近年,x區(qū)以習(xí)近平新時代中國特色社會主義社會主義思想為指導(dǎo),鞏固深化“不忘初心、牢記使命”主題教育成果,認(rèn)真組織在職黨員到社區(qū)報到,具體有以下做法:
一、圍繞“咋服務(wù)”,采取“三步驟”
在職黨員到社區(qū)報到后,可分為“三步驟”組織:第一步分別建檔亮身份。單位黨組織為每一名在職黨員發(fā)放報到卡,建立個性化檔案,對在職黨員報到情況進(jìn)行動態(tài)跟蹤。同時,社區(qū)也建立個性化檔案,對持卡報到的每一名在職黨員的基本情況、職業(yè)特點、專業(yè)特長和服務(wù)意向等信息,細(xì)致全面地進(jìn)行收集、整理、歸檔,并將其分配到網(wǎng)格中,實現(xiàn)與網(wǎng)格長、樓院黨支部書記、樓長的信息對接,亮明黨員身份。第二步分類設(shè)崗亮承諾。根據(jù)在職黨員的職業(yè)特點、個人特長和社區(qū)居民群眾的實際需求,認(rèn)真篩選、梳理、劃分、制定服務(wù)項目,以政策宣傳、環(huán)境衛(wèi)生、扶貧幫困、矛盾調(diào)解等服務(wù)崗位為主,因需設(shè)崗、因事設(shè)崗、因能設(shè)崗,以菜單形式呈現(xiàn)給在職黨員,社區(qū)組織在職黨員根據(jù)個人特長選崗、認(rèn)崗,通過公示欄把黨員承諾、服務(wù)事項、辦結(jié)時限進(jìn)行公開。第三步分組活動亮業(yè)績。按照服務(wù)就近、行業(yè)相近、興趣相投的原則,對在職黨員進(jìn)行分組,由各組成員自主推薦產(chǎn)生組長,提高活動組織化程度。社區(qū)建立活動臺賬,記錄服務(wù)時間、服務(wù)人員、服務(wù)內(nèi)容、群眾評價等,及時通過社區(qū)公示欄等方式公示在職黨員參加社區(qū)活動情況,亮出服務(wù)業(yè)績,展現(xiàn)在職黨員風(fēng)采。
二、圍繞“服務(wù)啥”,實行“四模式”
如何真正讓平時習(xí)慣于坐辦公室的黨員融入群眾,服務(wù)融入民生,推行“結(jié)對式”、“菜單式”、“拉手式”、“組團式”服務(wù)“四模式”。一是“結(jié)對式”服務(wù)社區(qū)建設(shè)。推行區(qū)直單位與社區(qū)結(jié)對共建服務(wù)模式,以“一對一”的結(jié)對方式,建立共駐共建聯(lián)動新機制,把單位優(yōu)勢和社區(qū)需求緊密結(jié)合起來,通過“六聯(lián)六共”,即思想工作聯(lián)做,共育文明市民;
社會治安聯(lián)防,共建安民環(huán)境;
公益事業(yè)聯(lián)辦,共興社區(qū)服務(wù);
環(huán)境衛(wèi)生聯(lián)搞,共建優(yōu)美社區(qū);
文體活動聯(lián)誼,共倡文明新風(fēng);
黨建工作聯(lián)創(chuàng),共促社區(qū)和諧,推動黨建資源、行政資源和社會資源的統(tǒng)籌集約使用,開展進(jìn)社區(qū)送服務(wù)活動,協(xié)助社區(qū)黨組織解決社區(qū)居民關(guān)心的熱點難點問題,在單位和社區(qū)之間,搭建起直接聯(lián)系的為民服務(wù)平臺。二是“菜單式”服務(wù)居民群眾。推行“群眾點單、社區(qū)下單、黨員接單”服務(wù)模式,通過組團走訪、樓(院)黨支部、qq群、短信平臺等途徑,收集群眾意見建議,建立《民情走訪臺賬》、《群眾訴求臺賬》和《訴求反饋臺賬》,將群眾的需求和反應(yīng)的問題細(xì)化、量化、具體化,編制愛心認(rèn)領(lǐng)、義務(wù)勞動、信息咨詢、矛盾調(diào)處等服務(wù)項目,形成“需求清單”;
社區(qū)結(jié)合在職黨員業(yè)務(wù)知識、專業(yè)特長、服務(wù)時間、可提供的資源等情況,把服務(wù)項目派給服務(wù)團組或黨員個人,形成“任務(wù)清單”;
