定遠縣總醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子201*年度工作總結(jié)

定遠縣總醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子201*年度工作總結(jié)

201*年我院班子在縣委、縣政府和衛(wèi)生主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，帶領(lǐng)全院干部職工，深入貫徹執(zhí)行“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，大力開展創(chuàng)先爭優(yōu)和“三好一滿意”活動，開拓創(chuàng)新，與時俱進，創(chuàng)造性地開展工作，狠抓醫(yī)院管理，使醫(yī)院保持了良好的發(fā)展態(tài)勢，業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步增長，醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平顯著提高，整體實力明顯增強，并社會效益和經(jīng)濟效益均有增加。總院新區(qū)建設(shè)完成在即，較好地完成了各項工作任務(wù)。201*年度全年門診就診人次為30.5萬人，住院病人2.85萬人次，各類手術(shù)共8567臺次。全年共接診職工醫(yī)保住院患者1769人次，新農(nóng)合住院患者16070人次，發(fā)放新農(nóng)合補償金3981萬元。全年醫(yī)院業(yè)務(wù)收入為18246萬元（其中縣醫(yī)院14675萬元，中醫(yī)院3098萬元，永康分院473萬元），較201*年度增長了1750萬元，增幅為10.6%。下面，就今年的工作總結(jié)如下：

一、貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策情況。

為認(rèn)真貫徹落實黨的十七大會議精神，我院深入有效開展了創(chuàng)先爭優(yōu)活動和以“訪民情、解民憂、保民安、幫民富”為主題的“結(jié)對幫扶”活動�？傇狐h委領(lǐng)導(dǎo)班子冒著風(fēng)雪先后多次到藕塘鎮(zhèn)朱集村走訪農(nóng)戶，了解當(dāng)前村民生產(chǎn)生活中實際情況，做了大量實際工作。一是采取上門宣傳的形式，幫助群眾正確理解、真心擁護、自覺執(zhí)行黨的各項方針政策，著重宣傳黨的十七大會議精神，宣傳黨的惠民政策和法律法規(guī)。二是通過走訪群眾、發(fā)放征求意表等形式，掌握鄉(xiāng)情民意，在此基礎(chǔ)上針對村民生產(chǎn)生活中存在的實際困難，送政策、送溫暖、送服務(wù)。三是積極化解矛盾、維護一方穩(wěn)定，加大了對信訪積案的調(diào)處力度，協(xié)調(diào)解決及時化解了矛盾，確保了一方平安�！敖Y(jié)對幫扶”活動中我們開展義診2次，資助村扶助資金8000元。

二、貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀、完成目標(biāo)任務(wù)情況。黨的十六大以來，在縣委、縣政府及上級衛(wèi)生行政主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，醫(yī)院干部職工堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入領(lǐng)會、堅決貫徹科學(xué)發(fā)展觀，堅持用科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作，緊緊圍繞建設(shè)“五院同創(chuàng)”（學(xué)習(xí)型、標(biāo)準(zhǔn)型、創(chuàng)新型、節(jié)約型、惠民型醫(yī)院）、實現(xiàn)醫(yī)院又好又快發(fā)展總體目標(biāo)，以科學(xué)發(fā)展、滿意服務(wù)為基本點，著力在解決群眾反映強烈的突出問題上下功夫，著力在推動醫(yī)院又好又快發(fā)展上下功夫，著力在加強隊伍自身建設(shè)上下功夫，深入推進“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”工程，加強質(zhì)量安全、業(yè)務(wù)技術(shù)、醫(yī)院服務(wù)、行業(yè)作風(fēng)、基礎(chǔ)管理、基本建設(shè)等方面的工作，醫(yī)院各項工作取得較好成績，為建設(shè)和諧定遠作出了應(yīng)有的貢獻。

