第一篇：機關(guān)效能建設心得體會

加強機關(guān)效能建設心得體會

四月中旬以來，市委、市政府在全市開展了機關(guān)效能建設活動，在街道《xx年街道辦事處機關(guān)效能建設的實施方案》的指導下，我們以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實十七大和十七屆二中全會精神，以建設服務型政府為目標，扎實地開展了效能建設的各項活動。

在這次活動中，我認真學習《方案》，提高了對加強機關(guān)行政效能建設重要性的認識，深入查擺、反思自己在工作作風、思想作風、工作效能等方面上存在的問題，剖析產(chǎn)生問題的根源，制定了一系列的整改措施，通過一段時間的整改，取得了一定的改觀。最近，在迎接奧運圣火在我街道xx路傳遞的工作中，在為四川汶川地震災區(qū)募捐救災款項的工作中，我們積極行動起來，認真負責，不辭勞苦，高效運行，以實際行動落實機關(guān)效能建設的工作要求。

通過開展機關(guān)效能建設，我受益非淺，通過學習、聽輔導講座，我有如下一些心得體會：

一、開展機關(guān)效能建設的意義

加強機關(guān)行政效能建設是建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行政規(guī)范的管理體制的必然要求，是切實轉(zhuǎn)變干部作風，克服官僚主義，加強機關(guān)行政效能建設，落實“三個代表”,優(yōu)化我區(qū)發(fā)展環(huán)境的迫切需要。作一名街道辦事處，我們既是一個行政管理機關(guān)，又是一個服務機關(guān)，我們不能把自己擺得過高，要把服務放在第一位，把人民群眾放在第一位，把群眾滿意作為第一追求，把群眾需要作為第一責任。目前，我們的確實存在辦事效率低，不講勤政，不講效能的問題，重要的原因就是機關(guān)

效能建設沒有落實到位，管理不嚴，措施不力。只有加強機關(guān)效能建設，改進工作，完善管理，促進機關(guān)工作人員講求辦事效率，提高行政效能，才能達到營造優(yōu)質(zhì)高效的服務環(huán)境的目的。

二、干部在開展機關(guān)效能建設中要努力做到的兩個方面

1、切實加強學習，努力提高素質(zhì)。加強學習，是我們提高思想理論水平，適應新形勢、新任務的需要，是為國家依法履行職責做好服務的需要。要加強機關(guān)效能建設，就要在干部中掀起學習的風氣，努力建設學習型機關(guān)。(請繼續(xù)關(guān)注好 范文網(wǎng)：m.taixiivf.com扎實開展發(fā)展觀、政績觀教育，學習掌握各種知識，正確處理執(zhí)政為民、事業(yè)發(fā)展、個人政績的關(guān)系。扎實開展民主觀、法制觀教育，發(fā)揚民主，充分調(diào)動廣大群眾的參與意識，積極投身質(zhì)監(jiān)事業(yè)的發(fā)展中。強化法制意識，堅持依法行政，用法律法規(guī)規(guī)范行政行為。省紀委關(guān)于機關(guān)效能建設“四項禁令”出臺后，我局將禁令內(nèi)容做到牌匾，懸掛在辦公樓醒目位置，提醒全局干部職工時刻牢記禁令要求，做到自覺遵守。

2、完善規(guī)章制度。按照規(guī)范化、法制化、科學化的要求，我局進一步完善了管理和工作制度。以完善工作目標責任制為重點，逐級了建立科學周密、具體明確的崗位責任，做到權(quán)利與責任明確、崗位與要求明確；服務承諾制，公開服務項目、內(nèi)容、收費標準，承諾服務質(zhì)量和完成時限；工作人員考核機制，完善考核方法，健全考核內(nèi)容，落實考核獎懲；監(jiān)督管理制度，加大處罰力度，使各項制度在機關(guān)效能建設中真正發(fā)揮作用。

3、規(guī)范行政行為。按照行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的要求，全面推行行政執(zhí)法責任制，進一步理清了機關(guān)工作職能，清理審批事項，糾正工作的缺位、錯位、越位等現(xiàn)象；認真貫徹《行政許可法》，全面清理了不符合現(xiàn)行法律法規(guī)要求的各項政策和規(guī)范化文件，克服部門利益權(quán)力化，禁止損害基層和群眾利益現(xiàn)象發(fā)生。

4、提高辦事效率。實行政務一次性告知制，窗口人員在辦事過程中，必須一次性告知辦理內(nèi)容、程序及相關(guān)資料，避免群眾不必要的麻煩。按承諾的時間，及時優(yōu)質(zhì)地完成承辦事項。

