街道辦事處年度工作總結(jié)和下一步工作部署

　　一、xxxx年工作總結(jié)

　　過去一年，xx街道堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指引，深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記視察xx西湖重要講話精神，在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在人大街道工委的監(jiān)督支持下，認(rèn)真貫徹落實(shí)“六穩(wěn)”“六保”決策部署，統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展“雙線作戰(zhàn)”，全力建設(shè)“美麗xx”，圓滿完成了年初確定的目標(biāo)任務(wù)�；仡櫼荒陙淼墓ぷ�，主要有以下幾方面的特點(diǎn)：

　　一年來，我們眾志成城，筑牢了疫情防控的堅(jiān)實(shí)防線。面對(duì)突如其來的疫情，街道堅(jiān)持“早啟動(dòng)、細(xì)排查、強(qiáng)管控、精密治、嚴(yán)督查”，召開xx次例會(huì)，下發(fā)xx份《任務(wù)書》，率先制定“七個(gè)一”居家隔離管控流程，制定配套規(guī)程xx份，確保疫情防控有章可循。借力阿里云團(tuán)隊(duì)、試點(diǎn)老人小孩“健康碼ETC”通行系統(tǒng)、二維碼巡查簽到、推廣居民信息申報(bào)小程序等，以智慧化手段助力防疫精準(zhǔn)高效。街道、社區(qū)、經(jīng)合社三級(jí)聯(lián)動(dòng)，全員“抗疫”，累計(jì)動(dòng)員群防群控力量x萬余人次，精準(zhǔn)排查x.x萬戶x.x萬人，累計(jì)隔離xxxx人，成功攔截x起境外輸入病例。獲得x市紅十字會(huì)抗擊疫情先進(jìn)集體榮譽(yù)。

　　一年來，我們搶抓機(jī)遇，集聚了產(chǎn)業(yè)發(fā)展的強(qiáng)勁動(dòng)能。為企服務(wù)更暖心。積極幫助企業(yè)做好疫情期間各項(xiàng)扶持政策兌現(xiàn)，暖心推出街道房租補(bǔ)貼、保險(xiǎn)補(bǔ)貼等助企政策，惠及企業(yè)xxx家，減免、補(bǔ)助企業(yè)各項(xiàng)扶持資金xxxx余萬元。深化“走親連心三服務(wù)”“雙千”活動(dòng)，對(duì)轄區(qū)重點(diǎn)企業(yè)形成三級(jí)走訪長(zhǎng)效機(jī)制，實(shí)現(xiàn)xx個(gè)園區(qū)走訪全覆蓋，為企服務(wù)xxxx次，企業(yè)滿意率xxx%。營(yíng)商環(huán)境更優(yōu)良。不斷完善園區(qū)扶持考核辦法，鼓勵(lì)引導(dǎo)園區(qū)樓宇提升運(yùn)營(yíng)服務(wù)能力，推出“暖心巴士”、園區(qū)食堂等服務(wù)項(xiàng)目。高質(zhì)量完成x個(gè)園區(qū)“兩老”改造提升工程，于國(guó)慶期間全面亮燈，xx商圈點(diǎn)亮夜色、煥發(fā)活力。項(xiàng)目招引更優(yōu)質(zhì)。集中精力招大引強(qiáng)，成功引進(jìn)xx、新略數(shù)智等優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目。全力實(shí)施高校經(jīng)濟(jì)，主動(dòng)對(duì)接x傳媒學(xué)院、x外國(guó)語學(xué)院，積極打造高校校友會(huì)企業(yè)孵化基地。全年共招引企業(yè)xxx家，其中異地遷入企業(yè)xxx家；培育擬上市企業(yè)xx家；超xx億元投資項(xiàng)目x個(gè)，x個(gè)項(xiàng)目被列入“億元以上產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目”賽馬榜。申報(bào)國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)xx家；申請(qǐng)科技中小企業(yè)xxx家，總量位列全區(qū)第一，科技創(chuàng)新成果明顯。

