第一篇：銀行先進(jìn)會計工作經(jīng)驗交流

一直以來，建行某市分行會計部始終高度重視各項會計基礎(chǔ)性管理工作，長期致力于強化風(fēng)險控制、建立、健全各項內(nèi)控制度、探索和創(chuàng)新業(yè)務(wù)檢查督導(dǎo)工作方法、制定和推廣標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)操作流程等基礎(chǔ)性工作，始終堅持銳意進(jìn)取、開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實的工作作風(fēng)，在分行領(lǐng)導(dǎo)及上級行的關(guān)心、重視和支持下，在分行各部門的密切配合以及會計部全體人員的共同努力下，各項會計工作均取得了較好的成績，并連續(xù)年被省分行評為“某某”，現(xiàn)就我部門的日常的一些工作做法和體會介紹如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，經(jīng)常深入了解情況，解決問題

會計工作歷來被視為銀行業(yè)的一項基礎(chǔ)性工作，它在銀行的經(jīng)營、核算及管理等方面一直發(fā)揮著舉足輕重的作用。市分行領(lǐng)導(dǎo)對我分行會計工作向來予以了高度重視，經(jīng)常深入會計基層了解和掌握我分行會計工作現(xiàn)狀和存在的不足，并根據(jù)客觀存在的問題和不足召集會計部等相關(guān)部門主要負(fù)責(zé)人共同研究和探討具體解決方案。分行領(lǐng)導(dǎo)還要求分行各部門，特別是會計部門要充分認(rèn)識到做好會計工作對于我分行的重要意義，并強調(diào)指出在建行現(xiàn)有的經(jīng)營機(jī)制和運營模式下，會計的職能除傳統(tǒng)的反映和監(jiān)督外，還被賦予了新的歷史使命，即通過各項深入細(xì)致的會計工作，有效地防范和控制各類業(yè)務(wù)發(fā)展中的內(nèi)部風(fēng)險，尤其是業(yè)務(wù)操作風(fēng)險，會計職能的有效和充分發(fā)揮具有極其特殊的意義，它在我分行的戰(zhàn)略發(fā)展和持續(xù)穩(wěn)健經(jīng)營中占有舉足輕重的核心地位，分行其他各相關(guān)部門平時要大力支持會計部的各項工作。

二、制度健全，可操作性強

市分行會計部把強化會計制度（規(guī)定）管理、細(xì)化和規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程作為本部門的首要工作任務(wù)，以“嚴(yán)格制度，規(guī)范操作，方便使用”為指導(dǎo)思想，對現(xiàn)有的會計制度及業(yè)務(wù)操作規(guī)程等進(jìn)行了認(rèn)真梳理和重新整理匯編，為我分行會計管理水平的提高和分行轄內(nèi)各級會計機(jī)構(gòu)準(zhǔn)確執(zhí)行各項會計制度，規(guī)范業(yè)務(wù)操作奠定了基礎(chǔ)。

1、會計部綜合業(yè)務(wù)組從201*年06月開始著手對各項會計制度（規(guī)定）進(jìn)行了全面梳理和業(yè)務(wù)歸類，并將現(xiàn)行的各項會計制度、業(yè)務(wù)操作流程、業(yè)務(wù)規(guī)范等資料通過自行開發(fā)和搭建的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)查詢系統(tǒng)提供給轄內(nèi)各級會計機(jī)構(gòu)聯(lián)機(jī)使用，綜合業(yè)務(wù)組負(fù)責(zé)對該系統(tǒng)中的業(yè)務(wù)資料的實時更新和日常維護(hù)。

2、進(jìn)一步細(xì)化本部后臺各崗位的職責(zé)，使所有的會計事務(wù)有對應(yīng)的崗位來處理或管理；形成后臺各崗位作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化流程，使后臺各崗位的業(yè)務(wù)處理或管理日趨標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化；

3、由會計部綜合業(yè)務(wù)組牽頭對柜面對公、對私業(yè)務(wù)及相關(guān)操作流程進(jìn)行了全面系統(tǒng)的梳理，并制定了《營業(yè)機(jī)構(gòu)一日工作流程》對營業(yè)機(jī)構(gòu)每天從工前準(zhǔn)備到日終工作的各個工作環(huán)節(jié)進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)范，并針對一日工作流程中的涉及各個風(fēng)險環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)處理流程進(jìn)行了嚴(yán)格的規(guī)定，切實規(guī)范了營業(yè)機(jī)構(gòu)及相關(guān)柜面業(yè)務(wù)人員標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程，有效地防范和控制了操作風(fēng)險。同時，會計部還對我分行主要業(yè)務(wù)品種按產(chǎn)品種類制定了極具操作性的的標(biāo)準(zhǔn)化操作流程，對非經(jīng)常性業(yè)務(wù)、特殊業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化操作單獨制作了業(yè)務(wù)操作指引。