5、強化監(jiān)督機制。強化監(jiān)督是加強效能建設的重要保證。局效能建設領導小組及辦公室，加強對全局效能建設活動的組織和日常協(xié)調(diào)工作。同時充分發(fā)揮紀檢監(jiān)察室和行風監(jiān)督員作用，加強內(nèi)外監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)和糾正問題。

6、嚴格考核獎懲。按照科學、量化、易操作的要求，我局制定績效考評辦法、效能告誡、責任追究等細則，把績效考核與目標責任制考核、黨風廉政責任制考核、公務員（事業(yè)人員）年度考核結(jié)合起來，考核結(jié)果作為機關(guān)干部（事業(yè)人員）業(yè)績評定，獎勵懲處，選拔任用的重要依據(jù)。

7、解決突出問題。加強機關(guān)效能建設最終目的是解決存在問題。各科室要按照胡錦濤總書記在中紀委三次全會重要講話中列舉的不堅持求真務實的10個方面的問題，認真對照檢查。查找本單位、本部門存在的突出問題，制定效能建設整改書，明確責任限時整改。

在0x年機關(guān)效能建設活動中，我局取得了一定成績，特別是年底在全國質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)工作會議上，我局被評為全國質(zhì)檢系統(tǒng)先進工作單位，浙江省總共才三家，對于獲此殊榮，我局全體干部職工表示，要借此契機，并以此為新的起點，繼續(xù)認真履行好質(zhì)監(jiān)部門工作職責，開拓創(chuàng)新，不斷提高機關(guān)效能，為推動建德經(jīng)濟和社會發(fā)展做出更大貢獻

第三篇：機關(guān)效能建設心得體會

建設長效機制

為確保行政效能建設深入持久開展，各項整改舉措落到實處并取得預期效果，我委針對行政效能建設方面存在的問題，從制度入手，既抓當前突出問題的對照整改、又抓長效管理的落實，著重建立、健全三方面的制度。

（一）加強日常管理制度

一個單位的日常管理好壞，事關(guān)單位整體形象，也事關(guān)工作效能能否提高。為此，我委對以前出臺的值班制度、工作時間紀律制度、外出請假、通報制度、車輛管理制度等有關(guān)內(nèi)容加以整理和完善，出臺學習制度、報銷制度、目標考核制度、掛牌上崗制度（胸牌正在制作之中），使之適應機關(guān)效能建設的要求，適應新時期的工作需要，使全委機關(guān)工作日常工作有章可循，高效運轉(zhuǎn)。

（二）提高工作效能制度

圍繞創(chuàng)新改革、發(fā)展至上的要求，貫徹行政許可法，積極轉(zhuǎn)變職能，以規(guī)范化、標準化、科學化為目標，推行崗位責任制、服務承諾制、集中辦事制、ab崗制零缺位制、告知承諾制、限時辦結(jié)制、首問責任制、建立健全失職追究制、窗口部門一次性告知制等制度，增強針對性和可操作性，提高辦事效率。并加強制度執(zhí)行情況的跟蹤管理，力爭實現(xiàn)管理“零缺陷”，服務“零距離”，爭創(chuàng)“零投訴”。

（三）暢通社會監(jiān)督制度

為暢通監(jiān)督渠道，提高效能監(jiān)督效果，委在機關(guān)黨委（監(jiān)察室）設立效能監(jiān)察中心，設立舉報投訴電話，公布舉報信箱，負責受理機關(guān)效能問題的投訴。并似于近期向社會發(fā)放征求意見表和通過聘請干部作風監(jiān)督員、開展干部作風網(wǎng)上舉報等形式廣泛接受社會各界的監(jiān)督，把委機關(guān)作風、行政效能的好壞評議權(quán)交給群眾，交給服務對象，努力形成結(jié)構(gòu)合理、配置科學、程序嚴密、制約有效的效能建設運行機制。

