月度工作總結(jié)
10份月工作總結(jié)
九月才匆匆離去,十月便又在不知不覺(jué)中緊隨其后消失在我們的生命里。在過(guò)去的一個(gè)月里,在公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)同事的配合和協(xié)助下,我基本上完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé)。以下我將自己的工作情況、感想等簡(jiǎn)要總結(jié)如下。
一、主要工作情況
1、追解保方面。
整理好解保記錄,發(fā)現(xiàn)還有許多未解保。打電話(huà)給各個(gè)支行,都說(shuō)已經(jīng)發(fā)過(guò)郵件到荔灣解保,但荔灣卻未收到。其他支行、荔灣支行互相推卸責(zé)任,對(duì)我們公司無(wú)益,受損的始終只是我司。最后去荔灣支行與黃科長(zhǎng)直接對(duì)接,探討解決方案。目前的解決辦法是將經(jīng)辦每月送出他項(xiàng)解保的案件分ABC組記錄,月尾再將每月記錄清單發(fā)到荔灣支行核對(duì),若發(fā)現(xiàn)已送出他項(xiàng)解保的案件依然未解保再逐一追解。
2、人事招聘方面。
更新網(wǎng)上的招聘信息,隨時(shí)查看應(yīng)聘信息,查看郵箱簡(jiǎn)歷,挑選合適人選打電話(huà)通知面試。問(wèn)題:1)、已預(yù)約的人來(lái)面試的概率只有30%;2)公司位置缺乏。3)一些部門(mén)負(fù)責(zé)人忙碌不能給到公司的人面試或遲遲不約人來(lái)試工,浪費(fèi)人力,影響公司在外界的形象。建議解決辦法:公司應(yīng)設(shè)置至少一個(gè)人專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)面試、新人接待等事宜,面試完后應(yīng)盡快確定人選通知上班。
3、新名片、新工卡的設(shè)計(jì);KD版及設(shè)計(jì)費(fèi)的結(jié)算。
結(jié)算中遇到的問(wèn)題:謝先生,之前是直接對(duì)嫻姐,由她打費(fèi)用到他賬戶(hù),現(xiàn)今是對(duì)我,給財(cái)務(wù)報(bào)告說(shuō)有人來(lái)結(jié)算時(shí),因設(shè)計(jì)師并非個(gè)人的款項(xiàng),未持收據(jù)或其他收費(fèi)單據(jù)到公司,因此財(cái)務(wù)不給其發(fā)放設(shè)計(jì)費(fèi)。而在跟財(cái)務(wù)預(yù)約前她未提示我要對(duì)方出具收據(jù)等票據(jù),導(dǎo)致雙方處于尷尬局面。此處問(wèn)題是:我對(duì)公司的財(cái)務(wù)流程不夠熟悉,與財(cái)務(wù)溝通出現(xiàn)了問(wèn)題。
新名片本月已經(jīng)定下版本,開(kāi)始投入使用。新工卡也已經(jīng)定稿,價(jià)格方面已經(jīng)協(xié)商好,可以開(kāi)始制作。
4、10月14日主管會(huì)的組織。
因公司主管人員發(fā)生變動(dòng),在嫻姐的指導(dǎo)下,編排了新的會(huì)議主持輪值表。而在周四主管會(huì)之前我未事先告知所有主管及經(jīng)理,因此出現(xiàn)有同事拒絕接受新的輪值安排。但我沒(méi)有很好執(zhí)行我的職責(zé),向抗拒的同事進(jìn)行了妥協(xié),并致電總經(jīng)理尋求解決方法。不足之處在于,這種已經(jīng)既定的事情不應(yīng)隨著個(gè)別同事的抗拒而隨意更改,應(yīng)該保持一定的原則。否則,公司的紀(jì)律、規(guī)章制度都將如同虛設(shè),沒(méi)有威信。
5、9月份月度頒獎(jiǎng)會(huì)獎(jiǎng)品的購(gòu)買(mǎi)及PPT的制作。
已經(jīng)定下大德路一間獎(jiǎng)品店作為長(zhǎng)期合作的店面,名為“世音精品店”。下月計(jì)劃購(gòu)買(mǎi)50本榮譽(yù)證書(shū)作為備用。
6、參加公司9月月度頒獎(jiǎng)會(huì)。
簡(jiǎn)單的組織此次頒獎(jiǎng)會(huì)會(huì)場(chǎng),做好PPT,核對(duì)各個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)數(shù)額,寫(xiě)好榮譽(yù)證書(shū),對(duì)此次頒獎(jiǎng)會(huì)期間個(gè)同事的一個(gè)成績(jī)突出的分享做一個(gè)記錄,并將之整理成文進(jìn)行發(fā)布。
7、檢查登記保函。
黃埔分部的保函資料未整理好就上交上來(lái),導(dǎo)致花費(fèi)了不必要的時(shí)間去做不熟悉的事情。解決方法:依然是秉著應(yīng)有的原則,資料齊則收,不齊則拒收。若特殊情況,需其致電公司經(jīng)理確認(rèn)過(guò)后,我方接手處理。現(xiàn)今送荔灣的擔(dān)保函同時(shí)須有一份受理回執(zhí)復(fù)印件給總經(jīng)理簽名方可外送放款。
