督查室二〇一一年工作總結(jié)

督查室二一一年工作總結(jié)

督查室成立于今年5月，自成立以來，我們緊緊圍繞園林處工作重點和督查室工作職責，嚴格按照領(lǐng)導要求和我處綜合臺賬管理標準，不斷強化督查工作職能，積極推行督查管理工作的制度化、標準化、程序化和規(guī)范化，創(chuàng)新服務(wù)方式，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，為我處各項工作的順利進行提供了重要支撐。

一、完善制度建設(shè)，強化工作保障

一是做為新成立的科室，我處領(lǐng)導非常重視，不斷強化組織建設(shè)。多次召開督查工作專題會議。成立了以處主任抓、副主任協(xié)助的督查體系，建立了領(lǐng)導值周督查強化載體，保證了督查工作的權(quán)威。二是規(guī)范運作，強化制度保障，根據(jù)我處的工作實際，督查室先后制定了一系列督查工作管理制度。制定完善了《督查工作制度》、《督查管理辦法》、《督查室崗位職責》、《督查室內(nèi)部考勤管理制度》、《督查室考核辦法》等一系列規(guī)章制度，起草了《關(guān)于進一步加強督查工作的意見》，明確了督查內(nèi)容、督查程序、督查措施、督查要求等，進一步推動了督查工作更加制度化、標準化、程序化、規(guī)范化。二、建立督查機制，強化工作程序

督查室成立的時間短，一些制度、措施還不太成熟，我們不斷探索，在內(nèi)部強化程序化管理。一是準確定位，督查工作的一大特點是“奉命行事”，為了在“被動”與“主動”之間找準恰當?shù)奈恢�，我們確定了“四必督”的工作定位，即“上級安排的臨時工作必督，綜合提升項目進展情況必督，上級領(lǐng)導批辦件必督，主任辦公例會安排的重點工作必督”。二是變交辦催辦為回訪驗收。對上級部門下達的重要任務(wù)建立專項查辦件，并及時通知相關(guān)責任單位和責任人，實現(xiàn)了批辦件無延誤、無積壓、無后遺癥。三是建立現(xiàn)場督查機制。對于“四必督”的工作，已經(jīng)建立了事前、事中、事后督查工作法，要求事前了解情況，事中了解進度，事后查看結(jié)果。

三、嚴格督查標準，落實科室職能

督查室主要擔負著我處重要工作的督促檢查，為了提高督查工作效率，更有效地促進工作，我們緊緊圍繞處中心工作開展督促檢查。首先堅持事實求是、客觀公正，我們嚴格按照園林綠化工作的特點和規(guī)律開展督查工作。其次是對重點工作嚴格按照臺賬上的時間節(jié)點進行督查，對未按節(jié)點完成的，結(jié)合責任單位和工作實際情況，找出未完成的主觀原因和客觀原因，并制定下一步整改措施建議。第三是快捷高效，注重時效，不拖不等，每周我們都要在處工作臺賬出臺后及時建立督查臺賬，以便督查。同時，每周建立重要督查事項完成情況匯總表，至今為止，

共編發(fā)《督查臺賬》26期及相應(yīng)的督查工作完成情況匯總表。全體人員集中開展現(xiàn)場督查調(diào)研三十余次。四、加強領(lǐng)導值周，強化督查載體

督查室成立后，充分利用領(lǐng)導值周這一良好載體，強化領(lǐng)導督查作用。每周督查室都要根據(jù)督查臺賬，選擇一定項目為領(lǐng)導值周提供督查方案，規(guī)定領(lǐng)導值周必督內(nèi)容。從九月份開始，領(lǐng)導值周變每周一次為每周兩次。同時，利用領(lǐng)導值周這一載體，加強機關(guān)效能建設(shè)，要求值周領(lǐng)導及值周人員每周都要督查機關(guān)效能情況。同時，督查室在領(lǐng)導值周制度執(zhí)行的同時，還根據(jù)實際情況不定時的進行機關(guān)效能督查。

