第一篇:注意做好自我介紹的禮儀
不管是向面試官做自我介紹還是向陌生的朋友,同學(xué)等做自我介紹,首先還要要掌握好自我介紹禮儀。以下就說明一下如何做好自我介紹的禮儀。
自我介紹的順序,位低者先。這一點最重要,就是誰先介紹,該介紹時你不介紹有時候挺麻煩。
根據(jù)公關(guān)禮儀的慣例,地位低者先介紹。比如,主人要先向客人把自己介紹一下;公關(guān)人員要把自己向貴賓作一個介紹;男士要把自己向女士作介紹。晚輩要把自己向長輩作介紹。位低者先介紹,這是非常重要的一個細節(jié)。當然有的時候也沒有必要過分地拘謹,如果對方位低,但他忘了介紹了,位置高的人,先作個自我介紹也沒有什么。但是,應(yīng)該位低的人先作介紹,這是介紹的順序,這一點很重要。這是對地位高的一種尊重。否則的話,人家不知道你是誰。說了半天,不知道你是誰,那會很尷尬的。
在進行自我介紹時,接下來你要注意的是什么呢?先遞名片再作介紹,自我介紹時先遞名片為佳。訓(xùn)練有素的公關(guān)人員要養(yǎng)成名片使用規(guī)范化的習(xí)慣。要先遞名片。先遞名片有三個好處,其一,少說很多話。我什么頭銜,什么職務(wù),就都沒有必要說了,其二,加深對方印象。其三,表示謙恭。不僅作自我介紹的時候,地位低的先介紹,交換名片的時候,也是地位低的人先遞名片。,實際上也是對對方一種尊重,等于說了很多話。
進行自我介紹時,然后要注意什么呢?長話短說,語言精練。
在專業(yè)的場合就不同了,公務(wù)介紹含有四個要素。哪四個要素?單位,部門,職務(wù),姓名。您好,我是中國人民大學(xué)國際關(guān)系學(xué)院金正昆教授。在此單位、部門、職務(wù)、姓名全出來了。但要注意。父母給你起名是如何浮想聯(lián)翩,而你的名字跟你坎坷人生如何相關(guān)?這都屬于廢話,進行自我介紹莫談這些。此外,自我介紹時務(wù)必要使用全稱。當你第一次介紹你的單位和部門的時候,別忘記使用全稱。有時候報單位時,要報清楚,該報全稱的時候報全稱,該報簡稱的時候報簡稱,否則很麻煩。自稱的話招人笑,稱別人的話不禮貌。
在公關(guān)交往中,往往需要介紹別人,向他人介紹。介紹別人時,比較重要的問題有以下幾個。
第一,誰當介紹人呢?家里來了客人的話,一般是女主人當介紹人。家里來了客人,客人之間彼此不認識的話,女主人有義務(wù)把大家作個介紹。單位來了客人一般是誰當介紹人呢?單位來的客人一般是三種人。第一種人,專職人員,公關(guān),文秘,辦公室主任。第二種人,對口人員。比如我找你銷售部李經(jīng)理,你李經(jīng)理就有義務(wù)把我跟其他在場的人不認識的人作個介紹。同樣的道理。假定你李小平在宿舍,你是學(xué)生,我到你集體宿舍找你去,我是你叔叔或者你伯伯,那我找你的話你是不是有義務(wù)把我跟你同學(xué)作個介紹呀。叔叔這是我的同學(xué)誰誰誰,這是我的好朋友誰誰誰。你一定要及時地介紹一下。否則我們大眼瞪小眼,這是誰呀?都互相猜忌。我找的是你,你就有義務(wù)介紹。第三種人,本單位的領(lǐng)導(dǎo)。單位來了貴賓的話,由誰來作介紹?本單位職務(wù)最高者,比如你是公司董事長,我是省長,我省長到你那兒視察工作去了,那你這個董事長就有義務(wù)把我這個省長和你的員工作介紹,你就別拿公關(guān)經(jīng)理來招呼我。說實話,公關(guān)經(jīng)理認識我,我可不認識他呀。這是對貴賓的一種尊重?偠灾l當介紹人的問題很重要。
第二,要征得雙方的同意。我當介紹人,我介紹雙方認識的時候,我得先征得雙方同意,否則好心不得好報。我就遇到過這種事:有人說老金我跟你介紹一人,可我們倆早認識了,早認識你來介紹不是畫蛇添足嗎?
