尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是即將畢業(yè)于xx大學(xué)的傳播學(xué)專業(yè)學(xué)生,名字叫做。
在大學(xué)四年里,我奠定了扎實(shí)的專業(yè)理論基礎(chǔ),擁有良好的學(xué)習(xí)能力,團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,務(wù)實(shí)的作風(fēng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)了傳播學(xué)專業(yè)知識(shí)理論,閱讀了大量傳播學(xué)相關(guān)書籍,另已取得英語四級(jí),計(jì)算機(jī)一級(jí)證書。
我注重理論與實(shí)踐的結(jié)合,所以在寒暑假期間多次參加社會(huì)實(shí)踐,曾在xx時(shí)報(bào)以及xx廣播電視臺(tái)實(shí)習(xí),參與一些新聞采編工作,能夠?qū)W(xué)校里所學(xué)的新聞理論知識(shí)靈活運(yùn)用到具體的工作中去,熟悉基本新聞編輯流程,基本掌握了編輯機(jī)的使用操作方法,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致肯定。平時(shí)還自學(xué)了flash,authorm.taixiivf.com)但在進(jìn)步的途中,醫(yī)生與患者卻仿佛走上了對(duì)立面。在如今的社會(huì),似乎每天都在發(fā)生可大可小的醫(yī)患糾紛,小到患者的一句謾罵,大到醫(yī)生的一條人命。然而,造成醫(yī)患關(guān)系越來越緊張的根本原因在哪呢?從宏觀角度來說,是由于我國正處于社會(huì)轉(zhuǎn)型期;從微觀上說,就是指醫(yī)生和患者之間的溝通不良。
通過傳播學(xué)知識(shí)來給醫(yī)患溝通下一個(gè)定義就是:在醫(yī)療衛(wèi)生和保健工作中,醫(yī)患雙方圍繞疾病以及身體恢復(fù)等相關(guān)問題,通常由醫(yī)生指導(dǎo)并通過多種途徑與患者及家屬不斷交換信息,最終達(dá)到維護(hù)病人健康,提高病人生活質(zhì)量的目的。(《健康傳播視野下醫(yī)患溝通研究》林中華)
作為人際傳播的一種特定形態(tài),醫(yī)患溝通(或人際健康傳播)有其特定的傳播內(nèi)容和傳播情景。(《健康傳播視野下醫(yī)患溝通研究》林中華)而造成醫(yī)患之間溝通不良是因?yàn)獒t(yī)患雙方對(duì)動(dòng)機(jī)認(rèn)知的不協(xié)調(diào),醫(yī)患之間大部分沖突來自對(duì)彼此動(dòng)機(jī)的誤解。很多患者主觀地認(rèn)為醫(yī)生就是再想怎么從患者的身上賺錢,收紅包,拿回扣,而不關(guān)心患者治療效果。認(rèn)為患者自己花了錢,醫(yī)生就應(yīng)該全心全意的服務(wù)自己。除了動(dòng)機(jī)認(rèn)知不協(xié)調(diào)外還有對(duì)基本價(jià)值定位的不協(xié)調(diào)。有的醫(yī)院將自己定義為自負(fù)盈虧的經(jīng)營單位,有的醫(yī)生簡單地把自己和患者的關(guān)系定義為:患者花錢治病,醫(yī)生治病拿工資,對(duì)患者缺少人文關(guān)懷。患者則把醫(yī)院當(dāng)成福利機(jī)構(gòu)。醫(yī)生態(tài)度的冷漠,信息的隔離,都成為有效溝通的障礙。醫(yī)患之間缺少溝通和認(rèn)可,這就很容易讓患者對(duì)醫(yī)院和醫(yī)生的動(dòng)機(jī)產(chǎn)生懷疑,認(rèn)為醫(yī)生就是利用患者撈錢,為醫(yī)患糾紛埋下禍患。(《基于人際傳播理論的醫(yī)患糾紛分析及糾紛化解對(duì)策》顏秋雨)