五、加強學習，提高自身素質(zhì)，全面提高督查工作水平督查工作涉及面廣，要求督查人員必須具備多方面的知識和實踐經(jīng)驗。今年我們結(jié)合“一創(chuàng)雙優(yōu)”教育活動，始終把加強學習放在重要位置，不斷提高督查人員的工作能力。首先是學習黨的有關(guān)方針政策，特別是“一創(chuàng)雙優(yōu)”教育活動必須學習的科目內(nèi)容，要求人人緊跟集中教育活動的要求，較好地完成了學習任務(wù)，取得了良好的效果。其次是抓園林綠化專業(yè)知識的學習。再者是堅持在督查實踐中學習，以豐富工作經(jīng)驗，增強工作能力。

六、加強機關(guān)效能建設(shè)，轉(zhuǎn)變干部工作作風

每周不定期由督查室牽頭，會同各部室負責人，對機關(guān)

效能、衛(wèi)生進行抽查，無故缺崗的，由其所在部室負責人以書面形式說明原因。廁所衛(wèi)生達不到衛(wèi)生標準的，根據(jù)制定的衛(wèi)生處罰標準對責任人、督導人、值周領(lǐng)導處罰一定的金額，并將檢查結(jié)果在網(wǎng)絡(luò)辦公、機關(guān)辦公顯示屏及公示欄公示，進一步促進機關(guān)作風的改變。二、存在的問題和不足

1、對全處難點問題和深層次問題的督查力度不夠。還有待于在以后的機制建設(shè)中加強。

2、督查工作的創(chuàng)新意識還有待加強。有待加強督查載體創(chuàng)新。

3、督查員的業(yè)務(wù)水平能力和文字表達能力還需進一步提高。

擴展閱讀：201*年信息督查室工作總結(jié)

年度信息督查室工作總結(jié)

Xxx年，在縣委的正確領(lǐng)導和市委督查室的大力指導下，縣委信息督查室以十七屆六中全會精神為指導，認真學習實踐科學發(fā)展觀，按照縣委工作會議和全縣經(jīng)濟工作會議的統(tǒng)一部署，緊緊圍繞縣委決策，把督查工作和信息工作當作促進各項工作落實的重要環(huán)節(jié)來抓，努力創(chuàng)新督查方法，加強信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，不斷完善運行機制，在協(xié)助縣委推動上級方針、政策和縣委各項工作落實上做了大量工作，取得了明顯成效。現(xiàn)將一年來的工作簡要總結(jié)如下：

一、圍繞縣委決策的貫徹落實，深入開展督促檢查活動一年來，在縣委的正確領(lǐng)導和縣委辦公室的具體指導下，縣委信息督查室按照中央及省市有關(guān)要求，認真貫徹中辦、省委辦、市委辦公室有關(guān)加強督促檢查工作的精神，緊緊圍繞縣委中心工作，扎實開展了一系列調(diào)查研究、督促檢查和專項查辦工作，為領(lǐng)導決策提供了準確依據(jù)，提高了領(lǐng)導決策的科學性與準確性，有力地推動了決策的落實。在具體工作中，主要抓了以下幾個方面：

（一）加強學習，進一步增強狠抓督促檢查的自覺性。一年來，我們從提高對督查工作的認識入手，在縣委分管領(lǐng)導的主抓

下，深入學習實踐科學發(fā)展觀，認真加強了黨政理論及專業(yè)知識學習，為進一步增強對督查工作重要性的認識奠定了基礎(chǔ)。首先，組織全體督查人員認真學習十七大及十七屆五中、六中全會精神以及科學發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會、新農(nóng)村建設(shè)等黨的一系列最新理論成果，提高了全體督查人員對督查工作的認識。其次，認真學習了有關(guān)督查方面的文件和材料。我們定期組織督查人員學習中央關(guān)于加強督查工作的意見以及《中辦通訊》、《秘書工作》、《省委辦公廳工作》等刊物上關(guān)于督查方面的文章，進一步明確了督查工作重點，創(chuàng)新并掌握了開展督查工作的方法。通過加強學習，進一步增強了狠抓督促檢查、推動工作落實的自覺性。