五、加強組織領導，推動效能建設協(xié)調(diào)開展

我委成立機關(guān)效能建設領導小組和辦公室，領導小組由董主任任組長，委領導班子為成員的行政效能領導小組，負責全委機關(guān)效能建設的組織、協(xié)調(diào)和指導，委領導班子成員對分管的處室的行政效能建設工作情況負責。領導小組下設由委辦公室、機關(guān)黨委和監(jiān)察室同志為成員的辦公室，根據(jù)市政府下發(fā)的政府工作規(guī)則和提高行政效能的具體要求，結(jié)合我委工作的實際，采取定期檢查和不定期抽查相結(jié)合、明查與暗訪相結(jié)合的辦法，對機關(guān)人員工作紀律、工作作風、服務態(tài)度、崗位責任制、服務承諾制、限時辦結(jié)制及效能建設等有關(guān)制度的貫徹執(zhí)行情況進行檢查，突出職責履行情況，并將檢查、考核的結(jié)果記入年終考評的內(nèi)容。隨時組織學習其他單位效能建設方面取得的成績和經(jīng)驗，收集社會各界對我委工作的新要求，及時查找工作不足，補充新的內(nèi)容，并根據(jù)不同時期、不同階段的新情況，不斷賦予新的內(nèi)容，設計新的載體，務求新的成效，努力營造良好經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境，為我市的快速發(fā)展做出新貢獻。

第四篇：機關(guān)效能建設心得體會

機關(guān)效能建設心得體會

為了進一步改進機關(guān)工作作風，提高工作效率，在市委市政府的統(tǒng)一部署下，我局組織開展了效能建設的學習活動。本人在學習中深刻領悟到了效能建設的精神實質(zhì)，受到很大的鼓舞，也深刻認識到學習對自身建設和工作的重要意義�，F(xiàn)將我的學習心得匯報如下：

一、樹立正確思想

轉(zhuǎn)變干部作風，加強機關(guān)行政效能建設，是踐行“三個代表”重要思想，體現(xiàn)立黨為公、執(zhí)政為民的本質(zhì)要求。我們只有努力改進作風，切實提高行政效能，才能真正實現(xiàn)全心全意為人民服務的根本宗旨和體現(xiàn)執(zhí)政為民的本質(zhì)要求。提高機關(guān)工作人員的服務意識，要時刻按照“三個代表”的要求來要求自己，發(fā)現(xiàn)自己工作和學習中的不足，把工作做的更好。通過學習，自己充分認識到，必須徹底轉(zhuǎn)變以前一些不正確的觀念，增強服務意識和干部的責任意識，結(jié)合自己的本職工作，使之融入到自己的工作中去。

二、轉(zhuǎn)變觀念、實踐“以人為本”的服務理念

本人在市直屬分局的征收窗口履行公務，往往代表的是政府機關(guān)，全局的形象去執(zhí)行公務，所以在紀律上一定要遵守，作風上一定要嚴謹，態(tài)度上一定要熱情，要做到“文明服務、微笑服務、主動服務、使用文明用語、服務熱情”。

三、解放思想，強化績效意識

對自己負責的每一項工作，都要求自己做到穩(wěn)中求進，好中求快，千方百計確保完成，都要高標準，嚴要求，精益 求精。把納稅人的事當自己的事，能當場辦理的絕不讓納稅人跑第二趟，不能夠當場辦理的，能夠嚴格按照服務承諾制度在規(guī)定的時間內(nèi)給予辦理。對納稅人提出的問題要嚴格做到解答問題，實行首問責任制、一次性告知制。

四、提高學習，集中精力把工作做出成效

隨著經(jīng)濟社會的快速發(fā)展，出現(xiàn)的新問題，新矛盾也會越來越多，越來越復雜，這對我們的能力是一種考驗。要求我們機關(guān)工作人員要時時不忘記給自己充電，積極學習業(yè)務知識，提升政治業(yè)務素質(zhì)，充分發(fā)揮積極性、主動性和創(chuàng)造性。同時，還要向?qū)嵺`學習，學習是順應時代發(fā)展的客觀需要，應該牢固樹立自覺學習、系統(tǒng)學習、終身學習的理念，把學習和工作有機結(jié)合。機關(guān)工作的效能，直接影響黨的路線、方針、政策的貫徹執(zhí)行和廣大人民群眾根本利益的實現(xiàn)、維護和發(fā)展；直接影響我局發(fā)展戰(zhàn)略的實施和目標的實現(xiàn)。為此，我要致力于多學習、多充電，真正把廣大納稅人對我們工作的滿意作為衡量我工作的標準。以積極的姿態(tài)和實際行動投身于機關(guān)效能建設的活動中。

直屬分局袁媛

第五篇：心得體會(機關(guān)效能建設)

心得體會

機關(guān)行政效能涉及群眾切身利益，體現(xiàn)黨和政府形象，事關(guān)改革發(fā)展大局。近來通過行政效能建設的學習和大討論，使我提高了認識，體會深刻。我認為就食品藥品監(jiān)管部門而言，要抓好行政效能建設，應在以下幾方面狠下功夫。

