縣數(shù)據(jù)資源管理局民生工程年度工作總結(jié)報(bào)告

　　一、發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，助力疫情防控

　　一是認(rèn)真實(shí)施安康碼民生工程。完成項(xiàng)目立項(xiàng)、招投標(biāo)等相關(guān)程序，安康碼+圖書(shū)館預(yù)約、安康碼+考勤、安康碼購(gòu)藥、大廳辦事一碼出入、一碼取號(hào)、碼上辦事、碼上乘車、發(fā)熱門(mén)診登記應(yīng)用等應(yīng)用場(chǎng)景已實(shí)現(xiàn)應(yīng)用。不斷加大安康碼應(yīng)用宣傳推廣力度，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、公共機(jī)構(gòu)開(kāi)展安康碼應(yīng)用培訓(xùn)。全力推動(dòng)“安康碼”推廣與應(yīng)用，助推疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)。截止xx月，我縣居民通過(guò)皖事通申領(lǐng)安康碼的有xx.x萬(wàn)人。全縣共設(shè)立安康碼檢查點(diǎn)xxxx個(gè)，累計(jì)掃碼核驗(yàn)xxx萬(wàn)次，實(shí)現(xiàn)掃碼核驗(yàn)常態(tài)化。認(rèn)真做好安康碼應(yīng)用技術(shù)支撐和服務(wù)工作，做好安康碼后臺(tái)管理工作，及時(shí)處理用戶安康碼申訴和代申領(lǐng)審核。二是暢通“網(wǎng)上辦”服務(wù)渠道。推廣“網(wǎng)上預(yù)審+快遞送”審批服務(wù)模式，疫情防控期間，引導(dǎo)企業(yè)通過(guò)x政務(wù)服務(wù)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)網(wǎng)上登記。實(shí)行投資項(xiàng)目在線審批，盡量讓企業(yè)減少或避免到實(shí)體窗口咨詢或辦理投資項(xiàng)目等相關(guān)事宜，確保疫情期間審批不間斷、不減速。三是大廳開(kāi)通復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)審批綠色通道。公布所有入駐窗口的咨詢預(yù)約電話，對(duì)確需到縣政務(wù)服務(wù)大廳現(xiàn)場(chǎng)辦理的事項(xiàng)，采取預(yù)約辦理、應(yīng)急辦理等方式，指定專人幫辦代辦，做好復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相關(guān)審批服務(wù)。四是優(yōu)先做好防疫相關(guān)企業(yè)審批服務(wù)。疫情防控期間，為有需求和能力增加或轉(zhuǎn)產(chǎn)疫情防控物資的企業(yè)，提供全程電子化登記服務(wù)，一事一議、急事急辦，實(shí)現(xiàn)當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)；積極協(xié)調(diào)行業(yè)主管部門(mén)，幫助企業(yè)盡快取得口罩、防護(hù)服等產(chǎn)品備案和生產(chǎn)備案資質(zhì)，讓企業(yè)盡快投入疫情防控物資的生產(chǎn)。

　　二.創(chuàng)優(yōu)營(yíng)商環(huán)境，營(yíng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍

　　1.企業(yè)開(kāi)辦方面。一是壓縮企業(yè)開(kāi)辦時(shí)間。我縣企業(yè)開(kāi)辦已全程實(shí)現(xiàn)“一窗受理”、“一網(wǎng)通辦”。企業(yè)設(shè)立登記、公章刻制和發(fā)票申領(lǐng)、社保登記、銀行開(kāi)戶等環(huán)節(jié)無(wú)縫對(duì)接。企業(yè)開(kāi)辦時(shí)間壓縮至x個(gè)工作日以內(nèi)。截至xxxx年xx月，我縣新登記注冊(cè)企業(yè)xxxx戶，同比增長(zhǎng)xx.xx%。二是降低企業(yè)開(kāi)辦成本。自xxxx年x月x日起我縣對(duì)新設(shè)立企業(yè)提供免費(fèi)證件郵寄和公章刻制，實(shí)現(xiàn)了刻章、復(fù)印、代辦郵寄快遞“三免”服務(wù)。

