城市管理局圍繞惠民生工程工作總結

　　xxxx年，在市委、市政府的堅強領導下，在上級主管部門和社會各界的關心支持下，市城管局廣大干部職工緊緊圍繞“城管讓城市更美麗，城市讓生活更美好”的目標，積極克服疫情不利影響，加快各項工作推進，傾力打造“干干凈凈、漂漂亮亮、井然有序、和諧宜居”的美麗幸福新xx，取得了一定的成效，先后榮獲了全省城管執(zhí)法系統(tǒng)抗擊新冠肺炎疫情先進單位、xxxx年度x省市政管理（養(yǎng)護）行業(yè)先進單位、全市基層黨建工作綜合先進單位等榮譽，蔡志剛、樊柄志等x名同志受到上級表彰。具體工作如下：

　　一、緊扣強基礎，從嚴治黨不斷深入

　　xxxx年，局黨委高度重視黨建工作，努力推動基層黨建與城市管理深度融合、互動雙贏，扎實推動各項任務落地見效。

　　一是強化黨的領導。嚴格執(zhí)行黨委議事規(guī)則，涉及“三重一大”事項及相關學習內容全部列局黨委會，一般業(yè)務工作列班子會商議，嚴格區(qū)分局黨委會和班子會。

　　二是狠抓“三化”建設。高標準完成黨建“三化”建設工作，城管大隊黨支部被列為黨建“三化”示范典型單位，吸引全市近xx個單位前來參觀學習。

　　三是活動凝聚人心。精心謀劃慶祝“七一”建黨周年“五個一”活動，通過講一堂專題黨課、開展一次“街居點單、部門接單”活動、重溫一次入黨誓詞、過一次政治生日、聽一堂專題黨課，有效攪動了黨員干部思想、激發(fā)了干事創(chuàng)業(yè)激情，東湖公園易澇點整改提升得到居民點贊，市委組織部官方微信公眾號進行了宣傳報道。高標準嚴要求落實“優(yōu)環(huán)境、促發(fā)展”大討論活動各項決策部署，認真查擺、銷號各類問題xx余個，明確整改措施xxx余條，開辦的大討論活動簡報在城管系統(tǒng)內形成了比學趕超、創(chuàng)先爭優(yōu)的良好氛圍，不斷將大討論活動推向深入。

　　四是一線錘煉黨性。汛期強降雨時，局黨委發(fā)出號召，黨員帶頭走上街頭，清掏雨水篦、打開雨水蓋排水、局部強排、站崗提示過往人員安全等，系統(tǒng)內xxxx多名干職工、臨時聘請人員日夜奮戰(zhàn)、緊急排澇。同時充分發(fā)揮城管系統(tǒng)退伍軍人較多的優(yōu)勢，在退伍軍人中組建起黨員突擊隊，進行攻堅克難打硬仗。像環(huán)衛(wèi)處xx名退伍軍人黨員突擊隊在防汛期間，第一時間奔赴垃圾填埋場開展搶修工程，及時排除險情。

　　二、打好阻擊戰(zhàn)，疫情防控常抓不懈

　　為打好打贏新冠肺炎疫情防控阻擊戰(zhàn)，城管局黨委牢記初心使命，多措并舉助力疫情防控。

　　疫情爆發(fā)時期：一是由xxx名黨員組成x支黨員突擊隊，設置x個“黨員示范崗”，奮戰(zhàn)在抗擊疫情第一線。二是組建xx支公安+城管+街道“疫情防控攻堅隊”，全天候、全方位進行巡邏、管控、宣傳。三是會同公安、交警在中心城區(qū)主干道、賓館、火車站、胡家坊高速入口設置檢測點，嚴查過往車輛，勸返出行市民。四是對沿街果殼箱、垃圾桶、城區(qū)公廁、環(huán)衛(wèi)作業(yè)車等設施設備進行每天清洗、消殺。五是增設“廢棄口罩專用收集桶”和“感染性廢物桶”xxx余個，同時抓好垃圾分類試點社區(qū)的垃分工作。六是加強市內公交、水氣供應、垃圾焚燒發(fā)電廠等企業(yè)排查整治力度，保障基本民生。

