郵政員工先進事跡材料
在郵政局,只要提起的名字,大家都會伸出大拇指,談起他時,大家都贊揚他為人謙和、工作賣力、管理有方,是郵政局的好調度。
一、傾心事業(yè),忘我工作
始終把敬業(yè)當作一種習慣,對工作滿腔熱忱,對業(yè)務精益求精,真正做到了干一行,愛一行,精一行。在剛剛參加工作的時候,他還只是一名郵件分揀員,但他工作卻認真仔細,肯吃苦,肯鉆研,尊敬同事,虛心向老同志學習,眼勤、腿勤、手勤,每天總是第一個到崗,在其他同事上班之前便打掃好場地的環(huán)境衛(wèi)生,又是他在下班之后最后一個離崗,對自己所負責的業(yè)務一絲不茍,仔細認真,工作中從未出現(xiàn)過失誤。深受領導和同事們的好評。憑著自己對郵政事業(yè)的熱愛,加上勤奮好學的工作態(tài)度和準確無誤的工作能力,不久當選為包裹組的組長。但是是個年輕人、是一個有著遠大志向的人,他的血管中流淌的是滾燙的熱血,心中燃燒著迸發(fā)的火焰。他積極學習,不滿足于自己的現(xiàn)有狀態(tài),積極上進是他的優(yōu)點,他總是希望自己有著更高的提升,好為單位、為社會多做一些貢獻,他自費參加了兩年的郵政企業(yè)管理專業(yè)的進修學習,他將自己學到的管理知識運用到了實際的工作中來。為單位創(chuàng)造了經濟效益。
良好的自身素質,加上一定的生產實踐經驗和學校所學的管理知識,為他以后的工作打下了堅實的基礎,也為他今后的事業(yè)插上了騰飛的翅膀。畢業(yè)以后,他的業(yè)務能力和管理水平很快得到提升,在郵政局的幾十名年輕人當中嶄露頭角,年,他參與了生產場地指揮長的競聘并一舉奪魁。從當生產班組長到后來競聘生產指揮調度,一度被認為是科室領導的好助手,生產班組的好班長。
同志常年工作在生產場地,他愛崗如家,愛崗勝家,只顧“大家”而忘了自己的小家,多年來他幾乎把所有的時間都用在了工作上,照顧家里的時間很少很少,家屬不理解,他耐心勸說,久而久之也就習慣了。8月,他妻子生病住院,女兒在外地上學,他沒有把這件事告訴孩子,而是自己白天不聲不響地堅守工作崗位,晚上到醫(yī)院照顧妻子。妻子擔心他的身體,讓他請幾天假回來,他卻說:“沒關系,我的身體吃得消,單位的調度工作離不開我!本瓦@樣,他從未因個人私事而耽誤過工作。
郵件轉運不像其他包裹分揀業(yè)務,時間比較固定,它受外界因素影響,比較多變,所有郵政車輛只能隨到隨卸,管理難度較大。如去年11月20日以后,軍包收寄周期一般為10天左右,可是10天后,郵包量并沒有降下來,而一些其它的物流企業(yè)因為種種因素,停止物流運輸,加上學生包裹地增多,郵件量每日都非常大,那段時間每天加裝、卸車進出口達20車左右,這種情況維持了20天,也就是說這20天他天天都在生產場地上與汽轉的工作人員并肩作戰(zhàn)。同志就是這樣對工作勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),每到春運旺季,他更是廢寢忘食,為了確保各個環(huán)節(jié)之間的順暢運轉,他除了嚴守崗位之外,還積極動腦筋想辦法,提高工作效率。針對郵件運轉生產作業(yè)現(xiàn)狀,他把自己分管的74名員工分成三個工作小組,各負其責協(xié)調聯(lián)動,嚴格杜絕各個環(huán)節(jié)出項郵件積壓,確保了旺季期間郵件“收得進,發(fā)得出,投得好。”確保了郵件傳遞時限和運行安全。
多年來,負責的調度工作均未出現(xiàn)過郵件積壓、滾存現(xiàn)象,且全部做到按額次發(fā)運,郵件時限準確率達到百分之九十以上。
二、團結協(xié)作,提升合力
一滴水要想不干涸,唯一的辦法就是融入大海,一個承上啟下的管理人員,要想立足于職場,就要把自己融入團隊。是這樣想的,也是這樣做的。他對領導交給的任務認真完成,對同事平等友善,關心職工的疾苦,注重和諧化的管理,極大得激發(fā)和調動了員工的工作熱情。
汽轉含有工作人員76人,其中正式職工為36人,勞務工為40人。作為生產基層管理者,在這樣一個勞務工占很大比例的部門,人員的管理也是一個令人感到頭疼的問題。因為,勞務工的工作技術,對工作的認識等各種局限性,導致流動性比較大。周軍必須考慮的是如何把這批勞務工隊伍穩(wěn)定下來,他首先是并沒有把勞務工與正式職工分為兩等,尊重勞務工所創(chuàng)造的勞動價值,在各方面關心勞務工的工作情況,盡可能改善勞務工的工作條件。如每年冬季,由于是24小時作業(yè),到了后半夜,大平面溫度很低,周軍根據這一情況,向上級請示給每位勞務工發(fā)放軍大衣御寒。從生活上真正關心職工的疾苦。