第三,要關(guān)注其先后順序。具體操作時,你要注意次序問題。就是把誰介紹給誰。按照禮儀,標準的做法:是先介紹主人。這種介紹不分男女,不論老幼,也不看職務(wù)高低,這是一種賓主介紹。。進行賓主介紹要先介紹主人,為什么呢?因為客人擁有優(yōu)先知情權(quán)。介紹的順序就是什么呢?客人有優(yōu)先知情權(quán)。換而言之,先介紹的人應(yīng)該是地位低的,比如介紹男人和女人時,先介紹男士,后介紹女士。介紹晚輩和長輩時,先介紹晚輩,后介紹長輩。介紹上級和下級時,先介紹職位低的,后介紹職位高的。介紹主人和客人時,先介紹主人,后介紹客人。有時候,賓主雙方都不止一個人,那你還要注意,還是要先介紹主人,介紹主人的時候,具體應(yīng)該按照職務(wù)高低排序,先介紹董事長和總經(jīng)理,然后再介紹部門經(jīng)理。介紹客人時,也按照職務(wù)高低排序,先介紹職務(wù)高的,后介紹地位低的。
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第二篇:自我介紹禮儀
介紹禮儀
介紹可以分為四類:
自我介紹:說明個人,本人的情況
介紹他人:第三方出面為不相識的人介紹
集體介紹:介紹一個單位,集體
業(yè)務(wù)介紹:介紹新事物,新產(chǎn)品
自我介紹禮儀
主動型:無引薦人
被動型:應(yīng)他人要求
1、自我介紹的時機
①應(yīng)聘求職時、應(yīng)試求學(xué)時
②在社交場合與不認識者相處時
③不相識者對自己很有興趣時
自我介紹的時機
1、在聚會上與身邊的人共處時
2、他人請求自己做自我介紹時
3、介紹陌生人組成的交際圈時
4、求助的對象對自己不甚了解,或一無所知時
5、前往陌生單位,進行業(yè)務(wù)聯(lián)系時
6、在旅途中與他人不期而遇而又有必要與人接觸時
7、初次登門拜訪不相識的人時
8、利用大眾傳媒向社會公眾進行自我推介、自我宣傳時
9、利用社交媒介如電話、傳真、電子郵件等與其他不相識者進行聯(lián)絡(luò)時
2、自我介紹的場合
①社交場合遇見自己想要結(jié)識的人,又找不到適當?shù)娜私榻B
②電話約見從未謀面的人時
③演講、發(fā)言前
④求職應(yīng)聘或參加競選
3、自我介紹的具體形式
應(yīng)酬式自我介紹:內(nèi)容最為簡潔,往往只包括姓名一項即可,如“您好!我叫李平”。
工作式自我介紹:內(nèi)容應(yīng)包括姓名、供職的單位及其部門,擔(dān)負的職務(wù)這三項,通常缺一不可,如“我叫張西,現(xiàn)在是?谑姓廪k的交際處處長”。
交流式自我介紹:內(nèi)容應(yīng)包括姓名、工作、籍貫、學(xué)歷、興趣以及與交往對象的某些熟人的關(guān)系等等,如"我叫蕭江,現(xiàn)在在北京吉普有限公司工作,我是清華大學(xué)汽車工程系90級的,我想咱們是校友,對嗎?”
5、自我介紹的態(tài)度
1. 態(tài)度要自然,友善,親切,隨和,整體落落大方,笑容自然
2. 自信和坦然。正視對方雙眼,眼神不可飄忽不定
3. 表達真實情感,不冷漠
4、語氣自然,語速正常、吐字清晰、說普通話
5、追求真實
6、自我評價掌握分寸。不用“很”、“非常”等極端詞
二、介紹他人的禮儀
1、介紹他人的時機
①與家人外出,遇見家人不認識的同事或朋友
②本人的接待對象遇見不認識的人
③接待客人或來訪者
④推薦某人加入某個交際圈
⑤陪同上司、來賓時遇見其不相識者
⑥受到為他人做介紹的邀請
⑦陪同親友前去拜訪不認識者
2、介紹的順序
地位高者有優(yōu)先知情權(quán)
先主后客;
先卑后尊;
先幼后長;
先下級后上級
介紹雙方時應(yīng)該先介紹地位低的,年紀輕的,位卑者、主人。
自我介紹方式
1、應(yīng)酬式
在某些公共場合和一般性的社交場合,如旅行途中、宴會廳里、舞場之上、通電話時,
都可以使用應(yīng)酬式的自我介紹。
應(yīng)酬式介紹的對象是進行一般接觸的交往對象,或者屬于泛泛之交,或者早已熟悉,進
行自我介紹,只不過是為了確定身份或打招呼而已,所以,此種介紹要簡潔精煉,一般只介
紹姓名就可以。例如:“您好,我叫周瓊!薄拔沂顷懧!