　　一年來，我們合力攻堅(jiān)，改善了美麗xx的轄區(qū)面貌。環(huán)境整治扎實(shí)推進(jìn)。深入開展城鄉(xiāng)環(huán)境百日集中攻堅(jiān)行動(dòng)，清理處置各類垃圾xxx噸、整治土地x.x萬㎡。鞏固“無違建街道”創(chuàng)建成果，拆除新建違建xx處xxxx㎡。加強(qiáng)重點(diǎn)路段管控和工地整治，大氣環(huán)境質(zhì)量顯著提升。“五水共治”成效明顯。持續(xù)深化“五水共治”，各級(jí)河長(zhǎng)巡河率xxx%。抓好污水零直排北片區(qū)工程和長(zhǎng)效管理，轄區(qū)xx條河道和x個(gè)小微水體水質(zhì)良好，在全區(qū)排名前列并率先實(shí)現(xiàn)全域“美麗河湖”。榮獲xxxx年x市“樂水小鎮(zhèn)”稱號(hào)，成功創(chuàng)建xA級(jí)景區(qū)街道。垃圾分類有序開展。創(chuàng)新建立“鯨靈回收循環(huán)巴士”，統(tǒng)一回收日常產(chǎn)生的一次性餐盒，推進(jìn)轄區(qū)垃圾分類資源化利用。目前共有xx個(gè)園區(qū)、xx個(gè)生活小區(qū)納入該項(xiàng)目，月度減量達(dá)到xx噸以上。街道榮獲xxxx年度x省生活垃圾分類示范片區(qū)稱號(hào)，府苑新村和xx花園x苑、興達(dá)苑獲評(píng)省級(jí)高標(biāo)準(zhǔn)生活垃圾分類示范小區(qū)。美麗家園成效明顯。堅(jiān)持“安全、簡(jiǎn)潔、有序、實(shí)用、美觀”改造原則，高質(zhì)量完成西溪花園（凌波苑、流芳苑、蒹葭苑、蘆雪苑）提升改造項(xiàng)目，街道xx個(gè)回遷房小區(qū)全部改造完成，實(shí)現(xiàn)了美麗家園全域化。xx花園如意苑、西溪花園翠竹苑被評(píng)為xxxx年x市“美好家園”住宅小區(qū)，改造案例獲新華xx專篇報(bào)道。

　　一年來，我們系統(tǒng)謀劃，探索了數(shù)字治理的創(chuàng)新之路�；鶎又卫碛辛咙c(diǎn)。在xx花園試點(diǎn)開發(fā)“優(yōu)互通”智慧程序，實(shí)時(shí)在線接收xx格內(nèi)“爆料”，上線五色xx格地圖，推動(dòng)智慧治理。深化基層治理x臺(tái)，xxxx年實(shí)際受理事件xxxxx條，完成率xxx%，均在時(shí)限內(nèi)辦結(jié)。其中三級(jí)以上事件有效率、辦結(jié)率xxx%。園區(qū)管理更智慧。在西溪首座試點(diǎn)運(yùn)行“企業(yè)及園區(qū)信息系統(tǒng)”，隨時(shí)查詢園區(qū)企業(yè)信息，動(dòng)態(tài)分析企業(yè)情況。xx個(gè)園區(qū)智慧化覆蓋率已達(dá)xx%以上，語音控制、xx上操作、鷹眼系統(tǒng)、藍(lán)牙巡更、安防機(jī)器人等大數(shù)據(jù)、物聯(lián)xx技術(shù)均有廣泛運(yùn)用。轄區(qū)停車享便利。轄區(qū)xx個(gè)停車場(chǎng)已全部接入城市大腦，xx個(gè)公共收費(fèi)停車場(chǎng)開通“先離場(chǎng)后付費(fèi)”功能，截至xxxx年xx月底，數(shù)據(jù)質(zhì)量全部達(dá)標(biāo)，功能使用率全區(qū)第二。轄區(qū)x個(gè)國(guó)有停車場(chǎng)全部完成撤桿。平安建設(shè)有實(shí)效。借助安裝消防藍(lán)碼、智慧安防小區(qū)、智慧園區(qū)建設(shè)，構(gòu)建“三環(huán)”線上防控xx，進(jìn)一步完善社會(huì)治安防控體系，形成了橫向到邊、縱向到底的安全大格局。安全生產(chǎn)、應(yīng)急管理、食品安全管理扎實(shí)推進(jìn)，全年累計(jì)聯(lián)合執(zhí)法xxx次，停業(yè)整改xx家，關(guān)停x家，檢查各類企業(yè)單位xxxx家次，發(fā)現(xiàn)隱患xxx處，已全部整改落實(shí)。街道代表隊(duì)經(jīng)區(qū)級(jí)初賽推薦、市級(jí)比賽遴選，獲得“全省基層食品安全協(xié)管及xx格管理能力競(jìng)賽”團(tuán)體一等獎(jiǎng)。

