第二社區(qū)網(wǎng)格化管理工作匯報

社區(qū)網(wǎng)格化管理就是根據(jù)屬地管理、地理布局、現(xiàn)狀管理等原則，把社區(qū)劃分成若干個網(wǎng)格，并對每個網(wǎng)格實行動態(tài)、全方位管理。

一、劃分網(wǎng)格，體系科學(xué)化

我社區(qū)成立于1957年，轄區(qū)面積0.86平方公里，管轄6個封閉小區(qū)，共有樓房74棟，平方15棟，居民1918戶4703人；企事業(yè)單位23家；商業(yè)網(wǎng)點102家。按照“任務(wù)相當(dāng)、方面管理、界限清新、全面覆蓋”的原則，依托便民警務(wù)站，根據(jù)轄區(qū)內(nèi)居住人口情況、商鋪及出租房屋數(shù)、機關(guān)企事業(yè)分布數(shù)量、轄區(qū)管理工作的難易程度等，將社區(qū)劃分為五個網(wǎng)格。通過建立網(wǎng)格，為全面摸清社情信息、實施精細的社區(qū)服務(wù)管理奠定了堅實基礎(chǔ)。

二、組建團隊，強化隊伍

我社區(qū)網(wǎng)格化管理團隊由“社區(qū)--網(wǎng)格長—網(wǎng)格員”三級管理梯隊組成，確保社區(qū)網(wǎng)格管理服務(wù)運行高效暢通。按照“網(wǎng)中有格、格中有人、人在格上、事在格中”的網(wǎng)格化管理模式，每個網(wǎng)格按照“1+5+X”的原則分派人員，各網(wǎng)格的網(wǎng)格長由社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，網(wǎng)格員由訪惠聚工作隊隊員、社區(qū)工作人員、聯(lián)點單位和居民聯(lián)戶長等人員組成。

三、落實責(zé)任，工作規(guī)范化

1、每個網(wǎng)格建立基礎(chǔ)數(shù)據(jù)臺賬，數(shù)據(jù)包含一張總表80項數(shù)據(jù)匯總，22張詳細表數(shù)據(jù)。

2、每個網(wǎng)格細化分工，制定網(wǎng)格分工方案，明確責(zé)任，壓實任務(wù)。

3、每個網(wǎng)格建立會議制度，在早派工后，細化當(dāng)日派工，晚研判時匯總信息，并建立會議記錄臺賬。

4、加強與駐區(qū)單位和企業(yè)聯(lián)動，每周召開會議，收集各類問題以及需要協(xié)調(diào)解決事宜，形成派工單，由第一書記進行派工，在下周的聯(lián)席會議上匯報完成情況。

5、加強雙聯(lián)戶長的培訓(xùn)工作，發(fā)揮雙聯(lián)戶作用，制定聯(lián)戶長管理制度。

6、建立建強網(wǎng)格黨支部，發(fā)揮網(wǎng)格內(nèi)黨員的先鋒模范作用。

四、存在問題

1、社區(qū)工作人員對惠民政策了解不透徹，給居民回答的模棱兩可，政策解釋不清楚，造成不必要的麻煩，也可能產(chǎn)生一些矛盾。

2、工作作風(fēng)不實，存在嚴(yán)重的形式主義，工作任務(wù)流于形式，日常工作流于紙面，為了留痕而留痕；一套數(shù)據(jù)能用很久，造成信息情報不準(zhǔn)確。

3、居民參與性不高，對聯(lián)戶長的職責(zé)不明確，四老人員、樓棟長和聯(lián)戶長的積極性沒有調(diào)動起來。

五、 解決措施

1、由社區(qū)各辦公室，對所有的惠民政策進行梳理，選選出適合我們社區(qū)居民的一些相關(guān)政策，如醫(yī)療（能報哪些，怎么去報）、養(yǎng)老、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)（如何申請貸款）、流動人口的醫(yī)療等，貼近老百姓的政策，真正把政策送到老百姓手里。每周進行集中培訓(xùn)，加強社區(qū)干部自身的素質(zhì)。

2、工作人員要加大意識形態(tài)的培訓(xùn)力度，加大素質(zhì)教育，讓大部分人想去干事，想把事干好。每季度進行一次集中的意識形態(tài)培訓(xùn)，時間在三天左右，把培訓(xùn)坐實，培訓(xùn)結(jié)束后，集體發(fā)言，主要針對作風(fēng)等方面進行討論，并撰寫心得。

3、對于居民存于率不高，在做好我們自身的同時，并積極發(fā)掘先進典型案例，加大宣傳力度，調(diào)動起四老人員的積極性，以點帶面的去開展工作。

第二社區(qū)居委會

2019年1月24日

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