201*年BHR庫房年終工作總結

201*年庫房工作總結

時光飛逝，彈指之間，201*年不知不覺中從指間逝去，201*年迎面而來�；仡欉^去，有進步的喜悅，亦有工作失誤中的愧疚。即將過去的一年是我們庫房全體人員齊心協(xié)力,奮力開拓的一年,更是每個庫房成員接受挑戰(zhàn),逐步成長的一年。用心思量總結工作當中的利弊、得失。從教訓中得出經驗，為以后的工作做好更充分的計劃準備。201*年終總結報告如下：

201*年，在公司領導的正確指揮、各部門的積極協(xié)助配合下，倉庫的各項工作始終圍繞著庫存貨物安全、庫存數(shù)據(jù)準確、作業(yè)標準規(guī)范化、貨物收發(fā)高效率、熱情服務高質量的目標開展工作。1、建立建全了各崗位工作職責，規(guī)范了各項業(yè)務流轉程序；2、倉庫重型貨架的引進，布局的變化，通道的減少，提高了庫房

的容積率。

3、庫區(qū)消防器材的更換完成，為庫區(qū)防火能力的提高奠定了基礎；4、倉庫分區(qū)、貨物分類、標識建設的完成，標志著倉儲管理標準

化，科學化進程的全面啟動。

5、倉庫現(xiàn)場管理的5S標準的實施，徹底杜絕了過去那種不用的雜

物，包裝材料、使用工具及廢損包裝物隨處可見，雜亂無章的現(xiàn)象。對貨物堆碼，分揀拆包無標準，造成的二次包裝物的損耗，也隨著整頓、整理、清潔、清掃，素質的學習開展成為歷史。

6、貨物的收、發(fā)、存管理工作，伴隨著崗位責任制的貫徹落實，得到了全面提升。

7、對倉庫歷史遺留的呆滯貨物，殘次品，報廢貨物、返供應商貨

物進行了一定清理，并建立了相應的殘次品區(qū)，為今后此項工作的順利開展奠定了基礎。

8、如今日常管理中的所收、發(fā)貨物（含退貨入庫）數(shù)據(jù)準確率為

99%以上。

9、對作業(yè)流程每個環(huán)節(jié)、崗位進行了認真的跟蹤調查，結合實際

情況，提出了更加合理的改進措施，并嚴格加以檢查、實施。抓落實的結果就是：進出貨物嚴格遵循先進先出原則，進行辦理出庫發(fā)貨，并按輕重緩急分揀貨物，時間消耗都在45分鐘以內；倉庫貨物碼放整齊、橫豎成行，并按分類、規(guī)格型號擺放，編號與貨位基本保持一致；過去那種記號筆、膠帶、包裝材料等亂放現(xiàn)象也得到了有效控制。各項作業(yè)完畢，能及時清理工具、包裝物。工完料盡場地清的意識已經深入人心，并貫穿于整個倉儲管理作業(yè)過程。

10、在嚴格遵循公司的相關制度及作業(yè)流程的同時，積極配合各銷

售部門完成貨物進庫驗收工作，及時處理貨物及包裝破損問題；積極配合運行財務對庫存數(shù)據(jù)進行修整，保證了庫存貨物原始數(shù)據(jù)的準確性、真實性；積極配合各銷售部門，在規(guī)定時間內，保質保量完成貨物出庫的分揀、復檢、包裝、出庫作業(yè)任務，服務滿意基本無投訴；特別是在貨物裝卸量大，人員相對緊張的情況下，全體員工充分發(fā)揮積極主動性，在其他部門、同事的大力支持下，圓滿完成了裝卸任務。

