XX社區(qū)養(yǎng)老工作匯報材料

XX社區(qū)養(yǎng)老工作匯報材料

XX社區(qū)位于錦山城區(qū)東南部，轄區(qū)面積2平方公里，辦公場所320平米。設有一站式服務大廳，圖書室，愛心超市，活動室及社區(qū)衛(wèi)生室。社區(qū)工作人員25人，居民總戶數(shù)6407戶，2萬多人，個體工商戶329戶，駐區(qū)單位10余個。

一、社區(qū)老年人口的基本情況

XX社區(qū)轄區(qū)現(xiàn)有60周歲以上老年人1080名，占社區(qū)總?cè)丝诘?2%，其中80歲以上老年人55人，孤寡獨居老人36人，空巢老人34人。

二、居家養(yǎng)老服務工作開展情況

1、盡心建立數(shù)據(jù)庫。社區(qū)工作人員全面上門調(diào)查、了解掌握社區(qū)60歲以上老人的基本情況，了解空巢老人、孤寡老人、多病老人的詳情，準確地掌握了社區(qū)各種不同層次老人的需求、特長和愛好，做到心中有數(shù)、服務目標明確。并按老人的不同情況分類編冊，從而找準切入點，為社區(qū)居家養(yǎng)老服務的開展打下了堅實的基礎。

2、在社區(qū)養(yǎng)老保障上，我們主要開展了兩項工作：（一）目前為174人辦理了60周歲以上城鎮(zhèn)非從業(yè)居民享受社保發(fā)放的生活補貼每月50元的相關(guān)手續(xù)，26人已享受此項待遇；同時，為55名80歲以上城鎮(zhèn)高齡老人辦理了享受生活津貼手續(xù)。（二）方便老人生活。為264名60歲以上老人辦理優(yōu)待證，持此證可享有市區(qū)內(nèi)乘坐公交車免費、部分旅游景點優(yōu)惠等；同時，為70歲以上的老人、軍列家屬、殘障人員免費安裝援通呼叫器，社區(qū)老人隨時隨地撥打電話，無償服務，避免了親人不在身邊時意外事故的發(fā)生，真正做到了“小事不出社區(qū)，大事有人幫扶”。

3、市民講堂市民講。社區(qū)開展陽光講堂活動，身邊人講身邊事、身邊事教育身邊人，涌現(xiàn)出不少尊敬公婆、孝敬老人的先進事例。好兒媳董英二十年如一日，照顧疾病在身的婆婆，不畏辛勞、不怕臟亂。有時婆婆大小便失禁，把屎尿弄到被褥上，她二話不說趕緊給婆婆擦洗身子，換洗被褥，從無怨言。開展“陽光講堂”活動后，董英的事跡被深情講述著，發(fā)生在身邊的事感動教化了居民，使得孝敬公婆、愛護家庭不再是空話。現(xiàn)在居民紛紛學習董英事跡，尊老愛幼，很多年輕人開始自發(fā)的關(guān)愛幫助空巢、孤寡老人。

4、講堂上下互動促和諧。在開展“陽光講堂”活動的同時，為使發(fā)揮最大效用，切實將“陽光講堂”成果融入居民日常生活中，我們開展了“鄰里互助”活動。社區(qū)已建立尊老、愛幼、扶殘、助困、志愿者等各類互助組織106個，最大限度發(fā)揮居民群眾的作用和能力，促進群眾之間相互交流交心、相知相助。社區(qū)居民李阿姨，兩個女兒相繼去世，接連老年喪女的打擊，讓她整天萎靡不振，以淚洗面。聊天互助組的老大爺、老大娘知道后，天天到她家陪她聊天，開導她。在聊天互助組的堅持幫助下，李阿姨終于走出了喪女的陰影，恢復了往日的精神�，F(xiàn)在，李阿姨分別參加了聊天互助組、健身操互助組和就業(yè)服務互助組，并已成為互助小組的骨干。

5、鄰里守望鑄真情。針對老年人行動不便、記憶力差、子女不在身邊的情況，采取鄰里結(jié)對、親屬結(jié)對、黨員結(jié)對等形式，按照就近、自愿原則，建立相對固定的結(jié)對服務關(guān)系。經(jīng)濟房15號樓7單元6樓東戶冷國興老人小腦萎縮、行動不便，在家中突然摔倒病發(fā)，情況十分危急。守望員張玉華、互助員李樹林聽到消息后，即刻趕到老人家中，背他下樓送醫(yī)院急救，并墊付了住院押金。由于送醫(yī)及時，老人才沒有耽誤治療；守望員單井英，在入戶看望空巢老人崔保仁老兩口時，聞到老人家中屋中煤氣味重，檢查發(fā)現(xiàn)煤氣罐泄露，單井英緊急開窗通風，又一再叮囑老人相關(guān)事宜，因而避免了一起煤氣爆炸事故的發(fā)生。這樣的例子舉不勝舉，類似的事在小區(qū)內(nèi)廣為傳誦�，F(xiàn)在社區(qū)居民已離不開這些守望員與