　　2.不動(dòng)產(chǎn)登記方面。實(shí)現(xiàn)不動(dòng)產(chǎn)登記、交易、繳稅及水、電、氣過(guò)戶等業(yè)務(wù)“一窗受理、并行辦理”，可一次性完成不動(dòng)產(chǎn)登記、交易、繳稅、水、電、氣過(guò)戶等全部業(yè)務(wù)。壓縮不動(dòng)產(chǎn)登記辦結(jié)時(shí)限，已全面實(shí)現(xiàn)辦理不動(dòng)產(chǎn)登記最多跑一次，一般登記對(duì)外環(huán)節(jié)x-x個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)，生產(chǎn)制造企業(yè)抵押登記x個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)，查封登記、異議登記即時(shí)辦結(jié)。

　　3.施工建筑許可方面。全面開(kāi)展工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革，成立“工程建設(shè)項(xiàng)目綜合窗口”，啟用工程建設(shè)項(xiàng)目綜合管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)并聯(lián)審批、多圖聯(lián)審、聯(lián)合竣工驗(yàn)收。房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程建設(shè)項(xiàng)目施工許可在x個(gè)工作日內(nèi)完成，全縣工程建設(shè)項(xiàng)目審批時(shí)間已壓縮至xx個(gè)工作日以內(nèi)，工改推動(dòng)情況在全市名列前茅。截止目前，在工程項(xiàng)目審批平臺(tái)辦件數(shù)xxx件，應(yīng)辦盡辦，杜絕體外循環(huán)。

　　4.獲得用電用水用氣情況。出臺(tái)了xx縣《關(guān)于簡(jiǎn)化涉電（涉水、涉氣）審批工作流程的實(shí)施方案》、《xx供電xx創(chuàng)優(yōu)營(yíng)商環(huán)境提升行動(dòng)方案升級(jí)版》等文件，進(jìn)一步精簡(jiǎn)申請(qǐng)資料、壓縮辦電環(huán)節(jié)和時(shí)限，推行業(yè)務(wù)辦理“不見(jiàn)面服務(wù)”。其中高、低壓申請(qǐng)資料均精簡(jiǎn)至x項(xiàng)，實(shí)行“一證受理”。高、低辦電環(huán)節(jié)精簡(jiǎn)至x個(gè)和x個(gè)。供水報(bào)裝系統(tǒng)已完成與省市政務(wù)服務(wù)平臺(tái)對(duì)接。工業(yè)企業(yè)燃?xì)鈭?bào)裝全流程實(shí)現(xiàn)上門(mén)服務(wù)，辦結(jié)時(shí)長(zhǎng)減至x個(gè)工作日。

　　三.聚焦“皖事通辦”，不斷提升政務(wù)服務(wù)水平

　　1.推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“皖事通辦”。 加大皖事通和安康碼宣傳推廣力度，與縣醫(yī)保局、縣郵政xx聯(lián)合開(kāi)展推廣宣傳活動(dòng)，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村開(kāi)展皖事通用戶注冊(cè)，我縣皖事通個(gè)人用戶注冊(cè)率由xx%提升至xx.x%。與縣市場(chǎng)局聯(lián)合開(kāi)展法人注冊(cè)活動(dòng)。深化智慧政務(wù)服務(wù)，進(jìn)一步優(yōu)化事項(xiàng)網(wǎng)辦流程，縮短辦理時(shí)限。基本實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“一網(wǎng)通辦”，xxx項(xiàng)以上服務(wù)“掌上辦”，xxx個(gè)“辦好一件事”，xxx%個(gè)人事項(xiàng)“網(wǎng)上辦”。目前，我縣共入駐x政務(wù)服務(wù)網(wǎng)事項(xiàng)xxxxx項(xiàng)，xxxx年x到xx月份，全縣縣鄉(xiāng)村各級(jí)政務(wù)服務(wù)大廳累計(jì)辦理各類辦件xx.x萬(wàn)件，皖事通app服務(wù)縣內(nèi)群眾xxx萬(wàn)次。推進(jìn)各級(jí)政務(wù)服務(wù)大廳智能化升級(jí)改造，上線x×xx小時(shí)“不打烊”服務(wù)地圖，將政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)延伸到社區(qū)、醫(yī)院等“居民生活圈”，更好更快服務(wù)群眾。開(kāi)展政務(wù)服務(wù)四電（電子印章、電子云簽、電子證照、電子材料）應(yīng)用工作。截至目前，累計(jì)備案電子印章xxxx枚章、配置電子云簽x.x萬(wàn)個(gè)，歸集電子材料x(chóng).x萬(wàn)份，“四電”全年累計(jì)調(diào)用達(dá)xx.x萬(wàn)次。

