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銷售經(jīng)理檢討書(shū)

網(wǎng)站:公文素材庫(kù) | 時(shí)間:2019-05-22 03:04:19 | 移動(dòng)端:銷售經(jīng)理檢討書(shū)

第一篇:酒吧銷售經(jīng)理工作檢討書(shū)

酒吧銷售經(jīng)理工作檢討書(shū)

尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):

現(xiàn)在我懷著深刻內(nèi)疚、自責(zé)的心情向您遞交檢討,以深刻反省我沒(méi)有負(fù)起一名銷售經(jīng)理管理責(zé)任的嚴(yán)重錯(cuò)誤。

我認(rèn)真回顧了錯(cuò)誤的發(fā)生經(jīng)過(guò),因?yàn)槲覜](méi)有把關(guān)好客戶身份,讓這一群小孩子進(jìn)入酒吧消費(fèi)。期間這群小孩子就發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí),給酒吧聲譽(yù)造成了嚴(yán)重影響,也讓領(lǐng)導(dǎo)、同事們?yōu)榇司拘、困擾。

經(jīng)過(guò)徹夜反省,我總結(jié)了錯(cuò)誤歸根結(jié)底在于:1,我沒(méi)有嚴(yán)格遵守工作規(guī)章辦事,可以說(shuō)我在一定程度上忽視了酒吧經(jīng)營(yíng)規(guī)則。2,我沒(méi)有保持一個(gè)認(rèn)真、嚴(yán)肅、謹(jǐn)慎的工作態(tài)度,存在僥幸心理,對(duì)銷售部門(mén)員工沒(méi)有加強(qiáng)管理,特別是沒(méi)有注意審核好客戶身份。3,我缺乏必要的問(wèn)題預(yù)判力,之前居然沒(méi)有察覺(jué)這群未成年人可能給酒吧帶來(lái)的負(fù)面影響,這在一定程度上也說(shuō)明我的工作素養(yǎng)是不足的。

面對(duì)錯(cuò)誤,現(xiàn)如今我感到非常內(nèi)疚、懊悔、自責(zé)。錯(cuò)誤發(fā)生以來(lái)的這幾天以來(lái),我都一直為這個(gè)事情困擾、自責(zé)。我感到自身非常對(duì)不起老總,對(duì)不起同事,也對(duì)不起我自己。可是,我非常明白僅僅在這里做出檢討,道歉、是不能夠根本解決問(wèn)題的。問(wèn)題的根本解決還在于我必須在充分認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤的基礎(chǔ)上,采取切實(shí)的改正措施與方法,從根本上改正錯(cuò)誤,避免今后錯(cuò)誤的發(fā)生。

為此,我向您做出鄭重保證:今日起,我必將以高度工作責(zé)任感對(duì)待工作,勤勉、認(rèn)真、細(xì)致地從事本職工作,確保今后每一名到酒吧消費(fèi)的顧客經(jīng)過(guò)我的細(xì)致審核,并且在今后工作當(dāng)中認(rèn)真觀察、總結(jié)此次錯(cuò)誤的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),逐漸加強(qiáng)我的工作素養(yǎng),為卡巴那的發(fā)展貢獻(xiàn)力量,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷與厚待。

現(xiàn)在,我真的深深地知道錯(cuò)了,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠給我一次改過(guò)自新的機(jī)會(huì)。

此致!

第二篇:營(yíng)銷經(jīng)理銷售檢討書(shū)

我營(yíng)銷四部經(jīng)理,我對(duì)我未完成公司的周計(jì)劃做深刻檢討,希望大家以后引以為界,營(yíng)銷經(jīng)理銷售檢討書(shū)。

一個(gè)部門(mén)業(yè)績(jī)的好壞取決部門(mén)經(jīng)理,作為一名職業(yè)經(jīng)理人對(duì)待部門(mén)應(yīng)該像對(duì)待自己的孩子一樣。不管有多艱難,遇到多少問(wèn)題首先應(yīng)該有勇者精神,所謂勇者應(yīng)該沖更大的浪,我應(yīng)該先站在前邊更貼近一線員工。員工沒(méi)有任何問(wèn)題,員工沒(méi)有錯(cuò),一切問(wèn)題在于我。部門(mén)當(dāng)中幾個(gè)嚴(yán)重問(wèn)題:

1、惰性;

2、執(zhí)行力;

3、激情;

