201*年案防工作總結(jié)
XX銀行XX支行案防工作總結(jié)
無論多么完美的內(nèi)控制度,如果得不到有效的執(zhí)行,也只能是聾子的耳朵一種擺設(shè)而已。合規(guī)經(jīng)營(yíng)是銀行穩(wěn)健運(yùn)行的內(nèi)在要求,也是防范金融案件的基本前提,是每一個(gè)員工必須履行的職責(zé),同時(shí)也是保障自己切身利益的有力武器。為進(jìn)一步強(qiáng)化案防工作,省聯(lián)社在創(chuàng)造性地推行“五人聯(lián)保”、“風(fēng)險(xiǎn)保證金”制度的基礎(chǔ)上,積極探索,推進(jìn)案防長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè),在過去的一年里認(rèn)真學(xué)習(xí)了省聯(lián)社堅(jiān)持構(gòu)建“大案防、大聯(lián)動(dòng)”的案防體系,通過完善法人治理結(jié)構(gòu)、加強(qiáng)制度流程建設(shè)、提高技術(shù)控險(xiǎn)能力、實(shí)施“五人聯(lián)保”動(dòng)態(tài)管理、注重信訪舉報(bào)查辦效果等措施,形成強(qiáng)有力的風(fēng)險(xiǎn)管控機(jī)制。通過充分發(fā)揮財(cái)務(wù)、信貸、稽核、人事、風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)、安全保衛(wèi)、銀行卡、紀(jì)檢等業(yè)務(wù)條線的職能作用,采取多種方式,借助多種手段,對(duì)重點(diǎn)人員、重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)業(yè)務(wù)等進(jìn)行全方位、深層次、大力度的排查和檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、落實(shí)責(zé)任、整改到位,進(jìn)一步完善案防責(zé)任追究機(jī)制,加大考核、懲處的強(qiáng)度和力度,確保了我行安全、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。
一年的案防學(xué)習(xí)和實(shí)踐,使我支行對(duì)合規(guī)有了更加深刻的認(rèn)識(shí):合規(guī)操作涉及銀行各條線、各部門,覆蓋銀行業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié),商業(yè)銀行必須將合規(guī)意識(shí)滲透到每一名員工,使其明確合規(guī)經(jīng)營(yíng)意義重大。對(duì)我支行一年來的安防工作,做如下總結(jié):
一、思想上高度重視,將案防意識(shí)深入人心
201*年度,對(duì)案防工作,我支行高度重視,年初即召開了安防工作專題會(huì),明確案防目標(biāo),對(duì)總行和省聯(lián)社的案防要求做了深入的學(xué)習(xí),將落實(shí)工作進(jìn)行明確部署和嚴(yán)格要求,不等不靠,提早下手。要求全體員工必須本著對(duì)信合事業(yè)、對(duì)農(nóng)商行和對(duì)自己高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,率先垂范,以身作則,認(rèn)真扎實(shí)地抓好案防工作。在過去的一年中,我支行有針對(duì)性地加強(qiáng)思想教育工作,做到嚴(yán)以律己,自覺抵制、檢舉和糾正違反合規(guī)操作的行為,做到突出重點(diǎn)、整體推進(jìn)。
首先是加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識(shí),我支行在年初就做出了案防學(xué)習(xí)要求,對(duì)員工學(xué)習(xí)時(shí)間、學(xué)習(xí)方式、學(xué)習(xí)筆記、心得體會(huì)、自查剖析都作了明確的規(guī)定,要每一位職工學(xué)習(xí)時(shí)間每周不少于2次每次不少于2小時(shí),必須做學(xué)習(xí)筆記并記錄心得體會(huì),深刻自查剖析個(gè)人工作中的不合規(guī)現(xiàn)象。
其次是全行開展以集中學(xué)習(xí)和分散學(xué)習(xí)相結(jié)合制度,做到學(xué)習(xí)與案例分析相結(jié)合,全面學(xué)習(xí)和重點(diǎn)學(xué)習(xí)相結(jié)合,響應(yīng)總行建設(shè)合規(guī)企業(yè)文化的要求,增強(qiáng)合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)。
