201*年前臺(tái)工作內(nèi)容總結(jié)

前臺(tái)工作

前臺(tái)工作是我畢業(yè)之后的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。通過(guò)近一年的不斷學(xué)習(xí)，以及同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助，個(gè)人的工作技能有了明顯的提高，雖然工作中還存在不足之處，但相信通過(guò)自己的努力我一定可以克服這些缺點(diǎn)，為公司以后的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。現(xiàn)在就201*年的工作情況總結(jié)如下：一、態(tài)度方面

1、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)

行政人事部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，這就決定了行政工作繁雜的特點(diǎn)。行政人事部是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門，在這里我會(huì)一直保持以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。

2、盡心盡責(zé)，在做好本職工作的同時(shí)，協(xié)助本部門其他同事完成行政人事部的工作

大多數(shù)公司的前臺(tái)接觸信息量很大，練就了一個(gè)人分析問(wèn)題解決

問(wèn)題的能力，短時(shí)間可以讓一個(gè)人獲得快速的成長(zhǎng)。在這一年的工作中，我努力完成前臺(tái)工作，同時(shí)協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)和其他員工做好行政人事部的工作。

3、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

由于自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃都有一定的距離，所以不敢掉以輕心，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)

三、存在的問(wèn)題和今后努力方向

一年來(lái)，我在部門主管的領(lǐng)導(dǎo)下積極地開展工作，在行政工作方面積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，行政前臺(tái)對(duì)我而言是一個(gè)全新的崗位，工作初期很多工作缺乏經(jīng)驗(yàn)，以致工作起來(lái)不能游刃有余;第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;

雖然工作中存在著不足，我目前已經(jīng)逐步加強(qiáng)自身的文化學(xué)習(xí)，相信我一定可以滿足公司未來(lái)的發(fā)展需求，實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)規(guī)劃。四、總結(jié)

在201*年，我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司快速發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該最大的力量。第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)。努力學(xué)習(xí)公司嬰幼兒產(chǎn)品。加強(qiáng)對(duì)嬰幼兒行業(yè)發(fā)展方向的了解，對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);努力部門領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三，注重本部門同事之間的隊(duì)伍建設(shè)，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)行政人事部對(duì)其他兄弟部門的支持能力和服務(wù)水平。第四，嚴(yán)格遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，努力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。

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201*年前臺(tái)文員年終工作總結(jié)

時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，在公司工作的三個(gè)月里，我的收獲和感觸都很多，任職以來(lái)，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位，認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將三個(gè)月來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：

一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作。這是我畢業(yè)之后的第一份工作，作為一個(gè)新人，剛加入公司時(shí)，我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。

都說(shuō)前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口，短短的三個(gè)月也讓我對(duì)這句話有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。前臺(tái)不是花瓶，一言一行都代表著公司，接待公司來(lái)訪的客人要以禮相迎，接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì)，對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，受益匪淺。

二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，提升自我。加入到這個(gè)大集體，才真正體會(huì)了“勤奮，專業(yè)，自信，活力，創(chuàng)新”這十個(gè)字的內(nèi)涵，這是企業(yè)化的精髓，我想也是激勵(lì)我們每個(gè)員工前進(jìn)的動(dòng)力，我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十個(gè)字為準(zhǔn)則來(lái)要求自己，以積極樂(lè)觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時(shí)地和部門溝通，爭(zhēng)取把工作做好，做一個(gè)合格，稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。

三、拓展自己的知識(shí)面，不斷完善自己。三個(gè)月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí)，工作中會(huì)接到一些英文的傳真和資料，也會(huì)有一些客戶打來(lái)比較專業(yè)的咨詢電話，所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識(shí)和對(duì)公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識(shí)，減少工作中的空白和失誤。初入職場(chǎng)，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。

這段工作歷程讓我學(xué)到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發(fā)展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會(huì)努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補(bǔ)工作中的不足，在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!

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