11、工作的進步、素質的提高、能力的發(fā)揮、所有成績的獲得，都

取決于態(tài)度的轉變。針對倉庫員工知識結構低、缺乏倉儲管理專業(yè)技能等情況，充分利用公司抓管理，促發(fā)展的契機，結合公司運營的實際，組織員工認真學習專業(yè)知識、職業(yè)技能，通過面向行動的學習，進行5S管理等培訓。一分耕耘，十分收獲，從被動工作、缺乏活力到積極主動、精誠團結、熱情奉獻，倉庫的精神面貌，工作態(tài)度都產生了質的飛躍。質變必將代來量變，游成林同志的認真負責，楊本亮同志的任勞任怨，董義軍同志的熱情主動，都是這種變化的具體工作表現(xiàn)。而有效的溝通，熱情的服務也使的倉庫同事、部門間協(xié)調能力都得到了加強。配合積極，服務熱情，不推諉、扯皮，充分顯示出了倉庫團隊的協(xié)作精神和凝聚力。

倉庫工作的進步是顯著的，然而，也存在許多問題和錯誤。收發(fā)貨不按流程執(zhí)行，人為制造問題；保管中的編號不符，防范不嚴，數(shù)據(jù)不實等都有錯誤發(fā)生。貨物堆碼不標準，庫容存量超標壓力；帳卡、帳物對應數(shù)據(jù)不符；作業(yè)流程的不暢；部門協(xié)調不力；執(zhí)行力低下；本位主義思想及公司傳統(tǒng)影響等問題。201*年存在的主要問題：

1、傳統(tǒng)習慣與科學管理間的觀念差異，造成制度、流程的執(zhí)行力低下問題：倉庫管理中出現(xiàn)的部分問題都是因在制度執(zhí)行中未按規(guī)范及標準操作，用傳統(tǒng)習慣方法取代科學計劃而發(fā)生的。如，出入庫單據(jù)的流程管理，安全庫存的合理性，工作中摻加私人感情，貨物擺放的隨意性，盲目購進造成的庫存積壓、庫容存量超標壓力等問題。2、部門、崗位間協(xié)作接口部位的責任共性，引發(fā)的失誤和錯誤：如，進貨的驗收由多人唱號，一人記錄共同完成，容易發(fā)生的數(shù)量、貨位錯誤；貨物出庫過程中多人備貨打包串貨錯發(fā)漏發(fā)多發(fā)產生的錯誤，相關責任難于具體化，增加了管理成本和難度；出庫單據(jù)多人經手、傳真通知造成漏發(fā)．通過上述問題，可以看到未來倉庫管理工作的任務是艱巨的，許多工作有待于加強、落實。如何解決當前管理工作中的問題和錯誤，應對出現(xiàn)的新矛盾和問題，是擺在我們每一個人面前的課題。對當前出現(xiàn)的問題和錯誤，首先應當加強認識，培養(yǎng)敢于承擔責任的勇氣，培養(yǎng)敬業(yè)精神，層層落實崗位職責；堅持三不放過原則（1、不查清不合格的原因不放過2、不查清責任人不放過3、不落實改進的措施不放過），規(guī)章制度面前人人平等，獎罰分明；繼續(xù)加強素質培訓和進行有效溝通，引導、幫助員工端正態(tài)度，施教于心，心系于業(yè)；繼續(xù)加強專業(yè)知識，產品知識，職業(yè)技能的學習培訓，理論與實踐相結合，避免工作失誤及問題的出現(xiàn)，提高服務質量。然而所有學習、工作的重點，都取決于行動的落實，如何培養(yǎng)創(chuàng)新的落實意識，如何打造高效落實的團隊，如何創(chuàng)建良好的執(zhí)行文化，如何管理好時間促落實，如何為落實制定制度保障，并掌握有效落實的重要方法，這都要求我們要有堅持不懈的韌勁，要有堅定不移的意志，真正以實際行動，一步一個腳印去實踐目標，實施計劃，最終達到設定的目標和標準。倉庫201*年度的工作目標：