上邊的問(wèn)題體現(xiàn)了,我對(duì)管控上邊的缺陷,就像父母帶孩子,如果父母對(duì)孩子平時(shí)出現(xiàn)的錯(cuò)誤不論不問(wèn),直到出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候才去說(shuō)一兩句,那么最壞的打算就是他長(zhǎng)大以后一定是個(gè)壞小子,這個(gè)孩子他以后一定是上不了大學(xué)的,孩子最后犯了錯(cuò)誤以后他以后一定狠他的父母。我們部門(mén)目前就是這么一個(gè)情況,我沒(méi)有能夠?qū)γ總(gè)環(huán)節(jié)做嚴(yán)厲的監(jiān)控,每個(gè)人的人生觀、價(jià)值觀又是不同的,導(dǎo)致思維方式的不一,覺(jué)得接受管控是一個(gè)種壓力,導(dǎo)致一個(gè)人壞了影響到身邊的另外一個(gè),最后整個(gè)部門(mén)都感染上了這種懶惰的行為。也就是說(shuō)一個(gè)人不遵守游戲規(guī)則,那么其他人也不會(huì)去遵守游戲規(guī)則,最后導(dǎo)致這個(gè)游戲玩不下去,一致性就會(huì)降低。所以這個(gè)問(wèn)題的根源問(wèn)題就是,我對(duì)于管控上邊的不嚴(yán)格,不利索造成的。

管理應(yīng)從自身做起,樹(shù)立榜樣作用

經(jīng)理與員工朝夕相處,形成一種特殊的親近關(guān)系,在員工心目中,經(jīng)理的形象高尚無(wú)比,他們對(duì)離自己最近的人觀察得也最仔細(xì),經(jīng)理的一舉一動(dòng)他們也都愿意去效仿。一個(gè)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)留給員工的良好印象可以成為員工生活道路上的一座豐碑。相反,如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)言行不一致,或自己的實(shí)際行動(dòng)與對(duì)員工的要求不相符,那不僅會(huì)影響業(yè)績(jī),更會(huì)在員工心目中留下表里不一、言行不一致的陰影?梢(jiàn),領(lǐng)導(dǎo)的榜樣作用是影響團(tuán)隊(duì)管理質(zhì)量的一個(gè)重要因素,我覺(jué)得我應(yīng)該在工作實(shí)踐中,應(yīng)該給員工樹(shù)立榜樣,讓員工真正的信服你,信賴你。經(jīng)理一定要堅(jiān)持以自己的模范行為。比如,在日常的工作中,嚴(yán)于要求自己,做到最早到、最晚走,堅(jiān)守崗位,認(rèn)真工作,勤于學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),通過(guò)自己的良好作為,潛移默化,持之以恒,以培養(yǎng)員工的學(xué)習(xí)興趣、共同進(jìn)步的氛圍與文化,檢討書(shū)《營(yíng)銷經(jīng)理銷售檢討書(shū)》。

團(tuán)隊(duì)中個(gè)人榜樣應(yīng)起引領(lǐng)作用

1、引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)奮斗的方向

一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該有一個(gè)集體的奮斗目標(biāo),形成強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)凝聚力。因此,在團(tuán)隊(duì)管理中,我提出了"部門(mén)榮譽(yù)高于一切,團(tuán)隊(duì)榮我榮,團(tuán)隊(duì)恥我恥"的口號(hào),讓每個(gè)員工明白一個(gè)良好的團(tuán)對(duì)對(duì)他們健康成長(zhǎng)的巨大作用。在具體工作中,應(yīng)注重發(fā)揮榜樣的力量,重點(diǎn)對(duì)優(yōu)秀員工加以栽培,使之成為團(tuán)隊(duì)管理的骨干力量,讓他們引領(lǐng)帶動(dòng)全隊(duì)員工努力學(xué)習(xí),奮勇拼殺,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),為實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)目標(biāo)而共同努力。

2、培養(yǎng)良好的團(tuán)隊(duì)作風(fēng)

榜樣在哪里,其實(shí)榜樣就在我們的身邊。無(wú)數(shù)事實(shí)證明,員工身邊的榜樣具有更強(qiáng)的教育性。關(guān)鍵是要善于發(fā)現(xiàn),精心培養(yǎng)。

一個(gè)團(tuán)隊(duì)的氛圍、文化,對(duì)團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員都有約束、感染、熏陶、激勵(lì)的作用。我已經(jīng)深深地懂得成長(zhǎng)階段的員工是他的起步階段,而形成良好團(tuán)隊(duì)氛圍是保障員工管理工作順利開(kāi)展的前提條件。我通過(guò)細(xì)心的觀察和深入地了解努力發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)中各層次、各方面好的榜樣,并試圖通過(guò)學(xué)榜樣產(chǎn)生"新榜樣",以帶來(lái)"一花引來(lái)百花開(kāi)"的良好熏陶效果,并號(hào)召全體員工向身邊的榜樣學(xué)習(xí)。通過(guò)身邊的榜樣,讓大家自省自糾,從而規(guī)范自己的言行,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)文化的形成。

榜樣的作用實(shí)際上是巨大的,榜樣的感染力也是無(wú)可替代的,在團(tuán)隊(duì)中的管理中我們應(yīng)該多多發(fā)揮榜樣的力量,它真的是一種無(wú)形的指明燈,會(huì)照亮員工的心田,指引大家向前進(jìn)發(fā)!