從心理學(xué)的角度分析醫(yī)患溝通不良,醫(yī)患溝通的雙方中,醫(yī)生是主導(dǎo),醫(yī)生的心理特征成為影響溝通效果的重要因素。1)認(rèn)知因素。大部分醫(yī)生存在人文知識(shí)欠缺的現(xiàn)象,他們片面強(qiáng)調(diào)患者的生物因素,而看不到其心理及社會(huì)因素的重要性;颊呤芙逃揭约八邆涞尼t(yī)學(xué)知識(shí)會(huì)影響溝通的廣度和深度。2)情緒因素。在醫(yī)療活動(dòng)中,醫(yī)方工作風(fēng)險(xiǎn)高,勞動(dòng)強(qiáng)度大,醫(yī)生在診治病人的同時(shí)還要面對(duì)各種醫(yī)患糾紛。醫(yī)生常常處于高度的應(yīng)激中,產(chǎn)生煩躁焦慮甚至抑郁的情緒。一些急性病患者和家屬,常常處于急性應(yīng)激狀態(tài)中,高度焦慮恐懼,極易激惹,甚至還會(huì)出現(xiàn)意識(shí)狹窄。3)人格特征。(醫(yī)患溝通的心理學(xué)分析)王娟)
面對(duì)如此眾多的溝通問題,必須要有相應(yīng)的防范對(duì)策:
一、 轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強(qiáng)化醫(yī)德修養(yǎng)和法律意識(shí)。1)緊緊圍繞以病人為中心的服務(wù)宗旨,以人為本,一視同仁。2)學(xué)會(huì)換位思考,把為病人服務(wù)的理念延伸和升華。3)改善設(shè)施和布局,簡化服務(wù)流程。4)強(qiáng)化醫(yī)德修養(yǎng)和大局意識(shí)。5)樹立法律和安全意識(shí)。
二、 強(qiáng)化溝通管理,規(guī)范溝通行為.1)建立醫(yī)患溝通制度。2)首診負(fù)責(zé),權(quán)責(zé)分明。3)嚴(yán)格診療技術(shù)規(guī)范4)尊重患者權(quán)利,正確履行告知義務(wù)5)掌握溝通技巧6)加強(qiáng)與社會(huì)和媒體的溝通
三、 嚴(yán)格質(zhì)量控制,提高綜合素質(zhì)1)嚴(yán)格環(huán)節(jié)質(zhì)量控制2)加強(qiáng)三基、三嚴(yán)的培訓(xùn)和邊緣學(xué)科知識(shí)的學(xué)習(xí)3)嚴(yán)格執(zhí)行核心制度和診療護(hù)理技術(shù)規(guī)范4)堅(jiān)持質(zhì)量評(píng)價(jià)和持續(xù)改進(jìn)
(《醫(yī)患溝通不良所致醫(yī)患糾紛的防范與對(duì)策》周秀蓉)
其中提高醫(yī)生溝通能力尤為重要。醫(yī)生在日常工作中要同時(shí)努力學(xué)習(xí)溝通技巧,提高溝通能力,在遵守真誠平等保密適度的溝通原則基礎(chǔ)下,應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
1) 要善于傾聽,主動(dòng)傾聽,認(rèn)真傾聽。
2) 用運(yùn)用得體的稱呼語,多用激勵(lì)的語言,拉近與患者之間的距離。
3) 談話是要表達(dá)明確,通俗易懂,多用保護(hù)性語言,避免尷尬性語言,切忌傷害性語言。
4) 適時(shí)適當(dāng)?shù)亟o予患者反饋信息,激勵(lì)和引導(dǎo)醫(yī)患溝通。
5) 自如運(yùn)用非語言交流形式(《醫(yī)患溝通過程現(xiàn)狀及其影響因素研究》葉莉華)
第五篇:求職信 大學(xué)生求職信 自薦信求職信
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!首先感謝您能在百忙之中翻閱我的這份求職信。我是廣州松田職業(yè)學(xué)院管理系市場營銷專業(yè)的一名學(xué)生,即將面臨畢業(yè)。
寫這份求職信時(shí),我的心情是激動(dòng)的!罢\信、開拓、進(jìn)取”是我的人生格言。在此我憑借自己數(shù)十寒窗的學(xué)習(xí)成果和吃苦耐勞的本性作為我的奠基石。若說我的優(yōu)點(diǎn),那么就是我的年輕。