2、工作式
工作式的自我介紹,主要適用于工作和公務(wù)交往之中,它是以工作為自我介紹的重點,
因工作而交際,因工作而交友。
工作式自我介紹有三要素:
本人姓名+供職單位及部門+擔(dān)負的職位或從事的具體工作,缺一不可,除非確信對方已
經(jīng)熟知。
例如, 面試 介紹姓名時,應(yīng)當一口報出。有姓無名,或有名無姓,都會顯得有失莊得。
供職的單位及其部門,最好也全部報;有時,個體的工作部門也可以暫不報出。擔(dān)負職位的,
最好報出;職位較低或無職位的,則可以報出目的前所從事的具體工作。
3、交流式
有時,在社交活動中,我們希望某個人認識自己,了解自己,并與自己建立聯(lián)系時,就
可以運用交流式的介紹方法,與心儀的對象進行初步的交流和進一步的溝通。交流式的自我
介紹,比較隨意。
可以包括介紹者的姓名工作+籍貫+學(xué)歷+興趣以及與交往對象的某些熟人關(guān)系,可以不著
痕跡地面面俱到,也可以故意有所隱瞞,造成某種視秘感,激發(fā)對方與你進行進一步溝通的
興趣。俗說的“套瓷”就屬于此類,而時下網(wǎng)絡(luò)上的“浪漫邂逅”更是典型代表。
4、禮儀式
在一些正規(guī)而隆重的場合,比如講座、報告、演出、慶典、儀式等一些正規(guī)而隆重的場
合,要運用禮儀式的自我介紹,以示對介紹對象的友好和敬意。
禮儀式的自我介紹,
姓名+單位+職務(wù)+敬語。以符合這些場合的特殊需要,營造謙和有禮的交際氣氛。在社
交中,我們要根據(jù)具體情況采用不同的自我介紹方式,以實現(xiàn)既定的目的和效果。同時,還
要注意掌握相應(yīng)的語氣、語速、以適應(yīng)當時的情境,并且,力求做到實事求是,真實可信,
不過分謙虛,貶低自己,也不自吹自擂,夸大其辭。這樣,才能順利完成交際中的第一關(guān),
為日后進一步交往打下良好的基礎(chǔ)。
第三篇:面試時自我介紹的禮儀
面試時自我介紹的禮儀
在社交場合,如能正確地利用介紹,不僅可以擴大自己的交際圈,廣交朋友,而且有助于自我展示、自我宣傳,在交往中消除誤會,減少麻煩。
自我介紹:在社交活動中,如欲結(jié)識某些人或某個人,而又無人引見,如有可能,即可向?qū)Ψ阶詧蠹议T,自己將自己介紹給對方。如果有介紹人在場,自我介紹則被視為不禮貌的。
一、什么場合有必要進行自我介紹
自我介紹的時機:應(yīng)當何時進行自我介紹?這是最關(guān)鍵而往往被人忽視的問題。在下面場合,有必要進行適當?shù)淖晕医榻B。
1、應(yīng)聘求職時。
2、應(yīng)試求學(xué)時。
3、在社交場合,與不相識者相處時。
4、在社交場合,有不相識者表現(xiàn)出對自己感興趣時。
5、在社交場合,有不相識者要求自己作自我介紹時。
6、在公共聚會上,與身邊的陌生人組成的交際圈時。
7、在公共聚會上,打算介入陌生人組成的交際圈時。
8、交往對象因為健忘而記不清自己,或擔(dān)心這種情況可能出現(xiàn)時。
9、有求于人,而對方對自己不甚了解,或一無所知時。
10、拜訪熟人遇到不相識者擋駕,或是對方不在,而需要請不相識者代為轉(zhuǎn)告時。
11、前往陌生單位,進行業(yè)務(wù)聯(lián)系時。
12、在出差、旅行途中,與他人不期而遇,并且有必要與之建立臨時接觸時。
13、因業(yè)務(wù)需要,在公共場合進行業(yè)務(wù)推廣時。
14、初次利用大眾傳媒向社會公眾進行自我推薦、自我宣傳時。