經(jīng)理底線就是部門(mén)紅線,任何人不允許越界

作為一個(gè)部門(mén)的管理者,應(yīng)該在建立部門(mén)制度以后嚴(yán)格管理與實(shí)施,并進(jìn)行實(shí)施的過(guò)程中做到任何個(gè)人都是公平與平等。

培訓(xùn)是解決辦法最好的工具

員工到部門(mén)以后最想得到的就是金錢(qián)、或者通過(guò)學(xué)習(xí)獲得更多的知識(shí)使其成長(zhǎng)更快。

作為一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人就是應(yīng)該想盡一切辦法幫助員工達(dá)到這兩個(gè)目的,在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,員工每天會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題,通過(guò)在培訓(xùn)中幫助員工解決問(wèn)題、讓員工在遇到問(wèn)題后進(jìn)行獨(dú)立思考進(jìn)而成長(zhǎng)是經(jīng)理必須做到的。員工的問(wèn)題情感、工作、家庭都有,員工的問(wèn)題當(dāng)天遇到當(dāng)天進(jìn)行解決,如果員工今天的問(wèn)題得不到解決,就會(huì)演變成明天的問(wèn)題,這樣就導(dǎo)致自身的工作狀態(tài)下降。問(wèn)題在越積越多的時(shí)候就會(huì)變?yōu)槊允В恢缿?yīng)該從什么地方開(kāi)始做起,然后失去信心最后離開(kāi)。因此總結(jié)出一些比較重要的經(jīng)驗(yàn),首先培訓(xùn)就是在解決問(wèn)題,培訓(xùn)不單純是產(chǎn)品知識(shí)、而且有時(shí)候應(yīng)該涉及到方方面面,情感、家庭、抗壓解壓,甚至是信任。員工應(yīng)該每天都能有收獲,開(kāi)開(kāi)心心的工作。

用他人之長(zhǎng),每個(gè)員工都有潛力

一個(gè)人有在出色的表現(xiàn)也最多只能占團(tuán)隊(duì)的1/9,好的團(tuán)隊(duì)不是由一個(gè)人演變出來(lái)的,他是由一群明星組合在一起而成的。以前我曾經(jīng)看過(guò)一篇文章,說(shuō)唐僧是個(gè)好領(lǐng)導(dǎo),他知道孫悟空要管緊,所(更多內(nèi)容請(qǐng)?jiān)L問(wèn)好范 文網(wǎng)m.taixiivf.com)以要會(huì)念緊箍咒;豬八戒小毛病多,但不會(huì)犯大錯(cuò),偶爾批評(píng)批評(píng)就可以;沙僧則需要經(jīng)常鼓勵(lì)一番。這樣,一個(gè)明星團(tuán)隊(duì)就成形了。一個(gè)團(tuán)隊(duì)里不可能會(huì)是孫悟空,也不能都是豬八戒,更不能都是沙僧。要是團(tuán)隊(duì)里的員工都像我這么能說(shuō),而且光說(shuō)不干活,會(huì)非?膳隆

第三篇:營(yíng)銷經(jīng)理銷售檢討書(shū)

我營(yíng)銷四部經(jīng)理,我對(duì)我未完成公司的周計(jì)劃做深刻檢討,希望大家以后引以為界。

一個(gè)部門(mén)業(yè)績(jī)的好壞取決部門(mén)經(jīng)理,作為一名職業(yè)經(jīng)理人對(duì)待部門(mén)應(yīng)該像對(duì)待自己的孩子一樣。不管有多艱難,遇到多少問(wèn)題首先應(yīng)該有勇者精神,所謂勇者應(yīng)該沖更大的浪,我應(yīng)該先站在前邊更貼近一線員工。員工沒(méi)有任何問(wèn)題,員工沒(méi)有錯(cuò),一切問(wèn)題在于我。部門(mén)當(dāng)中幾個(gè)嚴(yán)重問(wèn)題:

1、惰性;

2、執(zhí)行力;

3、激情;