1，新庫房搬遷工作，庫房區(qū)域劃分，根據(jù)出入庫頻率重新劃分貨

位，提高出入庫效率。

2，倉儲管理作業(yè)流程達到標準化要求。3，庫容庫貌、現(xiàn)場管理符合5S標準。

4，員工專業(yè)知識水平、崗位技能達到中級（實施崗位績效考核，

應知應會程度）。每月組織進行一次知識測試，加強員工培訓。5，專注時間管理。分揀、復核、包裝、出庫時間控制在30分鐘

之內。

6，倉庫定位為效率年，效益年。將倉庫作業(yè)成本核算納入績效考

核，細化進、銷、存系統(tǒng)中倉庫的工作量，向管理、效率要效益。

7，建立有效溝通執(zhí)行標準。各部門工作的關鍵就是溝通融會，要

強化有效溝通意識，并且進行制度化，滿足公司發(fā)展需要。8，加強服務意識。我們正生活在服務經濟時代。服務已滲透到生

活中的諸多細節(jié)，每個人既是享受服務的“客戶”，又是為“客戶”提供服務的個體。正因如此，我們的工作也應該更完善以為客戶服務為中心，來為提供客戶更快捷、高效、優(yōu)質的服務。真誠做人、專業(yè)做事,是我們秉承的理念，盡我們的全力去滿足每一個服務細節(jié)的要求,給我們一個機會還客戶一份滿意！我們會一如既往，無微不至地做的更多更好�？偨Y的目的是為了更好的計劃，謀定而后動，因此，我們必須根據(jù)公司及倉庫的實際情況，制定和實施相應的改進和創(chuàng)新計劃，跟蹤改進和創(chuàng)新計劃的實施進展，驗證改進和創(chuàng)新計劃的效果，并將行之有效的改進和創(chuàng)新成果在公司各部門進行分享和推廣。通過我們不斷改進和創(chuàng)新的行動去超越自我，實現(xiàn)倉庫管理工作的持續(xù)改進，實現(xiàn)卓越。

擴展閱讀：201*年終總結報告

201*年倉庫年終總結報告

201*年轉瞬即逝,201*年迎面而來.回想過去,面對眼前,展望未來!有進步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚.用心思量總結工作當中的利弊、得失。從教訓中得出經驗，為以后的工作做好更充分的計劃準備。201*年倉庫管理年終總結報告如下：

一．工作回顧與經驗總結：

201*年工作中主要的改善事項：

1.針對于倉儲規(guī)劃的不明確，做了一個相應的倉儲區(qū)域規(guī)劃整改方案圖。對物料現(xiàn)場的大面積區(qū)域劃分進了相應的調整再次細分與標識，以更有利于現(xiàn)場物料管理。輔助材料重新整理分類，目前是按類別，按用途做到大體一致，以便于很快的查找和發(fā)貨�；瘜W品倉庫的區(qū)域劃分也漸漸明確，涂料類，油脂類和焊絲都是單獨分開按區(qū)域存放。

2.避免在發(fā)料過程中存在找不到料，及找料時間太長，為了提高工作效率，把每一種物品的庫位表都重新核對，對于部分庫位沒有做庫位表的，及時補上和更新，現(xiàn)所有貨架都已貼上了庫位表。

3.在與采購的協(xié)作溝通的情況，逐步加強了對物料來料規(guī)模、到料時間的控制，倉儲根據(jù)實際情況，只在月底20號做一次批量采購，給采購留出大量的時間來詢價和采購。

4.化學品倉庫安全通道和安全標示都已完成，增加了一個簡單的管理面板，內容包括各類化學品的MSDS，5S要求和事故預防安全措施等信息，重點管理，安全第一。

5.整理并完善了各類物料的電子臺賬，主要對主料的每一次進貨做到一一登帳，分類管理，做到知道每一根管體，每一個接頭的來源和去向，嚴格控制產品的流向，避免發(fā)貨失誤。

6.倉庫各類制度的相繼完善，領料程序，退庫程序都在慢慢完善，清查倉庫最新的文檔，按類分好，做好標示和目錄，做到查閱方便，審核簡單。7.根據(jù)具體情況確定了倉庫的最低庫存量，方便以后采購。8.積極推行倉庫5S，組織和學習5S，深入到日常的工作中。