再次是以“制度、執(zhí)行、監(jiān)督”為重點(diǎn),以“標(biāo)本兼治重在治本”為目標(biāo)。重點(diǎn)學(xué)習(xí)省聯(lián)社下發(fā)的各種規(guī)章制度,學(xué)習(xí)《人行法》、《商行法》及銀監(jiān)部門制定的有關(guān)制度,學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī),如《貸款通則》、《合同法》、《擔(dān)保法》、《會(huì)計(jì)法》等重要金融法律法規(guī),以及金融業(yè)務(wù)典型案例和先進(jìn)事例。通過學(xué)習(xí),讓員工達(dá)到“心有所懼心靈觸動(dòng)”的境界,提高員工對(duì)講規(guī)章、講制度講合規(guī)的必要性和重要性的認(rèn)識(shí),看到了落后員工從“事不關(guān)己高高掛起”到“嚴(yán)格執(zhí)行制度就是保護(hù)自己”的轉(zhuǎn)變。
二、行動(dòng)上周密部署,把案防工作落到實(shí)處
在總行的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,我支行確立了“一把手”負(fù)責(zé)制,支行行長(zhǎng)負(fù)總責(zé),親自過問、主動(dòng)協(xié)調(diào)、直接參與;在此基礎(chǔ)上,逐一分解細(xì)化案防措施,逐項(xiàng)明確分工,細(xì)化責(zé)任,加強(qiáng)員工之間的溝通學(xué)習(xí),形成了全體員工齊抓共管、全部整體聯(lián)動(dòng)的格局,有效地遏制各類案件和重大違紀(jì)違規(guī)問題的發(fā)生。
一是緊密結(jié)合支行實(shí)際,注重工作措施的針對(duì)性,重視工作方法的有效性,抓住自查、互查、民主測(cè)評(píng)和綜合考評(píng)三個(gè)階段,合理安排各階段工作進(jìn)度。并在排查過程中注重“三個(gè)延伸”,即:在時(shí)間上向八小時(shí)外延伸,在思想上向可能產(chǎn)生道德風(fēng)險(xiǎn)的行為表現(xiàn)方面延伸,在業(yè)務(wù)上向操作細(xì)節(jié)上延伸,做到排查工作深入、徹底。
二是采取全行員工自查、互查的方式,然后深入到一線,對(duì)每位員工的思想、工作、生活、家庭等方面進(jìn)行全面了解,與他們交心談心,溝通思想,進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),同時(shí),在工作上幫助他們,生活上關(guān)心他們,為員工排憂解難,使員工感到支行集體這個(gè)大家庭的溫暖。
三是找準(zhǔn)差距強(qiáng)化合規(guī)工作,通過各項(xiàng)制度、法規(guī)的學(xué)習(xí)加強(qiáng)職工之間的交流,討論員工之間差距,我支行在年終認(rèn)真組織了職工在制度執(zhí)行方面的自查剖析活動(dòng)。對(duì)各崗位的業(yè)務(wù)操作、內(nèi)控管理、監(jiān)督制約等情況進(jìn)行全面評(píng)估。由每位職工結(jié)合自身在業(yè)務(wù)操作過程中執(zhí)行制度情況撰寫自查剖析報(bào)告梳理出存在的問題,展開“查原因、談危害”的大討論,深挖根源找準(zhǔn)差距。三、實(shí)踐中總結(jié)教訓(xùn),整改完善案防工作
在過去的一年里,我支行案防工作雖然取得了一定的成就但還有很多問題需要整改完善,通過學(xué)習(xí)和上級(jí)主管部門的檢查考核,針對(duì)檢查中出現(xiàn)的問題,我支行做了深刻的剖析,對(duì)于案件防控工作中存在的問題,我行已采取措施,與職工交心談心找準(zhǔn)差距,對(duì)癥下藥,及時(shí)在晨會(huì)中對(duì)職工進(jìn)行批評(píng)教育。對(duì)嚴(yán)重違規(guī)行為涉及人員給予嚴(yán)肅處理。從而切實(shí)解決了執(zhí)行制度不到位、檢查監(jiān)督不到位和責(zé)任追究不到位的問題,有效防范了操作風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)濟(jì)案件。同時(shí)建立了誠(chéng)信舉報(bào)制度和自我檢討機(jī)制,嚴(yán)格執(zhí)行違規(guī)行為積分管理辦法,對(duì)員工建立違規(guī)積分管理臺(tái)帳與個(gè)人目標(biāo)考核與評(píng)選先進(jìn)、職務(wù)晉升等掛鉤,進(jìn)一步加強(qiáng)了自我約束的能力。制度執(zhí)行的力度在全行職工中得到升華,制度執(zhí)行的行動(dòng)在全行職工中得到提升,徹底糾正了視制度而不顧,搞弄虛作假、騙取榮譽(yù)的現(xiàn)象,大力弘揚(yáng)按制度操作開拓創(chuàng)新的良好風(fēng)氣,營(yíng)造了健康的企業(yè)合規(guī)文化,使規(guī)則意識(shí)深入人心。