上邊的問(wèn)題體現(xiàn)了,我對(duì)管控上邊的缺陷,就像父母帶孩子,如果父母對(duì)孩子平時(shí)出現(xiàn)的錯(cuò)誤不論不問(wèn),直到出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候才去說(shuō)一兩句,那么最壞的打算就是他長(zhǎng)大以后一定是個(gè)壞小子,這個(gè)孩子他以后一定是上不了大學(xué)的,孩子最后犯了錯(cuò)誤以后他以后一定狠他的父母。我們部門(mén)目前就是這么一個(gè)情況,我沒(méi)有能夠?qū)γ總(gè)環(huán)節(jié)做嚴(yán)厲的監(jiān)控,每個(gè)人的人生觀、價(jià)值觀又是不同的,導(dǎo)致思維方式的不一,覺(jué)得接受管控是一個(gè)種壓力,導(dǎo)致一個(gè)人壞了影響到身邊的另外一個(gè),最后整個(gè)部門(mén)都感染上了這種懶惰的行為。也就是說(shuō)一個(gè)人不遵守游戲規(guī)則,那么其他人也不會(huì)去遵守游戲規(guī)則,最后導(dǎo)致這個(gè)游戲玩不下去,一致性就會(huì)降低。所以這個(gè)問(wèn)題的根源問(wèn)題就是,我對(duì)于管控上邊的不嚴(yán)格,不利索造成的。

管理應(yīng)從自身做起,樹(shù)立榜樣作用

經(jīng)理與員工朝夕相處,形成一種特殊的親近關(guān)系,在員工心目中,經(jīng)理的形象高尚無(wú)比,他們對(duì)離自己最近的人觀察得也最仔細(xì),經(jīng)理的一舉一動(dòng)他們也都愿意去效仿。一個(gè)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)留給員工的良好印象可以成為員工生活道路上的一座豐碑。相反,如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)言行不一致,或自己的實(shí)際行動(dòng)與對(duì)員工的要求不相符,那不僅會(huì)影響業(yè)績(jī),更會(huì)在員工心目中留下表里不一、言行不一致的陰影。可見(jiàn),領(lǐng)導(dǎo)的榜樣作用是影響團(tuán)隊(duì)管理質(zhì)量的一個(gè)重要因素,我覺(jué)得我應(yīng)該在工作實(shí)踐中,應(yīng)該給員工樹(shù)立榜樣,讓員工真正的信服你,信賴你。經(jīng)理一定要堅(jiān)持以自己的模范行為。比如,在日常的工作中,嚴(yán)于要求自己,做到最早到、最晚走,堅(jiān)守崗位,認(rèn)真工作,勤于學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),通過(guò)自己的良好作為,潛移默化,持之以恒,以培養(yǎng)員工的學(xué)習(xí)興趣、共同進(jìn)步的氛圍與文化。

團(tuán)隊(duì)中個(gè)人榜樣應(yīng)起引領(lǐng)作用

1、引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)奮斗的方向

一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該有一個(gè)集體的奮斗目標(biāo),形成強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)凝聚力。因此,在團(tuán)隊(duì)管理中,我提出了"部門(mén)榮譽(yù)高于一切,團(tuán)隊(duì)榮我榮,團(tuán)隊(duì)恥我恥"的口號(hào),讓每個(gè)員工明白一個(gè)良好的團(tuán)對(duì)對(duì)他們健康成長(zhǎng)的巨大作用。在具體工作中,應(yīng)注重發(fā)揮榜樣的力量,重點(diǎn)對(duì)優(yōu)秀員工加以栽培,使之成為團(tuán)隊(duì)管理的骨干力量,讓他們引領(lǐng)帶動(dòng)全隊(duì)員工努力學(xué)習(xí),奮勇拼殺,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),為實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)目標(biāo)而共同努力。

2、培養(yǎng)良好的團(tuán)隊(duì)作風(fēng)

榜樣在哪里,其實(shí)榜樣就在我們的身邊。無(wú)數(shù)事實(shí)證明,員工身邊的榜樣具有更強(qiáng)的教育性。關(guān)鍵是要善于發(fā)現(xiàn),精心培養(yǎng)。

一個(gè)團(tuán)隊(duì)的氛圍、文化,對(duì)團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員都有約束、感染、熏陶、激勵(lì)的作用。我已經(jīng)深深地懂得成長(zhǎng)階段的員工是他的起步階段,而形成良好團(tuán)隊(duì)氛圍是保障員工管理工作順利開(kāi)展的前提條件。我通過(guò)細(xì)心的觀察和深入地了解努力發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)中各層次、各方面好的榜樣,并試圖通過(guò)學(xué)榜樣產(chǎn)生"新榜樣",以帶來(lái)"一花引來(lái)百花開(kāi)"的良好熏陶效果,并號(hào)召全體員工向身邊的榜樣學(xué)習(xí)。通過(guò)身邊的榜樣,讓大家自省自糾,從而規(guī)范自己的言行,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)文化的形成。

榜樣的作用實(shí)際上是巨大的,榜樣的感染力也是無(wú)可替代的,在團(tuán)隊(duì)中的管理中我們應(yīng)該多多發(fā)揮榜樣的力量,它真的是一種無(wú)形的指明燈,會(huì)照亮員工的心田,指引大家向前進(jìn)發(fā)!

