一、各項(xiàng)業(yè)務(wù)得到新發(fā)展
(一)穩(wěn)步擴(kuò)大繳存規(guī)模。調(diào)整繳存政策,不斷擴(kuò)大住房公積金制度規(guī)模,將在我市就業(yè)的XXX同胞納入繳存范圍,取消自由職業(yè)人員繳存戶籍限制,制度覆蓋面持續(xù)擴(kuò)大。加大宣傳力度,充分借助報刊網(wǎng)絡(luò)、廣播電視等主流媒體,以及公積金網(wǎng)站和微信公眾號等網(wǎng)絡(luò)平臺,宣傳公積金法律法規(guī)和政策,發(fā)布各類宣傳信息近百條,增強(qiáng)單位和企業(yè)繳存住房公積金的法制意識和政策意愿。對職工反映強(qiáng)烈而未按規(guī)定建制的單位,及時進(jìn)行催建催繳,與市財政局建立聯(lián)動執(zhí)法機(jī)制,全面落實(shí)行政執(zhí)法三項(xiàng)制度,協(xié)調(diào)人民法院提高案件強(qiáng)制執(zhí)行效率,不斷增強(qiáng)執(zhí)法威懾力。今年上半年辦理執(zhí)法案件xxx件,為職工追繳公積金xxx萬元。全市新增繳存單位xxxx個,新增繳存職工x.x萬人,收繳公積金xx.xx億元,同比分別增長xx%、xx.x%和x.x%,全市共有x.xx萬個單位xxx.x萬職工成為住房公積金制度的受益者。
。ǘ┲С致毠ぷ》啃枨。著眼于新時代住房公積金管理工作新要求,著力解決繳存職工的住房消費(fèi)需求與住房公積金保障不平衡、不充分的矛盾。開展新市民住房問題專項(xiàng)調(diào)研,深入了解新市民的群體特征、住房狀況和住房需求。充分發(fā)揮住房公積金制度的普惠性、保障性、互助性和福利性特征,用足、用精準(zhǔn)住房公積金優(yōu)惠政策。提高租賃提取額度,調(diào)整租賃住房提取公積金上限,職工憑無房證明每人每次由xxxx元/年提高至xxxx元/年,職工和配偶憑租房證明材料合計(jì)最高可提取x萬元/年,加大對職工租房的支持力度。降低準(zhǔn)入門檻,將我市住房公積金貸款合作項(xiàng)目簽約條件放寬為“預(yù)售簽約”。加大整治力度,加強(qiáng)與國土、建委等部門工作聯(lián)動,采取責(zé)令限期整改、暫停網(wǎng)上簽約和預(yù)售監(jiān)管資金撥付、記入房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)信用檔案等有效措施,從嚴(yán)整治房企拒貸限貸行為,向xxx家房企宣講政策規(guī)定,約談督促x家房企限期進(jìn)行整改,新簽約樓盤項(xiàng)目xxx個。今年上半年,共為職工提取公積金xx.x億元,向xxxx戶職工家庭發(fā)放貸款xx.xx億元,支持職工實(shí)現(xiàn)“住有宜居”目標(biāo)。
。ㄈ┎粩嗵岣哔Y金收益?茖W(xué)分析形勢,加強(qiáng)中長期資金分析,準(zhǔn)確把握業(yè)務(wù)資金運(yùn)作規(guī)律,前瞻性預(yù)測資金未來走勢和業(yè)務(wù)發(fā)展形勢。加強(qiáng)資金管理,發(fā)揮資金聯(lián)席會議綜合協(xié)同優(yōu)勢,合理制定資金存儲和跨行調(diào)配使用計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)資金管理安全性、流動性和效益性的有機(jī)統(tǒng)一。今年上半年實(shí)現(xiàn)增值收益x.xx億元,實(shí)現(xiàn)廉租住房建設(shè)補(bǔ)充資金x.xx億元,同比分別增長x.x%和xx.xx%,為全市廉租住房建設(shè)提供有力資金保障。
二、風(fēng)險管理取得新成效
。ㄒ唬┤媾挪轱L(fēng)險隱患。對照上級政策規(guī)定和業(yè)務(wù)工作實(shí)際,對xx項(xiàng)政策執(zhí)行情況和繳存、提取、貸款、資金儲存、財務(wù)管理、信息數(shù)據(jù)管理x個類別xx項(xiàng)具體業(yè)務(wù)進(jìn)行全面排查,深入查找關(guān)鍵領(lǐng)域的薄弱環(huán)節(jié)和潛在風(fēng)險點(diǎn),做到排查全覆蓋、無盲區(qū)。針對發(fā)現(xiàn)的問題制定整改措施,明確完成時限和責(zé)任部門,確保問題及時整改到位、政策規(guī)定規(guī)范執(zhí)行。
