超市主管競聘演講2【陳華】

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競聘演講稿

尊敬的各位領導:

您們好！我叫陳華，現(xiàn)年27歲，南充市人，中專學歷，現(xiàn)在同州店洗化部門工作。很感謝領導給我這次競聘的機會,我競聘的崗位是森林公園店洗化部主管。

我于今年2月份來到多又好這個大家庭，歷經(jīng)崗前培訓、崗位實習等階段的鍛煉，并通過各位老師的培訓和自身的認真學習，我初步掌握、了解了我們的公司的管理理念，學會了商品知識，提高了個人對工作崗位的認識，充實了頭腦，為以后的工作打下了堅實的基礎。在這段時間通過學習和經(jīng)驗的積累，熟練掌握了商超行業(yè)的基本業(yè)務技能，我想結合自已在漢王廟食品部工作近半年多的工作感受，談談對主管崗位的認識和理解，不足之處，望各位領導批評指正，我愿意虛心接受：

1、加強組長及員工的思想教育工作。部門主管負責整個部門的全面工作，可以說主管就是一個部門的“大腦”，崗位意識非常重要，在員工中樹立表率作用和榜樣作用是前提，所以勤奮工作應該首當其沖，時刻不能放松。同時要通過培訓、考試、日常管理等形式，提高組長及員工的促銷水平和業(yè)務技能，要具備起碼的“愛崗敬業(yè)”和“真誠服務”的精神，要使人人都能從思想上勝任這項工作，喜愛這份職業(yè)。

2、加強員工的業(yè)務培訓工作。要成為一名合格的管理人員，僅僅具備良好的思想素質(zhì)是不夠的，還應有過硬的技術本領。作為一名主管，首先自己應熟練掌握主管崗位工作的職能職責以及各項業(yè)務技能，在員工碰到業(yè)務困難時能當好他們的“老師”，遇到問題沉著冷靜、迅速解決。平時要加強業(yè)務培訓，通過舉辦技能比賽等活動提高學習興趣，掀起學習熱潮，通過獎、懲等方式，促進員工的學習積極性；只有個人水平提高了，才有能力干好工作；只有工作干好了，才能有個人的前途和發(fā)展。

3、轉(zhuǎn)變觀念，提高服務質(zhì)量。作為一名主管要帶領部門員工時刻以部門銷售業(yè)績、以顧客服務為中心，并制定服務規(guī)范，嚴格按照規(guī)范服務，接受一線員工的監(jiān)督，逐步形成一種主動熱情、文明禮貌、準確快捷的工作作風。

4、做好日常管理工作。作為一名主管，既要嚴格自律，帶頭完成業(yè)務工作，同時還應做好日常管理工作，如日常考勤、監(jiān)督公司制度的遵守情況、安全消防工作的執(zhí)行情況等。作為一名主管，要做好上傳下達的工作，明確大與小，大事及時做，小事時時做，并做好部門與部門的協(xié)調(diào)工作。

5、關心員工生活、發(fā)揮主導作用。作為一名主管應深入員工當中,善于做好員工的思想工作,上下溝通、渠道通達,能夠及時掌握員工的思想動態(tài),為他們及時解決工作和生活中的困難,使廣大員工無后顧之憂,全身心投入到工作之中。

我認為，作為部門主管，是分擔店長對部門管理的分擔者，因此，我要擺正自己的位子，嚴格做到：工作主動積極不越位，協(xié)助管理不越權，加強團結不分散。充分調(diào)動部門員工的工作積極性，發(fā)揮他們的聰明才智；加強內(nèi)部員工的業(yè)務技術培訓，提高整體員工的技術水平。加強各項運行維護管理制度、作業(yè)流程、管理辦法的執(zhí)行力度，做好監(jiān)督、檢查、指導、考核，使得各項工作能夠貫徹、落實。

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無論這次我能否順利競聘成功，我都將一如既往做好自己的本質(zhì)工作，履行好自己的崗位職責，這幾個月超市的工作經(jīng)歷，使我深深懂得，干商超工作不僅要有激情，要熟悉商超知識，更要會分析市場，掌握顧客心理，還要了解競爭對手的基本情況，做到知已知彼，才能在激烈的市場競爭中處于不敗之地，搶占先機，贏得主動，這是做好商超工作的最基本的素質(zhì)。

我后期的總體工作思路是：我將作為店長的左膀右臂，依靠部門團隊，把我在這幾個月學習到的工作經(jīng)驗靈活運用到工作經(jīng)營中去，圍繞“增加銷售”這一中心，做好幾個方面的工作：1、做好部門的商品陳列規(guī)劃，，計劃人員的安排，為銷售做好所有的準備工作，要盡可能豐富商品品種，要把缺貨作為營業(yè)的最大敵人，視商品質(zhì)量為商場的生命，進一步完善《缺貨登記制度》，在缺貨醒目處設立“缺貨告示”，告此商品的下次到貨時間，以方便客戶到時購買。2、加強商品進、銷、存的管理，掌握規(guī)律，做好數(shù)據(jù)跟蹤，提高商品庫存周轉(zhuǎn)率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于合理化。做好商品的保養(yǎng)及衛(wèi)生，臨期商品的檢查及處理，損溢、成本、費用控制：負責控制本部門的損耗在公司的指標內(nèi)，組織實施周期盤點；分析調(diào)整控制人力成本、控制耗材成本、降低銷售費用，控制損益，要求部門員工對商品不定期盤點，減少損益，責任落實到人。商品損耗管理上，要進一步強化手段。往往一個商品的損耗，至少需要5-6個商品的銷售毛利才可彌補，因此我將把商品損耗管理作為門店節(jié)流、創(chuàng)利的重要環(huán)節(jié)來抓，從根本上提高商場的管理水平。

3、明確部門銷售目標，將銷售任務細化、量化，落實到每個人員。（聯(lián)營商家把任務劃分到商家，落實到促銷，根據(jù)同州店為月的銷售，在根據(jù)根據(jù)森林公園的位置及消費群體來劃分銷售計劃，隨時找商家要促銷和一些贈品提高銷售，自營落實到柜組，落實到人。根據(jù)季節(jié)及顧客的需要做一些促銷活動提高銷量，）對陳列作出亮感，對季節(jié)、年節(jié)商品突出陳列，商家的管理方面，多與商家溝通，讓商家買堆端頭及活動費用，提高公司的后臺費用。

4、以節(jié)假日上做文章，積極參與公司的各項促銷活動，及店內(nèi)的各項活動，充分做好宣傳及布置的工作，。5、在員工管理上，盡可能的為公司降低成本，合理安排員工的工作，開源節(jié)流，以減少開支，重點做到人性化與制度化相結合，通過各種途徑，不斷向他們灌輸先進的經(jīng)營理念，提高業(yè)務素質(zhì)、規(guī)范服務行為，通過他們的一言一行，向顧客展現(xiàn)出廣隆的美好形象，進而集聚人氣，形成別具一格的核心競爭力。

通過以上我本人對洗化部主管崗位的認識和后期工作思路方向的梳理，我認為我有信心、有能力做好洗化部主管這個崗位的工作。每個人都有自己的優(yōu)點和缺點，我會努力完善自我，取長補短，在工作之余加強各方面的學習，今天公司是需要多方面人才的場所，也是展示我工作能力的舞臺，請領導信任我并支持我。

最后，我希望，能用你們的信任和我的努力作支撐，共鑄我們多又好公司的輝煌！我的競聘答辯演講完了；謝謝各位領導！

201*年10月14日

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