二、自我介紹的具體形式
自我介紹時應(yīng)先向?qū)Ψ近c頭致意,得到回應(yīng)后再向?qū)Ψ浇榻B自己的姓名、身份、單位等。自我介紹的具體形式:
1、應(yīng)酬式:適用于某些公共場合和一般性的社交場合,這種自我介紹最為簡潔,往往只包括姓名一項即可。
2、工作式:適用于工作場合,它包括本人姓名、供職單位及其部門、職務(wù)或從事的具體工作等。
3、交流式:適用于社交活動中,希望與交往對象進一步交流與溝通。它大體應(yīng)包括介紹者的姓名、工作、籍貫、學(xué)歷、興趣及與交往對象的某些熟人的關(guān)系。
4、禮儀式:適用于講座、報告、演出、慶典、儀式等一些正規(guī)而隆重的場合。包括姓名、單位、職務(wù)等,同時還應(yīng)加入一些適當?shù)闹t辭、敬辭。
5、問答式:適用于應(yīng)試、應(yīng)聘和公務(wù)交往。問答式的自我介紹,應(yīng)該是有問必答,問什么就答什么。
三、自我介紹注意事項
1、注意時間:要抓住時機,在適當?shù)膱龊线M行自我介紹,對方有空閑,而且情緒較好,又有興趣時,這樣就不會打擾對方。自我介紹時還要簡潔,盡可能地節(jié)省時間,以半分鐘左右為佳。為了節(jié)省時間,作自我介紹時,還可利用名片、介紹信加以輔助。
2、講究態(tài)度:進行自我介紹,態(tài)度一定要自然、友善、親切、隨和。應(yīng)落落大方,彬彬有禮。既不能委委懦懦,又不能虛張聲勢,輕浮夸張。語氣要自然增長率,語速要正常,語音要清晰。
3、真實誠懇:進行自我介紹要實事求是,真實可信,不可自吹自擂,夸大其辭。
第四篇:自我介紹禮儀
自我介紹、介紹他人、業(yè)務(wù)介紹。
自我介紹,第一盡量先遞名片再介紹,自我介紹時要簡單明了,一般在1分鐘之內(nèi),內(nèi)容規(guī)范,按場合的需要把該說的說出來。
介紹別人:第一誰當介紹人,不同的介紹人,給客人的待遇是不一樣的,我們專業(yè)的講法是三種人:1、專職接待人員,秘書、辦公室主任、接待員,2、雙方的熟人,3、貴賓的介紹,要由主人一方職務(wù)最高者介紹。第二是介紹的先后順序,“尊者居后”,男先女后、輕先老后,主先客后、下先上后、如果雙方都有很多人,要先從主人方的職位高者開始介紹。
業(yè)務(wù)介紹。有兩點要注意:一是要把握時機,希望、想,空閑等,在銷售禮儀中有一個零干擾的原則,就是你在工作崗位上,向客人介紹產(chǎn)品的時候,要在客人想知道、或感興趣的時候再介紹,不能強迫服務(wù),破壞對方的心情。二是要掌握分寸,該說什么不該說什么要明白,一般來說業(yè)務(wù)介紹要把握三個點:第一人無我有,產(chǎn)品技術(shù)同類產(chǎn)品中別人沒有我有,第二人有我優(yōu),我有質(zhì)量和信譽的保證。第三人優(yōu)我新。
行禮的問題。
行禮要符合國情,適合社會上的常規(guī),我們還是比較習(xí)慣于握手。握手時第一要講申手的前后順序!白鹫呔忧啊弊鹫呦瘸鍪郑魅撕涂腿宋帐,客人到來之前,主人先出手,客人走的時候,客人先出手。伸手的忌諱:一般不能用左手、不能戴墨鏡、不應(yīng)該戴帽子、一般不戴手套、與異性握手是不能雙手去握。與外國人見面時他怎么待我我怎么待他就行了。
介紹分為自我介紹、居中介紹和集體介紹三種情況。