4、確立了每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度和按季業(yè)務(wù)考試制度。為切實提高會計隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)和操作技能創(chuàng)造必要的客觀條件，其主要內(nèi)容包括：a、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，b、標(biāo)準(zhǔn)化操作流程培訓(xùn)，c、按月選網(wǎng)點，將網(wǎng)點實際操作的錄象與標(biāo)準(zhǔn)化操作錄象進(jìn)行對比，要求操作人員自己找錯誤，d、按季進(jìn)行業(yè)務(wù)考試。

5、完善了《營業(yè)機(jī)構(gòu)集中稽核考核辦法》，及時出臺憑證整理裝訂流程和要求，規(guī)范和細(xì)化了稽核差錯類別，將憑證傳遞時間和信息反饋情況都全部納入考核內(nèi)容；要求稽核檢查人員按季輪換稽核網(wǎng)點，并組織稽核檢查人員輪流到一線實地學(xué)習(xí)，定期開展有針對性的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，使稽核檢查人員全面了解全轄業(yè)務(wù)，對稽核檢查人員綜合素質(zhì)的提高起到了積極的推動作用；加強對稽核檢查人員稽核能力提高的指導(dǎo)，要求稽核檢查人員注重差錯發(fā)生的原因和呈現(xiàn)的特點，對稽核情況不斷總結(jié)、研究、分析，提出改進(jìn)意見，探索切實可行的新的稽核方法；四是加強對稽核檢查人員的考核力度，按季組織人員對稽核檢查人員已稽核過的憑證進(jìn)行再次稽核，將稽核質(zhì)量同稽核檢查人員的績效工資掛鉤，進(jìn)一步增強了稽核檢查人員的工作責(zé)任心，充分調(diào)動稽核檢查人員的積極性。強化考核約束，提高整改效果：a、將季度考試成績與績效工資掛鉤，b、統(tǒng)一對公、對私業(yè)務(wù)差錯（稽核差錯、檢查差錯）的處罰標(biāo)準(zhǔn)，將差錯落實到具體的責(zé)任人并與績效工資掛鉤。

6、201*年會計部制定并完善了《會計人員績效考核辦法》，基本形成了“約束有力、激勵有效”的考核機(jī)制；規(guī)范和明確了會計人員績效分配方式和分配原則，體現(xiàn)了崗位價值，促進(jìn)了會計人員間競爭合作的良好氛圍，激發(fā)了員工積極主動的參加各類業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高服務(wù)質(zhì)量，全面提高自身綜合素質(zhì)的熱情。

三、管理精細(xì)、內(nèi)控嚴(yán)密

不斷改進(jìn)會計工作方法，優(yōu)化管理體制是提升會計工作管理水平的必由之路，同時也是會計工作的中心環(huán)節(jié)；建立和健全科學(xué)的內(nèi)控制度是實現(xiàn)分行持續(xù)穩(wěn)健經(jīng)營的有力保障，而正確處理管理與內(nèi)控之間的關(guān)系，又是有效發(fā)揮會計職能的前提和基礎(chǔ)，它不僅需要會計部門從大量細(xì)致的實踐工作中總結(jié)新形勢下會計工作的特點和制定與之相適應(yīng)的管理和內(nèi)控制度外，還要安排責(zé)任心強，綜合素質(zhì)較高的人員負(fù)責(zé)對各項制度進(jìn)行實施和監(jiān)督。

1、201*年，會計部完成了本部各業(yè)務(wù)組工作職責(zé)、員工崗位職責(zé)和崗位標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程的制定，此項工作的完成標(biāo)志著會計部從此有了一套分工明確，責(zé)任清楚，科學(xué)實用的會計工作分級管理體系。它不僅使所有的會計事務(wù)均有對應(yīng)的崗位來處理或管理；還促使會計本部各崗位的業(yè)務(wù)處理和管理日趨標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

2、針對外幣業(yè)務(wù)管理薄弱的問題，會計訓(xùn)在內(nèi)部進(jìn)行人員調(diào)整，在稽核檢查組中設(shè)立了外幣業(yè)務(wù)檢查輔導(dǎo)崗位，對全轄的外幣業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)和檢查監(jiān)督；

3、按照《會計檢查制度》的要求，結(jié)合我分行實際，認(rèn)真開展各種業(yè)務(wù)檢查，并根據(jù)檢查結(jié)果進(jìn)行分析，制定切合實際并具有操作性的業(yè)務(wù)規(guī)范，作為會計制度的補充，以有效規(guī)范后續(xù)會計行為；

4、認(rèn)真執(zhí)行崗位風(fēng)險報告制度，對報告現(xiàn)實重大風(fēng)險并提出有效防范建議的員工進(jìn)行獎勵，以激勵大家共同思考、共同防范；同時對各崗位報告的風(fēng)險問題進(jìn)行認(rèn)真分析研究，力爭有報告即有有效解決，使風(fēng)險點越來越少；

