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藥械科201*年年終工作總結

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藥械科201*年年終工作總結

藥械科201*年年終工作總結

201*年,藥械科各項工作堅持以"科學發(fā)展觀和構建和諧社會"為己任,以“深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,實施基本藥物制度”為契機,認真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》、《醫(yī)療機構藥事管理規(guī)定》、《基本藥物臨床應用指南》等有關法律法規(guī),在院黨政領導的關心和分管院長的直接領導下,在有關職能部門和科室的大力支持下,結合縣衛(wèi)生局,縣食品藥品監(jiān)督管理局下達的藥事管理目標和工作任務,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,全科職工以團結協(xié)作、求真務實的精神狀態(tài),順利完成了各項工作任務和目標,F(xiàn)將工作情況總結如下:

一、加強政治理論學習,提高職工的政治思想覺悟。全科人員認真學習貫徹黨的十八大精神,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導,加強理論與實踐的聯(lián)系,學習和領會醫(yī)院的各種會議精神及各階段的工作重點,在日常繁忙的工作中,不拘形式,結合科室的實際情況開展學習和討論,激勵職工積極推進醫(yī)院各項工作的開展,促進各項制度的完善和落實。

二、認真學習專業(yè)基礎知識,提高工作人員的基本理論水平。藥械科職工由于底子薄、基礎差,我科采用了布置專門題目、專門課程、自學、科室集體輔導等形式,使大家的專業(yè)基礎知識有了較大的提高。而且我們也不斷的加強禮儀學習,優(yōu)化服務流程,不斷提高服務水平,努力改善“藥房窗口”服務質量。

三、加強勞動紀律。今年以來根據我院關于加強勞動紀律改善院容院貌的規(guī)定,我們對違紀事件嚴肅處理。對遲到人員、對工作中服務態(tài)度不好、對藥品調劑過程中出現(xiàn)差錯的人員進行處罰,并在全科會議上自我檢查科室進行批評育,收到了較好的效果。

四、加強科室管理,消除安全隱患。我們科室由于部門分散,人員素質參差不齊。首先由科主任帶頭,堅持對各藥房、藥庫進行質量安全檢查。藥品采購由院長完成,驗收、儲存、養(yǎng)護等由庫房保管完成,堅持每月一次對藥房、藥庫在庫藥品及耗材進行抽查,保證所售藥品的質量。嚴格執(zhí)行各項管理制度,包括藥房的“四查十對”制度、藥品每日抽查制度、貴重藥品領用、特殊管理藥品領用雙簽字制度等,消除了安全隱患,杜絕不安全事件的發(fā)生。

五、鞏固基本藥物制度建設的成果。實施基本藥物制度以來,按照有關規(guī)定,結合我院實際,查找問題并提出整改措施。根據《國家基本藥物目錄》、《處方管理辦法》、《中國國家處方集》等,結合我院臨床實際需要修訂了我院《基本用藥目錄》。我科定期向衛(wèi)生部醫(yī)院管理研究所匯總上報藥品采購信息,衛(wèi)生部醫(yī)院管理研究所對我科所報信息進行統(tǒng)計分析并予以反饋。

六、鼓勵職工積極撰寫學術論文。為營造濃厚的學習氛圍,創(chuàng)建“學習型醫(yī)院”,鼓勵職工結合本職工作積極撰寫各類學術論文、科普文章及新聞作品,以提升醫(yī)院品牌,擴大醫(yī)院影響,塑造醫(yī)院形象,我科有呂鐵太在《中國衛(wèi)生產業(yè)》上公開發(fā)表的論文《兒科住院病人抗生素使用調查分析》。

七、開展抗菌藥物臨床應用監(jiān)測網絡直報工作。為加強醫(yī)療機構抗菌藥物臨床應用管理,促進臨床合理應用抗菌藥物,控制細菌耐藥,保障醫(yī)療質量和醫(yī)療安全。我們科于今年初確定專人開展抗菌藥物監(jiān)測工作,根據有關規(guī)定進行科學的抽樣和數據采集。前兩個季度以紙質版和電子版報送甘肅省腫瘤醫(yī)院,自6月份以來加入衛(wèi)生部抗菌藥物合理應用監(jiān)測網,每月按照要求及時進行數據上報。并結合抗菌藥物專項整治活動開展了門診處方點評和住院醫(yī)囑點評工作,極大地推進了抗菌藥物使用的規(guī)范化。