互助員，而他們?nèi)阅�默地在自己的崗位上無私的奉獻著。

6、心手相連共享陽光。201*年愛心結(jié)對幫扶活動啟動儀式在XX社區(qū)舉行。社區(qū)工作者、青年志愿者和貧困孤寡老人結(jié)成幫對小組，服務社區(qū)居民。社區(qū)居民劉玉琴老人行動不便，我們的志愿者總是定期的為其繳納電話費、水電費。并將米、面、糧油為其送到家中。定期到低保老人陳秀蘭、王秀珍、侯秋萍，老黨員林湘玲、付占玲等人家里了解他們目前的生活和家庭狀況，讓結(jié)對幫扶的對象深刻體會到了社會大家庭的溫暖和關(guān)懷。

7、愛心救助及幫扶。在重大節(jié)日時，社區(qū)依托愛心超市，聯(lián)合工會、紅十字等多方籌集資金為孤寡、高齡、病殘老人送去現(xiàn)金和米、面、糧油等生活必須用品，并積極幫助他們解決具體困難，得到了居民的好評，并帶動其他居民自發(fā)的照顧?quán)徖锏墓鹿牙先�。截止目前，共幫扶救助困難家庭、孤寡、空巢老人共計35戶，價值15000元的物資。

8、依托社區(qū)衛(wèi)生室，方便服務居民。為居民開展健康咨詢、發(fā)放健康知識手冊以及醫(yī)療保健卡。定期老年人提供疾病防治（測血壓、量體溫等）、心理衛(wèi)生、健康教育等服務。為社區(qū)老年人建立了健康檔案，完善了60周歲以上老人和老弱病殘居民健康檔案，方便上門就診�，F(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生室共為老年人義診120余次，共舉行了2次大型的健康知識講座，免費為60多戶居民上門義診。

9、依托康乃馨家政上門服務。社區(qū)現(xiàn)有30余人的保姆隊伍，10多名專業(yè)護工為行動不便的孤寡老人上門服務，共為社區(qū)老年人提供護工服務12人次，提供保姆服務20人次，小時工提供10人次。

10、文化娛樂服務。社區(qū)活動中心200多平米，內(nèi)有健身器材，設棋牌室，圖書室，每天活動的老年人大約有80人，離退休老干部大約25人。組織引導老年人參加學習培訓、書法繪畫、知識講座、圖書閱覽等服務，積極引導離退休老干部及老年人參與各類文體活動。社區(qū)還組健了健身操隊、地擲球、門球隊、網(wǎng)球隊等多個隊伍�，F(xiàn)社區(qū)健身操隊有老年人32人，門球隊80歲老人有6人，70歲老人有30人，離退休老干部20多人。

11、老年人在社區(qū)建設中發(fā)揮余熱。離退休教師林湘玲老師，現(xiàn)在任XX社區(qū)老年體協(xié)常務副主席，十年如一日，起早貪黑，盡心盡力組織社區(qū)老年人參與健身活動。每天早晚組織老年人學習功拳劍操，從不間斷。在她的帶領(lǐng)下，功拳劍隊和健身操隊獲得了許多榮譽。離退休老干部張德清和張久玉為了讓小區(qū)居民出入方便，向社區(qū)反映情況，社區(qū)領(lǐng)導張書記了解情況后，協(xié)調(diào)街道和相關(guān)單位解決了安泰小區(qū)多年出行難的問題。

以上是我社區(qū)開展養(yǎng)老工作的情況。養(yǎng)老服務是社會保障體系的一個組成部分，推進此項服務工作要堅持“政府主導、社會參與、全民關(guān)注”的工作目標，把社區(qū)養(yǎng)老服務工作做得更好。我們還要認真總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)進行推廣提升，推進社區(qū)養(yǎng)老服務，腳踏實地做好養(yǎng)老工作，努力讓更多的老年人享受到人性化服務，使社區(qū)養(yǎng)老服務工作更加全面、規(guī)范、有序，為老人的晚年生活創(chuàng)造更好的條件，為構(gòu)建社會主義和諧社會做出更加積極的貢獻。

