一、近段時(shí)間工作總結(jié)
在我來到這里的兩個(gè)多月的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把下一步的工作做的更好。下面我對(duì)201*年上半年工作總結(jié)匯報(bào)如下:
我是今年三月份到公司工作的,在沒有負(fù)責(zé)市場銷售管理工作以前,我的銷售經(jīng)驗(yàn)不足,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏奶粉行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場,取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)奶粉市場有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解,F(xiàn)在我逐漸可以應(yīng)對(duì)客戶所提到的問題,把握客戶的需要,基本良好的與客戶溝通與信任。所以經(jīng)過努力,對(duì)市場的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)提高,針對(duì)市場的一些變化,現(xiàn)在能拿出一些方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。
存在的缺點(diǎn):
對(duì)于奶粉市場了解的還不夠深入,在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個(gè)一般促銷人員的位置上,對(duì)市場促銷人員的管理,培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠。我容易比較狂傲辦事不夠職業(yè)化如賭氣不配合等,這些都是阻礙我在工作的道路上繼續(xù)前進(jìn)的絆腳石。在今后的日子,我都會(huì)有針對(duì)性地修正自己的不足。
二、下半年工作計(jì)劃
在下一步工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
1、做好基礎(chǔ)工作,為下一步工作做好鋪墊。
基礎(chǔ)工作在這個(gè)行業(yè)中很難做,下一步要做好每個(gè)店的月平均銷量,按送貨次數(shù)分解計(jì)劃,做到有的放矢。維護(hù)好客情,做好與客戶的關(guān)系,經(jīng)常與客戶溝通。對(duì)銷售點(diǎn)的其他品牌做好記錄,做到對(duì)他們銷售形式與方式了如指掌,針對(duì)他們做自己的銷售計(jì)劃。
2、完善促銷制度,加強(qiáng)促銷員的管理。
促銷管理是老大難問題,促銷人員出去,處于放任自流的狀態(tài)。完善促銷人員管理制度的目的是讓促銷人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高促銷人員的主人翁意識(shí)。培養(yǎng)促銷人員在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
3、靈活運(yùn)用活動(dòng),提高銷售質(zhì)量
現(xiàn)在奶粉市場品牌很多,但主要也就是那幾家。在近段時(shí)間銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是過去客戶的流失。在下一步的的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的活動(dòng)力度做一下靈活的運(yùn)用,這樣可以提高銷售人員及店老板積極性在奶粉區(qū)域,我們產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都很有優(yōu)勢(shì),外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
4、靈活運(yùn)用活動(dòng),提高銷售質(zhì)量
下一步的銷售目標(biāo)最基本的是做到根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每一次送貨,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