5、不定期的組織開展業(yè)務(wù)、思想交流，逐步改變過去生硬說教的方式，將制度要求、操作規(guī)定、主導(dǎo)思想等方面需貫徹落實的內(nèi)容通過交流的方式傳遞下去，并將員工的真實想法收集上來，使員工愿意說、樂于聽、見于行，變“要我做”為“我要做”。

6、加大對風(fēng)險環(huán)節(jié)的控制力度，切實提高業(yè)務(wù)營運的安全性。①結(jié)合上級行及本行各次排查活動，認(rèn)真開展各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、流程的查改排查；②加強現(xiàn)金管理，壓縮無效資金占用，防范和化解現(xiàn)金結(jié)算風(fēng)險；③做好會計憑證、賬簿的保管、分發(fā)，出納機(jī)具維護(hù)等支持保障工作，④嚴(yán)格大額、可疑支付交易的報備制度，積極開展人民幣反假防假宣傳，定期開展反洗錢和反假知識培訓(xùn)，增強我分行整體反假能力和反洗錢工作水平；⑤加強龍卡自助設(shè)備的安全管理和持續(xù)維護(hù)，防止犯罪分子利用自助設(shè)備非法張貼公告，損害建行利益和形象的行為。

7、堅持以人為本，加強對會計人員的動態(tài)管理，提高會計人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。201*年會計部制定并完善了《會計人員績效考核辦法》，基本形成了“約束有力、激勵有效”的考核機(jī)制；要求會計主管切實洞察會計人員的思想動態(tài)，將員工的思想道德教育與日常業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合，掌握第一手資料，做細(xì)致的宣導(dǎo)工作，從而充分調(diào)動會計人員的工作積極性。

8、安排責(zé)任心強，綜合素質(zhì)較高的工作人員對會計部實行的各項制度進(jìn)行有效落實和監(jiān)督。

9、堅持實行會計部工作周例會制度。每周五下午下班后，會計部經(jīng)理都將召集部門其他負(fù)責(zé)人、本部各業(yè)務(wù)組組長及各支行、分理處會計主管召開會計工作周例會，總結(jié)本周工作情況，解決本周工作中遇到的新問題，擬定下周主要工作計劃并提出具體工作要求。周例會的實行一方面大大加強了會計人員間的業(yè)務(wù)交流，另一方面又增強了會計部對會計工作實際情況的了解和掌握程度、一定程度上提高了會計部的工作效率。，

四、檢查細(xì)致，整改落實

會計檢查是會計反映和監(jiān)督職能的具體表現(xiàn)形式，會計檢查結(jié)果是一段時期會計工作水平的客觀反映，準(zhǔn)確掌握和正確運用會計檢查結(jié)果，對后續(xù)會計工作計劃及工作重點的確定具有寶貴的指引作用，由此可見，深入細(xì)致地做好化會計檢查工作和適時調(diào)整會計工作重點，對建行會計事業(yè)沿著正確的方向發(fā)展有著重要的現(xiàn)實意義。

1、注重“全面檢查”和“重點檢查”的結(jié)合。每月對30％的網(wǎng)點進(jìn)行一次重點檢查和對全部網(wǎng)點的常規(guī)檢查；每季對100％的網(wǎng)點進(jìn)行一次全面檢查；在堅持開展常規(guī)檢查的同時，尤其注重對重點部位、重點崗位、重點環(huán)節(jié)、重點區(qū)域的專項檢查：一是針對dcc上線后“數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換口袋戶”以及“跨機(jī)構(gòu)過渡戶”、“代發(fā)工資戶”等內(nèi)部賬戶存在掛賬明細(xì)不清等現(xiàn)象，我部指定了專人對其進(jìn)行重點清查，協(xié)助網(wǎng)點清理核實整改，并指導(dǎo)和督促網(wǎng)點按會計部制定的內(nèi)部賬戶核查制度做好日常監(jiān)控；二是針對dcc上線后重空調(diào)撥在調(diào)運系統(tǒng)和核心系統(tǒng)分別進(jìn)行賬務(wù)處理，無法時時監(jiān)控的特殊情況，要求中心金庫將各網(wǎng)點調(diào)撥重空的清單及時交檢查組，由檢查組到網(wǎng)點逐筆勾對，加強對重空出入庫的管理；

2、認(rèn)真開展“春節(jié)”、“五.一”、“國慶”等節(jié)前的專項檢查和星期日、平常日終的突擊檢查，重點檢查網(wǎng)點的重空、現(xiàn)金、重要單證、重要物品、崗位設(shè)置及文秘家園m.taixiivf.com)羅山農(nóng)行信貸檔案管理實施細(xì)則》，對檔案的收集、整理、保管、調(diào)閱等都作了明確規(guī)定，使信貸檔案管理逐步走上程序化、制度化、規(guī)范化軌道。