　　2.持續(xù)打造“皖事通”精品服務(wù)。聚焦移動(dòng)自助，豐富和創(chuàng)新應(yīng)用場(chǎng)景、功能內(nèi)容，圍繞民生熱點(diǎn)，在交通出行、健康服務(wù)、醫(yī)療保險(xiǎn)、教育服務(wù)等領(lǐng)域推出不動(dòng)產(chǎn)信息查詢、公交線路查詢等精品服務(wù)，提升“皖事通”下載量和日活量，推動(dòng)各類服務(wù)在線上平臺(tái)“應(yīng)有盡有”，不斷提升群眾參與感和獲得感。

　　3.縱深推進(jìn)長(zhǎng)三角“一網(wǎng)通辦”。推進(jìn)公共服務(wù)一體化，以國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)為基礎(chǔ)支撐，深度參與長(zhǎng)三角政務(wù)服務(wù)一體化進(jìn)程，深化長(zhǎng)三角三省一市政務(wù)資源和信息的互認(rèn)共享，擴(kuò)大跨區(qū)域“一網(wǎng)通辦”事項(xiàng)和范圍，拓展深度和廣度，實(shí)現(xiàn)線上申報(bào)、受理、辦理等深度對(duì)接，三省一市無(wú)感切換辦理業(yè)務(wù)。

　　4.加快推進(jìn)數(shù)據(jù)歸集和數(shù)據(jù)中心建設(shè)工作。我縣xxxx年度歸集數(shù)據(jù)共計(jì)xxxxx.x萬(wàn)條，編制目錄共計(jì)xxx條，已開(kāi)展數(shù)據(jù)歸集單位有縣財(cái)政局、縣城管局、縣房地產(chǎn)局、縣資規(guī)局、縣衛(wèi)健委、縣文旅體局圖書(shū)館系統(tǒng)、挑花數(shù)據(jù)庫(kù)、縣xxxx、縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、縣機(jī)關(guān)事務(wù)中心、縣婦幼保健院、縣醫(yī)院、縣中醫(yī)院、縣公交xx、縣燃?xì)鈞x、縣第二自來(lái)水xx等。市縣一體化數(shù)據(jù)中心建設(shè)已完成委托招投標(biāo)、合同簽訂等程序，各項(xiàng)工作正按市統(tǒng)一安排進(jìn)行中。

　　5.深化“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”平臺(tái)建設(shè)。加強(qiáng)監(jiān)管信息歸集共享，梳理全縣監(jiān)管業(yè)務(wù)事項(xiàng)，聯(lián)通各級(jí)各部門(mén)監(jiān)管業(yè)務(wù)系統(tǒng)，持續(xù)匯聚各重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)領(lǐng)域監(jiān)管業(yè)務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)，推動(dòng)監(jiān)管事項(xiàng)全覆蓋、監(jiān)管過(guò)程全記錄和監(jiān)管數(shù)據(jù)可共享、可比對(duì)、可分析、可預(yù)警。今天上午陳縣長(zhǎng)剛開(kāi)了專題推進(jìn)會(huì)，我局正在跟蹤推進(jìn)平臺(tái)各項(xiàng)指標(biāo)，確保完成年度任務(wù)。

　　6.開(kāi)展政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。xxxx年我縣政務(wù)服務(wù)大廳和三處鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村為民服務(wù)中心作為試點(diǎn)場(chǎng)所開(kāi)展了市級(jí)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，并順利通過(guò)了市級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收。統(tǒng)一編制縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村（社區(qū)）各類標(biāo)準(zhǔn)xxxx條，其中縣級(jí)標(biāo)準(zhǔn)xxxx項(xiàng)；鄉(xiāng)鎮(zhèn)標(biāo)準(zhǔn)xxx項(xiàng)；村級(jí)標(biāo)準(zhǔn)xxx項(xiàng)。標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作激發(fā)了市場(chǎng)主體活力，增強(qiáng)了發(fā)展動(dòng)能，規(guī)范了行政審批行為、提高了行政審批效率。以制度建設(shè)和機(jī)制創(chuàng)新為保障，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)線上線下辦理“一個(gè)平臺(tái)、一套標(biāo)準(zhǔn)”，促進(jìn)我縣政務(wù)服務(wù)更高效、更精準(zhǔn)、更智能，全力打造一流的營(yíng)商環(huán)境。