三、班子自身建設(shè)和執(zhí)行民主集中制情況

堅持黨要管黨、從嚴(yán)治黨，把提高黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進性建設(shè)作為主線，以堅定理想信念為重點加強思想建設(shè)，以造就高素質(zhì)黨員干部隊伍為重點加強組織建設(shè)，以保持黨同人民群眾血肉聯(lián)系為重點加強作風(fēng)建設(shè)，以健全民主集中制為重點加強制度建設(shè)，以完善懲治和預(yù)防腐敗體系為重點加強反腐倡廉建設(shè)，實行黨建目標(biāo)管理責(zé)任制，黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力全面加強，領(lǐng)導(dǎo)班子的執(zhí)政水平和用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬事業(yè)發(fā)展的能力不斷提高，抓大事、管全局、統(tǒng)領(lǐng)各項工作的政治核心作用進一步增強；黨支部在各項工作中團結(jié)群眾、凝聚人心、推動發(fā)展、促進和諧的戰(zhàn)斗堡壘作用更加突出；黨員隊伍不斷壯大，結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，素質(zhì)普遍提高，先鋒模范作用得到充分發(fā)揮。

四、干部隊伍建設(shè)情況

在中層干部選拔任用上，強化責(zé)任管理的內(nèi)部約束機制。通過嚴(yán)格履行任用程序，把住干部任用廉潔關(guān)。在干部選拔中，堅持看思想、看品質(zhì)、看廉潔、看工作質(zhì)量、看職工公認(rèn)度，保證了勤政廉政與個人成長進步的有機統(tǒng)一，使黨員干部自我約束意識、履職盡責(zé)意識和服務(wù)醫(yī)院發(fā)展的大局意識明顯增強。

五、抓思想政治，反腐倡廉，深入落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制

201*年院班子在抓好業(yè)務(wù)工作的同時，認(rèn)真落實了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，做到履行職責(zé)有規(guī)定，開展教育有載體，檢查考核有標(biāo)準(zhǔn)，責(zé)任追究有依據(jù)，注重把推進醫(yī)院改革和提高醫(yī)院管理效能與開展黨風(fēng)廉政建設(shè)有機結(jié)合，實現(xiàn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)與醫(yī)院管理改革的良性互動。

一是增強班子的責(zé)任意識。實行了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任簽約制，領(lǐng)導(dǎo)簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，從責(zé)任主體、責(zé)任范圍、責(zé)任要求和責(zé)任追究等方面進行了細(xì)化，較好地實現(xiàn)了責(zé)任制管理動態(tài)與靜態(tài)的結(jié)合，重點任務(wù)與經(jīng)常性工作的結(jié)合，工作督辦與責(zé)任追究的結(jié)合。

二是加大班子廉政教育。按照中共中央和國務(wù)院《關(guān)于實行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》，醫(yī)院開展了的黨風(fēng)廉政建設(shè)教育活動。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子能在思想樹立以正確的權(quán)利觀和金錢觀，自覺抵制各種不正之風(fēng)，對醫(yī)院藥品采購、醫(yī)療設(shè)備采購，能嚴(yán)格執(zhí)行申報、審批制度和政府招標(biāo)采購制度，陽光操作，盡力為醫(yī)院發(fā)展降低成本。

三是提高服務(wù)群眾的大局意識。向社會公開了醫(yī)院就診程序和服務(wù)承諾。堅持以人為本，從人民群眾的根本利益出發(fā)謀發(fā)展、促發(fā)展，不斷滿足人民群眾的醫(yī)療保健需求。在醫(yī)療服務(wù)上，始終以病人滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點，積極倡導(dǎo)與實施人性化服務(wù)，使病人對我院的滿意度顯著提升，病人滿意度始終保持在95%以上。

四是狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的轉(zhuǎn)變。嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員收受“紅包”、回扣、好處費，建立了有效的監(jiān)督制約機制，做到舉報一起即查處一起；同時樹立先進典型，弘揚正氣，充分發(fā)揮先進典型的榜樣作用，使職工思想作風(fēng)和工作作風(fēng)得到進一步加強，醫(yī)院上下紀(jì)律嚴(yán)明、職工精神面貌大為改觀，醫(yī)療環(huán)境煥燃一新，醫(yī)療行風(fēng)得到根本的好轉(zhuǎn)，群眾口碑迅速提升。