9.整理倉庫周邊環(huán)境，把不用的物料全部處理，其他的轉移按類分好擺放整齊。

10.倉庫對物料的每周巡檢，對主料的每月盤點都是嚴格按要求來做，做好記錄，找出問題點然后一一改善。

二．工作中的問題與不足：

1.對輔助材料的供應商沒有完全把關，質量檢查情況力度不大。以后倉庫會制定《供應商服務反饋表》，每月統(tǒng)計供應商的送貨次數(shù)，誤差次數(shù)和質量情況，評估供應商的服務態(tài)度然后反饋給采購，給采購提供更多的信息。2.執(zhí)行力還欠缺，特別是對于輔料發(fā)放控制得不是很嚴格，存在紕漏。3.輔助材料的管理還沒有完善，區(qū)域劃分也還沒有得到細分。對于工具的發(fā)放，勞防用品的發(fā)放倉庫會做出更加完善的記錄。

4.耐心不夠，對于需要長時間整改的問題會出現(xiàn)慢慢淡化的情況，以后會對每一個問題點制定工作步驟和完成時間，克服這一問題。

三．工作崗位的計劃：1．注重形象，努力的完成好本職工作，每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對工作。2．現(xiàn)代企業(yè)的競爭已到白熱化，單一的工作技能不能滿足企業(yè)的需要，自己爭取在新的一年里多加學習做到懂得更多，做得更好！雖然一直在學習物流管理方面的時情，因為沒有實踐所以顯得很生疏。英語方面要繼續(xù)學習，現(xiàn)在雖然能聽懂和交流，但是對于表達還是不流暢，下一年在英文方面要做到表達流利，思路清晰。

3．多與同事溝通，保持良好的溝通方式，吸取好的建議。悉心聽取領導的點評，對自己不好的做法即時予以改正。

4．努力提高倉管操作技能水平，爭取倉管員每月的工作失誤次數(shù)不大于1次。5．物料現(xiàn)場所有標識清晰，明確，要求倉管員發(fā)料一定要做到批次管理（先進先出）

6．倉儲發(fā)料不及時率每月不大于1次。

7．對供應商物料進倉數(shù)量嚴把關,加大對供應商的抽檢力度,對于存在異常的所有供應商統(tǒng)計在冊,為公司對供應商的評審提供有力的依據(jù)。8．現(xiàn)場管理與目視化管理的不斷完善與維持。

9．時時做好倉庫的6S工作，保持環(huán)境整潔，所存放的物料井然有序。10.嚴格控制不合格品，防止不合格品流入生產線。11.月末盤點嚴格執(zhí)行，做到帳，物，卡一致。12.完善各種制度，以后嚴格按制度進行。

四．建議

1.公司的團隊合作不是很強。當出現(xiàn)某一問題時，我們應該先解決問題然后再查找問題的責任人，而不是一味的推卸責任和找其他人的原因。

2.可行性制度不夠明確，執(zhí)行力不夠強。我們建立了太多的制度，但是很少有人考究制度的可行性，所以到最后執(zhí)行起來特別難，以至于到最后完全沒有按制度來進行的也有。所以體系中所有的制度應該是可行的并且還要是高效的，這樣才會減少推行的阻力，加快推行的速度。3.我以前是學工業(yè)工程的，所以對生產上的協(xié)調問題比較感興趣。我們公司的人，機，物在協(xié)調上還沒有多少人關注。人等機，機等人，人等物的情況不在少數(shù)，我們沒有人去計算8小時中有效的工作時間是多少，所以我們的節(jié)拍，我們的額定生產量都在隨著各種原因在變化。

4.建議公司開展一個持續(xù)改進活動，把這種理念注入在每個人的心里，設立一個持續(xù)改進意見箱，讓公司的全體員工不管是對于怎么減少成本，怎么提高效率，怎么提高工作舒適性等等一系列的問題都有自己的看法，持續(xù)改進才能永恒發(fā)展。

總之，倉庫能在現(xiàn)實情況中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合，在揮手昨天的時刻，我們將迎來新的一年，對過去取得的成績，將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好，我們將會用行動來證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。附201*年上半年工作計劃表

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