　　后疫情時期：全面貫徹落實“六保六穩(wěn)”任務，積極應對新冠肺炎疫情帶來的沖擊和影響，在綜合考慮攤主意愿、群眾感受、市容市貌、市民安全等因素后，在城區(qū)散狀式分布近xx個攤點安置點，安置流動攤販xxx余個，有序引導“地攤經(jīng)濟”發(fā)展，實現(xiàn)了城市煙火氣與城市文明美美與共。大碼頭安置點成為市民打卡網(wǎng)紅地。x月xx日，x電視臺以題為“xx：夜市經(jīng)濟紅似火，市民生活美如畫”進行點贊。

　　藥交會期間：根據(jù)藥交會組委會安排，xxxx年的藥交會籌辦工作，我局承擔了氛圍營造、環(huán)經(jīng)衛(wèi)生整治、流動攤點控制、小商品交易市場管控等四項工作。接到備戰(zhàn)任務后，我局聞令而動、盡銳出戰(zhàn)，局主要領導示范帶頭，迅速形成了“主要領導親自抓、班子成員合力抓、職能單位具體抓”的工作格局，總體較好地完成了藥交會籌辦各項任務。其中，小商品交易市場嚴格落實掃碼、體溫檢測、衛(wèi)生清掃、定期消殺等防疫措施，衛(wèi)生狀況、市場秩序都較往年有質的提升，x市衛(wèi)健委現(xiàn)場檢查給予了充分肯定。

　　三、開展雙整治，市容市貌持續(xù)好轉

　　一是亂象整治。x.重拳整治亂搭亂建。建立分片分區(qū)管理制度，壓實每名城管隊員、片區(qū)管理人員責任，及時巡查、及時發(fā)現(xiàn)、及時報告、及時處置。配合立面改造和老舊小區(qū)改造，對歷史存量違建加大拆除力度。探索成立了無人機中隊，采取天上巡與地面查、日常排查與群眾舉報、教育疏導與處罰相結合等方式，持續(xù)保持打擊違法建設高壓態(tài)勢。xxxx年，累計拆除違法違章建筑xxx處xxxxx.xxmx，同比增長xxx.xx%，實現(xiàn)違章建筑“零新增、減存量”目標。x.大力整治亂停亂放。針對藥都大道違反城市管理、交通管理等行為，采取多部門聯(lián)合執(zhí)法的方式開展了為期一周的集中整治活動，累計規(guī)范非機動車停放xxx輛，勸離亂停放機動車xxx輛，違停車輛貼單xxx張，拖離違停車輛xx輛，營造了城市管理共治共管共享的濃厚氛圍。為持續(xù)鞏固集中整治成果，制定了《藥都大道、杏佛路常態(tài)化集中整治制度》，每周開展一次拉網(wǎng)式整治行動，推進整治工作常態(tài)化制度化。

　　二是綜合整治。x.抓實城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治。根據(jù)省、x市有關文件精神，制定出臺我市《xxxx年全市城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作要點》及考評辦法等制度性文件，明確目標任務、考核管理，并根據(jù)階段工作重點難點，及時印發(fā)《迎元旦、春節(jié)“十清”專項整治實施方案》，進一步鞏固提升整治成效。一年來，先后三次高標準組織召開全市城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作推進會，統(tǒng)一思想、交辦任務、壓實責任，同時每月牽頭組織開展全市城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治督查互評，以考評促提升。對省、x市及我市發(fā)現(xiàn)的問題清單化，明確整改單位、標準、時限，并及時跟蹤問效。截止目前，省審計發(fā)現(xiàn)的xx個問題，已完成整改xx個；x市城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治領導小組暗訪發(fā)現(xiàn)的xxx個問題已全部完成整改；我市督查互評發(fā)現(xiàn)的xxxx個問題已整改完成xxxx個，剩余xxx個正在按時間節(jié)點推進整改。x月xx、x月xx日，《美x西在行動》欄目連續(xù)兩次對我市xx鄉(xiāng)xx村、xx鎮(zhèn)xx村環(huán)境綜合整治好經(jīng)驗好做法進行宣傳報道。x.開展城管領域“十大清零”行動。針對城市管理細微之處，全面啟動開展“十大清零”行動，累計完成城區(qū)xx條主次干道、背街小巷及xx個公園綠化帶垃圾清除工作，覆蓋面積達xxx.x萬余㎡；維修城區(qū)x條主干道人行道xxx處xxxx.x余㎡，路沿石xxxm；清理城區(qū)主次干道、公園、景點等地枯死樹木xx棵，覆蓋面積達xxx萬余㎡；發(fā)現(xiàn)、拆除戶外違規(guī)廣告xxx處，并配合市政府立面改造項目拆除有礙觀瞻的高空廣告牌xx處，持續(xù)改善市容市貌，提升城市“顏值”。