總院班子通過一年來的努力工作，取得了一些可喜的成績，但距離上級和群眾的要求還有有不小的差距，在醫(yī)院發(fā)展和管理中的有許多方面仍需持續(xù)改進，中醫(yī)藥特色不濃厚、收入結(jié)構(gòu)不合理、病區(qū)服務(wù)能力不足，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)還沒得到根本好轉(zhuǎn)，總院新區(qū)建設(shè)工程資金缺口大、任務(wù)重，這些都有待于我們進一步探索和解決。因此，今后醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子還要繼續(xù)增強政治把握能力、合作共事能力、組織協(xié)調(diào)能力，以化解工作中的各種矛盾、處理好各種利益關(guān)系，為醫(yī)院健康、可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。要大力實施醫(yī)德醫(yī)風(fēng)整治，不斷改進工作作風(fēng)，提高醫(yī)院整體形象和社會影響力。實現(xiàn)總醫(yī)院的跨越式發(fā)展，早日完成醫(yī)院騰飛而努力奮斗。

二一二年元月

擴展閱讀：三級醫(yī)院201*年度工作總結(jié)(經(jīng)典

醫(yī)院201*年職代會工作報告

過去的一年，我院在集團公司和上級主管單位的正確指引下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，解放思想，銳意進取，扎實工作，在醫(yī)院改革、規(guī)范治理、學(xué)科建設(shè)、科技創(chuàng)新和服務(wù)質(zhì)量等方面取得了長足的進步和成績，實現(xiàn)了醫(yī)院建設(shè)較快發(fā)展，取得了較好的社會效益和經(jīng)濟效益，得到了社會各界和人民群眾的普遍贊譽，醫(yī)院的社會地位得到了大幅度提升。201*年我院新樓的遷入啟用，這將給我們提出更高的要求和目標(biāo)，也必將帶動我們醫(yī)院的各項工作更上一個新的臺階。

過去的一年通過全院員工的努力奮斗，圓滿完成了年初職代會提出的各項任務(wù)指標(biāo)，保證了醫(yī)院效益和職工利益的雙增長。下面就一年來的工作情況進行總結(jié)：

全年完成門診量萬人次；病床使用率（按張床考核）；平均住院日天；出院人數(shù)人次；出院病人手術(shù)例數(shù)例；實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入億元，較去年增加收入萬元，同比增幅為%；完成業(yè)務(wù)支出億元，較去年增加支出萬元，同比增幅為%，全年實現(xiàn)增收節(jié)支額萬元。藥品含量占業(yè)務(wù)總收入的%。

年度內(nèi)派出人次參加進修、學(xué)習(xí)、短期培訓(xùn)，人考取研究生學(xué)歷。全院在省市以上核心期刊發(fā)表論文篇，撰寫醫(yī)學(xué)綜述篇，繼續(xù)教育合格率%。全年教育經(jīng)費支出萬元。

積極推進醫(yī)院人事分配制度的改革。醫(yī)院從年初起，根據(jù)醫(yī)院發(fā)展的戰(zhàn)略要求，對醫(yī)院相關(guān)科室進行了改革。重新設(shè)置了科室和崗位，按照公平競爭、雙向選擇的原則競爭上崗，通過實行全員聘用合同制和崗位績效考核制，實現(xiàn)用人制度從身份治理向崗位治理過渡，形成中層干部能上能下，職工能進能出的用人機制，體現(xiàn)成本核算，效益優(yōu)先、多勞多得，兼顧公平的原則。經(jīng)過一年來的改革，在推行以各科室崗位績效工資為主體的分配形式、實施績效考核等方面進行了一些有益的探索與實踐，加大了院科兩級的全成本核算力度，增加了成本攤?cè)氡壤�，在�?jīng)歷了一個思想不斷深化、考核內(nèi)容逐步完善、分配形式注重實效、考核措施趨向規(guī)范的過程。應(yīng)該說全院職工的思想觀念得到了根本的轉(zhuǎn)變，進一步增強了成本意識和效率理念。通過績效考核，優(yōu)化了治理機制和分配制度，提高了醫(yī)院管理科學(xué)化的質(zhì)量與水平，調(diào)動了全院職工的工作積極性，促進了醫(yī)院事業(yè)的發(fā)展。