（二）突出重點，切實加大督促檢查的力度。一年來，我們繼續(xù)堅持“服務(wù)決策、注重實效、加大力度、推進落實”的工作原則，圍繞全縣改革發(fā)展大局和縣委工作決策,以促進落實為目的，深入開展了一系列督促檢查和專項查辦工作，有力地推動了縣委決策的落實。一是圍繞中央和省、市重大決策的貫徹落實開展督促檢查。圍繞xxxx會議精神的學習宣傳及貫徹活動，組織有關(guān)部門在x月份、x月份、x月份、x月份、x月份、x月份、x月份各開展了一次督查調(diào)研活動，形成報督查匯報x期和調(diào)查報告x份。二是圍繞縣委、政府中心工作開展督促檢查。按照縣上確定的工作重點，共開展督查活動x余次。其中3月份圍繞xx工作開展督查2次，形成報告2份；4月份圍繞xx活動開展

督查1次，形成匯報1份；5月份，圍繞xx重點工作，xx重點工作，信訪工作進展情況和科學發(fā)展示范點創(chuàng)建工作開展全面督查8次，形成匯報8份；7月份圍繞xx工作開展督查2次，形成匯報2份；7月份，圍繞xx工作開展了專項督查1次，形成匯報1份；11月圍繞xx工作開展督查1次，形成匯報1份；12月份xx工作開展督查1次，形成匯報1份。三是圍繞縣委重點工作開展督促檢查。按照年初縣委確定的宣傳思想工作、組織工作、黨風廉政建設(shè)工作、政法綜治和維穩(wěn)工作、信訪工作、統(tǒng)戰(zhàn)和民族宗教工作、群團工作、人民武裝工作、六項活動、機制制度落實等十個方面88項重點工作，分別在前半年和后半年各開展一次綜合督查，形成匯報2份。四是圍繞專項工作開展督查。5月份組織專門力量，圍繞xx方面開展專項督查1次，形成匯報1份。五是圍繞領(lǐng)導批示件開展專項查辦，使領(lǐng)導批示件得到了及時有效辦理。我們把認真辦好領(lǐng)導批示查辦件作為一項經(jīng)常性工作常抓不懈，特別對各級領(lǐng)導的批示查辦件，都認真分析，慎重對待，提出擬辦意見，轉(zhuǎn)交承辦部門調(diào)查處理。同時還嚴格按照“加快查辦速度，提高辦結(jié)質(zhì)量”的原則，對上級領(lǐng)導批示交辦的事項和上級部門要求報結(jié)果的批示件，扎實開展了專項督查活動。一年來，共接待群眾近xx余人（次），協(xié)助有關(guān)部門直接和協(xié)調(diào)督辦信訪案件xx余件。

（三）提高素質(zhì)，切實加強了督查隊伍建設(shè)。一是狠抓了督

查隊伍素質(zhì)的提高。我們在狠抓督查人員政治理論學習的同時，還把提高督查人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的工作擺在突出位來抓，要求既要學習市場經(jīng)濟知識、現(xiàn)代科技知識和法律知識，又要學習公文寫作等相關(guān)的文秘知識，以學習的深度和廣度促進督查工作的力度，以督查工作的實效檢驗學習的成效。二是建立了上下貫通一致的督查工作網(wǎng)絡(luò)。縣委成立了由分管書記擔任組長和三名常委任副組長，紀檢、宣傳、組織、統(tǒng)戰(zhàn)、政法和辦公室主要負責同志為成員的督查協(xié)調(diào)領(lǐng)導小組，并在縣委辦公室設(shè)立專門的督查室，確定一名辦公室副科級干部具體負責，配備xx名督查干部具體落實督查工作。另外，還加強了全縣信息督查網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，全縣xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、xx個縣直單位及省市駐成單位都確定了1名分管領(lǐng)導，負責該單位的信息報送和督查工作，并確定一名專門工作人員具體負責信息督查工作。同時，建立起了電話、電子郵箱點對點、單位對單位的工作聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，加強了全縣督查工作的信息化程度。目前，全縣已形成擁有xx多人的專兼職信息督查干部隊伍，建立起了上下聯(lián)動、左右貫通、高效運行的信息督查工作網(wǎng)絡(luò)。三是抓了《督查專報》報送工作。我們利用《督查專報》定期不定期地向上級黨委和督查部門反映工作開展情況。同時，向下級部門通報工作落實情況。一年來，圍繞督查工作的開展，向縣委報送督查匯報xx份、印發(fā)并向市委督查室報送《督查專報》xx期。四是狠抓了督查制度建設(shè)。我們進一步完善了《督查