一是夯實(shí)基礎(chǔ),梳理風(fēng)險(xiǎn)控制措施。以“提高效率、杜絕真空、信息共享、避免重復(fù)”為目標(biāo),對(duì)事前、事中和事后各環(huán)節(jié)的控制職責(zé)、措施、方法進(jìn)行梳理。
二是加強(qiáng)配合,做好會(huì)計(jì)檢查工作。針對(duì)支行管理操作風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),我支行開展自查,對(duì)現(xiàn)金尾箱、重要單證、印章、印鑒卡、柜員管理、業(yè)務(wù)授權(quán)、大額支付等重要部位進(jìn)行了檢查,通過檢查,理清了薄弱環(huán)節(jié),對(duì)差錯(cuò)和違規(guī)行為進(jìn)行整改,加強(qiáng)了風(fēng)險(xiǎn)管理控制。三是加強(qiáng)現(xiàn)金管理,杜絕風(fēng)險(xiǎn)隱患。嚴(yán)格控制庫(kù)存限額。按照總行要求,做好現(xiàn)金備付計(jì)劃預(yù)測(cè),嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金預(yù)約制度,提高現(xiàn)金使用效率。
四是切實(shí)加強(qiáng)我行設(shè)備的管理、維護(hù)工作,通過對(duì)監(jiān)控錄像的隨機(jī)回放檢查,一方面促進(jìn)防設(shè)備的清潔、維護(hù)保養(yǎng),一方面通過對(duì)監(jiān)控資料回放調(diào)閱,發(fā)現(xiàn)日常安全管理工作的薄弱環(huán)節(jié)和不規(guī)范行為,有針對(duì)性的加以指導(dǎo)、整改,防患于未然,杜絕操作風(fēng)險(xiǎn)的形成和案件的發(fā)生。
五是制定安全保衛(wèi)突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案,為積極預(yù)防和妥善處置突發(fā)事件,加強(qiáng)案件防控力度,維護(hù)我行的正常經(jīng)營(yíng)秩序,建立支行統(tǒng)一指揮、功能齊全、反應(yīng)靈敏、運(yùn)轉(zhuǎn)高效、責(zé)任明確的應(yīng)急管理組織和工作機(jī)制,使突發(fā)事件處置工作程序化、規(guī)范化和責(zé)任化,最大程度的減輕突發(fā)事件帶來的損害。從工作職責(zé)、組織架構(gòu)、人員分工、保障支持、處置流程等方面規(guī)范和細(xì)化預(yù)案內(nèi)容。
執(zhí)行制度、完善制度是一項(xiàng)長(zhǎng)期性、艱巨性、復(fù)雜性的工作,這導(dǎo)致部分職工學(xué)習(xí)不夠深入、主人翁意識(shí)不強(qiáng)、制度執(zhí)行不力、發(fā)現(xiàn)問題失之于寬、失之于軟等問題。今后我行將繼續(xù)深入學(xué)習(xí),堅(jiān)持理論、業(yè)務(wù)、制度的學(xué)習(xí)讓員工在思想上筑牢防線嚴(yán)格執(zhí)行省聯(lián)社、市辦、總行的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格監(jiān)督強(qiáng)化制度執(zhí)行力,把強(qiáng)硬作風(fēng)貫穿于整個(gè)業(yè)務(wù)工作中。注重筑牢員工思想上的案防防線,堅(jiān)持從抓學(xué)習(xí)入手提高員工的職業(yè)道德素養(yǎng),把合規(guī)操作、安全經(jīng)營(yíng)變?yōu)閱T工的自覺追求,成為員工的自覺行動(dòng)。認(rèn)真貫徹落實(shí)“十八大”精神,樹立科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”的重要思想,積極推動(dòng)壽陽(yáng)農(nóng)商銀行宗艾支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)又好又快地發(fā)展。我們有信心通過堅(jiān)持不懈的努力把銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的合規(guī)文化內(nèi)化為員工的行為規(guī)范,把我行的案件防控工作做到萬無一失。
擴(kuò)展閱讀:支行201*年二季度案件防控工作總結(jié)
XX支行201*年前半年案防工作總結(jié)
201*年上半年,我支行案件防控工作在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持下,緊緊圍繞201*年全行案件防控工作要點(diǎn),按照上級(jí)郵政金融部門和當(dāng)?shù)亟鹑诒O(jiān)管部門提出的各項(xiàng)要求,堅(jiān)持以資金安全為中心,以強(qiáng)化審計(jì)稽查管理,完善內(nèi)控制度等建設(shè)為重點(diǎn),結(jié)合當(dāng)前郵政儲(chǔ)蓄銀行XX地區(qū)分XX支行業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際情況進(jìn)行了形式多樣的檢查活動(dòng),開展了常規(guī)檢查、專項(xiàng)檢查等工作,有力地促進(jìn)了金融業(yè)務(wù)持續(xù)、健康、快速的發(fā)展。