從小艱辛的生活鑄就了我淳樸、誠實(shí)的性格,培養(yǎng)了我不怕困難挫折、不服輸?shù)膴^斗精神,我深知學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)的來之不易,故非常珍惜匆匆而過的大學(xué)四年。一路的艱辛與歡笑,用自己的勤奮和踏實(shí),憑自己的毅力和汗水,充實(shí)自己。學(xué)習(xí)掌握了堅(jiān)實(shí)的市場營銷專業(yè)知識(shí),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了營銷戰(zhàn)略、策略、市場定位、分析管理,銷售的定價(jià)、渠道、促進(jìn)與市場推廣方面的技能。
兩年來,在師友的嚴(yán)格教益及個(gè)人的努力下,我具備了扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),系統(tǒng)地掌握了有關(guān)理論;熟悉涉外工作常用禮儀;具備較好的英語聽、說、讀、寫、譯等能力;能熟練操作計(jì)算機(jī)辦公軟件。同時(shí),我利用課余時(shí)間廣泛地涉獵了大量書籍,不但充實(shí)了自己,也培養(yǎng)了自己多方面的技能。更重要的是,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)風(fēng)和端正的學(xué)習(xí)態(tài)度塑造了我樸實(shí)、穩(wěn)重、創(chuàng)新的性格特點(diǎn)。
短暫的幾年,有限的學(xué)習(xí),培養(yǎng)的僅僅是一種思維方式和學(xué)習(xí)方法,“紙上談兵終覺淺,絕知此事要躬行!币粋(gè)人只有把才識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中去,服務(wù)于社會(huì),讓效益和效率來證明自己,才能真正體現(xiàn)自己的價(jià)值。所以大學(xué)期間通過參加各種實(shí)踐活動(dòng),包括參加廣州亞運(yùn)會(huì)志愿者活動(dòng),在學(xué)院擔(dān)任學(xué)生干部等,培養(yǎng)了我較強(qiáng)的工作能力,組織領(lǐng)導(dǎo)能力和良好的合作精神,培養(yǎng)了自己較強(qiáng)的集體主義責(zé)任感和榮譽(yù)感,善于溝通、積極主動(dòng)、認(rèn)真、踏實(shí)及動(dòng)手能力強(qiáng)。最令我感動(dòng)的是四年來我們一直堅(jiān)持的學(xué)習(xí)小組,我們的團(tuán)隊(duì)合作,協(xié)同奮斗的精神,我堪為之泣下。大家一起走過了耕耘的春天,收獲的秋天!我堅(jiān)信,路是一步一步走出來的,只有腳踏實(shí)地地努力工作,才能做出出色的成績。
此外,我還積極地參加各種社會(huì)活動(dòng),抓住每一個(gè)機(jī)會(huì),鍛煉自己。向?qū)嶋H困難挑戰(zhàn),讓我在挫折中成長。祖輩們教我勤奮、盡責(zé)、善良、正直;大學(xué)培養(yǎng)了我實(shí)事求是、開拓進(jìn)取的作風(fēng)。我熱愛貴單位所從事的事業(yè),殷切地期望能夠在您的領(lǐng)導(dǎo)下,為這一光榮的事業(yè)添磚加瓦;并且在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)步。
此致
敬禮!
求職人:鄺大寶 201*年6月1日
我們向你推薦相關(guān)范文:【求職信】大學(xué)生個(gè)人求職信
【求職信】大學(xué)生應(yīng)聘求職信
大學(xué)生求職信
大學(xué)生求職信范文
201*年大學(xué)生求職信范文
來源:網(wǎng)絡(luò)整理 免責(zé)聲明:本文僅限學(xué)習(xí)分享,如產(chǎn)生版權(quán)問題,請(qǐng)聯(lián)系我們及時(shí)刪除。