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立足社區(qū)實際推進居家養(yǎng)老服務工作

--XX縣XX街道XX社區(qū)居家養(yǎng)老工作匯報材料XX社區(qū)位于縣城中部，轄區(qū)面積3.9平方公里，社區(qū)共建單位32個，居民小組22個，居民3523戶、8907人，轄區(qū)現(xiàn)有60歲以上老年人908人，占總?cè)丝诘?0.2%，其中60至79周歲老年人745人，80至89周歲老年人147人，90周歲以上老年人16人。201*年，XX社區(qū)被確定為全市首批居家養(yǎng)老服務試點社區(qū)之一。社區(qū)認真按照上級部署，緊緊圍繞“以人為本，關(guān)愛老年人，提高老年人生活質(zhì)量”的工作思路。本著“為社區(qū)老人服務，為繁忙兒女分憂，做奉獻的使者”為服務宗旨，積極探索居家養(yǎng)老服務新路子，著力構(gòu)建組織網(wǎng)絡、完善服務功能，擴大服務領(lǐng)域，有力地促進了家庭、社區(qū)和社會的和諧。現(xiàn)將主要做法匯報如下：

一、加強領(lǐng)導，強化居家養(yǎng)老服務組織保證

社區(qū)被確定為居家養(yǎng)老服務工作試點后，在縣民政局、縣老齡委的支持和街道精心指導下，以實現(xiàn)老有所養(yǎng)、老有所教、老有所學、老有所為、老有所樂的“六個老有”為目標，突出以人為本、拓展居家養(yǎng)老服務。立足于社區(qū)老年人口特點，逐步建立以家庭養(yǎng)老為核心，社區(qū)服務為依托，志愿者幫扶為補充的多層次、多類型的社會化養(yǎng)老服務體系。一是強化組織領(lǐng)導。制定了《XX社區(qū)居家養(yǎng)老服務實施方案》，組建居家養(yǎng)老服務領(lǐng)導小組，下設居家養(yǎng)老服務站，配備專兼職服務人員33名，其中助老服務員13人，制定了服務工作流程、受理申請、簽訂協(xié)議、派工服務、監(jiān)督管理等各項制度，為深入開展XX社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作提供了強有力地組織保障。二是廣泛宣傳發(fā)動。依托社區(qū)宣傳欄、社區(qū)網(wǎng)站、市民學校等宣傳陣地廣泛開展居家養(yǎng)老服務宣傳，共發(fā)放宣傳單201*余份，懸掛橫幅5條，8月3日至8月9日、8月28日至9月30日分別舉辦了2期社區(qū)居家養(yǎng)老家政服務員培訓班，社區(qū)下崗人員和有就業(yè)能力的人員共81人參加了培訓，培訓內(nèi)容有家庭禮儀、家庭勞動、嬰幼兒照料、老人護理、病人孕婦護理膳食制作等多方面內(nèi)容，為居家養(yǎng)老家政服務員提供崗前培訓。并于8月13日舉行了XX社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作啟動儀式，為社區(qū)開展居家養(yǎng)老服務營造了濃厚氛圍。并積極發(fā)動轄區(qū)志愿者參與居家養(yǎng)老服務工作，組建了黨員、團員青年、低齡老人3支為老年人服務志愿者服務隊。從老年人最需求、能在短期內(nèi)通過努力又能夠解決的問題入手，為老年人提供及時、便捷、高質(zhì)量、人性化的服務，努力將社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作向縱深方向推進。二、整合資源，完善居家養(yǎng)老服務體系

為老年人提供衣、食、住、行、樂、醫(yī)、鍵、學等全方位服務，是一項長期、繁重的社會系統(tǒng)工程，需要整合社會資源來支持，需要將整合好的資源充分轉(zhuǎn)化為個性化服務有效地提供給老人們。一是摸清底子。整合社區(qū)資源，將轄區(qū)內(nèi)離退休干部活動中心、圖書館、社區(qū)老年人活動中心、社區(qū)老年學校整合為一體，吸納社會力量參與為老服務。通過入戶調(diào)查對社區(qū)內(nèi)60周歲以上老人的家庭情況、收入水平、養(yǎng)老意愿、服務項目、收費標準等問題進行詳細摸底，并登記造冊。建立社區(qū)老年人信息庫，以掌握第一手資料，為開展社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作提供基礎底數(shù)。二是布好網(wǎng)點。根據(jù)老人的實際需求情況，我們居家養(yǎng)老服務站分別與社區(qū)衛(wèi)生服務站、理發(fā)店、家電維修中心、修配鎖、快餐店小超市等10多家服務網(wǎng)點簽訂了為老服務協(xié)議。三是創(chuàng)新載體。社區(qū)根據(jù)老年人的特點制定了愛心助老服務卡分別提供優(yōu)惠服務。社區(qū)的老年人持愛心助老卡到轄區(qū)為老服務商業(yè)網(wǎng)點可以享受5-10%的優(yōu)惠。對一些行動不便的老人，社區(qū)的理發(fā)師傅就會上門服務。社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作開展以來，已為老年人提供各類免費服務達635人，開展有償服務老人51人，享受政府購買服務老人1人。目前社區(qū)居家養(yǎng)老服務站已投入經(jīng)費25萬元。（其中活動設施3萬，裝修款22萬未付）三、完善設施，搭建居家養(yǎng)老服務平臺