在全院試行了“科室分級治理”。繼去年我院二甲復(fù)審后，醫(yī)院在今年把推動醫(yī)院創(chuàng)三級醫(yī)院為中心思想，根據(jù)“三甲”評審的要求及分級的基本原則，結(jié)合我院的實際情況，按照醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療安全與醫(yī)療技術(shù)水平等方面的要素，制定了各科室分級治理標(biāo)準(zhǔn)，在全院各科試行“科室分級治理”。經(jīng)過一年的實踐，使醫(yī)院的內(nèi)涵建設(shè)得到了加強，提升了醫(yī)院整體素質(zhì)，促進了醫(yī)院各項工作全面發(fā)展。這是我院治理體制機制改革創(chuàng)新、強化科主任治理職能的一次有益的嘗試，同時也為我院評審三級醫(yī)院所需準(zhǔn)備工作奠定了扎實的基礎(chǔ)。

著力調(diào)整醫(yī)院收入結(jié)構(gòu)，增強創(chuàng)收力度，隨著國家對醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革和醫(yī)藥分開核算治理的逐步推行，以及全國范圍的藥品價格大幅度降價的不利因素，醫(yī)院及時調(diào)整收入結(jié)構(gòu)，將控制藥品收入比例納入治理目標(biāo)，大力開展技術(shù)挖潛，提高工作效率，增加總收入中醫(yī)技收入的“含金量”，不斷增強醫(yī)院生存發(fā)展的活力。去年，我院醫(yī)技收入僅占業(yè)務(wù)總收入的%。從年初起，醫(yī)院下決心調(diào)整收入結(jié)構(gòu)，明確提出了控制各科藥品收入的幅度，降低大處方的出現(xiàn)概率，把違規(guī)受罰作為一項嚴(yán)厲的經(jīng)濟制裁手段，使之與科室、個人的獎金分配直接掛鉤。為此醫(yī)院制定了一系列措施，首先對所有藥品實行了競爭性尋價采購，有效地降低了藥品價格；在用藥結(jié)構(gòu)和用藥范圍上，對臨床用藥進行指導(dǎo)和控制；建立臨床抗生素用藥三級治理制度，嚴(yán)格管理抗菌抗生類藥物的使用。通過近一年來的調(diào)整，成效非常明顯，目前藥品收入與醫(yī)技比例日趨合理，為醫(yī)院經(jīng)濟步入良性發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。

加大了人才培養(yǎng)和學(xué)科建設(shè)力度。醫(yī)院要發(fā)展，人才是關(guān)鍵。為滿足醫(yī)院發(fā)展建設(shè)的步伐，一年來醫(yī)院采取送出去、請進來的方式培養(yǎng)人才，選送責(zé)任心強、業(yè)務(wù)素質(zhì)好、有培養(yǎng)前途的醫(yī)護人員到省內(nèi)外知名的醫(yī)院定向培訓(xùn)或聘請醫(yī)學(xué)領(lǐng)域內(nèi)有知名度的專家會診和授課為提高我院綜合技術(shù)水平和醫(yī)療治理水平打下了堅實的基礎(chǔ)。今年共有人次到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)，同時還選派許多技術(shù)骨干參加相關(guān)培訓(xùn)或研討會，以更新專業(yè)人員的知識，提高各專業(yè)的學(xué)術(shù)水平。近兩年來，我院針對學(xué)科建設(shè)不甚規(guī)范，�？苾�(yōu)勢發(fā)展和其他科室發(fā)展步伐差距漸大，人才斷檔現(xiàn)象比較嚴(yán)重的現(xiàn)狀，加大了人才培養(yǎng)和學(xué)科建設(shè)的力度。從去年開始，醫(yī)院根據(jù)醫(yī)學(xué)技術(shù)發(fā)展方向和各科室的實際情況以及周邊地區(qū)人民群眾就醫(yī)需求，充分發(fā)揮市場的導(dǎo)向作用，對學(xué)科進行結(jié)構(gòu)性調(diào)整，圍繞“突出重點，發(fā)展強項，特色領(lǐng)先，人才跟上”的策略，把重點轉(zhuǎn)移到培養(yǎng)專科人才和學(xué)科帶頭人上來。為了能及時學(xué)習(xí)把握先進醫(yī)療技術(shù)，今年醫(yī)院通過多種渠道與國內(nèi)知名醫(yī)院進行合作，現(xiàn)已有十余人到北京等地進修學(xué)習(xí)。相信通過堅持?jǐn)?shù)年的培養(yǎng)和發(fā)展，我院的人才結(jié)構(gòu)和學(xué)科特色一定會有明顯的改善，將逐步形成人有專精，科有重點的格局，進一步提升醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)的核心競爭力。