　　四、立足提質效，環(huán)衛(wèi)作業(yè)效能提升

　　1.清掃保潔精細化。城區(qū)道路實行“吸塵、沖洗、洗掃、抑塵、飛行保潔”五步法作業(yè)模式，同時持續(xù)開展“洗城”行動，使路面見本色，有效降低城市道路揚塵污染。對兩家外包的清掃保潔公司考核方式進行調整，由相關部門單位和街道社區(qū)評分調整為專業(yè)部門和居民評分，居民評分為主體，還政于民，推動道路清掃保潔水平再上新臺階。一年來，對兩家公司處罰金額翻x番。

　　2.余土運輸規(guī)范化。充分發(fā)揮路面聯(lián)合執(zhí)法及余土指揮監(jiān)控中心作用，加大余土運輸監(jiān)管力度，對工地帶泥上路、建筑垃圾沿途拋灑滴漏等違規(guī)行為，嚴格依法依規(guī)處理。一年來，共處罰車輛與工地xx起xx.xx萬元。

　　3.垃圾處置無害化。一是穩(wěn)步推進生活垃圾分類與減量工作，城區(qū)xx個社區(qū)全部啟動垃圾分類工作，垃圾分類督導員隊伍發(fā)展至xxx名，垃圾分類覆蓋率提高至xx%以上，位居x縣市前列。開展示范小區(qū)創(chuàng)建，選擇干部小區(qū)、機關大院等四個黨員干部居住相對集中的小區(qū)進行示范，在營造氛圍、開展活動、發(fā)動群眾、小手拉大手等方面發(fā)力，樹立垃分工作新標桿。二是生活垃圾焚燒發(fā)電廠平穩(wěn)運行。城鄉(xiāng)生活垃圾統(tǒng)一轉運至焚燒發(fā)電廠環(huán)保焚燒處理，全年共焚燒處理生活垃圾xx.xxx萬噸。為妥善處理垃圾焚燒飛灰，減少二次污染，加快啟動垃圾焚燒飛灰填埋場建設，xxxx年年底建成投入使用。三是推動市政污泥、建筑垃圾等固廢第三方處置工作，由政府購買服務聘請xx有限公司計量處理，實現(xiàn)我市污泥減量化、資源化、無害化處置。全年累計處理市政污泥約xxxx噸。四是強化農(nóng)村生活垃圾治理。大力推進農(nóng)村環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場化，全市xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道、場）全部購買第三方服務，實現(xiàn)城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)全域第三方治理，有效提高農(nóng)村環(huán)境質量和管理水平。

　　4.設施改造提質化。針對城區(qū)東門、新加坡、二建、垣下四座垃圾壓縮站產(chǎn)生的污水無法妥善處理問題，對垃圾壓縮站進行污水收集系統(tǒng)提質改造。通過開挖導流槽，埋設污水收集管、三格式化糞池，集中收集并定期抽排處理站內產(chǎn)生的污水，確保垃圾壓縮站周邊環(huán)境干凈整治。

