心和直屬單位，按規(guī)定要求辦理。這一舉措全面構筑機關部門、干部與局之間后勤服務工作的橋梁，進一步轉變了機關后勤服務的工作作風，真正創(chuàng)造了“我來服務你勿愁”主動服務機制，到目前為止，已累計受理報修電話587個。三、以“效能建設”為準繩，健全制度，強化監(jiān)督。

現代化的行政中心給后勤管理帶來了新的機遇，同時，也為提升設備管理和技術水平帶來了新的挑戰(zhàn)。搬遷后，為規(guī)范操作，通過一段時間的運行，對近100項崗位職責、制度，經廣泛征求意見，清理各項規(guī)章制度，能公開的辦事程序和制度一律通過政務網

新世紀范本網,范本超過100萬,全部免費下載。公開，其他制度需修訂的進行修補，應廢除的及時廢止，需建立的及時建立，并十易其稿，終就匯編成冊。同時，對各科室的崗位責職，做到了制成牌匾并上墻，全體人員逐一對照，付諸實施，狠抓落實，做到敢抓、善管，營造有章可循、有章必依、違章必糾的良好工作氛圍，同時要求每項任務落實牽頭科室、責任科室和責任人，實行跟蹤督查，設立效能監(jiān)督舉報電話，制訂績效考核辦法，把效能建設推動作風轉變列入崗位考核，特別是整改落實情況，作為年終評優(yōu)、晉級、使用的重要依據。四、以“效能建設”為挈機，加大教育，提高認識。1.貫徹執(zhí)行“四條禁令”。根據浙紀發(fā)[201*]

13號文件精神，我局要求從自我入手，全面加強監(jiān)督，有效的貫徹了文件精神；同時，局領導積極深化文件精神，結合本局實際，制定相應具體細化措施，比如：禁止上班干私活（逛商店、購物、走親戚、會朋友、搞關系等），禁止頻繁請假，禁止遲到、早退，組織駕駛員看網上新聞，學習網絡知識，引導駕駛員投身于知識更新學習的熱潮中，明確界定機關工作人員電腦工作的領域等。嚴格檢查、考核，加大力度，違紀一例查處一例。強化了執(zhí)行依據。

2.認真開展“效能專題教育”。根據縣效能辦要求，貫徹執(zhí)行市效能辦第34期《簡報》的通知，我局按照文件要求，以文為鏡，三省吾身為目的，組織各中心、科室人員認真學習，開展一次大討論，同時，要求各科室、中心認真寫好心得體會，總結經驗，扎扎實實地轉變了部分同志工作作風問題，受到了深刻的教育，取得一定效果。

3.做好干部廉政教育。一方面，把廉政責任制內容納入崗位責任制中與后勤各項業(yè)務工作相結合，切實抓好廉政建設責任制的落實；另一方面，以支部為依托，開展專題教育，組織觀看反腐敗片《蛻變》《賄海沉淪》，提升工作人員拒腐防變能力，并邀請行風監(jiān)督員加強監(jiān)督，從而使后勤廉政建設工作真正落到實處，以良好的黨風帶動了后勤服

新世紀范本網,范本超過100萬,全部免費下載。務工作作風的根本好轉。堅持教育在先，監(jiān)督在前，關口前移，防患于未然，有效地防止了腐敗行為的發(fā)生。幾年來我局沒有接到群眾對腐敗或廉政的人和事的投訴，未發(fā)現“吃、拿、卡、要”的現象。

五、以“效能建設”為動力，深入調研，征求意見。

為使機關效能建設更具針對性、實效性，促進我局規(guī)范理事、優(yōu)質服務、高效低耗的運行成本管理，開門征求意見。3月下旬至4月上旬，特向全縣各局征詢本局在機關效能建設方面的意見和建議，懇請在圍繞工作作風、服務態(tài)度、辦事程序、辦事效率、廉政建設、隊伍形象等方面問題提出寶貴意見，發(fā)放了86份征求意見表。同時，由局領導帶隊走訪各科（室）、中心及各直屬單位，召開座談會征求意見。同時，針對本局和縣機關大院，從如何勤儉增效的角度，在全局工作人員中開展“金點子”活動，全局同志積極諫言獻策。通過深入調研，共征得78條意見和建議。對匯總、整理征求的意見建議情況進行認真分析研究，找準存在問題的因果關系和主、客觀原因。為我局下一步更好地開展機關效能建設打下基礎。此外，保障中心建立預先反饋機制。把大樓管理按區(qū)落實到人，主動積極的定時巡查，做到“你不知道，我知道”的預先反應機制，形成了“講閑話的人少了，玩游戲的人沒了，講技術的人多了，比服務的勁足了”的良好風氣。六、以“效能建設”為理念，求真務實，節(jié)能降耗。

面對電力能源日益緊缺的今天，積極樹立科學的發(fā)展觀，全面落實全縣資源節(jié)約動員會，主動做好政府節(jié)能高效的表率。結合行政中心設備配置實際，提前設定中央空調運行的節(jié)能降耗預案。科學管理，靈活調控，通過凈化設備運行環(huán)境、變頻水泵電氣控制、充分利用余冷供氣等手段，取得了較好效果，67月中旬的耗電量與去年同比節(jié)能20.7%。同時，借鑒去年冬季供暖經驗，結合今冬鍋爐燃油實際，積極有效的做好冬季供暖前期準備工作，以強調節(jié)能為目的，制訂供暖節(jié)能預案。

新世紀范本網,范本超過100萬,全部免費下載。此外，車管中心加強管理，對車輛管理工作在“車輛采購、車輛保險、車輛加油”實行政府采購的基礎上，對車輛的附件，車輛的修理實行了定點購置、定點修理，有效的降低了使用經費。

雖然，我們在開展機關效能建設方面做了大量工作，也取得了一些成績，但與上級的要求相比，還有一定差距。我們決心認真貫徹十六大四中全會精神，努力實踐“三個代表”重要思想，以服務我縣經濟跨越式發(fā)展為已任，圍繞發(fā)展第一要務，集思廣益，不斷提升服務質量，改變工作作風，營造良好的后勤服務氛圍，促進我縣經濟的持續(xù)、快速、健康發(fā)展做出我們的貢獻。把抓好機關效能建設作為推動做好后勤服務保障工作的動力，樹立責任感和使命感。切實加強后勤隊伍的政治理論、現代化管理知識、高科技設備技術、后勤業(yè)務知識等方面的學習，不斷提高隊伍的業(yè)務素質和服務水平，努力建設一支思想好、作風正、業(yè)務精、管理優(yōu)的后勤隊伍。

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