8、對(duì)于行政部現(xiàn)行的關(guān)于員工違反公司行政規(guī)章制度的獎(jiǎng)懲細(xì)則做出一個(gè)明確的條文規(guī)定。主要有一下幾個(gè)方面內(nèi)容:1)桌面整潔度;2)工卡的佩戴;3)在工作區(qū)吸煙;4)在員工要求制作各種宣傳資料外送客戶(hù)方面;5)人不在位電腦需關(guān)方面;6)罰款項(xiàng)目均由行政部出具蓋有行政部公章的罰款單繳罰,并由受罰人簽名確認(rèn)。
目前做得不夠的地方:對(duì)于部分員工桌面不整潔沒(méi)有嚴(yán)抓,應(yīng)在主管會(huì)上提出,并讓各部門(mén)經(jīng)理主管向手下的員工傳達(dá)該信息,做出明確的要求并對(duì)做得不好的同事限日整改。對(duì)于未戴工卡、未及時(shí)送出流程牌稅費(fèi)表的同事未嚴(yán)格處置,此后必須按照一個(gè)行事的流程去處理,以示公司行政的莊重性。
9、公司宣傳方面:曬洗了公司09年年會(huì)、今年5月籃球賽、業(yè)務(wù)部清遠(yuǎn)漂流、市場(chǎng)部大夫山之旅、月度頒獎(jiǎng)會(huì)的一些照片,黏貼在公司小會(huì)議室的宣傳欄里以宣傳公司的企業(yè)文化。
10、做維修登記表格,并打電話(huà)叫維修師傅上門(mén)維修。
目前公司有少部分桌椅臺(tái)凳出現(xiàn)散架、脫落等現(xiàn)象,有的缺少抽屜,或是抽屜無(wú)法正常上鎖等,另外業(yè)務(wù)部缺少柜子、鄒經(jīng)理電腦鍵盤(pán)無(wú)法正常使用。25號(hào)已打電話(huà)給維修師傅,他因有工作任務(wù)在身,近幾天無(wú)法到公司進(jìn)行修理。29號(hào)再打電話(huà)問(wèn)問(wèn)情況。
11、草擬了公司牛人介紹、公司發(fā)展歷程的提綱,尚待完善。
12、把手頭上的工作資料文件都?xì)w類(lèi)編號(hào)、貼上了標(biāo)簽。把工作中涉及到的聯(lián)系人制成了通訊錄的表格。二、工作中出現(xiàn)的一些問(wèn)題自身問(wèn)題:
1、對(duì)于公司的授權(quán)還未很好的利用,對(duì)于一些公司員工出現(xiàn)的不良現(xiàn)象沒(méi)有嚴(yán)格對(duì)待。2、工作過(guò)程中的缺乏大膽管理的主動(dòng)性,做事比較被動(dòng),情緒不夠高漲。
3、對(duì)于每日工作的安排尚欠合理,沒(méi)有很好的將“緊急重要不緊急不重要”原理運(yùn)用于工作中。
4、工作中處理問(wèn)題的能力還不夠,獨(dú)立性急需培養(yǎng)出來(lái)。5、工作中與同事們聯(lián)系得不夠,缺乏交流。其他問(wèn)題:
1、個(gè)人崗位職責(zé)不夠清晰,注意力時(shí)而不能夠集中,工作重心偶爾偏移。2、工作計(jì)劃常被突如其來(lái)的事情所打斷,以至于一些工作被延誤。
回顧這一段時(shí)間的工作,我基本完成了本職工作,這與公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的協(xié)助是分不開(kāi)的。以上是我對(duì)十月份工作的總結(jié),對(duì)于做得不夠或不好的地方,我將在以后的工作中不斷改進(jìn)和完善,使自己的工作做得更好,讓公司放心!
行政部:鄒小英二一年十月二十五日
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上月工作總結(jié)
匯報(bào)人:匯報(bào)內(nèi)容:1、本月任務(wù)完成情況;2、本月工作中存在的問(wèn)題;3、本月工作績(jī)效;
4、本月對(duì)業(yè)務(wù)板塊董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)能力和管理方面有何看法;5、本月對(duì)集團(tuán)其他各級(jí)管理人員和管理方面有何看法;6、本月了解的相關(guān)方面信息。
本月工作安排
匯報(bào)人:匯報(bào)內(nèi)容:1、本月工作任務(wù);2、存在工作困難;
3、需集團(tuán)或業(yè)務(wù)板塊董事會(huì)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或其他公司配合的工作;
4、本人或本公司工作外需考慮或安排的工作事宜;5、對(duì)集團(tuán)董事會(huì)和集團(tuán)董事長(zhǎng)有何要求;6、需了解的有關(guān)方面信息。
二一×年×月×日季度工作總結(jié)匯報(bào)格式模板
工作總結(jié)
匯報(bào)人:匯報(bào)內(nèi)容:
1、本人本季度工作績(jī)效總結(jié);2、對(duì)本季度集團(tuán)董事會(huì)工作有何看法;3、有關(guān)方面信息了解;
4、本人工作中存在的問(wèn)題和困難;5、本人工作評(píng)價(jià)。
個(gè)人心得
匯報(bào)人:匯報(bào)內(nèi)容:
1、本人心得和體會(huì);
2、對(duì)集團(tuán)董事長(zhǎng)的意見(jiàn)和建議;3、對(duì)社會(huì)和行業(yè)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)和看法。
二一×年×月×日
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