三、我的建議
1、創(chuàng)造良好工作環(huán)境,提高工作效率。
提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。形成互相學(xué)習(xí),互相幫助的氛圍,能提高工作的積極性,不要互相貶低,互相利用。
2、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們的根本。在下一步的工作中建立一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
工作總結(jié)與計(jì)劃(二)
經(jīng)過在學(xué)生團(tuán)體聯(lián)合會(huì)一個(gè)多月以來的工作,我學(xué)到了很多,也使我的大學(xué)生活變得更充實(shí)。所以說,我加入了學(xué)生團(tuán)體聯(lián)合會(huì),并加入了辦公室,是我上大學(xué)以來做出的最正確的決策。
辦公室是學(xué)生團(tuán)體聯(lián)合會(huì)中各部間的樞紐,也是溝通各部與各協(xié)會(huì)、社團(tuán)的橋梁,辦公室的工作致關(guān)重要,是學(xué)生團(tuán)體聯(lián)合會(huì)的核心部門。對(duì)我個(gè)人來說,這是個(gè)很好的鍛煉個(gè)人能力的地方、培養(yǎng)組織工作能力的地方。最近一個(gè)月以來,工作上的幾件大事就讓我得到了鍛煉。
一年一度的學(xué)團(tuán)巡禮:我第一次穿上西裝皮鞋這樣正式的服裝,但同時(shí)也肩負(fù)了作為一名學(xué)團(tuán)工作人員的責(zé)任。提前一天的準(zhǔn)備:從老干部活動(dòng)中心地下停車場搬桌子、搭主席臺(tái)、鋪地毯、掛幕布、掛條幅……一切那么細(xì)致入微,每個(gè)細(xì)節(jié)都要做到最好。第二天組織各協(xié)會(huì)及社團(tuán)的檢閱儀式,迎接與會(huì)領(lǐng)導(dǎo),場面宏大。還有激動(dòng)人心的揭標(biāo)儀式,加上詳細(xì)生動(dòng)的說明講解,讓我們更進(jìn)一步了解了學(xué)團(tuán)的職能。兩個(gè)小時(shí)的學(xué)團(tuán)巡禮開幕式取得圓滿成功。我們拖著疲憊的身體,臉上仍留著微笑,因?yàn)槲覀優(yōu)閷W(xué)團(tuán)盡了一份力。
換屆選舉和全體大會(huì):提起這件事,我的心理十分愧疚,因?yàn)榧依镉惺,不巧換屆選舉當(dāng)天早晨,家人來接我回家。雖然見到了久違的親人,但我深知是我自己讓自己錯(cuò)過了一次鍛煉的機(jī)會(huì),雖然事先已和組織請(qǐng)了假,但回家路上仍時(shí)時(shí)想象著選舉時(shí)的熱烈場面,想象著新一代領(lǐng)導(dǎo)集體,懸念……幸好這之后開了全體大會(huì),讓我有幸認(rèn)識(shí)了各位新一代學(xué)團(tuán)聯(lián)合會(huì)領(lǐng)導(dǎo)人,個(gè)個(gè)朝氣蓬勃,富有工作組織能力,青出于藍(lán)勝于藍(lán)啊。有這樣一批優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)集體主持工作,學(xué)團(tuán)未來一定更美好。我想,在學(xué)團(tuán)中經(jīng)過幾年努力認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作,我會(huì)不會(huì)有那么一天呢?
百事新星卡拉OK大賽:學(xué)團(tuán)聯(lián)合會(huì)要帶領(lǐng)大家豐富課余文化生活啦!“火熱報(bào)名中……”這個(gè)活動(dòng)正在進(jìn)行,我們努力做好宣傳工作,希望有更多同學(xué)參與,有更多“新星”誕生,經(jīng)過我門努力的宣傳和廣大音樂愛好者的積極參與,百事新星卡拉OK大賽一定會(huì)取得圓滿成功。