經(jīng)理底線就是部門(mén)紅線,任何人不允許越界

作為一個(gè)部門(mén)的管理者,應(yīng)該在建立部門(mén)制度以后嚴(yán)格管理與實(shí)施,并進(jìn)行實(shí)施的過(guò)程中做到任何個(gè)人都是公平與平等。

培訓(xùn)是解決辦法最好的工具

員工到部門(mén)以后最想得到的就是金錢(qián)、或者通過(guò)學(xué)習(xí)獲得更多的知識(shí)使其成長(zhǎng)更快。

作為一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人就是應(yīng)該想盡一切辦法幫助員工達(dá)到這兩個(gè)目的,在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,員工每天會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題,通過(guò)在培訓(xùn)中幫助員工解決問(wèn)題、讓員工在遇到問(wèn)題后進(jìn)行獨(dú)立思考進(jìn)而成長(zhǎng)是經(jīng)理必須做到的。員工的問(wèn)題情感、工作、家庭都有,員工的問(wèn)題當(dāng)天遇到當(dāng)天進(jìn)行解決,如果員工今天的問(wèn)題得不到解決,就會(huì)演變成明天的問(wèn)題,這樣就導(dǎo)致自身的工作狀態(tài)下降。問(wèn)題在越積越多的時(shí)候就會(huì)變?yōu)槊允В恢缿?yīng)該從什么地方開(kāi)始做起,然后失去信心最后離開(kāi)。因此總結(jié)出一些比較重要的經(jīng)驗(yàn),首先培訓(xùn)就是在解決問(wèn)題,培訓(xùn)不單純是產(chǎn)品知識(shí)、而且有時(shí)候應(yīng)該涉及到方方面面,情感、家庭、抗壓解壓,甚至是信任。員工應(yīng)該每天都能有收獲,開(kāi)開(kāi)心心的工作。

用他人之長(zhǎng),每個(gè)員工都有潛力

一個(gè)人有在出色的表現(xiàn)也最多只能占團(tuán)隊(duì)的1/9,好的團(tuán)隊(duì)不是由一個(gè)人演變出來(lái)的,他是由一群明星組合在一起而成的。以前我曾經(jīng)看過(guò)一篇文章,說(shuō)唐僧是個(gè)好領(lǐng)導(dǎo),他知道孫悟空要管緊,所以要會(huì)念緊箍咒;豬八戒小毛病多,但不會(huì)犯大錯(cuò),偶爾批評(píng)批評(píng)就可以;沙僧則需要經(jīng)常鼓勵(lì)一番。這樣,一個(gè)明星團(tuán)隊(duì)就成形了。一個(gè)團(tuán)隊(duì)里不可能會(huì)是孫悟空,也不能都是豬八戒,更不能都是沙僧。要是團(tuán)隊(duì)里的員工都像我這么能說(shuō),而且光說(shuō)不干活,會(huì)非?膳隆

我認(rèn)為我作為一個(gè)管理者最重要的是永遠(yuǎn)相信下面的人比我強(qiáng),今天我的工作調(diào)整就是發(fā)現(xiàn)他們的長(zhǎng)處。我覺(jué)得我可以任何東西都不懂,不需要懂得銷售、不需要懂得編程。我所要做的,就是把這些人粘在一起,讓他們每個(gè)都有發(fā)揮的空間,讓他們每個(gè)人都突出自己的優(yōu)勢(shì)。講話吹牛他們吹不過(guò)我,但是他們干活要干得比我好,我就可以吹得更好,講得更好!

每個(gè)人都是有潛力的,我應(yīng)該盡可能的發(fā)現(xiàn)與鼓勵(lì)他們,如果后面有只老虎在追你,你一百米跑出來(lái)的速度,可能自己都想像不到。年輕人只要發(fā)現(xiàn)自己的潛力,充分地發(fā)揮出來(lái),就是很有收獲的。

從培訓(xùn)說(shuō)起,培訓(xùn)不單純是由經(jīng)理來(lái)負(fù)責(zé)講解的,培訓(xùn)應(yīng)該由經(jīng)理進(jìn)行分配,由底下員工互動(dòng)完成就可以。這樣既可以鍛煉到每個(gè)員工的積極性與主動(dòng)性,而且也可以提升與發(fā)揮出該員工餓潛在優(yōu)勢(shì)。