自我介紹的基本程序是:先向?qū)Ψ近c頭致意,得到回應(yīng)后再向?qū)Ψ浇榻B自己的名字、單位和身份,同時遞上事先準備好的名片。自我介紹時要注意把握好時機,如初次見面的時機或?qū)Ψ接信d趣的時機。內(nèi)容繁簡適度,實事求是,態(tài)度謙虛,注意禮節(jié)。時間一般以半分鐘之內(nèi)為宜,如對方有認識自己的意愿可以繼續(xù)介紹。
居中介紹即他人介紹,把一個人引薦給其他人相識溝通的過程,介紹時一定要注意介紹順序。介紹者在作介紹時,態(tài)度要熱情友好,語言清晰明快,應(yīng)抬起前臂,五指并攏,手掌向上傾斜,指向被介紹者,不能用手拍被介紹者的肩、背等部位,更不能用食指或拇指指向介紹人的任何一方。介紹人在介紹時要先向雙方打招呼,使之有思想準備,介紹語言應(yīng)簡明扼要,分寸恰當,使用敬語。
集體介紹分單項介紹和多項介紹,單項介紹,如演講、報告時,只介紹主角。多項介紹原則上按居中介紹內(nèi)容要求。應(yīng)將男性介紹給女性、將年輕的介紹給年長的,將職位低的介紹給職位高的。未婚的通常也先介紹給已婚的,除非前者比后者年紀大的多。
先把晚到的客人介紹給早到的,再自然地介紹其他在座的客人,介紹時,男性應(yīng)禮節(jié)性地起身,女性則可視具體情況而定。如男性年紀大的多,年輕的女性則應(yīng)禮節(jié)性地起身表示致意。 招待會或者客人很多的場合,或主動找人交談時,一般由來賓做自我介紹。
第五篇:自我介紹禮儀程序
自我介紹禮儀程序
人際交往中經(jīng)常要互相介紹,在商務(wù)交往活動中,介紹更是人與人之間相互認識的第一座橋梁。
一、介紹前之認知
1、介紹之前,主人應(yīng)考慮兩者是否有意愿認識彼此,必要時可詢問被介紹者的意見,并尊重當事者的意見。
2、為不同國籍的人士做介紹前,宜先考慮兩國之邦交,不要讓彼此難堪。
3、有些人的品行行為并不光明,宜考慮介紹兩者認識之后果,以免徒增被介紹者之麻煩。
二、在自我介紹的時候,要把握介紹的時機,在他人不方便的時候切忌打擾。1 自己希望認識他人時。
2 他人希望認識自己時。
3 有必要讓對方了解自己及公司的業(yè)務(wù)時。
三、自我介紹的內(nèi)容
自我介紹三要素:姓名、所在單位或部門、擔(dān)任的職務(wù)或具體工作。
自我介紹因場合、對象不同應(yīng)有所區(qū)別。
四、國際交往中自我介紹有二種方式:
1、應(yīng)酬式的自我介紹
2、公務(wù)式的自我介紹
當希望對方加深印象時,可適當增加介紹內(nèi)容。
自我介紹具體方法:
(1)一般方法首先問候?qū)Ψ健澳谩?,再通報自己的姓名、單位、身份,視對方反應(yīng),表達自己希望與對方結(jié)識的愿望;貞(yīng):“很高興認識你”
(2)特定場合的自我介紹 :如有事去拜訪陌生人,見面先做自我介紹,說出自己的姓名、身份和簡要來意。社交聚會時,想與某人認識又無人介紹時,可主動介紹自己。 自我介紹的態(tài)度:
態(tài)度應(yīng)自然、友善、親切、隨和,應(yīng)對鎮(zhèn)定自如、落落大方、彬彬有禮。語速適中、語音清晰、語氣自然。目光平視對方,表現(xiàn)出對對方的重視和渴望認識的真實情感。 把握介紹的時間
自我介紹的時間盡可能要短,言簡意賅。自我介紹的時間在一分鐘以內(nèi)比較適當。自我介紹時可輔以名片。
把握介紹的形式
應(yīng)先向?qū)Ψ近c頭致意,得到回應(yīng)后再介紹自己。有介紹人應(yīng)由其來介紹。
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