按照醫(yī)院總體發(fā)展要求和各科室實際情況，201*年招聘全國重點院校大學(xué)生共名，為醫(yī)院發(fā)展壯大充實基礎(chǔ)力量

始終堅持實施“科技興院”戰(zhàn)略，加大醫(yī)院核心技術(shù)含量。近年來用于新技術(shù)項目的引進、專業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)和科研成果的獎勵達到萬元。我們認(rèn)識到要在醫(yī)療市場激烈競爭中占有一席之地，不但應(yīng)該擁有一支高素質(zhì)、高水平、高質(zhì)量的醫(yī)療隊伍，而且醫(yī)療設(shè)施的配套也應(yīng)緊跟當(dāng)今醫(yī)學(xué)發(fā)展以及臨床需要，在醫(yī)院資金緊張的情況下，克服困難投資金余萬元，購置一批先進醫(yī)療設(shè)備。新的醫(yī)療設(shè)備的引進和使用，將使我院硬件設(shè)施上了一個新臺階，有力的保障了臨床工作的順利開展，使醫(yī)院的醫(yī)療功能日趨完善，醫(yī)院的科技含量進一步提升，診療水平明顯提高。

加強醫(yī)療安全治理，提高醫(yī)療質(zhì)量，促進醫(yī)療業(yè)務(wù)建設(shè)。醫(yī)療活動直接關(guān)系到患者的生命安全，責(zé)任重大。隨著人民群眾對法律意識和權(quán)益保護意識的普遍增強，醫(yī)療質(zhì)量安全已成為社會關(guān)注的熱點，針對我院一段時期內(nèi)醫(yī)療糾紛呈上升的趨勢。醫(yī)院一直把醫(yī)療安全工作列入醫(yī)院工作的重點來抓，在今年年初新成立了醫(yī)療安全科，抽調(diào)專人負(fù)責(zé)處理醫(yī)院醫(yī)療糾紛，并先后制定了“關(guān)于加強三級查房制度”、“嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療規(guī)章制度，加強醫(yī)療安全工作”、“醫(yī)療事故的防范與處理”等制度，對醫(yī)師查房、危重病人交接班、三查八對、病歷書寫、醫(yī)療差錯事故登記報告等醫(yī)療工作制度提出了具體的要求。進一步建立和完善了各項醫(yī)療規(guī)章制度，同時在提高醫(yī)療質(zhì)量上下功夫，努力提高醫(yī)療質(zhì)量意識，建立健全了“層次分明、職責(zé)清楚、功能到位”的必備醫(yī)療質(zhì)量治理模式，完善了各項醫(yī)療制度并形成了嚴(yán)格的督查獎懲機制，實施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法，有效的防范醫(yī)療事故的發(fā)生。

行風(fēng)建設(shè)是醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)的重要一環(huán)，在今年年初工作安排中，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子進一步明確了責(zé)任，成立了黨風(fēng)廉政、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)小組。根據(jù)上級主管部門的要求積極開展治理商業(yè)賄賂和廉潔行醫(yī)專項治理工作。通過對一線重點科室員工的紀(jì)檢談話，樹立了良好醫(yī)療風(fēng)氣，有力的促進了醫(yī)療服務(wù)水平的提高，為順利通過了百姓放心示范醫(yī)院打下了良好的基礎(chǔ)。年度內(nèi)患者問卷滿意率達到%。活動的開展，對于提高服務(wù)質(zhì)量，樹立醫(yī)院形象，促進醫(yī)院發(fā)展起到了良好的作用。對于推動我院各項工作上新臺階有著極其重要的意義，全院職工的職業(yè)道德觀念日益增強，醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度進一步改善。醫(yī)院在強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時，加大了對違規(guī)違紀(jì)行為的查處力度，對群眾反映醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不好的實行“二次投訴待崗”處理，有效的遏制了極少部分醫(yī)護人員態(tài)度惡劣的現(xiàn)象發(fā)生。