6.在全省農(nóng)行率先推行正常貸款集中管理。為實現(xiàn)存量貸款集約化經(jīng)營，逐步形成精細(xì)化的貸后管理格局，我行根據(jù)上級行有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本行實際，研究制定了《中國農(nóng)業(yè)銀行羅山縣支行運行正常貸款集中管理實施辦法》，對正常貸款實行了統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中管理、專項考核，進(jìn)一步提升了正常貸款層次，提高了資產(chǎn)運營質(zhì)量和經(jīng)營效益

第三篇：社區(qū)先進(jìn)工作經(jīng)驗交流

社區(qū)先進(jìn)工作經(jīng)驗交流

周宿渡社區(qū)地處城鄉(xiāng)結(jié)合部，位于白鶴街道西**,**天童路，西至**橋，南至**南路，北至**路，轄區(qū)總面積0.56平方公里，社區(qū)總戶數(shù)1796戶，戶籍人口4338人，外來流動人口有3884人。整個社區(qū)由宋家巷小區(qū)、北電小區(qū)、時代華庭、林家、周宿渡路、**南路等組成。

我社區(qū)地處城鄉(xiāng)結(jié)合部，存在著市場多，外來流動人口多，居民的文化素質(zhì)低等諸多特點，給我們的社區(qū)建設(shè)與發(fā)展帶來了諸多難題。然而，近年來我社區(qū)積極圍繞街道的總體發(fā)展戰(zhàn)略、迅速發(fā)展完善社區(qū)建設(shè)機(jī)制，不斷強化社區(qū)功能，從社區(qū)黨委書記、委員到社區(qū)工作者的公仆意識和自身素質(zhì)不斷增強。社區(qū)圍繞"抓黨建提素質(zhì)、重幫扶促社區(qū)、強服務(wù)構(gòu)和諧"活動載體，推進(jìn)學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動順利開展，以便民服務(wù)、為民實事為切入口，堅持以人為本，提高社區(qū)民主自治，拓展資源共享，積極抓好扶貧幫困獻(xiàn)愛心工作；在社區(qū)中開展各種豐富多彩的文化活動提高社區(qū)居民文化生活水平，使學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動深入人心；在維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定上下功夫，做好幫教安置工作；努力創(chuàng)建一個文明進(jìn)步、環(huán)境整潔、社會安定、生活便利、溫馨和諧的新社區(qū)。

1、為了使社區(qū)下崗失業(yè)人員盡快重新找回自己的社會位置，社區(qū)充分利用轄區(qū)共建單位資源豐富的優(yōu)勢，主動出擊，積極聯(lián)系，深入到各個共建單位，了解各用人單位用工要求。運用"在合適的共建單位尋找適合失業(yè)人員的工作崗位"，"將合適的人員推薦到適合的單位工作"這樣一個雙向聯(lián)動的運作機(jī)制，積極拓展就業(yè)崗位，幾年來已將社區(qū)一大批下崗失業(yè)人員分別安置在水產(chǎn)市場、蔬菜市場、水果市場和日月賓館、海鷗賓館等轄區(qū)共建單位。

2、針對社區(qū)流動人口眾多，計劃生育工作開展困難的情況，201*年7月社區(qū)成立了白鶴街道第一家社區(qū)家庭婚育指導(dǎo)點，社區(qū)以婚育指導(dǎo)點為紐帶，強化人性化關(guān)懷，推動計生與各項工作的全面開展，始終堅持"以人為本"的工作理念，對外來人員開展全方位的人性化服務(wù)，增強他們的主人翁意識和對社區(qū)的歸屬感，以真情打動人，以真愛感化人，以真理教育人。成立一年來為轄區(qū)及周邊社區(qū)的育齡人員進(jìn)行服務(wù)1200余人次。

3、認(rèn)真做好弱勢群體幫扶工作。堅持把幫扶工作作為"民心工程"來抓好落實，社區(qū)堅持每月一次深入居民家中，及時了解困難居民生活狀況，讓黨和政府的關(guān)懷落到實處，讓最需要幫助的困難群眾身有所居、饑有飽食、病有醫(yī)就、寒有衣穿，增強社會的誠信和友愛，為弱勢群體撐起一片藍(lán)天。

"以人為本"是科學(xué)發(fā)展觀的核心，社區(qū)以此為基礎(chǔ)，貼近實際、貼近生活、貼近群眾，全面推行溫馨細(xì)膩的親情式服務(wù)，開展"走千家、訪萬戶"活動，深入到社區(qū)群眾家中了解情況、征集意見建議，找準(zhǔn)社區(qū)居民所思所想所盼。