　　一年來，我們堅(jiān)持民生優(yōu)先，書寫了惠民利民的幸福答卷。民生實(shí)事更扎實(shí)。高質(zhì)量完成x件民生實(shí)事。其中，街道樞紐型老年食堂在重陽節(jié)前夕投入使用，惠及轄區(qū)xxxx余名老人；街道慈善基地已開展多場(chǎng)線上技能培訓(xùn)活動(dòng)，為轄區(qū)困難家庭、失業(yè)人員等提供工作崗位xxx個(gè)，實(shí)現(xiàn)就業(yè)xx人。文化活動(dòng)更出彩。創(chuàng)新推出xx云課堂，線上普及各類文藝體育課程，累計(jì)已推出xx期。xx女子合唱團(tuán)榮獲第十五屆中國(guó)國(guó)際合唱節(jié)民謠組銀獎(jiǎng)第一名和老年女聲組銅獎(jiǎng)。社會(huì)保障更穩(wěn)定。列入全國(guó)AI智能養(yǎng)老試點(diǎn)街道，成功創(chuàng)建全國(guó)敬老文明號(hào)。開展社區(qū)康養(yǎng)體系建設(shè)，打造x+N頤養(yǎng)社區(qū)服務(wù)模式。建立街道就業(yè)援助群，分級(jí)分類開展就創(chuàng)服務(wù)xx人次，實(shí)行“全程代理制”服務(wù)xx人次。落實(shí)勞動(dòng)監(jiān)察，調(diào)解處理勞資糾紛xxx起xxx人。加強(qiáng)精衛(wèi)人員排摸和管理，電話聯(lián)系xxx次，上門走訪xxxx次。

　　一年來，我們壓實(shí)責(zé)任，煥發(fā)了自身建設(shè)的強(qiáng)大動(dòng)力。政治建設(shè)有新高度。始終堅(jiān)持以黨的政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，在政治立場(chǎng)、政治方向、政治原則、政治道路上同以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致，不折不扣地落實(shí)好區(qū)委區(qū)政府和街道黨工委的各項(xiàng)決策部署，努力推動(dòng)xx高質(zhì)量發(fā)展。依法行政有新建設(shè)。自覺接受人大法律監(jiān)督和社會(huì)輿論監(jiān)督。做好合法性審查全覆蓋工作，優(yōu)化合同審查機(jī)制，完善法律顧問制度，做好政務(wù)公開。嚴(yán)格落實(shí)行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人出庭應(yīng)訴相關(guān)規(guī)定，行政案件敗訴量逐年降低。清廉建設(shè)有新強(qiáng)化。常態(tài)化開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，認(rèn)真落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和實(shí)施細(xì)則以及省市區(qū)意見精神，全面夯實(shí)“一崗雙責(zé)”主體責(zé)任，堅(jiān)持嚴(yán)格管權(quán)、管人、管事。認(rèn)真落實(shí)上級(jí)巡視、巡察交辦工作，深入推進(jìn)廉政建設(shè)。

　　二、xxxx年工作思路

　　xxxx年是中國(guó)共產(chǎn)黨百年華誕，是“十四五”規(guī)劃建設(shè)的開局之年，是西湖區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的關(guān)鍵之年。xx街道將繼續(xù)深入貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記考察xx西湖重要講話精神以及省市區(qū)委全會(huì)精神，緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府決策部署，堅(jiān)持疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展“兩手硬、兩線贏”，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短、精準(zhǔn)發(fā)力、勇爭(zhēng)一流，著力抓好五方面工作，確保圓滿完成區(qū)委、區(qū)政府下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)：

　　（一）聚焦經(jīng)濟(jì)質(zhì)效，以更優(yōu)產(chǎn)業(yè)推進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展