八、結合醫(yī)療器械管理制度,完善設備檔案管理。為了進一步提升我院的診療技術水平,根據臨床實際需求,我院添置了一批新型醫(yī)療設備,并對大型設備及植入性醫(yī)療器械的各項資料、使用及用戶回訪記錄進行整理存檔。對一些舊的醫(yī)療設備進行了維修,使老設備發(fā)揮了最大作用,保證了臨床工作的正常開展。

九、完成上級管理部門下達的各項任務。包括食品藥品監(jiān)督管理局規(guī)定的藥品不良反應(ADR)和醫(yī)療器械不良事件(MDR)的報告工作,全年監(jiān)測報告ADR55例、MDR8例,其中新的不良反應3例;完成了特殊藥品的網上管理,未出現(xiàn)任何差錯;根據上級衛(wèi)生行政部門的有關規(guī)定,對部分基本藥物實行了網上采購。

十、存在的問題和不足

1、藥房工作人員緊缺,窗口服務主動意識不足,臨床用藥指導的開展不夠全面及深入。

2、藥品材料采購入庫程序不健全,缺乏環(huán)節(jié)監(jiān)督機制,有關制度被廢棄。

3、個別藥品存在明顯質量問題,醫(yī)院不夠重視。如大輸液膠塞脫落瓶內。

4、抗菌藥物臨床應用專項整治活動力度不夠,與《抗菌藥物臨床應用指導原則》規(guī)定相距甚遠。

5、合理用藥監(jiān)測網絡直報工作無法開展。由于我院his系統(tǒng)不完善,致西(中成)藥數據導出不完整,門(急)診處方、病案首頁、醫(yī)囑數據不能導出,從而無法上報。

6、藥品不良反應和醫(yī)療器械不良事件報告工作部分臨床科室配合不佳,致使工作難度增加。十一、201*年度工作打算

1、進一步改善窗口服務態(tài)度和提高服務質量。我科將采取一系列措施,如完善工作流程,合理擺布藥物,配備工作能力強的同志守窗口發(fā)藥等,調動職工積極性,齊心協(xié)力、真正做到便民為民。

2、進一步加強業(yè)務學習。針對我科人員底子薄、基礎差的特點,科室積極創(chuàng)造條件,集中學習有關藥學知識,使大家的理論水平有所提高。

3、繼續(xù)完善各項規(guī)章制度,促進科室管理。根據實際情況我科將制定出藥械科管理細則,建立長效的管理機制,從而使管理規(guī)范化、制度化、科學化,更加快捷、高效的完成各項工作任務。

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201*年醫(yī)院藥械科年終工作總結

本XX醫(yī)院的藥械科各項工作堅持以“科學發(fā)展觀和構建和諧社會”為己任,認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī),在院黨政領導的關心和分管院長的直接領導下,在有關職能部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,全科職工以團結協(xié)作、求真務實的精神狀態(tài),順利完成了各項工作任務和目標,F(xiàn)將工作情況總結如下:

一、加強理論學習,提高職工的政治思想覺悟。全科人員認真學習貫徹黨的十七大精神,充分認識“解放思想,開拓創(chuàng)新”的重要意義,加強理論與實踐的聯(lián)系,學習和領會醫(yī)院職代會精神和各階段的工作重點,在日常繁忙的工作中,不拘形式,結合科室的實情況開展學習和討論,激勵職工積極推進醫(yī)院各項工作順利開展,促進各項制度的完善和落實。

二.認真學習專業(yè)基礎知識,使大家的基礎知識和基本理論有較大的提高。藥械科職工由于底子薄、基礎知識差,一些同志連常用藥品的名稱都弄不清楚。根據這些情況,我們采用了布置專門題目、專門課程、自學、科室集體輔導等形式,通過學習,大家的基礎知識有了較大的提高。

