201*年信息科工作總結
201*年信息科工作總結
201*年即將過去,信息科在主管院長的領導下,全科室同事共同努力,圍繞保障醫(yī)院網(wǎng)絡信息各系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行,以創(chuàng)辦二級甲等綜合醫(yī)院為目標,服務于醫(yī)院臨床、后勤等工作,我科室在承擔了大量的軟件開發(fā)、系統(tǒng)維護及故障處理工作的同時還開展了一些工作,并取得了一定的成效,F(xiàn)總結如下:
一、今年來我科室啟用了信息科維護日志,維護工作完畢后填寫工作日志,每個人所做的所有工作一目了然,便于統(tǒng)計。
二、醫(yī)保開通以來,大量不可間斷的日常維護工作由信息中心承擔,有力的保障了我院醫(yī)保業(yè)務的正常開展。1.協(xié)助相關科室處理醫(yī)保與醫(yī)院費用同步異常;2.協(xié)助相關科室處理為醫(yī);颊哌M行費用類型查詢;
3.協(xié)助相關科室對某些自費結算的醫(yī)保病人進行費用傳輸與結算的事后處理。
三、今年門診大樓的調整比較大,保障各搬遷科室的業(yè)務能正常開展。信息中心配合完成了各科所有遷入科室、部門的工作站連接、系統(tǒng)調試工作,及時有效的保障了搬遷科室的業(yè)務正常開展。
四、由于人員流動,給科室的工作交接造成了很大的麻煩,到今天為止,信息科工作都沒有順利交接;希望醫(yī)院以后能在工資待遇方面隨著經濟發(fā)展、物價水平的提高,而主動提升,以避免日后更大的人員動蕩,以及造成不必要的損失。
五、又是一年過去,老的系統(tǒng)在整個軟件版本老化,設備陳舊的情況下,又磕磕絆絆走過了一年,信息科保證了整個網(wǎng)絡運行平穩(wěn),HIS系統(tǒng)平穩(wěn)過渡,并且各模塊在不斷增加完善。我科室人員認真負責,在工作時間內,只要系統(tǒng)出現(xiàn)問題,就能馬上做出響應,對問題認真負責的處理。由于人力不足,無法安排信息科值班的情況下,his系統(tǒng)在休息時間發(fā)生故障,我科室人員在接到電話后第一時間影響并在最短時間內處理,保證我院HIS系統(tǒng)的正常運行。
六、為創(chuàng)業(yè)軟件的上線,做了事前調研、軟件培訓、基礎數(shù)據(jù)準備、軟件實施等工作。
七、為了日后軟件的順利運行,建議加強信息科人員,在條件允許的情況下,安排信息化值班。
今后我們一定要更加嚴格的要求自己,團結同志,熱情為醫(yī)院,為患者服務,不斷檢查自身存在的不足,認真學習,不斷提高技術業(yè)務水平,做到吃苦在前,享受在后,無私奉獻,為我院信息化建設做最大的努力。
成都XXX醫(yī)院
201*.12.