今年醫(yī)院開通了專屬網(wǎng)站，網(wǎng)站的開通為優(yōu)化我院門診掛號就醫(yī)流程，對外展示醫(yī)院形象提供了有效的平臺，醫(yī)院綜合管理系統(tǒng)的試運行更是實現(xiàn)了醫(yī)院物資管理、醫(yī)療護理、醫(yī)保藥品和經(jīng)濟核算現(xiàn)代化，強化了醫(yī)院日常管理功能，提高工作效率，也在改進醫(yī)療質(zhì)量及簡化病人就醫(yī)手續(xù)等諸多方面起到了重要得推進作用。

在基礎(chǔ)管理方面，進一步完善了醫(yī)院各項規(guī)章制度，順利完成了新一輪的崗位評聘工作。結(jié)合醫(yī)院實際，進一步調(diào)整完善了綜合目標(biāo)考評辦法，同時在醫(yī)院資金的籌集、使用、分配三方面加強了科學(xué)的管理和考核，增強成本控制意識，強化節(jié)能降耗管理，使有限的資金得以充分的發(fā)揮。進一步加強了醫(yī)保和網(wǎng)絡(luò)管理，開展了醫(yī)保政策的宣傳、學(xué)習(xí)，按時完成了天津醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的升級改造，保證了臨床工作的正常、有序進行。切實采取措施進一步加強了各項安保工作，確保了良好的醫(yī)療秩序。醫(yī)院改擴建工程順利完工，基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境改造穩(wěn)步進行，各項設(shè)施設(shè)備配套進駐，為201*年新樓投入使用奠定了基礎(chǔ)。

三、201*年醫(yī)院發(fā)展指導(dǎo)思想及目標(biāo)（一）指導(dǎo)思想

首先堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指引，認(rèn)真貫徹集團公司打造四大功能板塊中綜合服務(wù)板塊的精神，堅持“科技興院”的發(fā)展戰(zhàn)略，堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念，緊緊圍繞“立足服務(wù)、突出特色、培養(yǎng)人才、發(fā)展�？啤钡墓ぷ髦黝}，實現(xiàn)思路創(chuàng)新、經(jīng)營創(chuàng)新、治理創(chuàng)新，為實現(xiàn)我院建設(shè)與發(fā)展的新跨越而努力。

其次進一步形成“院有重點，科有特色，人有專長”的格局，有效拓展和搶占醫(yī)療市場，達到醫(yī)療環(huán)境、人才技術(shù)、硬件條件、業(yè)務(wù)收入濱海地區(qū)一流水平。建立適應(yīng)市場經(jīng)濟和醫(yī)院發(fā)展的新型分配模式及運行機制，醫(yī)院業(yè)務(wù)收入每年有較大幅度的增長，職工福利進一步提高。

第三以解放思想、轉(zhuǎn)變觀念為先導(dǎo)，以市場為導(dǎo)向，以專業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整為主線，以改革創(chuàng)新為動力，以學(xué)科建設(shè)為龍頭，以人才培養(yǎng)為根本，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)院效益為最終目標(biāo)，圍繞“上層次、上水平、上特色”，積極推進學(xué)科結(jié)構(gòu)、人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整。做到“人無我有，人有我優(yōu)”。全面提升醫(yī)院的綜合實力。

第四實施品牌策略，打造品牌醫(yī)院、品牌科室、品牌專家，按照醫(yī)院綜合優(yōu)勢明顯，科室專業(yè)設(shè)置規(guī)范，人才結(jié)構(gòu)層次合理的思路，全面整合醫(yī)院的資源，按照臨床業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，逐步增加醫(yī)技科室投入，擴大檢測項目范圍，滿足各科專業(yè)發(fā)展的需要。以市場需要結(jié)合醫(yī)院發(fā)展的方向，重點扶持發(fā)展較快的專業(yè)及科室，成為醫(yī)院的品牌科室，同時，扶持一批專業(yè)技能精湛的醫(yī)護人員，逐步形成醫(yī)院的名醫(yī)、，突出醫(yī)院的專業(yè)、專科特色。

最后繼續(xù)改善醫(yī)院的就醫(yī)條件，按照醫(yī)院三甲標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，逐步完善醫(yī)院的各項基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，形成區(qū)域公園綠化，環(huán)境氛圍和諧，門診就醫(yī)寬敞，診療流程簡化的現(xiàn)代化醫(yī)院布局。（二）總目標(biāo)