三.加強科室管理,管理出效益,科室由于部門分散,人員素質參差不齊,難教育難管理。首先科主任帶頭,嚴格執(zhí)行制度,用制度管人,在管理上對事不對人,犯了哪一條就用哪一條處理,同時調動工作人員的積極性,開展部門內部管理,大家相互監(jiān)督,相互激勵,并發(fā)揮經濟杠桿作用,使工作人員積極性有了較大的提高,改善了過去中藥房由于管理不善,經常性有處方無人抓,病人擠成堆的現(xiàn)象,充分改善了各藥房窗口擁擠、服務態(tài)度差、給病人解釋不清楚、藥物供應不齊等現(xiàn)象,取得了較好的社會效益和經濟效益。

四.加強勞動紀律。今年以來根據我院關于加強勞動紀律改善院容院貌的規(guī)定,我們對違紀事件嚴肅處理,對遲到人員多次進行了罰款處理,,對在工作中服務態(tài)度不好,出現(xiàn)差錯的工作人員進行了罰款處理,并在全科會議上自我檢查科室進行批評育,收到了較好的效果。

五.鼓勵職工積極參加晉級晉職考試,有四名無職稱人員參加了職稱考試。

201*年以來,雖然我們工作取得了一定的成績,但是我們工作中還存在不少問題和缺點,有待我們在新的一年里,繼續(xù)加強管理,完善制度,使我們的工作健康有序的發(fā)展

。關于201*年工作,我們提出以下設想:

一.藥械科各藥房是直接面對病人的窗口,每天的服務對象是上百名病人。

如何方便病人,改善服務態(tài)度和提高服務質量,是我院領導一直關心的事,我們將進一步對藥房加強管理。首先加強人員素質教育,通過一系列措施,如完善工作流程,合理擺布藥物,配備工作能力強的同志守窗口發(fā)藥等,積極調動職工積極性,齊心協(xié)力、克服困難,按照放心藥房標準,嚴格要求,并將設立科主任巡查制度,不定期對藥房工作進行巡查和督導,發(fā)現(xiàn)問題及時解決糾正,結合工作實際積極改善窗口服務態(tài)度、開展合理用藥指導、用藥咨詢等業(yè)務。

二.進一步加強業(yè)務學習。201*年我們要把業(yè)務學習列為重中之重。首先科室要合理安排,規(guī)定學習內容,安排代課老師,定期考核學習結果。針對底子薄、基礎知識差的特點,我們準備做一下安排:1.對我院所經營藥品的名稱開展學習記憶,定期進行考核,并將考核結果與創(chuàng)選評和當月效益工資掛鉤,或者與個人分配系數掛鉤以促進學習積極性。2.開展網上學習,積極創(chuàng)造條件,科室將拿出一些資金注冊國家職業(yè)藥師輔導講座,集中學習有關藥學理論。通過學習使大家的理論水平有所提高。3.積極參加院上組織的業(yè)務學習,在條件允許的情況下,可派出人員參加省一級藥學會組織的短期學習班等,4增加新知識的學習。積極開展抗生素應用、臨床合理用藥、激素應用管理、老年人用藥、兒童用藥等臨床用藥知識的學習。通過學習更新知識,,培養(yǎng)出一些業(yè)務骨干,帶動全科人員的學習。5.如條件具備的情況下,可派出一到兩名業(yè)務能力強、基礎知識好的同志參加臨床藥學培訓班,以促進我院臨床藥學工作的開展三.繼續(xù)完善制度,促進科室管理。201*年我們要開展制度化管理,根據科室管理制度我們將制定出藥械科管理細則,使制度細化、條塊化、班次化。四.注重人才培養(yǎng),提高藥械科人員素質。隨著現(xiàn)代醫(yī)學的發(fā)展,藥械科的

工作由簡單到復雜,面臨的學科不斷擴大,這就要求我們藥械科人員不斷學習,更新知識。我科現(xiàn)工作人員參差不齊,工作人員培訓工作是一項重要任務,依據藥械科各級人員崗位責任,認真組織落實,嚴格進行考核。只有抓好人員培訓工作,提高全體工作人員業(yè)務素質和技術水平才能更好的完成各項實際工作,確保藥械科各項制度的落實。

同志們,回顧總結即將過去的一年,計劃展望未來一年,我們信心百倍,我們要面對醫(yī)療改革的挑戰(zhàn)與機遇,為科室發(fā)展獻計獻策,我們一定要積極創(chuàng)新工作思路,齊心協(xié)力,共同努力,為我院的藥學事業(yè)的發(fā)展做出新的更大的貢獻

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