經(jīng)過多次走訪，社區(qū)將居民群眾反映問題進(jìn)行了歸納整理，如下：

1、目前社區(qū)辦公用房設(shè)施陳舊、社區(qū)居民的活動場所不足，影響社區(qū)建設(shè)和社區(qū)各項活動的開展。

2、社區(qū)居民對曙光路延伸段改造工程有看法、想法，紅線圖已公示多年，但不見有具體的行動，拆遷賠償?shù)恼�策、拆遷的具體時間應(yīng)該讓居民提早了解。

3、社區(qū)地處城鄉(xiāng)結(jié)合部，轄區(qū)內(nèi)市場、企業(yè)眾多，流動人口多，給社區(qū)管理帶來很多困難與麻煩，存在無證設(shè)攤、油煙擾民、車棚出租、困難弱勢群體較多、計劃生育、安全生產(chǎn)、集體戶口人員無人管理等各方面困難。

第四篇：銀行工會工作經(jīng)驗交流材料

××*銀行××分行成立于201*年12月，分行工會于201*年4月正式組建。此時，正值全球金融危機(jī)肆虐，各種挑戰(zhàn)紛至沓來，作為新成立的銀行無疑將面臨嚴(yán)峻的考驗。

近兩年來，分行工會迎難而上，變壓力為動力，通過扎實有效的工作，穩(wěn)定了人心，打開了局面，取得了實實在在的成效，為分行快速健康發(fā)展發(fā)揮了應(yīng)有作用。工會也

隨著分行的發(fā)展不斷壯大，目前有239名工會會員，劃分為9個工會小組。

一、圍繞發(fā)展主旋律，大力營造干事創(chuàng)業(yè)濃厚氛圍，推動分行業(yè)務(wù)沖出重圍

創(chuàng)業(yè)階段，發(fā)展是第一位。要落實工會圍繞中心、服務(wù)大局這一根本任務(wù)，就必須在促進(jìn)分行的發(fā)展上獻(xiàn)策出力。為此，工會采取一系列措施大力弘揚創(chuàng)業(yè)奉獻(xiàn)精神，通過鼓舞斗志、增強干勁、營造氛圍，廣泛動員職工積極投身于分行創(chuàng)業(yè)發(fā)展中去，較好地推動了分行各項業(yè)務(wù)發(fā)展。一是分階段、分部門開展各項主題活動。工會與各職能部網(wǎng)門配合，在201*年上半年先后開展了“我選擇、我奉獻(xiàn)、共創(chuàng)業(yè)”活動，在批發(fā)線開展“突破行動”，零售線開展“為榮譽而戰(zhàn)”活動，綜合線開展“主動服務(wù)、全力奉獻(xiàn)”專項活動，有效地推動了分行開業(yè)初期的各項業(yè)務(wù)發(fā)展。201*年下半年，開展了“決戰(zhàn)三季度”的主題行動，年底又開展了為期60天的“慶行慶、迎新春”業(yè)務(wù)競賽活動，201*年年初開展了“春耕行動”，使剛成立一年多的××*銀行杭州分行業(yè)務(wù)量實現(xiàn)快速增長。截止201*年9月底，全行各項存款余額為88億元，貸款余額為85億元，實現(xiàn)中間收入1200萬元，累計營銷銀行卡1.6萬多張。二是開展尋策問計活動。分行無論是在發(fā)展的大方略上，還是在日常管理中，都緊緊依靠職工，廣泛征求意見建議，群策群力。工會先后多次發(fā)放調(diào)查問卷，內(nèi)容涉及分行業(yè)務(wù)、管理、企業(yè)文化建設(shè)等方方面面。在廣大職工的參與下，分行發(fā)展的方向和定位都已確立，各項管理更加嚴(yán)格規(guī)范，職工的主人翁意識得到增強。三是表彰先進(jìn)，樹立典型，發(fā)揮先進(jìn)典型示范作用。通過開展各項技術(shù)比武和勞動競賽，樹立業(yè)務(wù)標(biāo)桿和標(biāo)兵能手，較好地形成了尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造的氛圍。工會先后組織職工多次參加了總行工會組織的××*銀行業(yè)務(wù)技術(shù)競賽活動，通過刻苦的訓(xùn)練，奮力拼搏，杭州分行在201*年總行業(yè)務(wù)技術(shù)比武中，取得團(tuán)體總分第一和四個單項第一的佳績。對此分行工會在全行進(jìn)行了大張旗鼓的表彰，極大地調(diào)動了職工學(xué)技術(shù)、比業(yè)務(wù)的熱情。在拓展業(yè)務(wù)方面，工會每半年就會根據(jù)個人業(yè)務(wù)實績，評選業(yè)務(wù)精英，號召全體職工向榜樣看齊，為分行的發(fā)展添磚加瓦，使職工學(xué)有榜樣、趕有目標(biāo)，形成了人人奮發(fā)進(jìn)取、個個爭先向上的良好局面。