　　五、圍繞惠民生，市政設施不斷完善

　　重點以城市功能與品質提升三年行動為抓手，通過推動完成一批重大項目建設，著力補齊城市功能短板弱項，提升城市品質。一是完成城區(qū)路面下水道井蓋提質改造工程，累計提質改造井蓋約xxxx套，得到《美x西在行動》欄目組點贊并推廣經(jīng)驗作法。二是完成共和東路（場站鐵路-鹽化大道路口）及x大道瀝青路面維修工程，維修道路面積約x.xx萬㎡。三是強化污水處理能力。城市生活污水處理廠一級A提標改造xxxx年xx月xx日正式通水試運行，實現(xiàn)排放標準一級B向一級A標轉化，全年共處理生活污水約xxxx.xx萬噸。為彌補城市污水處理廠三期建設期間污水處理能力不足的問題，采用購買一體化萬噸污水處理服務方式，對溢流污水進行臨時處理，目前污水管網(wǎng)水位明顯下降并趨于平衡，污水外溢問題全部解決，經(jīng)驗作法吸引周邊兄弟縣市前來參觀學習。四是推進老城區(qū)排水管網(wǎng)全面“體檢”項目，累計完成排水管清淤、檢測xx.xx公里，并針對強降雨暴露出來的易澇點，進行集中攻堅，提高排水管網(wǎng)疏浚能力，完善易澇點周邊管網(wǎng)x處。

　　六、打好組合拳，城市運行穩(wěn)中向好

　　一是狠抓燃氣市場整治。嚴格按照“全覆蓋、零容忍、嚴執(zhí)法、重實效”的工作要求，對燃氣市場無證經(jīng)營，非法充裝、倒裝、儲存，私設倉庫，使用不合格鋼瓶等違法違規(guī)行為進行整治，發(fā)現(xiàn)一起堅決查出一起。xxxx年，累計查出違規(guī)鋼瓶xxx只、年檢超期鋼瓶xxxx只、更換新瓶xxx只、取締私設倉庫xx處，做到了應收盡收、應檢盡檢、應換盡換，消除了一批安全隱患，鞏固了城市運行安全防線，兄弟縣市多次來樟考察學習。

　　二是狠抓行業(yè)涉黑涉惡線索排查。全面貫徹落實中央、省、市掃黑除惡專項斗爭決策部署，大力摸排控違拆違、市政工程、余土運輸、行業(yè)清源等領域的涉黑涉惡線索。自專項斗爭行動開展以來，城管領域累計摸排出涉黑涉惡線索x條，形成了強大震懾。

　　三是加大信訪投訴調處力度。xxxx年，累計處理各類信訪訴求xxx余件，解決了一批群眾憂心事、煩心事。

　　四是持續(xù)深化“放管服”改革。依托“一窗式”綜合受理系統(tǒng)、工改系統(tǒng)以及線下受理方式，累計受理辦結各類申請事項xxx余件，真正做到“一窗受理、一次辦好、一站辦結”，切實降低群眾和企業(yè)辦事成本，提高服務滿意度。全年共向鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）賦權xx項，占全市首批賦權比例的xx.x%，加大對賦權鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）的業(yè)務培訓，強化基層城管執(zhí)法業(yè)務水平。

　　七、注重管長遠，制度建設持續(xù)發(fā)力

　　針對城市管理工作短板弱項，借助全市“優(yōu)環(huán)境、促發(fā)展”大討論活動契機，制定出臺了《高空巡查無人機管理制度》《加強社區(qū)生活垃圾分類工作的管理辦法》《xx市城區(qū)店面裝修管理辦法》《藥都大道、杏佛路常態(tài)化集中整治制度》《xx市城市運行安全生產(chǎn)舉報獎勵細則》等首批xx個規(guī)章制度。其中，《xx市城市園林綠化工程建設管理辦法》上升為市級層面印發(fā)。正著手制定、完善《xx市夜景亮化管理實施辦法》《市政園林管理處市政設施工程建設管理辦法》《排水許可管理制度》及《城管隊員考核管理辦法》等一批制度，進一步補齊制度漏洞。

　　過去的一年，我市的城市管理工作雖然取得了一些成績，但與市委、市政府要求和人民群眾的期盼相比還有一定差距，城市管理科學化、精細化水平還不夠，城管隊伍建設、責任落實還有欠缺，等等，需要在今后工作中加以改進和完善。

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