現(xiàn)將上半年郵政案件防控工作情況匯報(bào)如下:一、堅(jiān)持落實(shí)案防活動(dòng),確保支行零事故發(fā)生
結(jié)合201*年活動(dòng),支行認(rèn)真做好狠抓制度建設(shè),強(qiáng)化制度執(zhí)行力,要進(jìn)一步完善、梳理和精簡(jiǎn)規(guī)章制度,把內(nèi)控制度覆蓋到全功能業(yè)務(wù)層面,做到制度流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化,提高制度的可操作性,切實(shí)堵塞制度和管理漏洞。要健全獨(dú)立有效的內(nèi)控管理體系,加大內(nèi)控制度的執(zhí)行力,繼續(xù)抓好案件防控“八項(xiàng)”制度的落實(shí),提高制度執(zhí)行效果。要加強(qiáng)關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的管控能力,建立操作風(fēng)險(xiǎn)管理平臺(tái),健全持續(xù)改進(jìn)機(jī)制。
二、進(jìn)一步深化網(wǎng)點(diǎn)資金安全防范達(dá)標(biāo)升級(jí)工作
認(rèn)真吸取工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),全面加強(qiáng)中北支行內(nèi)控管理,確保201*年網(wǎng)點(diǎn)達(dá)標(biāo)全面完成。積極開展存款風(fēng)險(xiǎn)檢查,要按照《關(guān)于下發(fā)銀行業(yè)內(nèi)控和案件防控執(zhí)行年活動(dòng)方案的通知》要
求,組織各業(yè)務(wù)條線開展存款風(fēng)險(xiǎn)排查工作;在實(shí)施檢查工作的同時(shí),在季末月匯總存款風(fēng)險(xiǎn)檢查情況,負(fù)責(zé)按時(shí)向地區(qū)分行風(fēng)險(xiǎn)部門報(bào)告。是開展XX支行機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,分析和掌握支行內(nèi)控管理中存在的不足和隱患,完善內(nèi)部控制措施,提高風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和管控能力,進(jìn)一步推進(jìn)內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制建設(shè)。強(qiáng)化三級(jí)權(quán)限管理,切實(shí)形成操作有監(jiān)督、授權(quán)有制約、違規(guī)有舉報(bào)的內(nèi)部控制體系,從而適應(yīng)和滿足支行防范資金風(fēng)險(xiǎn)的需要。
三、組織開展支行資金自查工作
為進(jìn)一步加強(qiáng)郵政金融資金管理,堵塞資金流轉(zhuǎn)各環(huán)節(jié)的漏洞,防范郵政金融資金風(fēng)險(xiǎn),并于4月5月在支行組織開展了郵政金融資金自查工作,本次自查重點(diǎn)是網(wǎng)點(diǎn)庫(kù)存現(xiàn)金、重要空白憑證是否相符等內(nèi)容。支行領(lǐng)導(dǎo)要高度重視
此次金融資金自查工作,認(rèn)認(rèn)真真地組織好郵儲(chǔ)銀行金融資金全面清查工作,此次自查工作采用突查方式進(jìn)行,在檢查中不留情面,不留死角,消除隱患,消除頑疾,確保儲(chǔ)匯資金的健康完整。
四、加強(qiáng)管理,抓整改抓考核,狠抓各項(xiàng)制度的貫徹落實(shí)
201*年,隨著全郵政金融業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,我們把防范風(fēng)險(xiǎn),保障金融資金安全當(dāng)做第一要?jiǎng)?wù)來抓,首先是抓業(yè)務(wù)規(guī)章制度的落實(shí)工作。主要有:對(duì)雙人臨柜、雙線復(fù)核、雙人接送款箱制度每次必查;對(duì)章證分管、錢帳分管、支票印鑒分管、密碼分管制度每次必看;對(duì)天天報(bào)帳、天天檢查、天天逐筆挑對(duì)工作每次必問;對(duì)各行日常營(yíng)業(yè)、監(jiān)督檢查、