二、圍繞穩(wěn)定人心，搭建職工發(fā)展平臺，幫助職工實現(xiàn)個人價值

創(chuàng)業(yè)之初，穩(wěn)定人心，形成合力，鍛造團(tuán)隊是重中之重的工作。分行招聘的人員來自四面八方，工作理念、思維習(xí)慣和工作方式千差萬異，自身素質(zhì)參差不齊。正是這樣，導(dǎo)致工作中還存在著大局意識淡薄、協(xié)作精神欠缺、管理方法簡單、工作紀(jì)律和行為規(guī)范意識不強等問題。針對這些問題，通過認(rèn)真調(diào)查研究，工會認(rèn)為其根本在于職工心態(tài)浮躁，對分行和個人發(fā)展前途心存疑慮，導(dǎo)致人心不穩(wěn)。當(dāng)務(wù)之急，就是要找到與職工思想實際吻合的最佳結(jié)合點開展工作，實現(xiàn)突破。經(jīng)過一段時間的分析思考，工會決定工作的重心要放到積極為職工自我發(fā)展搭橋鋪路上，圍繞職工個人發(fā)展，實施素質(zhì)工程，開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭做知識型職工”活動，加大培訓(xùn)和教育力度，幫助職工提高自身素質(zhì)，實現(xiàn)個人價值。為此，工會采取了一系列措施：一是根據(jù)分行實際情況，出臺了職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)考察資助等政策，鼓勵職工參加各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)；二是建立網(wǎng)上圖書閱覽室�？紤]到建立固定設(shè)施的閱覽室比較困難，工會及時在分行內(nèi)網(wǎng)開通了網(wǎng)上圖書閱覽室，供職工學(xué)習(xí)閱覽，幫助職工擴(kuò)大知識面。三是針對中層干部領(lǐng)導(dǎo)管理能力不足，分行與浙江大學(xué)聯(lián)合辦學(xué)，舉辦了企業(yè)管理人員高級研討班，取得較好效果。四是加強全行職工對××*銀行經(jīng)營理念、體制流程、企業(yè)文化和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)和培養(yǎng)，使職工的工作思路和業(yè)務(wù)能力跟得上××*銀行體制流程及經(jīng)營策略的變化，在此基礎(chǔ)上逐步以××*銀行的企業(yè)文化來統(tǒng)一全行職工的理念，打造同心協(xié)力的職工隊伍。同時在分行大力倡導(dǎo)“××*興衰，我的責(zé)任”的理念，逐步將責(zé)任意識作為職工核心價值的重要內(nèi)容加以落實。五是與人力資源部門配合，完善職工激勵機(jī)制，在職工晉升和福利待遇方面進(jìn)行較大改革，拓展了職工發(fā)展空間，使職工感受到在××*有前途有發(fā)展，從而穩(wěn)定了職工思想，調(diào)動了職工工作積極性。

三、圍繞打造和諧銀行，真心關(guān)愛職工，積極為職工解決實際問題

　

第五篇：宣傳工作先進(jìn)單位經(jīng)驗交流

一、基本情況

近年來，xx市工商局高度重視新聞宣傳工作，認(rèn)真落實“五增五創(chuàng)”工作主題，始終堅持“務(wù)實、創(chuàng)新、服務(wù)、發(fā)展”工作理念，真實、全面、及時、有效地報道全市系統(tǒng)履行市場監(jiān)管職能，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展所做出的努力和貢獻(xiàn)。特別是xx年以來，全市廣大新聞工作者利用電視、報紙和網(wǎng)絡(luò)等各種宣傳途徑和手段，真實紀(jì)錄和全面報道了在“5.12”汶川大地震、北京奧運會、“三鹿”嬰幼兒奶粉、國際金融危機(jī)、“兩費”停征監(jiān)管轉(zhuǎn)型等重大歷史背景條件下，全市廣大干部職工認(rèn)真貫徹落實省局黨組和領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)一系列指示精神，創(chuàng)環(huán)境、促發(fā)展，抓監(jiān)管、構(gòu)和諧，帶隊伍、強素質(zhì)，打基礎(chǔ)、樹形象的工作掠影和成就，為宣傳和提升xx工商形象，做出了積極的貢獻(xiàn)。三年來，全市系統(tǒng)共編發(fā)新聞稿件1552篇。其中，中國工商報48篇，山西日報109篇，山西晚報245篇，山西衛(wèi)視169篇，山西市場導(dǎo)報589篇，山西法制報、山西商報、生活晨報等省級以上其它媒體392篇。