招有天賦的人

企業(yè)要發(fā)展選人很關(guān)鍵,部門(mén)也一樣,一次選人的失敗可能決定了業(yè)績(jī)的60%,我選人需要找有天賦的銷售人員,一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人如果需要對(duì)自己的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé),讓團(tuán)隊(duì)發(fā)展起來(lái)首先先設(shè)定自己選人的標(biāo)準(zhǔn),我對(duì)這個(gè)也是有非常深刻的理解,麥克喬丹是打籃球的明星,他不用人督促都可以自覺(jué)的去打籃球。劉翔長(zhǎng)1.83米他就是為了出現(xiàn)在110米跨欄的冠軍臺(tái)上的。千里馬是不需要督促太多的,因?yàn)樗麄兲焐蜁?huì)有這樣的行為,所以我要從選人上調(diào)整自己的思路,找到有用的人。

小用憑智、大用靠德

是領(lǐng)導(dǎo)的在工作期間就應(yīng)該是領(lǐng)導(dǎo),無(wú)論是從稱呼和尊重程度上來(lái)說(shuō)所有的員工都應(yīng)該敬佩與順從。蒙牛老總,牛根生說(shuō)過(guò):小用憑智、大用靠德。有德有才,破格重用;有德無(wú)才、培養(yǎng)使用;有才無(wú)德,限制使用;無(wú)才無(wú)德,堅(jiān)決不用;用心做事,誠(chéng)信做人。

看不到希望的時(shí)候就要不斷學(xué)習(xí)

作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)管理者,學(xué)習(xí)是非常重要的,如果一個(gè)人不學(xué)習(xí)就不可能進(jìn)步。員工也一樣,我們現(xiàn)在手頭上拿有兩份存折一份是現(xiàn)在公司給的金錢(qián),一份是自身的能力存折。也就是所謂的你九年內(nèi)什么錢(qián)都賺不到,但是你第十年就可以把你前邊九年的錢(qián)一次性賺完。這個(gè)年頭是學(xué)習(xí)的年代,大家都是知識(shí)份子,誰(shuí)不學(xué)習(xí),誰(shuí)就容易被淘汰,誰(shuí)就

第四篇:銷售經(jīng)理

銷售經(jīng)理崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、 銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè),管理好銷售團(tuán)隊(duì)并配合市場(chǎng)銷售總監(jiān)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù);

2、 配合市場(chǎng)銷售總監(jiān)制定年度季度月度工作計(jì)劃并實(shí)施;

3、 幫助協(xié)助銷售主管制定每月工作計(jì)劃并監(jiān)督落實(shí);

4、 做好新員工培訓(xùn)工作使其盡快上崗,并落實(shí)新員工每天學(xué)習(xí)計(jì)劃與完成情況;

5、 及時(shí)了解與掌握員工客戶情況,助其成交;

6、 負(fù)責(zé)帶動(dòng)銷售部整體銷售業(yè)績(jī),帶動(dòng)銷售人員的積極性;

7、 協(xié)調(diào)好銷售部和公司各部門(mén)之間的關(guān)系,使之更有利于開(kāi)展工作;

8、 嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,處處起到表率作用;

9、 負(fù)責(zé)部門(mén)的日常管理工作及部門(mén)員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評(píng)估;

10、依據(jù)公司營(yíng)銷目標(biāo)和市場(chǎng)需求,制定年度、季度、月度銷售計(jì)劃并組織實(shí)施;

11、主持銷售部門(mén)日常工作事務(wù),合理調(diào)配人力、物力等資源;

12、負(fù)責(zé)處理銷售人員無(wú)權(quán)處理或無(wú)法解決的重大問(wèn)題;

13、組織本部門(mén)員工配合市場(chǎng)銷售總監(jiān)開(kāi)拓市場(chǎng),開(kāi)展促銷和品牌宣傳活動(dòng);

14、銷售業(yè)績(jī)的考察評(píng)估,尋求部門(mén)新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn) ;

15、對(duì)公司銷售情況的及時(shí)匯總、匯報(bào)并提出合理建議;

16、銷售人員的招募、選擇、培訓(xùn)、考核、調(diào)配;

17、制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制度 ;

18、管理、監(jiān)督、規(guī)范銷售部日常7s標(biāo)準(zhǔn)(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全、節(jié)約);

19、制定銷售部提成方案:包括車輛、分期、保險(xiǎn)、精品及二線員工提成方案,并報(bào)與總經(jīng)理審核;

工作內(nèi)容 :

1、 銷售部早會(huì)(告知車源、政策、今天的工作安排),晚會(huì)(總結(jié)并簡(jiǎn)單做好明天安排);

2、 監(jiān)督銷售顧問(wèn)的接待流程和交車流程;

3、 檢查銷售顧問(wèn)的回訪情況;

4、 定期與員工做好溝通工作,端正其心態(tài)(計(jì)劃一個(gè)月至少兩次);