(二)從嚴(yán)整治違規(guī)行為。規(guī)范異地轉(zhuǎn)移接續(xù)政策,加大對違規(guī)提取公積金繳存職工的懲戒力度,有效遏制住房公積金騙提套取行為。全面清查受理時間過長貸款,加快推進(jìn)存量預(yù)抵押轉(zhuǎn)抵押業(yè)務(wù)辦理工作,將逾期情況嚴(yán)重被立案起訴的xxx名借款人納入黑名單管理,對存在疑點(diǎn)的職工申貸材料實(shí)行二次審核把關(guān),有效控制貸款資金風(fēng)險。
。ㄈ┘哟箫L(fēng)險防控力度。聚焦重要崗位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)和新興業(yè)務(wù),完成xx個審計(jì)項(xiàng)目,發(fā)布x項(xiàng)審計(jì)溝通協(xié)調(diào)事項(xiàng),以內(nèi)審促規(guī)范防風(fēng)險。成立征信信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組,制定具體工作方案,出臺x項(xiàng)內(nèi)控制度,確保在征信信息查詢、使用、流轉(zhuǎn)等各個環(huán)節(jié)中不留風(fēng)險死角。實(shí)行業(yè)務(wù)承辦銀行出具《廉政承諾函》制度,要求x家業(yè)務(wù)承辦銀行承諾嚴(yán)格按照法律規(guī)定開展公積金相關(guān)業(yè)務(wù),承擔(dān)相應(yīng)廉政責(zé)任,切實(shí)防范公積金資金存放安全風(fēng)險。
三、服務(wù)效能實(shí)現(xiàn)新提升
。ㄒ唬┩苿“放管服”改革工作。壓縮貸款審批時限,將單純公積金貸款審批時限由xx個工作日內(nèi),縮短至x個工作日內(nèi);對于開發(fā)商貸款簽約,各區(qū)市管理處自受理申請、現(xiàn)場看房到出具協(xié)議最多x個工作日,報中心審批最多x個工作日。將貸款發(fā)放計(jì)劃增加至每周兩次,提高貸款工作效率。大幅減免辦理要件,梳理優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,精簡了xx項(xiàng)貸款業(yè)務(wù)和x項(xiàng)歸集業(yè)務(wù)的辦事材料,減免辦理要件xx件。全面取消身份證明,職工本人到前臺辦理商貸自助提取簽約等x項(xiàng)歸集業(yè)務(wù)和全部貸款業(yè)務(wù),不需再提供身份證復(fù)印件。精簡會計(jì)憑證材料,結(jié)合工作實(shí)際精簡各類會計(jì)憑證附件x件,進(jìn)一步減輕各管理處工作負(fù)擔(dān)。
。ǘ┩七M(jìn)惠民服務(wù)舉措落實(shí)。將商貸自助提取公積金合作銀行擴(kuò)展至xx家,推出商貸自助提取簽約線上預(yù)約服務(wù),職工可通過住房公積金微信公眾號或個人網(wǎng)上營業(yè)廳進(jìn)行預(yù)約,自主選擇業(yè)務(wù)辦理時間,合理確定個人行程安排,有效減少排隊(duì)和等待時間,目前全市共有x.xx萬職工開通商貸自助提取業(yè)務(wù),累計(jì)網(wǎng)上提取公積金xx.x億元。繼續(xù)落實(shí)好各類降費(fèi)政策,上半年共為xxxx多名職工支付貸款抵押登記費(fèi)和節(jié)約二手房評估費(fèi)xxx余萬元,減輕職工購房經(jīng)濟(jì)壓力。
。ㄈ┓奖懵毠げ樵冋咝畔ⅰ2扇《囗(xiàng)措施提高“xxxxx”熱線接通率,減少客戶等待時間,積極協(xié)調(diào)解決疑難問題,上半年共接通群眾來電xx.x萬個,客戶滿意率始終保持在xx%以上。通過短信平臺發(fā)送各類短信xx萬條,及時更新網(wǎng)站各類信息xxx宗,回復(fù)網(wǎng)民留言問題xxxxx多個,為廣大公積金繳存職工咨詢政策、查詢信息、解決問題提供了更多便利。
四、存在問題及下半年工作打算
上半年,我市住房公積金工作取得了一些成績,但距離市委市政府的要求和社會群眾的期待,還有一定的差距和不足,具體體現(xiàn)在以下三個方面:
一是住房公積金的制度覆蓋面還需要進(jìn)一步擴(kuò)大,目前我市還有一部分非公企業(yè)尚未建立公積金制度,還有部分新市民沒有實(shí)現(xiàn)按時足額繳存,已建制繳存的單位和職工繳存質(zhì)量還有待提高。