在全局組織的全能工考試中,為了穩(wěn)定汽轉職工的隊伍,周軍將有關勞務工考星級的文件內容告訴勞務工,并鼓勵他們也去參加全能工考試,當時許多勞務工半信半疑,周軍就真誠地勸說他們參加。當一些參加并通過全能工考試的勞務工拿到增加的勞動報酬后,心里充滿了對感激。工作積極性也得到了很大提高。
員工小趙,是剛剛走出大學校門的臨時工,曾一度嫌工作累而報酬低不安心汽運工作,周軍發(fā)現(xiàn)后及時找他談心,做耐心細致的思想工作,從業(yè)務上幫助他提高,為他提供施展才華的
空間,發(fā)揮他在學校所學專業(yè)的特長,使他學有所用愛上了本職工作。
押運員小張生病住院,周軍帶著慰問品和同事到醫(yī)院探望,并主動接替小張的工作,他一邊用手機遙控指揮調度,一邊充當搬運工,直到小張病好出院。正是這種對職工的愛心和對工作的責任感,感召了每一位員工,大家心往一塊想,勁往一處使,逐步形成了團結友愛,互幫互助,各負其責,全力拼搏的氛圍,正是有了這種和諧的氛圍,促進了工作的順利開展。
三、胸懷全局,實現(xiàn)雙贏
作為一名承上啟下的管理人員,從自身做起,把克服業(yè)務發(fā)展中的困難化為盡職盡責勤于思考的動力,他胸中裝著全局,時刻不忘細節(jié)服務對于郵政服務行業(yè)的重要性。在日常的調度、管理工作中,他從全局出發(fā),高處站位,細處著手,注意細節(jié)的管理,如郵路的押運、包裹的處理等都一絲不茍,對員工的服務態(tài)度文明禮貌等都嚴格要求。他常說:“我們的工作連接著千家萬戶,員工的服務質量直接代表著企業(yè)形象,來不得半點的疏忽和大意!闭驗槿绱,他經常組織員工認真學習郵政工作管理條例,制定各班組的勞動紀律,為全局業(yè)務的拓展和服務質量的提高起到了很好的推動作用。
辛勤的汗水澆出了豐碩的果實。二十多年來,周軍同志在長長的郵路上勤奮耕耘、默默奉獻,得到了員工的信任也得到了上級領導的肯定和表揚,他先后多次被評為郵政部門先進生產者標兵、勞動模范等。(這里可以根據改同志的榮譽依次填寫,最好按時間順序詳細寫出來)
在成績面前他不驕不躁,困難面前他不屈不撓,他珍愛郵政事業(yè),他傾心調度工作,在平凡的工作崗位上做出了不平凡的業(yè)績。在今后漫長的道路上他依然如故,依然那樣忘我,依舊那樣奉獻。正如他所說:“只要需要,我愿意一直干下去,直到獻出自己的全部的熱情和力量!
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郵政系統(tǒng)先進事跡材料
XX縣郵政局儲蓄所是XX山下的一個小支局,有職工**人。****年分營后一位中年婦女通過競聘成了這里的“領頭雁”,五年來,她始終用愛心和熱心對待職工和用戶,起早貪黑跑業(yè)務,一門心思謀發(fā)展,帶領支局走上了良性發(fā)展的快車道。今年郵儲余額凈增****萬元,占全年凈增計劃的***%,在全縣各郵政儲蓄所中名列前茅。她就是先后被市縣局評為“三八紅旗手”、“先進生產者”和“本溪地區(qū)個人標兵”的XXX。其儲蓄所也連續(xù)多年被評為“先進集體”,201*年又被XX省郵政局授予“優(yōu)秀儲蓄所”光榮稱號。用真心謀求發(fā)展
郵政儲蓄所地處縣中心地段,周圍有好幾家儲蓄所。XX深知要想在如此激烈的儲蓄市場競爭中謀求得發(fā)展,就得改善服務質量,提高服務水平。為此她在平時的工作中注重培養(yǎng)職工的服務觀念,大力提倡“愛崗敬業(yè)、誠實守信、服務群眾、奉獻社會”的良好職業(yè)風尚,每天6:30分到所,做好上班前準備工作,迎接儲戶的到來,比其他儲蓄所提前了1個小時。并利用換班時間有針對性的組織職工進行技術練兵活動,采取“結對子”、“一幫一”等辦法,使所里的職工學有榜樣、趕有目標,進一步激發(fā)了儲蓄人員的工作積極性和創(chuàng)造性,職工的精神面貌煥然一新,工作秩序井然,服務質量和服務水平不斷提高,深受社會和用戶的好評。每次在縣局舉辦的業(yè)務練兵比賽活動中,郵政儲蓄所都能憑著過硬的技術業(yè)務能力取得較好的成績,所里儲蓄員XX在今年的郵政職工技術業(yè)務練兵比賽和職工知識大賽中取得了兩個第一名。