二、主要做法

（一）強化組織領(lǐng)導(dǎo)，始終把信息宣傳工作作為一項重要的基礎(chǔ)工作來抓。xx市局認(rèn)為，新聞宣傳報道工作是一項極其重要的輿論導(dǎo)向工作，它在市場監(jiān)管和工商執(zhí)法中具有不可替代的重要作用。事關(guān)上級精神和具體措施的貫徹落實，事關(guān)工商工作的戰(zhàn)略決策和長遠(yuǎn)大局。認(rèn)真做好新聞宣傳輿論工作，對于營造工商事業(yè)改革與發(fā)展的良好氛圍，樹立良好的工商形象，具有十分重要的意義和作用。為此，作為省城工商執(zhí)法部門，我局新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視新聞宣傳的組織領(lǐng)導(dǎo)工作，把宣傳工作的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)鎖定在全省系統(tǒng)的排頭兵和基準(zhǔn)兵，在人、財、物上給予大力傾斜和加強，配備了素質(zhì)過硬的專（兼）職信息員和報道設(shè)備，制定和堅持了宣傳報道會議、通報、獎懲等一系列制度，并把宣傳報道工作納入年度目標(biāo)責(zé)任考核內(nèi)容之一。明確要求，重大新聞及時報，重要活動全面報，專項行動跟蹤報。并將新聞信息及時報送領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門，確保信息宣傳報道工作的正常開展。

（二）強化基礎(chǔ)建設(shè)，始終把構(gòu)建新聞報道網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)作為一項長遠(yuǎn)工作來抓。新聞媒介是新聞信息傳送必要的有效途徑。在市局統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)下，通過幾年來的工作努力，為每個縣（市）局、分局新聞部門配齊素質(zhì)過硬的新聞工作人員，裝備了性能良好的照相、攝影、電腦等采編器材設(shè)備，并連通了互聯(lián)網(wǎng)。在此基礎(chǔ)上，我們與新聞媒體建立聯(lián)系，搭建成了擁有中國工商報、中國消費導(dǎo)報、西部時報、山西日報、山西晚報、山西衛(wèi)視、山西廣播電臺、山西市場導(dǎo)報、xx日報、xx晚報等40多家媒體組成的網(wǎng)絡(luò)郵箱信息傳送平臺，通過信息群發(fā)即時傳遞稿件。從媒介級別上看，包括國家級、省級，市級、縣（市、區(qū)）四級。從媒介形式上看，包括電視、廣播、報刊、雜志、網(wǎng)絡(luò)、信息六種。構(gòu)建起來的媒體網(wǎng)絡(luò)平臺在日常新聞報道工作中，發(fā)揮了重要的信息傳遞作用。

（三）強化宣傳效應(yīng)，始終把重大信息和主要媒介做為宣傳工作的重點來抓。近年來，我們非常重視新聞媒體的宣傳效應(yīng)，對日常工作新聞通過平臺傳遞給各家媒體，重要活動及專項行動信息，則特邀山西日報、山西晚報、山西衛(wèi)視等主要媒體現(xiàn)場跟蹤采訪報道，有效地確保了新聞報道的及時性和有效性。在xx年全省系統(tǒng)開展的“萬名工商進(jìn)十萬家企業(yè)幫扶”活動中，我們通過媒體對本次幫扶活動進(jìn)行大量具體翔實的采訪報道，并整理匯編成冊，共收錄了省工商局幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)組轉(zhuǎn)發(fā)的簡報9篇，市工商局簡報18篇，圖片9幅，主要媒體報道40篇，營造了濃厚的幫扶氛圍。在xx年全省工商系統(tǒng)開展的“作風(fēng)整頓月”活動中，張建欣副省長曾三次到我局視察指導(dǎo)工作，迎澤分局作為全省系統(tǒng)作風(fēng)整頓的窗口和標(biāo)準(zhǔn)單位，我們邀請了19家主要媒體現(xiàn)場大范圍的進(jìn)行了宣傳報道，收到了良好的宣傳效果。重大監(jiān)管執(zhí)法活動報道作到媒體第一時間到位，第一時間報道。同時，我們還注重搞好新聞宣傳與政務(wù)信息共享，及時把新聞信息改編成政務(wù)信息形式報送到國家局和省局政務(wù)信息網(wǎng)，提高宣傳層次，擴(kuò)大宣傳范圍。