等重要環(huán)節(jié),以及抓好專戶存儲(chǔ)、?顚S、業(yè)會(huì)對(duì)帳、提款限額審批、大額存取款雙簽、大額取款預(yù)約審核、特殊業(yè)務(wù)審核、取消交易授權(quán)、重要空白憑證交接核對(duì)等基本制度都要進(jìn)行檢查。其次我們?cè)谌粘z查工作的同時(shí),把對(duì)問題和隱患的整改落實(shí)放在了首位。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行及時(shí)通報(bào)批評(píng)。我們針對(duì)許多共性的、老生常談的問題進(jìn)行了檢查通報(bào)和風(fēng)險(xiǎn)防控問責(zé)通報(bào),要求支行要嚴(yán)格按照各有關(guān)考核和處罰方面的具體規(guī)定加大處罰力度,以盡快改變目前這種被動(dòng)工作局面。
在落實(shí)規(guī)章制度方面,儲(chǔ)匯檢查工作確實(shí)起到了再監(jiān)督作用,支行員工不但進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了工作的重要性,而且按照地區(qū)分行的要求加大了對(duì)支行進(jìn)行管理的考核力度。
五、領(lǐng)導(dǎo)重視、齊抓共管、確保資金安全
總結(jié)以往全國(guó)發(fā)生的儲(chǔ)匯資金案例,多數(shù)是領(lǐng)導(dǎo)金融風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄,管理失職、監(jiān)督失控、制度失效、制度不落實(shí),長(zhǎng)期無人糾正造成的。我支行領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真吸取全國(guó)發(fā)生的儲(chǔ)匯資金案件教訓(xùn),高度重視郵政金融資金安全管理工作,支行長(zhǎng)將管理列入議事日程,經(jīng)常了解安全防范工作。及時(shí)協(xié)調(diào)解決XX支行資金安全管理中存在的重大問題。各相關(guān)人員都明確責(zé)任,各司其職。將資金管理與業(yè)務(wù)發(fā)展放在同等重要的位置上,與經(jīng)營(yíng)發(fā)展同部署、同檢查、同總結(jié)、同考核,使儲(chǔ)匯資金安全工作貫穿于郵政儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)發(fā)展全過程。真正做到思想認(rèn)識(shí)到位、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任到位、監(jiān)督檢查到位、整改措施到位、教育處理到位。確保資金安全無事故。
六、下一步工作實(shí)施計(jì)劃
1.高度重視柜員差錯(cuò)率考核。每月根據(jù)柜員業(yè)務(wù)量統(tǒng)計(jì)差錯(cuò)率,評(píng)選出賬務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)秀的柜員和賬務(wù)質(zhì)量較差的柜員。獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,在柜員中形成爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)優(yōu)氛圍,激勵(lì)柜員積極進(jìn)取,提高賬務(wù)質(zhì)量。
2.施加強(qiáng)柜員培訓(xùn)學(xué)習(xí)力度。充分利用每日晨會(huì)和周三、周四集中學(xué)習(xí)時(shí)間,由營(yíng)業(yè)室業(yè)務(wù)骨干授課,共同學(xué)習(xí)各類規(guī)章制度,金融法律法規(guī)、風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)相關(guān)知識(shí),業(yè)務(wù)流程等;儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)制度,操作流程及特殊業(yè)務(wù)的處理規(guī)定。每周不少于2小時(shí)學(xué)習(xí)時(shí)間,循序漸進(jìn),使柜員輕松快樂學(xué)習(xí),確保學(xué)習(xí)質(zhì)量,提高柜員執(zhí)行業(yè)務(wù)規(guī)定的自覺性和自我保護(hù)意識(shí),風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),合規(guī)意識(shí)。
3.以合規(guī)經(jīng)驗(yàn)為先導(dǎo),多舉措加強(qiáng)教育培訓(xùn)力度,全面提升我行案防能力。
總之,201*年上半年,我支行在案件防控工作中貫徹總行、新疆區(qū)分行和XX地區(qū)分行提出的《關(guān)于下發(fā)銀行業(yè)內(nèi)控
和案件防控執(zhí)行年活動(dòng)方案的通知》工作要求,認(rèn)真開展案件
防控工作,為郵政儲(chǔ)蓄銀行XX地區(qū)分行中北支行的美好明天保駕護(hù)航。
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