全年業(yè)務(wù)收入必保億元；門診量萬人次；病床使用率≥%（按張床計算）；平均病人住院日≤天；出院病人必保人次；藥品收入占業(yè)務(wù)總收≤%；病人滿意率》%；醫(yī)療責(zé)任事故發(fā)生率0。

四、201*年的主要工作

（一）進一步抓好學(xué)科建設(shè)，調(diào)整人才結(jié)構(gòu)，提升醫(yī)院內(nèi)涵，樹立醫(yī)院品牌。我們只有始終抓住人才戰(zhàn)略不放松，抓住學(xué)科建設(shè)與人才隊伍建設(shè)相結(jié)合，才能保證我院奮斗、發(fā)展、跨越的根本。今后一段時期，我們要繼續(xù)堅持突出重點，發(fā)展強項，扶持特色。一是實施人才重點培養(yǎng)工程，通過制定標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格程序，認(rèn)真選拔出有良好發(fā)展前途的中青年人才，利用各種途徑，在人財物各個方面給予重點扶持，下力氣培養(yǎng)出一批中青年骨干。二是實施科室重點扶持工程，通過選拔院內(nèi)重點學(xué)科，實施年度重點扶持計劃，打造出多個重點學(xué)科品牌，帶動醫(yī)院的整體發(fā)展。同時促進其他科室的建設(shè)步伐，逐步形成人有專業(yè)，科有重點的格局，提升醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)的核心競爭力。三是通過堅持不懈的努力，進一步營造有利于人才進步的環(huán)境氛圍，進一步搭建有利于人才發(fā)揮作用的成長舞臺，進一步創(chuàng)新有利于人才脫穎而出的競爭機制，進一步構(gòu)筑起人才成長，發(fā)揮人才作用的戰(zhàn)略高地，逐步形成優(yōu)勢，發(fā)揮專家、名醫(yī)輻射效應(yīng)，提高醫(yī)院綜合競爭力。

（二）進一步調(diào)整醫(yī)院收入結(jié)構(gòu)，使醫(yī)院經(jīng)濟發(fā)展步入良性快車道。醫(yī)院收入結(jié)構(gòu)經(jīng)過近幾年的著力調(diào)整，已經(jīng)取得了很大的成效，醫(yī)療性收入接近業(yè)務(wù)總收入的一般，業(yè)務(wù)總收入的“含金量”大大增加。要使醫(yī)院業(yè)務(wù)步入良性軌道，還須繼續(xù)調(diào)整醫(yī)院收入結(jié)構(gòu)，控制藥品占總收入比例。增強費收觀念和醫(yī)技含量，降低醫(yī)療政策等客觀因素對醫(yī)院的影響。

（三）加強精神文明建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。牢固樹立“以病人為中心”的醫(yī)療服務(wù)理念。堅持“標(biāo)本兼治、綜合治理”的原則，逐步建立起制度完善、監(jiān)督并重的長效處理機制，增強職業(yè)道德意識，嚴(yán)格廉潔行醫(yī)、恪守信譽的醫(yī)德規(guī)范和愛崗敬業(yè)、精益求精的醫(yī)療作風(fēng)，果斷查處藥品回扣和索要、收受紅包等違規(guī)違紀(jì)行為，從源頭上遏制損害患者利益的不正之風(fēng)。

（四）進一步提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。要積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)教育，強化服務(wù)“人性化”。醫(yī)療服務(wù)人性化是市場激烈競爭的結(jié)果，是時代發(fā)展的需要，是社會進步的體現(xiàn)。要從每一個環(huán)節(jié)入手，從每一件小事做起，盡可能給病人以更多的人文關(guān)懷。做到“醫(yī)療服務(wù)環(huán)境舒適、醫(yī)療服務(wù)程序公開、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量良好、醫(yī)療服務(wù)作風(fēng)廉潔”，以真情換取理解，以理解化解矛盾，以奉獻贏得人心，為患者提供質(zhì)量較高的醫(yī)療服務(wù)。

（五）加強醫(yī)療安全治理。進一步完善醫(yī)療安全管理機構(gòu)，完善院、科二級質(zhì)量控制流程和質(zhì)量監(jiān)督考評體系，實施質(zhì)量實時監(jiān)控、定期評價、及時整改等綜合措施。要加強法制教育，規(guī)范醫(yī)療行為，強化安全責(zé)任意識，進一步落實醫(yī)療安全責(zé)任制和責(zé)任追究制，切實防范醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。