5、 統(tǒng)計(jì)并分析銷售顧問(wèn)客戶的意向車型,根據(jù)需求及時(shí)向有關(guān)部門(mén)提供需要的車源;

6、 對(duì)銷售顧問(wèn)進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)及考核(包括汽車基礎(chǔ)知識(shí)、接待流程、商務(wù)禮儀、六方位繞車、銷售技巧等);

7. 營(yíng)銷范圍的把握與市場(chǎng)現(xiàn)狀調(diào)查,搜集競(jìng)爭(zhēng)者情報(bào),進(jìn)行科學(xué)而有效的營(yíng)銷分析;

8、 銷售目標(biāo)與定額的設(shè)訂和管理;(包括車輛銷售、分期、保險(xiǎn)、精品等);

9、 意向客戶的統(tǒng)計(jì)、分析;

10、不定期進(jìn)行促銷活動(dòng)的策劃;

11、每周、月、季度、年度銷售總結(jié)及匯報(bào);

12、及時(shí)處理銷售顧問(wèn)解決不了的問(wèn)題(包括公司客戶遺留問(wèn)題);

13、對(duì)銷售顧問(wèn)進(jìn)行合理的排班(接客戶、接電話、打掃衛(wèi)生、用餐及上下班值班等);

14、監(jiān)督檢查銷售部的儀容儀表和行為規(guī)范;

15、對(duì)展廳現(xiàn)有的各種登記本數(shù)據(jù)進(jìn)行分析(來(lái)店、來(lái)電、試乘試駕、車展等);

16、制定相應(yīng)的激勵(lì)員工政策;

17、通過(guò)與顧客的會(huì)面或電話訪問(wèn),了解銷售顧問(wèn)是否按流程執(zhí)行工作,且提供的服務(wù)是否令顧客完全滿意;

第五篇:銷售經(jīng)理

華日照明電器有限公司
文件名稱 崗位名稱 直接下級(jí)



號(hào)

人-rl-01-001 c/o 共1頁(yè) 營(yíng)銷中心 營(yíng)銷中心副總經(jīng)理
權(quán)重 % %

版本/版次 頁(yè) 碼

工作說(shuō)明書(shū)
銷 售 部 經(jīng) 理 銷售員

所屬部門(mén) 直接上級(jí)

工作目標(biāo):制定部門(mén)銷售計(jì)劃,分析經(jīng)營(yíng)狀態(tài)及效果,制定促銷策略,拓展市場(chǎng) 工作內(nèi)容 工作標(biāo)準(zhǔn)
1.每季度開(kāi)發(fā)新客戶 10 個(gè)以上;老客戶維持率 99% 1.協(xié)助本部下屬制定訪問(wèn)計(jì)劃,定期拜訪客 以上。 檔案建立完整率 98%以上; 主要客戶檔案建 戶,開(kāi)發(fā)新客戶,建立健全客戶檔案。 立完整率 100%。 2.負(fù)責(zé)本部門(mén)銷售管理工作,審核直接下級(jí)工 2.按規(guī)定權(quán)限審核;一般文件和請(qǐng)示報(bào)告自收到 作報(bào)告。 后半個(gè)工作日內(nèi)完成審核工作并傳達(dá)到位。 3.在收到營(yíng)銷中心下達(dá)的年度銷售目標(biāo) 5 個(gè)工作 3.根據(jù)營(yíng)銷中心下達(dá)目標(biāo)制定銷售年度計(jì) 日內(nèi)完成制訂本部門(mén)目標(biāo)并上報(bào); 每年 1 月 8 日上 劃、工作目標(biāo)和月度工作計(jì)劃,并組織實(shí)施 報(bào)年度工作計(jì)劃;每月 1 日上報(bào)下月度工作計(jì)劃; 及檢查落實(shí)。 每月 1 日檢查月度目標(biāo)完成情況并上報(bào)。 4.負(fù)責(zé)指導(dǎo)監(jiān)督核查下屬的各項(xiàng)工作,經(jīng)常 進(jìn)行績(jī)效測(cè)量,即進(jìn)行實(shí)際與預(yù)期比較,若 4.有規(guī)范的日常工作檢查表和檢查記錄,有直接 發(fā)現(xiàn)偏差,須及時(shí)分析產(chǎn)生偏差的原因,采 下級(jí)的月考核表和考核記錄。 取最佳的改正措施,努力使效果與計(jì)劃一致。 5.協(xié)調(diào)好本部門(mén)銷售分配工作,運(yùn)用好激勵(lì) 機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)部屬人員積極性。 6. 負(fù)責(zé)對(duì)下屬進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn), 幫助提升業(yè)績(jī), 樹(shù)立積極的心態(tài)和成功的信念, 提高整體業(yè)績(jī) 7.催促貨款回籠,防止呆帳、壞帳產(chǎn)生。 8.協(xié)助客服專員按程序處理客戶投訴及退貨 工作。 9.審核下屬簽訂的 oem、年度等銷售合同。 10.公司各產(chǎn)品的宣傳、推廣工作。 11.完成上級(jí)交辦的其它工作。 5.建立信息交流迅速、溝通迅速,解決問(wèn)題快速 的團(tuán)隊(duì)組織。 6. 經(jīng)常進(jìn)行有針對(duì)性的實(shí)際業(yè)務(wù)培訓(xùn), 幫助下屬提 升業(yè)績(jī),完成目標(biāo)。 7.將回籠率及超期貨款比例控制在規(guī)定范圍內(nèi)。 8.客戶投訴在半個(gè)工作日內(nèi)完成信息的傳遞,處 理率:100%。 9.合同完全符合法律及公司要求。 10.樹(shù)立企業(yè)良好的溝通服務(wù)形象。 11.按時(shí)、按質(zhì)、按量完成。