之前的大事就這么多,當(dāng)然許多小事和細(xì)節(jié)都不可忽略,也非常能鍛煉人,但如果一一列舉總結(jié),恐怕三天都說不完。下面說說下個(gè)月的打算吧:首先是一如既往的繼續(xù)努力工作,積極完成好領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù)。次是主動(dòng)為學(xué)團(tuán)做一些力所能及的事。再次就是要鍛煉一下自己要善于總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),這樣才能更好的工作,能使下一步的工作更有條理,做好工作計(jì)劃。
預(yù)祝正在進(jìn)行中的百事新星卡拉OK大賽取得圓滿成功。預(yù)祝各位領(lǐng)導(dǎo)及所有部員在未來的工作中取得更優(yōu)異的業(yè)績,更上一層樓。
工作總結(jié)與計(jì)劃(三)
一年匆匆而過,中班上學(xué)期很快又過去了,每位幼兒都能愉快地在幼兒園學(xué)習(xí)生活,不僅個(gè)頭長高了,各方面的能力也有了不同水平的提高。馮英豪、燕雅迪等幼兒思維活躍,樂意發(fā)言;曹晴晴、張夢(mèng)芳等幾位剛來的幼兒也一改初來時(shí)的膽小和羞澀,能在老師的引導(dǎo)下大膽、愉快地參加各項(xiàng)活動(dòng);于浩然、古繼飛等幼兒在老師的提醒幫助下也養(yǎng)成了天天午睡的好習(xí)慣;秦泰宇等幼兒自理能力有了很大的提高。幼兒在老師的悉心教養(yǎng)下,良好的情感、態(tài)度和行為規(guī)范正逐漸養(yǎng)成,能力、知識(shí)與技能也得到了進(jìn)一步的發(fā)展,F(xiàn)將上學(xué)期的各項(xiàng)教育、教學(xué)工作加以總結(jié),以便今后揚(yáng)長避短,有利于班級(jí)工作的順利開展。
、、樹立正確的健康觀念,促進(jìn)幼兒身心健康。
1、幼兒升入中班后覺得自己長大了,不再是幼兒園的小弟弟、小妹妹了,我們及時(shí)的抓住這一很好的機(jī)會(huì),對(duì)幼兒進(jìn)行團(tuán)結(jié)和互幫互助的教育,使他們能主動(dòng)的去幫助小班的和需要幫助的小朋友。
2、我們抓住幼兒渴望長大的契機(jī),在一日生活各環(huán)節(jié)中加強(qiáng)觀察與指導(dǎo),積極鼓勵(lì)幼兒學(xué)做自己的事。大多數(shù)幼兒會(huì)在老師的指導(dǎo)下獨(dú)立地有順序地穿脫衣服,并會(huì)將衣服疊放整齊。在中午用餐時(shí),有好多幼兒能主動(dòng)幫助老師擺放餐具;午睡起床時(shí),秦家樂、張淑慧等幾位小朋友總是在疊完自己的被子后,主動(dòng)去幫助那些不會(huì)疊的小朋友疊被子;冬季來臨,幼兒的衣褲穿多了,便后整理衣褲對(duì)幼兒來說有了一定的困難,我們一方面耐心的給予幫助,另一方面也悉心地進(jìn)行指導(dǎo),讓幼兒懂得自己的事情要學(xué)著自己做,在我們的努力下,動(dòng)手能力有了明顯的提高。
3、在對(duì)幼兒進(jìn)行生活照顧的同時(shí),我們?cè)谌粘I钪幸仓匾曁岣哂變旱纳眢w素質(zhì),積極為幼兒提供戶外活動(dòng)的機(jī)會(huì)與空間,鼓勵(lì)幼兒積極與材料互動(dòng)。我們利用每天晨鍛時(shí)間,組織豐富多彩集體游戲,有計(jì)劃地鍛煉各種基本動(dòng)作,每周都要組織各種的游戲,既鍛煉了幼兒的身體又使幼兒感受到集體的溫暖,深受幼兒喜愛。我們還積極參與幼兒的活動(dòng),與幼兒一起追逐奔跑,拍球、鉆山洞、學(xué)小鳥飛,和幼兒一起跳,一起玩,我們的熱情和投入感染了每個(gè)幼兒,大家都能積極愉快地參加戶外活動(dòng),幼兒的動(dòng)作更加協(xié)調(diào)和靈敏。
4、在上學(xué)期中,我們還注重與家長的溝通和配合。為創(chuàng)造機(jī)會(huì)和做好宣傳,讓家長了解我們的幼兒園,我們幼兒園還組織了親子游戲活動(dòng),由幼兒和家長共同參與,大家的情緒高漲,并且通過活動(dòng)增進(jìn)了幼兒與幼兒園之間的感情,使幼兒感覺在這個(gè)大集體中是多么的快樂和驕傲。
過去的已經(jīng)過去,在總結(jié)過去經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),我也看到了許多不足之處還需要在本學(xué)期中進(jìn)一步得到完善。