近年來由于國家對銀行利率政策的調整,儲戶進行資產投資的增多,儲蓄市場競爭日益激烈。為了擴展儲源,XX帶領職工積極進行業(yè)務宣傳,走到哪里就把郵政業(yè)務宣傳到哪里,一聽到誰家辦事情,馬上就去宣傳業(yè)務,動員他們把存款存到郵政儲蓄所里。從農村到市里的所有親戚和朋友都是XX進行業(yè)務的宣傳對象,有*千存*千,有*
新世紀范本網,范本超過100萬,全部免費下載。萬存*萬。一次到水庫魚場玩,她又把儲蓄業(yè)務宣傳到了飯桌上,經過一番努力,當時就有一位叫XXX的女士表示以后存款到郵政儲蓄所,果然不幾天就將**多萬元存到郵政儲蓄所。她的親朋和同學都開玩笑說:“你得職業(yè)病了,而且病的不輕呀,你得趕緊上醫(yī)院!”功夫不負有心人,在全所職工的共同努力下,郵政儲蓄所今年的儲蓄余額凈增了****萬元,超額完成了市縣局下達的儲蓄任務。拿愛心對待職工
群雁高飛頭雁領,工作中XX專挑難點業(yè)務、重頭業(yè)務,而將好發(fā)展、易完成的任務讓給職工,以自己的實際行動凝聚職工的思想,激發(fā)職工的活力。為了讓職工愛上儲蓄所這個家,XX把全部愛心傾注給了職工,職工發(fā)展業(yè)務受到委屈,她會耐心安慰鼓勵;職工發(fā)展業(yè)務有困難,她就主動幫忙;職工家里有大事小事,她都親自上門問候,她以純樸的愛心為職工營造了寬松的工作環(huán)境。今年所里有兩名女職工臨產,還有一名職工腿部骨折,局里又抽調不出人員來。XX只好動員所有職工放棄一切休息時間,中午不休息,直接在儲蓄所門口買盒飯吃。她本人更是克服困難,各項工作走在職工的前面,時時處處起帶頭作用。XX的丈夫在離家百里的XXX鎮(zhèn)政府工作,每周只能回來一次,夫妻倆聚少離多。有時丈夫就對XX說:“女兒在外地,家里只有咱倆個人,你換個工作吧,在家好好陪陪我吧!”每當這個時候,XX總是說:“誰不想和家人好好的在一起但是既然做了這儲蓄所的所長,干一天就要干出個樣子,就要對得起這一天的工資!”把熱心獻給用戶
幾年里,XX不管跑業(yè)務還是坐營業(yè)廳,不管大事小事,都以一腔古道熱腸,對待每位用戶,與群眾結下了深厚的感情,也換來了用戶的理解、信任和支持。在她的儲蓄所里有一個特殊的用戶,那就是盲人XXX,XXX因患白內障雙眼失明,老伴因腦血栓癱瘓,唯一的兒子還是個弱智,辦理業(yè)務極不方便。每次XXX老人來儲蓄所存取款時,
新世紀范本網,范本超過100萬,全部免費下載。XX都能主動熱情地迎上去,替他填寫好存取款單式。辦理業(yè)務時,特別是取款時,她怕老人看不見,把錢丟失,自己為老人做了個塑料夾,把錢點好后放在夾里,親自放在老人的兜內才放心,每次老人離開儲蓄所時,她都自己花錢為老人打車。老人高興的逢人便講,我有個親閨女在郵政儲蓄所,就是XXX姑娘。
想用戶之所想、急用戶之所急是XX要求職工必須做到的,要不折不扣的執(zhí)行。一天傍晚,儲蓄所里的錢款已經結帳入庫了,馬上就要下班了。這時XX的XXX先生來取款,非常著急。XX只好從做生意的朋友那里借了*萬元錢存到儲蓄所里,并給XXX先生取款。這個用戶非常感動的說:“謝謝你們了!我將來有錢一定到你們這里存款!痹赬XX的帶動下,今年**月*日,又有一個XX大戶來存了***多萬元,**月**日一位儲戶從鉛礦頂著小雪來存了**萬元,該儲戶說:“我就是沖著你們的服務來的!”還有一個儲戶XXX,一次來儲蓄所存款,存單填寫的是****元,而現(xiàn)金是****元,那天正值XX當班,發(fā)現(xiàn)后立即將多余的****元返給儲戶。XXX非常高興,出去買了一些水果給她們吃,一個勁的稱贊:還是郵政儲蓄守信用,服務態(tài)度好。
要想干出一番事業(yè),總要付出過人的心血和汗水,XX憑著對事業(yè)的執(zhí)著追求和敬業(yè)精神,以她的實際行動在郵政基層平凡的崗位上,創(chuàng)造了不平凡的業(yè)績,實現(xiàn)了自己的人生價值,展示了新世紀職業(yè)女性的勃勃生機和嶄新風貌,無怨無悔的把自己的青春、智慧和力量獻給了郵政事業(yè)。
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