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工 作 2、對(duì)所屬下級(jí)的各項(xiàng)工作有檢查、監(jiān)督、考核權(quán)。 權(quán) 3、有依據(jù)公司工作程序規(guī)定的對(duì)其它各中心工作的橫向監(jiān)督投訴權(quán)。 4、公司文件賦予的其它權(quán)力。 限

1、對(duì)所屬下級(jí)有聘任、薪資調(diào)整、獎(jiǎng)懲處理的建議權(quán)。

5、上級(jí)臨時(shí)授予的其它權(quán)力。 工 1、對(duì)所屬下級(jí)的工作秩序、紀(jì)律行為和團(tuán)隊(duì)精神負(fù)責(zé),直接下級(jí)無(wú)失職

、違紀(jì)行為。 作 2、對(duì)貨款的及時(shí)回籠負(fù)責(zé)。 3、對(duì)提供市場(chǎng)信息的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。

責(zé) 任 4、對(duì)所屬部門(mén)及下級(jí)的工作質(zhì)量及后果負(fù)責(zé)。
5、對(duì)公司的企業(yè)秘密安全性負(fù)責(zé)。

6、對(duì)本部造成公司利益、聲譽(yù)、形象的影響負(fù)責(zé)。

工作環(huán)境:工作場(chǎng)所在辦公室,環(huán)境狀況舒適,基本無(wú)危險(xiǎn),無(wú)職業(yè)病危險(xiǎn)。 編 制 審 核 批準(zhǔn)/日期

華日照明電器有限公司
文件名稱 崗位名稱 直接下級(jí) 崗位說(shuō)明書(shū) 銷 售 部 經(jīng) 理 銷售員



號(hào)

人-rl-01-001 c/o 共1頁(yè) 營(yíng)銷中心 營(yíng)銷中心副總經(jīng) 理

版本/版次 頁(yè) 部 碼 門(mén)

直接上級(jí)

1、完成營(yíng)銷中心下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)和銷售任務(wù)。

崗 2、確保本部門(mén)管理客戶不流失。 位 概 3、所收集的市場(chǎng)信息準(zhǔn)確。 要 工 作 權(quán) 限

4、每周對(duì)所轄部門(mén)工作進(jìn)行檢查,減少工作失誤。 1、對(duì)所屬下級(jí)有聘任、薪資調(diào)整、獎(jiǎng)懲處理的建議權(quán)。 2、對(duì)所屬下級(jí)的各項(xiàng)工作有檢查、監(jiān)督、考核權(quán)。 3、有依據(jù)公司工作程序規(guī)定的對(duì)其它各中心工作的橫向監(jiān)督投訴權(quán)。 4、公司文件賦予的其它權(quán)力。 5、上級(jí)臨時(shí)授予的其它權(quán)力。 年 性 齡: 25 歲 至 50 歲 別:男、女不限

身體狀況: 身體健康 學(xué) 專 歷: □初中 業(yè): □中專 □高中 □大專 □本科以上

任 職 資格證書(shū): 資 培訓(xùn)學(xué)習(xí): 格
工作經(jīng)驗(yàn):三年以上營(yíng)銷管理經(jīng)驗(yàn) 工作技能:有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)、談判能力,具有經(jīng)濟(jì)學(xué)、營(yíng)銷學(xué)、心理學(xué)知識(shí),有汽車駕照優(yōu)先。 其它技能: 興趣愛(ài)好: 職業(yè)發(fā)展規(guī)劃: 工作環(huán)境:工作場(chǎng)所在辦公室,環(huán)境狀況舒適,基本無(wú)危險(xiǎn),無(wú)職業(yè)病危險(xiǎn)。

編 制





批準(zhǔn)/日期


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