二是住房公積金“放管服”改革力度還需進(jìn)一步加大,受部門之間信息聯(lián)網(wǎng)共享不完整、不全面等因素影響,公積金部分業(yè)務(wù)流程和辦理材料還不夠簡化。
三是住房公積金管理服務(wù)舉措還需要進(jìn)一步創(chuàng)新,現(xiàn)有的公積金網(wǎng)上服務(wù)渠道還有待拓展,業(yè)務(wù)網(wǎng)辦率和網(wǎng)辦深度有待提高,客戶的辦事體驗(yàn)還可以進(jìn)一步改善。
下半年,市住房公積金管理中心將緊密圍繞全市“創(chuàng)新+三個更加”的目標(biāo)要求和“一三三五”工作思路,堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,開拓創(chuàng)新,積極作為,真誠服務(wù),推動各項(xiàng)工作再上新臺階。重點(diǎn)抓好以下五個方面的工作。
一是加大歸集擴(kuò)面力度。強(qiáng)化輿論引導(dǎo),充分借助各主流媒體和新媒體平臺,開展政策宣傳活動,擴(kuò)大公積金社會影響力。強(qiáng)化擴(kuò)面征繳,繼續(xù)開展歸集擴(kuò)面百日攻堅(jiān)活動,利用人社、工商等部門共享數(shù)據(jù)重點(diǎn)核查催繳全市應(yīng)建未建制度、長期不繳欠繳、隨意少繳停繳的單位,提高征繳工作針對性。強(qiáng)化執(zhí)法督查,發(fā)揮與財政、法院等多部門聯(lián)動執(zhí)法優(yōu)勢,加大行政執(zhí)法力度,督促單位按時足額繳存住房公積金,持續(xù)擴(kuò)大公積金制度覆蓋面,維護(hù)繳存職工合法權(quán)益。
二是提高業(yè)務(wù)辦理效率。圍繞市委、市政府推進(jìn)“放管服”改革、打造一流營商環(huán)境和新舊動能轉(zhuǎn)換各項(xiàng)部署要求,以全市深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作為契機(jī),擴(kuò)大跨部門信息聯(lián)網(wǎng)的廣度和深度,升級改造公積金綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),進(jìn)一步優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,簡化辦事環(huán)節(jié),減免辦理要件,實(shí)現(xiàn)公共服務(wù)xxx%“最多跑一次”,讓信息多跑路、群眾少跑腿。加快推進(jìn)與市政務(wù)服務(wù)大廳互聯(lián)互通,開展材料郵寄送達(dá),推行“一窗式”服務(wù)和業(yè)務(wù)容缺受理,打造服務(wù)優(yōu)、秩序優(yōu)、環(huán)境美、體驗(yàn)美的“雙優(yōu)雙美”辦事大廳。
三是創(chuàng)新為民服務(wù)舉措。依托公積金網(wǎng)上營業(yè)廳和微信公眾號平臺,進(jìn)一步研發(fā)豐富網(wǎng)上業(yè)務(wù)功能,切實(shí)提高網(wǎng)辦率。積極協(xié)調(diào)對接全市商業(yè)銀行,不斷擴(kuò)大商貸自助提取公積金業(yè)務(wù)合作銀行范圍。加強(qiáng)與支付寶、微信等第三方平臺合作,探討開展住房公積金第三方支付結(jié)算。整合全市政務(wù)服務(wù)APP、公積金網(wǎng)站、xxxxx客服熱線、銀行網(wǎng)點(diǎn)自助終端等多渠道服務(wù)平臺,為全市繳存單位和職工提供更加智能化、便捷化、多元化的住房公積金線上服務(wù)。
四是增強(qiáng)風(fēng)險防范能力。全面開展政策執(zhí)行情況檢查和風(fēng)險隱患排查,密切監(jiān)測貸款逾期風(fēng)險和資金流動性風(fēng)險,緊扣業(yè)務(wù)發(fā)展與日常管理,深入查找風(fēng)險高發(fā)點(diǎn),開展多層次、全覆蓋的內(nèi)部審計(jì),重點(diǎn)加強(qiáng)征信風(fēng)險管理,提高征信管理規(guī)范化水平。探索開展風(fēng)險防控體系、信用評價體系建設(shè),著力消除風(fēng)險隱患,確保住房公積金資金安全。
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