在本學(xué)期,我班將繼續(xù)認(rèn)真貫徹好園里的工作,把保育工作做得更科學(xué)、更具體,使每個(gè)幼兒都有進(jìn)步;在教學(xué)上,認(rèn)真抓好每項(xiàng)工作,讓幼兒在“動(dòng)中學(xué)”,提高她們的學(xué)習(xí)興趣;并進(jìn)一步加強(qiáng)班級(jí)的常規(guī)管理,培養(yǎng)良好的生活和學(xué)習(xí)習(xí)慣。
具體的計(jì)劃和措施如下:
一、班級(jí)情況分析:
本班工作人員要本著熱心、耐心、細(xì)心的工作態(tài)度,使剛?cè)雸@的孩子不但較快適應(yīng)園內(nèi)的學(xué)習(xí)生活,還喜歡上幼兒園!通過上一學(xué)期的接觸,基本上了解了本班幼兒的習(xí)慣,孩子們都能聽懂普通話,對(duì)老師提出的常規(guī)要求在不斷提醒下基本能完成;喜歡游戲,且玩得非常投入。但也有部分幼兒嬌生慣養(yǎng)、自理能力較差。,自我控制意識(shí)較差,喜歡以自我為中心,對(duì)老師提出的常規(guī)要求漠不關(guān)心。本學(xué)期需進(jìn)一步做好家長的各項(xiàng)工作,讓家長對(duì)本班工作有著深入的了解和認(rèn)識(shí)。并制定出班級(jí)服務(wù)承諾“平等對(duì)待每一個(gè)孩子,用心關(guān)愛每一顆心靈。”
二、保育方面:在這學(xué)期中,我班仍要把幼兒的安全放在第一位,將安全工作作為重中之重,并采取一切有效的措施,從而達(dá)到全年零事故的工作目標(biāo)。
1、重點(diǎn)抓好養(yǎng)成習(xí)慣
從開學(xué)一直以后,我們要把幼兒的養(yǎng)成習(xí)慣作為重點(diǎn)工作來抓好,讓幼兒養(yǎng)成好的習(xí)慣,如:好的用餐習(xí)慣,每天不用老師再提醒,都能夠主動(dòng)完成好;我們繼續(xù)把說話輕輕、拿放椅子輕輕,飯前便后要洗手的習(xí)慣,及禮貌習(xí)慣,看書、玩玩具等習(xí)慣認(rèn)真抓好。
2、把幼兒的能力培養(yǎng)作為重點(diǎn)。
能力培養(yǎng)是促進(jìn)的大腦的發(fā)展,在本學(xué)期中,培養(yǎng)自己疊放好衣服、擦屁股作為重點(diǎn)來抓,教會(huì)疊衣服的方法;學(xué)會(huì)做一些力所能及的事。
3、培養(yǎng)幼兒的品德教育
愛祖國、愛國旗,升旗時(shí),知道不講話;知道祖國的傳統(tǒng)節(jié)日。知道為集體爭光,不做有損害班級(jí)的事情。
4、生活衛(wèi)生常識(shí)
。1)知道保護(hù)視力,看書、繪畫要保持正確姿勢(shì)。不在光線太強(qiáng)、太弱和陽光下看書、繪畫。
(2)知道保護(hù)牙齒的一般衛(wèi)生常識(shí),用正確的方法刷牙。
。3)知道一些預(yù)防蛔蟲和腸道疾病的一般常識(shí),不吃不潔凈的食物。
(4)知道天氣變化和運(yùn)動(dòng)前后及時(shí)增減衣服,飯前飯后不做劇烈運(yùn)動(dòng)。
5、安全常識(shí):照常每周上一節(jié)安全教育課,讓幼兒了解一些基本的安全知識(shí)。
(1)不玩危險(xiǎn)游戲,不做危險(xiǎn)動(dòng)作,不去危險(xiǎn)地方。
。2)懂得交通安全。了解一些交通的基本規(guī)則。
。3)懂得用電的安全知識(shí),不觸摸電源和一切帶電的物品。
(4)有自我保護(hù)的意識(shí)。不跟陌生人走,不和陌生人講話等等。
6、生活衛(wèi)生習(xí)慣及生活能力
(1)正確、迅速地洗手、洗臉,養(yǎng)成早晚刷牙的習(xí)慣
。2)進(jìn)餐細(xì)嚼慢咽,不挑食,不剩飯菜,學(xué)會(huì)用筷子。進(jìn)餐時(shí)不大聲說話,不亂剩殘?jiān),飯后收拾干凈?/p>
。3)安靜就寢。獨(dú)立、有次序、迅速地穿脫衣服和鞋襪,會(huì)系鞋帶,(www.jcjmh.com)會(huì)整理床鋪。
(4)保持儀表整潔,咳嗽、打噴嚏時(shí)會(huì)用手捂等等。
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