（四）強化目標(biāo)責(zé)任，始終把宣傳效果作為年度工作考評獎懲的依據(jù)。近三年來，我們確定的新聞宣傳工作的目標(biāo)逐年提高。xx年，我們的工作目標(biāo)以城區(qū)分局帶動縣市局新聞報道工作，全局新聞采用稿件總量保持全省前列。xx年目標(biāo)是突破重點媒體報道，努力實現(xiàn)整體提高。在今年的全市新聞工作會議上，我們確立了“夯實基礎(chǔ)，打造新聞網(wǎng)絡(luò)平臺，重質(zhì)量，求總量，爭先創(chuàng)優(yōu)，取得實效”的工作目標(biāo)。具體明確了每個基層分局的新聞稿件采用數(shù)量。要求各基層局重點在中國工商報、山西日報、山西晚報、山西電視臺、山西廣播電臺、山西市場導(dǎo)報、xx日報、xx晚報、xx電視臺，采用量年均達(dá)到5篇以上，總量達(dá)到50篇以上。市局機(jī)關(guān)采用量年均達(dá)到12篇以上，總量達(dá)到100篇以上。在明確年度工作目標(biāo)的基礎(chǔ)上，我們還通過信息通報、新聞工作會議、紅盾網(wǎng)專欄，采取月講評、季通報、年表彰等有效形式，督導(dǎo)新聞報道工作。在年度工作總結(jié)講評時，依據(jù)目標(biāo)責(zé)任完成情況，經(jīng)局長辦公會研究，向全市系統(tǒng)通報表彰年度新聞宣傳工作先進(jìn)單位和個人。

三、認(rèn)識體會

（一）必須強化組織領(lǐng)導(dǎo)，挖掘宣傳潛力。進(jìn)一步加強對新聞宣傳輿論工作的領(lǐng)導(dǎo)，充分發(fā)揮新聞宣傳報道人員的積極性和創(chuàng)造性，是開展好宣傳報道，不斷拓寬報道面，提高新聞質(zhì)量的前提和基礎(chǔ)。新聞宣傳工作與其它業(yè)務(wù)執(zhí)法部門相比，工作枯燥，付出多，得到少，可以說是一個清水衙門，如何吸引和調(diào)動新聞宣傳報道人員的工作主動性和積極性，挖掘其工作潛力，就必須做到領(lǐng)導(dǎo)重視，在工作環(huán)境和生活待遇上給予優(yōu)厚。近年來，省工商局副巡視員、xx市工商局局長王拴成非常重視新聞宣傳工作，帶頭撰寫了《立足工商職能，服務(wù)發(fā)展大局》、《全面履行工商職能，努力服務(wù)發(fā)展大局》等文章，分別刊登在《中國工商報》、《山西市場導(dǎo)報》、《xx工作》等主要報刊雜志上。在人、財、物方面給予大力支持，給全市系統(tǒng)新聞單位配齊專職人員，配備了電腦、打印機(jī)等采訪辦公設(shè)備，把新聞報道工作突出的先進(jìn)個人，如杏花嶺分局的崔忠澤、柏林分局的王瑞彬、婁煩縣局的宋毅嶸、萬陽曲縣局的劉偉等一批同志提拔到領(lǐng)導(dǎo)崗位。目前，這些單位的新聞報道工作一直走在全市前列。

（二）必須創(chuàng)新宣傳手段，改進(jìn)宣傳方法。在新聞宣傳報道實踐中，我們深深地體會到，必須注重加強宣傳策劃，創(chuàng)新宣傳手段，改進(jìn)宣傳方法，只有這樣，才能不斷增強工商工作新聞宣傳的針對性、實效性和吸引力、感染力。在近幾年的宣傳實踐中，無論是上級領(lǐng)導(dǎo)檢查指導(dǎo)、市場監(jiān)管執(zhí)法、宣傳活動和專項行動，我們都要提前構(gòu)思宣傳策劃，確定報道主題、宣傳媒體、撰寫手法、宣傳渠道和范圍，實踐證明，都取得了良好的宣傳效果。

（三）必須把握新聞熱點，掌握宣傳主動權(quán)。在宣傳工作中要遵循新聞規(guī)律，圍繞工作重點，明確宣傳重點，捕捉新聞亮點，把握新聞熱點，始終掌握新聞工作的主動權(quán)。特別是在一些熱點問題的宣傳報道中，要通過主動的宣傳報道掌握主導(dǎo)，確保輿論導(dǎo)向正確。對新聞曝光的問題，要注意把好關(guān)、定好度，堅持有利于解決問題而又能推進(jìn)工作的原則。例如，在省局開展的“萬名工商進(jìn)十萬家企業(yè)幫扶”、“作風(fēng)整頓月”以及袁純清書記提出的全省經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展等活動中，我們都要提前下通知，明確宣傳重點，開辟專欄，專題報道，指出宣傳導(dǎo)向，突出宣傳全市系統(tǒng)從領(lǐng)導(dǎo)到基層的工作風(fēng)貌和亮點。同時，要學(xué)會和媒體打交道，妥善處理好不明真相的負(fù)面報道。xx年檢期間，針對個別媒體對我局收費的負(fù)面報道，我們在查明事實的基礎(chǔ)上，一方面通過網(wǎng)絡(luò)和媒體向社會和群眾公示收費標(biāo)準(zhǔn)，另一方面與這些媒體溝通，積極做好解釋說明工作。

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