　　緊扣西湖“北強(qiáng)、南啟、中興”發(fā)展格局，主動(dòng)融入云創(chuàng)、科創(chuàng)、文創(chuàng)“三創(chuàng)融合”發(fā)展戰(zhàn)略，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。強(qiáng)化優(yōu)勢(shì)重集聚。立足區(qū)域定位和發(fā)展優(yōu)勢(shì)，重點(diǎn)發(fā)展總部經(jīng)濟(jì)、文化創(chuàng)意和數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)，提升產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。全力推進(jìn)高校經(jīng)濟(jì)，主動(dòng)對(duì)接x大學(xué)、x工業(yè)大學(xué)、x外國(guó)語學(xué)院、x傳媒學(xué)院等院校，推進(jìn)高校直播數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)基地、高校校友會(huì)創(chuàng)業(yè)基地建設(shè)，引進(jìn)一批優(yōu)質(zhì)高校經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目和產(chǎn)學(xué)研項(xiàng)目。推進(jìn)項(xiàng)目拓空間。做好“兩老”提升改造后半篇文章，提升商圈品質(zhì)，盤活招商空間。持續(xù)抓好空間拓展，大力推進(jìn)留祥路x個(gè)留用地項(xiàng)目開工建設(shè)。積極協(xié)調(diào)久良科技周邊未開發(fā)的地塊項(xiàng)目，做好前期拆遷及土地儲(chǔ)備工作。緊盯三深、包建、龍章等已建成xx%留用地項(xiàng)目的招商，引導(dǎo)園區(qū)樓宇產(chǎn)業(yè)主導(dǎo)方向。優(yōu)化服務(wù)重招引。深入開展項(xiàng)目招引“x張清單”行動(dòng)，加強(qiáng)重點(diǎn)項(xiàng)目盯引儲(chǔ)備，吸引更多優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目落戶xx。牢固樹立“親商”理念和服務(wù)意識(shí)，以“走親連心三服務(wù)”“雙千”等機(jī)制為載體，持續(xù)深化為企服務(wù)。發(fā)揮街道企業(yè)服務(wù)中心主陣地作用，完善項(xiàng)目招引工作機(jī)制，培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)、作風(fēng)優(yōu)的xx招商鐵軍。

　　（二）著眼精細(xì)管理，以更高標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)化環(huán)境面貌

　　圍繞提升轄區(qū)環(huán)境品質(zhì)，持之以恒抓好環(huán)境綜合治理和長(zhǎng)效管理，推動(dòng)區(qū)域精細(xì)化管理。持續(xù)美化轄區(qū)環(huán)境。鞏固全域“美麗河道”創(chuàng)建成果，堅(jiān)持智慧治水、長(zhǎng)效護(hù)水、親水樂水，積極探索向“幸福河道”迭代升級(jí)，力爭(zhēng)創(chuàng)建x條以上市級(jí)城市幸福河道。深化“無違建街道”創(chuàng)建成果，完善防違控違工作機(jī)制，深化違建信息物業(yè)登記報(bào)告制度，實(shí)現(xiàn)合力治違。積極創(chuàng)建垃圾分類示范小區(qū)，深化再生資源回收體系建設(shè)，提升垃圾分類質(zhì)量，強(qiáng)化源頭減量。持續(xù)深化綜合整治。鞏固百日集中攻堅(jiān)行動(dòng)成果，持續(xù)開展“‘迎亞運(yùn)’城鄉(xiāng)環(huán)境大整治、城鄉(xiāng)面貌大提升”行動(dòng)，全力抓好道路及兩側(cè)環(huán)境治理、綠化管理、建筑工地及住宅小區(qū)環(huán)境秩序治理。強(qiáng)化轄區(qū)交通秩序管理，全面整治交通亂象，進(jìn)一步暢通轄區(qū)道路。全力打造示范亮點(diǎn)。繼續(xù)深化轄區(qū)亮化建設(shè)，積極探索河道亮燈，展示雅致、靜謐、和諧的“夜xx”。積極打造誠(chéng)園社區(qū)及周邊版塊城市管理標(biāo)準(zhǔn)示范區(qū)，以點(diǎn)帶面，初步實(shí)現(xiàn)岸上岸下同治，園區(qū)小區(qū)共治。打造以xx花園萬福里、誠(chéng)園守純?cè)贰㈦p龍港、西溪銀泰城、西溪實(shí)驗(yàn)小學(xué)、西溪首座為一體的人文生態(tài)居住休閑示范圈。