黨員根據(jù)職業(yè)特點和興趣特長,采取主動接單和自主認(rèn)領(lǐng)服務(wù)項目等方式,為群眾提供個性化、精細(xì)化的服務(wù),形成“服務(wù)清單”,切實解決服務(wù)群眾“最后一公里”問題。三是“拉手式”服務(wù)困難群體。推行“便民事項代辦、社情民意代言、矛盾糾紛代處、服務(wù)需求代管、焦點問題代訪”的“五代”服務(wù)模式,重點圍繞助老、助學(xué)、助孤、助殘、助貧,開展有針對性的“一對一”幫扶,為弱勢群體提供“拉手式”服務(wù),讓黨員的“服務(wù)之手”和群眾的“需求之手”看得見、拉得上、握得住。四是“組團式”奉獻(xiàn)在社區(qū)。推行“組團式”服務(wù)模式,按照便于自我管理、便于開展活動、便于在職黨員發(fā)揮特長的原則,對在職黨員按認(rèn)領(lǐng)崗位進(jìn)行分組,每季度到責(zé)任區(qū)普遍開展一次組團走訪,近距離了解掌握困難居民群眾訴求,對于黨員個人無力完成或者不便由黨員個人完成的服務(wù)項目,開展經(jīng)常性的團隊化服務(wù),促進(jìn)在職黨員服務(wù)群眾多樣化、專業(yè)化和實效性。
三、圍繞“服務(wù)好”,進(jìn)行“五評議”
為確保在職黨員進(jìn)社區(qū)活動扎實有效開展,建立“黨員自評、領(lǐng)導(dǎo)點評、群眾測評、社區(qū)參評、組織考評”的“五評議”機制,通過多層面監(jiān)督、多元化評議,使在職黨員到社區(qū)為群眾服務(wù)變“闖關(guān)”為“常態(tài)”。一是黨員自評。在職黨員每半年將參加社區(qū)活動和履行承諾情況,向社區(qū)提供書面述職報告,并在積極反省、深刻剖析的基礎(chǔ)上,通過民主生活會、組織生活會等方式方法開展自評和互評,查找存在問題,明確改進(jìn)措施,進(jìn)一步增強在職黨員自我管理、自愿服務(wù)意識,提升服務(wù)群眾能力。二是領(lǐng)導(dǎo)點評。各單位領(lǐng)導(dǎo)也定期召開機關(guān)黨員評議會,聽取黨員參加社區(qū)活動情況,結(jié)合社區(qū)表現(xiàn)反饋,對黨員在社區(qū)服務(wù)情況適時進(jìn)行研判、點評,對反映不好的黨員及時給予批評和幫助,對不到社區(qū)報到、參加活動的在職黨員,要及時予以處理。三是群眾測評。社區(qū)黨組織每半年組織居民代表、服務(wù)對象,通過居民代表評議、走訪群眾評議、問卷調(diào)查評議等多元化評議方式,由群眾對在職黨員的服務(wù)作評價、提意見,評議結(jié)果及時向在職黨員所在單位黨組織反饋。四是社區(qū)參評。推行黨員社區(qū)表現(xiàn)記實制度,社區(qū)黨組織對在職黨員到社區(qū)報到為群眾服務(wù)活動情況進(jìn)行量化考評,衡量在職黨員進(jìn)社區(qū)履職的綜合表現(xiàn),每半年進(jìn)行一次統(tǒng)計匯總,年底按積分高低分為優(yōu)秀、良好、一般、較差和差四個檔次,實行“五星級”考核,開展“身邊最美在職黨員”評選,結(jié)果定期在一定范圍內(nèi)公布,并作為單位年度評先選優(yōu)、黨建工作考核的重要依據(jù)。五是組織考評。把在職黨員進(jìn)社區(qū)服務(wù)群眾情況,納入各級黨組織書記履行基層黨建工作責(zé)任專項述職內(nèi)容,在表彰、黨員民主評議、預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正、優(yōu)秀黨員評選延伸到社區(qū),街道社區(qū)如出具被考察的黨員干部沒有服務(wù)社區(qū)群眾的書面評價,將對其一票否決。
下一步,我們將認(rèn)真總結(jié)在職黨員社區(qū)工作經(jīng)驗做法,結(jié)合工作實際,積極開展制度機制創(chuàng)新,使廣大黨員牢記使命、不辱使命、踐行使命,在傾心傾力服務(wù)群眾中,助推×高質(zhì)量發(fā)展。
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