201*年外科工作總結

201*年外科工作總結

201*年在全院員工熱火朝天的二甲醫(yī)院評審準備中悄然他過去，回顧過去的一年

對以做的工作學習進行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗和教訓，引出規(guī)律性認識，以指導今后工作和實踐。一年來，在院領導的大力支持下，在各科主任的熱情幫助下及各同事的共同努力協(xié)作下，全年的工作順利完成。回顧過去的一年，無論從科室管理、醫(yī)療安全、業(yè)務技能、服務質量及總體效益等方面，均取得了一些成績，但是仍有不足之處，現(xiàn)總結如下：一、主要成績：

1、進一步建立建全并執(zhí)行各項規(guī)章制度，全方面提高醫(yī)療質量，滿足病員群眾的醫(yī)療要求，并認真學習了《病例處方書寫規(guī)范》、《醫(yī)療事故處理辦法》、《醫(yī)療法規(guī)》。規(guī)范了廣大醫(yī)護人員的醫(yī)療行為，教育大家學法、懂法、守法，依法保護醫(yī)患雙方的合法權益，為我院安全醫(yī)療奠定了基礎。

2、加強各大臨床醫(yī)療質量的檢查力度，并更好的落實臨床、醫(yī)療護理制度，全方面提高我院的診療水平。在張院長的督導下、陳副院長的指導與幫助下，多次開展院內(nèi)科室及醫(yī)護人員會議，布置臨床工作。為進一步完成院領導安排的各項工作及任務，深入科室協(xié)調工作。就業(yè)務學習醫(yī)療文書書寫等方面進行認真仔細的檢查。通過平時的檢查使許多易于疏忽的問題得以解決。為進一步加強醫(yī)療安全，定時組織各科人員參加會議，就各科室存在或出現(xiàn)的弊端及醫(yī)療安全隱患，加以討論商量下一步的工作及防范措施，為臨床安全醫(yī)療提供了保障。3、加強臨床業(yè)務學習及進修工作，醫(yī)院XX年派出兩名同志分別進修學習了口腔、耳鼻喉科，同時派出10余人次參加各類學術會議，為我院引進新技術、新經(jīng)驗拓展業(yè)務。回來后要求參加學術會議的人員將所學內(nèi)容整理打印成冊并裝訂入檔。通過講座形式傳授給每一個人，提高了我院醫(yī)療學習的風氣，取得了良好的效果，達到了預期的學習目的。

4、定期參加一體化門診部會議，全年參加20余次門診部會議。對門診部醫(yī)療工作的開展及服務范圍作出了明確的規(guī)定。并對門診部多次檢查工作，將檢查所發(fā)現(xiàn)問題匯總，并打印成冊存入檔。將發(fā)現(xiàn)醫(yī)療差錯及醫(yī)療護理隱患做到進一步防范。定時開展醫(yī)療知識講座，學習醫(yī)療文書及醫(yī)療法規(guī)取得了一定的效果。

5、時刻不忘首診醫(yī)師負責制，嚴格查巡房制度及科室會診制度沒有推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生，特別是在搶救危重病人時全院醫(yī)護人員團結協(xié)作各自認真履行職責，使每一位病人都得到了最好的救治。全年我院沒有因搶救病人不到位而引起醫(yī)療糾紛事情的發(fā)生。

6、醫(yī)務人員努力提高服務態(tài)度及服務質量，使來院就診病人抱著希望而來，滿意而歸。每一位醫(yī)務人員以方便病人為己任，急病人之所急，想病人之所想。全方面的方便病人。通過全院醫(yī)護人員兢兢業(yè)業(yè)及不懈努力，圓滿完成本年度工作。

7、在院內(nèi)各項急診搶救病人及手術人員方面，完善了搶救應急小組及聽值班人員制度。醫(yī)護人員24小時保持通訊暢通就近聽值班，無一例病人因時間耽擱因素而耽擱救治現(xiàn)象的發(fā)生，并得到院領導的認可及病人的好評。

8、院內(nèi)成立了應急預案小分隊,有兩名醫(yī)師、4名護師及一名司機組成并多次參加辦事處及開發(fā)區(qū)安排的任務及應急事

故演習，并得到高新區(qū)及辦事處領導的好評。

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神經(jīng)外科

年度工作總結

201*年12年26日

201*

神經(jīng)外科201*年工作總結

201*年,是我院全面健康、協(xié)調快速發(fā)展的重要一年，也是我院在二甲復審工作的動力下我院各項工作得到進一步提升的重要一年。這一年神經(jīng)外科全體醫(yī)護人員在醫(yī)院的正確領導下,在各職能科室的支持和幫助下，在等級醫(yī)院評審工作過程中取得了可喜的成績。特別是作為院級重點科室，既是醫(yī)院對我們的鼓勵，也是對我們的鞭策，我們將不辜負院領導和全體職工對我們的期望。

一、科室收治、收支情況

201*年無論從病人門診人次，住院出院等都取得了可喜的成績。

1.門診就診900人次，比去年增長12%；2.住院病人692人次，出院病人689人次，比去年下降3%，（于總額付費有關）；

3.手術病例數(shù)125例（包括微創(chuàng)穿刺手術55例次）。比去年增長6%；

4.規(guī)定床位30張，實際開放床位平均35張，病床利用率全年平均103%，病人平均住院天數(shù)28天。5.201*年科室總收入10167918.83元。比去年（109576255.04元）無明顯差異。二、科室行政工作：

1.科室人員考勤情況：我科醫(yī)務人員出勤率100%主管能動性極高，醫(yī)生值班24小時制，護士12小時制，按時上下班；

2.科室團結情況：全科人員團結協(xié)作，認真執(zhí)行醫(yī)院規(guī)章制度，無違紀情況發(fā)生；

3.非醫(yī)療問題及處理情況：全年我科未發(fā)生非醫(yī)療問題；

4.科室衛(wèi)生情況：科室衛(wèi)生情況全年較好；5.科室滿意度調查情況：全科滿意度平均為99%；

三、醫(yī)療質量情況；

1.病歷書寫及時性情況：病歷按時書寫，24小時后住院病歷完成率100%，病程記錄完成率99%；2.出院病歷質控情況：出院病歷在出科前按時進行、I級質控、II級，III級質控甲級率98%；3.醫(yī)療醫(yī)患糾紛差錯事故情況：201*年我科沒有發(fā)生醫(yī)療事故差錯，醫(yī)療糾紛；

4.院感及傳染病登記情況：我科專門建立院內(nèi)感染管理小組，嚴格控制院內(nèi)感染，全科院內(nèi)感染率為5.2%，傳染病及時上報登記。

四、其他

1.科室內(nèi)學習進修醫(yī)生，護士情況：我科在201*

年3名護士在進行進修培訓；

2.科室內(nèi)業(yè)務學習情況：在201*年我科定期，定點

進行業(yè)務學習，在課內(nèi)每一個月一次集體講課，提高醫(yī)務人員的業(yè)務水平；

3.新技術，新業(yè)務開展情況：在原有的業(yè)務，技術

開展的基礎上開展及加強呼吸機的實用技術，提高了危機病人的搶救成功率。

神經(jīng)外科

201*年12月26日

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