　　（三）強(qiáng)化保障體系，以更好服務(wù)提升居民幸福感

　　圍繞提升居民群眾獲得感、幸福感，不斷完善社會(huì)保障、優(yōu)化公共服務(wù)，推動(dòng)社會(huì)民生事業(yè)邁上新臺(tái)階。完善公共服務(wù)體系。大力推進(jìn)“幸福家園民生綜合體”建設(shè)，統(tǒng)籌規(guī)劃“x+X”民生服務(wù)空間，增強(qiáng)社區(qū)活力和宜居性。常態(tài)化抓好疫情防控工作，實(shí)行聯(lián)防聯(lián)動(dòng)，強(qiáng)化疫情防控培訓(xùn)演練，有效提升防疫應(yīng)急處置水平。提高社會(huì)保障能力。完善社會(huì)保障體系，推進(jìn)社會(huì)保險(xiǎn)全覆蓋。抓好勞資糾紛化解，構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系。優(yōu)化企退人員管理服務(wù)，豐富企退人員生活。創(chuàng)新養(yǎng)老服務(wù)體系，以全國(guó)人工智能養(yǎng)老試點(diǎn)為契機(jī)，創(chuàng)建示范型居家養(yǎng)老服務(wù)中心，新增養(yǎng)老機(jī)構(gòu)床位和適老化改造等為老服務(wù)項(xiàng)目，開展康養(yǎng)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合工作，完善xx智慧養(yǎng)老體系。做好精衛(wèi)人員、殘疾人等特殊群體及退役軍人服務(wù)保障等工作。豐富文體服務(wù)內(nèi)涵。完善公共文化服務(wù)體系，傳承和弘揚(yáng)龍舟、小花籃等非遺文化，充分發(fā)揮文體團(tuán)隊(duì)作用，依托“xx云課堂”、民間藝術(shù)節(jié)、“xx大講堂”等載體，開展全民文化活動(dòng)。加強(qiáng)基層體育社會(huì)組織xx建設(shè)，聯(lián)合公益體育組織，打造社區(qū)全民健身服務(wù)新模式。積極創(chuàng)建x省體育先進(jìn)街道。

　　（四）突出數(shù)字賦能，以更強(qiáng)活力推動(dòng)基層治理

　　圍繞數(shù)智引領(lǐng)，以防控化解各類風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn)，推進(jìn)市域社會(huì)治理“六合工程”，不斷提升基層治理水平。抓社會(huì)矛盾風(fēng)險(xiǎn)化解。依托街道矛盾糾紛調(diào)處中心，整合綜治、信訪、紀(jì)檢、司法、法院、心理服務(wù)等資源力量，實(shí)現(xiàn)各類社會(huì)矛盾糾紛“一站式受理、一攬子解決”，不斷提高矛盾化解率和信訪效能指數(shù)。抓安全穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)防范。以“建黨一百周年”平安穩(wěn)定工作為核心，嚴(yán)格落實(shí)穩(wěn)控責(zé)任，嚴(yán)密防范并妥善處置xx平臺(tái)、長(zhǎng)租公寓等風(fēng)險(xiǎn)。加強(qiáng)“人防+技防”管控，深入開展安全系列創(chuàng)建工作，持續(xù)做好防汛防臺(tái)抗雪防凍等應(yīng)急工作，堅(jiān)決遏制各類安全事故發(fā)生。抓智慧治理體系建設(shè)。優(yōu)化完善數(shù)字駕駛艙功能、基層治理x臺(tái)，提升數(shù)據(jù)分析運(yùn)用效能，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、動(dòng)態(tài)控制、即時(shí)響應(yīng)處理各類風(fēng)險(xiǎn)。繼續(xù)借力優(yōu)互通，倡導(dǎo)居民參與基層治理，并聯(lián)合各職能部門協(xié)調(diào)處置上報(bào)問題，確保問題整改到位。持續(xù)發(fā)揮“物業(yè)聯(lián)盟”載體優(yōu)勢(shì)，形成社會(huì)組織參與社會(huì)治理的xx新格局。繼續(xù)深化“最多跑一次”，從有到優(yōu)抓服務(wù)，助力零次跑。

　�。ㄎ澹┖粚�(shí)基層基礎(chǔ)，以更嚴(yán)要求加強(qiáng)自身建設(shè)

　　聚焦隊(duì)伍建設(shè)和能力提升，在區(qū)委區(qū)政府和街道黨工委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，打造一支忠誠(chéng)擔(dān)當(dāng)、創(chuàng)新實(shí)干、善作善成的干部隊(duì)伍。堅(jiān)持規(guī)范干事。運(yùn)用法治思維和法治方式辦事，提升依法行政能力。自覺接受人大街道工委監(jiān)督和社會(huì)監(jiān)督，強(qiáng)化政務(wù)信息公開，扎實(shí)做好行政應(yīng)訴和行政復(fù)議工作。堅(jiān)持高效干事。強(qiáng)化執(zhí)行能力，堅(jiān)持實(shí)干擔(dān)當(dāng)，確保各項(xiàng)工作部署落到實(shí)處。保持“不進(jìn)則退、慢進(jìn)亦退”的危機(jī)意識(shí)，在比學(xué)趕超的氛圍里創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。堅(jiān)持廉潔干事。嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定及其實(shí)施細(xì)則精神，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和“一崗雙責(zé)”，加強(qiáng)財(cái)政監(jiān)督、審計(jì)監(jiān)督和廉政風(fēng)險(xiǎn)防控，營(yíng)造風(fēng)清氣正的政治生態(tài)。

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