社區(qū)根據(jù)老年人的需求，不斷完善室內(nèi)活動場所的設施設備建設，充分利用社區(qū)現(xiàn)有設施及人力、物力資源，逐步開展生活照料、家政服務、醫(yī)療保健、老年權(quán)益維權(quán)、文化娛樂、體育健身以及志愿者等方面的服務內(nèi)容及服務項目，并注重突出重點，著力解決當前老年人最關(guān)心、最突出、最迫切的養(yǎng)老服務問題。一是整合社區(qū)資源將文化街的書報閱覽室進行改造，建立了社區(qū)老年人讀書室。二是建立醫(yī)療衛(wèi)生服務站。依托社區(qū)衛(wèi)生服務站成立社區(qū)居家養(yǎng)老醫(yī)療衛(wèi)生所，為轄區(qū)老人建立健康檔案，并設立心理咨詢室，開展老年人精神慰藉服務，同時每季度開辦一期健康知識講座，每年為社區(qū)60歲以上老年人免費體檢2次。三是建立老年人活動中心。成立了社區(qū)夕陽紅閩劇團、社區(qū)藝術(shù)團，社區(qū)老體協(xié)分會，組織老年人開展唱歌、跳舞、書畫、詩歌、棋牌、讀書、看報等活動。成立了老年人拳劍隊、健身隊、舞蹈隊、腰鼓隊、門球隊、合唱隊等多支文體活動隊伍。四、服務聯(lián)動，提升居家養(yǎng)老服務質(zhì)量

一是健全機制。每月召開一次居家養(yǎng)老服務工作例會，及時掌握居家養(yǎng)老服務情況；熱情接聽服務熱線，熱心提供有關(guān)服務，合理收取相關(guān)費用；每半年對有服務需求的老年人和服務隊的工作情況作一次總結(jié)；每季對有服務需求的老年人進行一次服務類別界定；對高齡獨居老人實行上門探望制和委托管理制；每年對社區(qū)老年人的情況做一次全面核查，并登記造冊，分類管理。二是強化隊伍。建立了專業(yè)服務和義工服務以及志愿者服務相結(jié)合的居家養(yǎng)老服務隊伍。三是分類服務。從老年人實際需求出發(fā)，組織退休低齡老人志愿者參與社區(qū)助老服務活動；對生活不能自理的老人采取派專人上門護理，滿足老年人生活照料、醫(yī)療護理、文化娛樂、心理慰藉等多種需求服務。四是豐富載體。依托社區(qū)“鄰里節(jié)”等平臺，開展“手牽手、互幫、互助、互愛，共建和諧大家庭”活動。五是雙促互動。社區(qū)在為老年人服務的同時，也積極發(fā)動轄區(qū)老年人參與社區(qū)管理和建設服務，特別是在社區(qū)深入開展實施“168”工作模式以來，轄區(qū)老年人積極參與文明新風創(chuàng)建、治安巡邏、未成年教育、社情民意反饋等6個崗位的認領(lǐng)。

通過近一年的積極探索與實踐，社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作取得了一定成效，社會資源得到進一步有效挖掘和整合，為老服務設施建設取得新進展，服務項目不斷豐富和深化，服務質(zhì)量不斷提高。五、下一步工作打算1、

將尊老敬老教育納入社區(qū)教育體系，把尊老敬老作為

評定“文明家庭、文明十星戶、文明書香家庭戶”的重要評定尺度，從而形成良好的尊老敬老的社會氛圍。2、

增加更多的服務設施，開展有益老人心理溝通、感情

交流的活動。3、

在今后工作中我們將繼續(xù)探索居家養(yǎng)老的好模式，協(xié)

調(diào)社會方方面面的力量，利用可利用的資源，來解決高齡、空巢、困難老人和殘疾人員的生活。

XX社區(qū)居民委員會

201*年11月11日

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