　　7.推行綜合窗口集成服務(wù)。深化綜合窗口改革，全面推行“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類審批、綜合窗口出件”工作模式，實(shí)現(xiàn)“一窗通辦”、無(wú)差別服務(wù)。統(tǒng)一不動(dòng)產(chǎn)登記、企業(yè)開(kāi)辦、建設(shè)工程等綜合窗口設(shè)置，規(guī)范進(jìn)駐部門(mén)、進(jìn)駐事項(xiàng)和運(yùn)行規(guī)程。推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦理向鎮(zhèn)街、村居等延伸，實(shí)現(xiàn)基層能辦、就近可辦。推廣集成服務(wù)“辦好一件事”，實(shí)現(xiàn)“一次提交、綜合受理、協(xié)同辦理、統(tǒng)一反饋”，建立涉及多部門(mén)“辦好一件事”綜合窗口設(shè)置和運(yùn)行規(guī)范，做到“一件事一次辦好”。

　　8.推進(jìn)政務(wù)服務(wù)機(jī)制改革創(chuàng)新。推動(dòng)全縣各級(jí)政務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)施智能化升級(jí)改造，優(yōu)化自助服務(wù)，豐富辦理渠道，提供網(wǎng)上辦、掌上辦、自助辦等不同辦理模式，滿足群眾“隨時(shí)辦”需求。建立x×xx小時(shí)“不打烊”政務(wù)服務(wù)大廳，統(tǒng)一名稱標(biāo)識(shí)，明確場(chǎng)所面積、功能布局、配套設(shè)施、服務(wù)內(nèi)容、運(yùn)行維護(hù)、xxxx小時(shí)服務(wù)實(shí)現(xiàn)形式等基本規(guī)范。

　　9.深化“最多跑一次”和“只進(jìn)一扇門(mén)”，強(qiáng)化各級(jí)政務(wù)服務(wù)大廳管理。加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單管理，建立事項(xiàng)清單動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制，做到及時(shí)更新，保持線上線下一致。豐富細(xì)化辦事指南要素，完善審查要點(diǎn)、常見(jiàn)問(wèn)題及申請(qǐng)材料表單、示范文本等內(nèi)容。推動(dòng)更多跨部門(mén)事項(xiàng)“最多跑一次”。 加強(qiáng)各級(jí)政務(wù)服務(wù)大廳建設(shè)，持續(xù)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)集中辦理，落實(shí)水、電、氣等便民服務(wù)進(jìn)駐縣政務(wù)服務(wù)大廳辦理，各部門(mén)服務(wù)事項(xiàng)做到“應(yīng)進(jìn)皆進(jìn)”，及時(shí)優(yōu)化窗口設(shè)置，滿足辦事“只進(jìn)一扇門(mén)”。全面實(shí)施政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”，實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)“一次一評(píng)”、網(wǎng)上服務(wù)“一事一評(píng)”，加強(qiáng)“好差評(píng)”結(jié)果運(yùn)用，建立健全差評(píng)辦件反饋、整改、監(jiān)督和復(fù)核、追評(píng)全流程閉環(huán)工作機(jī)制，做到“件件有回復(fù)、事事有回應(yīng)”。

　　10.啟動(dòng)xx縣“十四五”數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃編制工作。與各相關(guān)單位密切合作，邀請(qǐng)了相關(guān)專家座談?dòng)懻摚�完成前期課題調(diào)研，認(rèn)真分析“數(shù)字江淮”整體規(guī)劃、“十四五”數(shù)字經(jīng)濟(jì)、數(shù)字城市發(fā)展趨勢(shì)和特點(diǎn)以及長(zhǎng)三角典型數(shù)字城市有效做法和經(jīng)驗(yàn)，確保高質(zhì)量完成“十四五”數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃編制工作。

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