（六）加大科技創(chuàng)新力度。要建立健全科技創(chuàng)新激勵機制，加強重點學(xué)科專業(yè)建設(shè)，積極引進適宜新技術(shù)和項目、新療法，加強科技合作與創(chuàng)新，不斷提高各學(xué)科的診治水平。

（七）加強硬件建設(shè)，改善就醫(yī)環(huán)境，增強醫(yī)院整體實力。要以建立“環(huán)境美麗、就醫(yī)舒適、設(shè)施完善”的人性化、現(xiàn)代化醫(yī)院為目標(biāo)，進一步改善就醫(yī)條件。

（八）進一步開源節(jié)流、節(jié)能降耗，實現(xiàn)低成本高效經(jīng)營。在業(yè)務(wù)運營中，各科室要加強成本意識，采取各種有效措施，控制醫(yī)院的各項成本支出，實現(xiàn)減支增效。

（九）完善自我激勵機制。根據(jù)科室的不同特點，分別制定分配政策，加大向臨床一線、技術(shù)骨干和要害崗位的傾斜力度，逐步建立起高技術(shù)、高責(zé)任、高風(fēng)險、高貢獻、高報酬的分配機制，將工作量、技術(shù)含量、風(fēng)險、服務(wù)態(tài)度等要素作為分配依據(jù)，從根本上打破科室內(nèi)干多干少一個樣、干好干壞一個樣的分配制度。使那些技術(shù)高、責(zé)任重、風(fēng)險大、貢獻多的職工獲得應(yīng)得的報酬，逐步建立和完善以人為本、重實績、重貢獻，向優(yōu)秀人才和要害崗位傾斜的分配制度。

（十）進一步加強黨的建設(shè)，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用。要大力加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和精神文明建設(shè)，進一步形成圍繞醫(yī)院中心工作，黨政工團齊抓共管，競相發(fā)揮先鋒模范作用的良好局面。

各位代表、同志們，新的一年我們的任務(wù)繁重而艱巨。要完成我們既定的目標(biāo)，就要求我們?nèi)�院的同志�?/p>

⒈要抓緊先進業(yè)務(wù)技能和治理知識的學(xué)習(xí)與創(chuàng)新，以科學(xué)理論武裝頭腦，以現(xiàn)代理念指導(dǎo)行動，以創(chuàng)新求實謀求發(fā)展。同志們，目前衛(wèi)生改革逐步深化，濱海地區(qū)衛(wèi)生事業(yè)正大踏步邁進，醫(yī)療市場的競爭將更趨激烈，這是擺在我們面前不爭的事實。只有發(fā)展，才是我們的根本出路，要發(fā)展，就要能夠在不斷捕捉信息，總體把握全局的基礎(chǔ)上，在不斷汲取先進文化知識，不斷武裝自己的同時，提出新思路，實踐新方法。

⒉要進一步增強責(zé)任意識，改進工作作風(fēng)和工作方法，增進團結(jié)。隨著醫(yī)院各項重大舉措和配套改革的不斷深入，希望全院干部職工要認(rèn)真反思工作中存在的不足，謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁；要認(rèn)真履行應(yīng)有的職責(zé)，創(chuàng)新工作思路，改進工作作風(fēng)，改善工作方法。⒊要進一步增強“干事創(chuàng)業(yè)”意識，確保政令暢通，狠抓工作落實。在事業(yè)發(fā)展跨越式前進的要害時期，全院上下必須保持步調(diào)的高度一致，必須保持工作的扎實有效，最大程度地減少內(nèi)部的干擾和紛爭，以便于集中力量統(tǒng)籌協(xié)調(diào)外部環(huán)境，實現(xiàn)快速發(fā)展。

各位代表、同志們，新的一年我們面臨著新的形勢和挑戰(zhàn)，面臨著新的機遇和任務(wù)，醫(yī)院的各項工作必將實現(xiàn)新的突破。在此，醫(yī)院號召全院上下要以今天的大會為起點，同心同德，振奮精神，大膽開拓，與時俱進，跨越創(chuàng)新，扎扎實實開展好各項工作

院辦公室201*年月日

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