室工作制度》、《督查室人員工作職責》、《督查室人員學習制度》等一系列制度，明確了職責，落實了責任，使督查工作做到了經(jīng)常化、制度化。

二、加強信息采寫編報送工作，向上級黨委和縣委及時報送信息一年來，我們堅持以反映縣委工作為重點，以下情上達為目的，以建立信息網(wǎng)絡(luò)為手段，按照“緊貼中心、體現(xiàn)特色、喜憂兼報”的要求，從提高信息質(zhì)量入手，加大信息工作力度，較好地發(fā)揮了信息主渠道作用。全年共向縣委領(lǐng)導及市委辦公室信息科報送信息xx條。在具體工作中，一是緊貼中心工作，突出報送重點。我們突出了以下幾個重點：第一，圍繞xx重大決策部署、縣委決策的貫徹落實，積極組織信息采寫人員及時采寫報送了我縣的一些具體貫徹措施和落實做法。第二，圍繞縣委、政府中心工作報送我縣農(nóng)村經(jīng)濟工作、工業(yè)建設(shè)、第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展、城市建設(shè)、項目建設(shè)工作等信息。第三，圍繞國家大事和熱點問題等報送信息。第四，加強了情況分析及建議類信息的報送，使這類信息的比例較以往有了明顯上升。第五，加大了報憂類信息的比例。二是改進工作方法，健全信息采寫制度。圍繞縣委中心工作和某一階段的重點工作，我們向各信息聯(lián)系點下發(fā)了信息需求要點，要求依據(jù)要點及時報送信息。同時，采取電話預約或走出去調(diào)查等方式抓取信息，變以往被動等信息為主動挖掘信息，有效保證了信息的時效性和準確性。三是建立考核機制，落實年終

評比制度。年終，按照每人每月至少采寫編報xx期信息的需求，結(jié)合信息采寫質(zhì)量，嚴格進行考核評比，并將考核結(jié)果計入個人年度工作檔案，有力地保證了信息編報工作的順利開展。

三、認真總結(jié)工作經(jīng)驗，促進信息督查工作再上新臺階一年來，我們圍繞中央及省、市一系列方針、政策的貫徹落實和縣委、政府確定的重點工作實施情況開展督查。在匯總督查結(jié)果和反饋督查意見中，我們做到了如下“五個結(jié)合”：一是把督查工作與調(diào)研活動相結(jié)合。在督查活動中，我們針對一些問題，及時進行了深層次的調(diào)查研究。二是把督查工作與促進落實相結(jié)合。我們通過督促檢查，及時提出了工作中存在的不足，同時提出了進一步開展工作的意見和建議，從而對促進落實起到了積極作用。三是把督查工作與完善工作思路相結(jié)合。我們通過督查結(jié)果的匯總和督查意見的反饋，為領(lǐng)導決策提供了依據(jù)，從而起到了完善工作思路的作用。四是把督查工作與解決一些具體問題相結(jié)合。在督查中，我們及時了解工作中存在的問題和困難，對于馬上能夠解決的問題，當場予以解決；對于一時不能解決的，及時匯報縣委召開有關(guān)會議研究解決，有效地促進了重難點工作的落實。五是把督查工作與樹立典型、總結(jié)經(jīng)驗相結(jié)合。對于督查中發(fā)現(xiàn)的典型，我們在進行表彰的同時，還及時總結(jié)了他們的經(jīng)驗，并以通報形式下發(fā)全縣，進行推廣放大。

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