一、要在強化學習提高干部認識上狠下功夫。

加強機關(guān)行政效能建設是一項基礎性的工作，是一個持之以恒的過程。因此，要確保食品藥品監(jiān)管部門加強機關(guān)行政效能建設活動的順利開展，必須要有堅實的思想基礎，而學習是提高思想認識的重要前提，要通過集中學習、個人自學等多種方式，認真學習有關(guān)文件精神，聯(lián)系食品藥品監(jiān)管部門實際展開學習討論，使全局干部職工充分認識到加強機關(guān)行政效能建設的重大意義、指導思想、目標要求、工作原則和方法步驟，增強加強機關(guān)行政效能建設的責任感、緊迫感、自覺性和主動性，使干部職工真正明白：要把工作做好，就要有好作風；要適應加快發(fā)展的需要，更要有高效能。為確�；顒拥捻樌�開展打下堅實的思想基礎。

二、要在解放思想轉(zhuǎn)變干部作風上狠下功夫。

加強機關(guān)行政效能建設，作風建設是靈魂，要把作風建設貫穿于效能建設的始終，要以解放思想為動力，通過思想大解放，積極查找生活作風、工作作風和學風上存在的突出問題，努力破除制約轉(zhuǎn)變作風、提高效能的思想觀念和體制機制障礙，從而更

好推進作風效能建設深入開展。近年來，我局在推進職能轉(zhuǎn)變、改進工作作風、提高服務質(zhì)量等方面取得了明顯成效，但機關(guān)行政效能不高、干部作風不優(yōu)等問題仍然比較突出。當前，食品藥品監(jiān)管工作面臨著前所未有的挑戰(zhàn)和壓力。如果我們還是習慣于傳統(tǒng)的工作方式，習慣于不求有功但求無過的工作作風，滿足于現(xiàn)階段發(fā)展現(xiàn)狀，不解放思想，不轉(zhuǎn)變工作作風，不提高工作效率，就不能適應發(fā)展的需要。因此，我們要以機關(guān)行政效能建設為契機，切實解放思想，改變部分干部思想保守、觀念陳舊、辦事僵化，工作沒有新思路，業(yè)績沒有新突破的問題。進一步加強干部隊伍建設，圍繞“轉(zhuǎn)變作風，提高效能”的主題，開展“樹優(yōu)良作風、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務、做優(yōu)秀公仆”活動，徹底扭轉(zhuǎn)紀律松弛，自由散漫，辦事拖拉，工作不在狀態(tài)，缺乏強烈的事業(yè)心和責任感等不良現(xiàn)象，形成全局一盤棋，上下一個調(diào)，人人講效能的良好氛圍。

三、要在建章立制規(guī)范干部行為上狠下功夫。

加強機關(guān)行政效能建設，是一項重要的長期工程。要確保行政效能建設深入持久開展，各項整改舉措落到實處并取得預期效果，只有通過制度化建設，才能建立一個長久的機制，只有建立健全各項規(guī)章制度，以制度管人管事，才能真正規(guī)范干部行為。一要落實工作效能制度。圍繞創(chuàng)新改革、發(fā)展至上的要求，貫徹行政許可法，積極轉(zhuǎn)變職能，以規(guī)范化、標準化、科學化為目標，建立“首問負責制、限時辦結(jié)制、責任追究制”三項制度，實施

效能問責；嚴格實行“兩集中、兩到位”，推行崗位責任制、服務承諾制、集中辦事制、告知承諾制、窗口部門一次性告知制等制度，增強針對性和可操作性，提高辦事效率。并加強制度執(zhí)行情況的跟蹤管理，形成“人人講效能，處處抓效能，事事高效能”的良好格局，力爭實現(xiàn)管理“零缺陷”，服務“零距離”，爭創(chuàng)“零投訴”。二要完善日常管理制度。對以前出臺的值班制度、工作時間紀律制度、外出請假、通報制度、車輛管理制度、財務管理制度等有關(guān)內(nèi)容加以整理和完善，出臺學習制度、目標考核制度，使之適應機關(guān)效能建設的要求，適應新時期的工作需要，使全局日常工作有章可循，高效運轉(zhuǎn)。三要暢通社會監(jiān)督制度。推行政務公開制度，將行政行為置于社會公眾監(jiān)督之下，在局內(nèi)設立意見箱、舉報投訴電話、定期向社會發(fā)放征求意見表等形式廣泛接受社會各界的監(jiān)督，把機關(guān)作風、行政效能的好壞評議權(quán)交給群眾，交給服務對象，努力形成結(jié)構(gòu)合理、配置科學、程序嚴密、制約有效的效能建設運行機制，切實解決工作缺位、錯位、越位問題，建設好服務型機關(guān)。

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