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201*年信息科工作總結
在過去的201*年里,信息科在院領導的大力支持下,在其他科室的協(xié)助配合下,開展了一系列工作,也取得了較好的成績,現(xiàn)將工作總結如下:
一、工作情況
1、信息系統(tǒng)是醫(yī)院管理的重要支撐,保證信息系統(tǒng)的正常高效運行是信息科的重要責任。為此,信息科始終以維護電子病歷系統(tǒng)為核心的醫(yī)院信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行為重點,及時響應各部門的故障維護,努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級和故障持續(xù)時間,有效提高了職工和患者對我科服務的滿意度。
2、及時完成醫(yī)保、新農合等系統(tǒng)與我院HIS系統(tǒng)接口工作,使門特病人、住院患者實時通過HIS系統(tǒng)結算,極大的方便了患者及時兌現(xiàn)醫(yī)療補償費用,切實為老百姓減輕了醫(yī)療負擔,暢通了就診渠道。
3、完成了PACS系統(tǒng)調研、采購、上線等工作:為更快推進我院信息化建設進程,按照院領導指示及根據(jù)臨床、影像科室的需求,經過信息科、放射科、臨床工作人員及中聯(lián)公司工程師兩個多月的共同努力,我院醫(yī)學影像存檔與傳輸系統(tǒng)(PictureArchiving&CommunicationSystem,簡稱PACS)已全面上線,臨床醫(yī)生只需輕點鼠標即可在第一時間獲得患者的影像信息以及檢查報告資料,方便醫(yī)生快速診斷病情,為臨床診療工作提供更多便利。目前我院實現(xiàn)了CR、DSA、CT、數(shù)字胃腸、彩超、胃鏡、腸鏡、支氣管鏡、
病理等設備的影像資料在網(wǎng)上采集、傳輸、存貯和瀏覽。
4、采購內外網(wǎng)隔離設備網(wǎng)閘:為進一步加強我院信息系統(tǒng)與衛(wèi)計委HQMS系統(tǒng)接口安全,同時保證數(shù)據(jù)實時、安全上報工作,與本年6月份通過招標采購網(wǎng)神SecSIS3600型號網(wǎng)閘一臺,從而保證了我院信息系統(tǒng)在與外部數(shù)據(jù)交換的同時最大限度的保障其網(wǎng)絡傳輸?shù)陌踩墑e。
5、采購臨床路徑一套(10個病種):根據(jù)衛(wèi)生部《臨床路徑管理指導原則(試行)》和《臨床路徑管理試點工作方案》等文件精神及省臨床重點?朴瓩z需要與12月3號會同采購辦、審計科、設備科采購臨床路徑一套。
6、完成醫(yī)院內網(wǎng)用網(wǎng)絡版殺毒軟件升級續(xù)費工作,確保內網(wǎng)安全。
7、對醫(yī)院的電腦、打印機設備的軟硬件進行了不間斷的維護管理。全院現(xiàn)有電腦200余臺,打印機、復印機100余臺,我們科不斷學習技術,努力降低設備的運行成本。
8、全院監(jiān)控設備近300臺,定期安排人員對監(jiān)控設備進行檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題都及時進行了處理,確保了全院監(jiān)控設備穩(wěn)定運行。
9、由于我院電力系統(tǒng)不穩(wěn)定,每年夏冬季節(jié)是斷電高峰期,時不時有交換機、光端機等設備因停電而致設備損壞,本年5月份經信息科申請領導支持為全院各樓層交換機配備ups,雖然花費不多,但是極大程度上降低了因停電問題而導致的網(wǎng)絡設備損壞率。
10、努力做好網(wǎng)絡直報工作。及時準備地完成國家、省市月、季、年報等網(wǎng)絡直報任務,協(xié)助醫(yī)院其它科室完成各種資料的收集
匯總上報及迎接上級檢查工作。
11、收費項目維護及病案室病歷回收、裝訂、編目、上架、抽調查閱等情況如下:
全年收費項目維護、對照約2.6萬項目次(市平臺、醫(yī)保、農合及his新增項目)
回收、裝訂、編目、上架病歷全年約12.6萬份次抽調查閱病歷等約3500份次
及時完成上報國家、省、市等部門各類報表。12、信息科全年外出學習人次:15人次。13、存在的問題
(1)、內部網(wǎng)絡安全還需進一步提高。
(2)、數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)備份無實時異地備份,有可能引起數(shù)據(jù)丟失,
有待進一步解決。
(3)、機房消防建設無,亟待盡快解決。
(4)、外出學習機會太少,應多學習其他醫(yī)院的先進信息管理經驗。
在今后的工作中,信息科要努力提高認識,增強自身業(yè)務水平,做好其他職能科室、臨床科室、醫(yī)技科室的技術支持工作,為醫(yī)院的發(fā)展作出貢獻。
Xx醫(yī)院信息科
201*-12-19
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