201*總結(jié)及201*規(guī)劃201*.10.28

XXX201*年工作總結(jié)及201*年工作計(jì)劃

201*年各項(xiàng)工作開(kāi)展情況

今年，我鄉(xiāng)把學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十八大精神作為一項(xiàng)首要的政治任務(wù)，貫穿于全鄉(xiāng)的各項(xiàng)工作的方方面面，結(jié)合省、州、縣確定的發(fā)展思路，緊抓發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)，更加關(guān)注民生，更加關(guān)注社會(huì)和諧，更加關(guān)注共同富裕。

（1）、狠抓了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。種植油菜16000畝，中藥材1000畝，脫毒馬鈴薯300畝，發(fā)展育苗500畝；發(fā)放農(nóng)藥50箱，有效的防治了農(nóng)作物的病蟲(chóng)害，大力推廣新品種、新技術(shù)、新農(nóng)機(jī)，試驗(yàn)種植了“黑金剛”洋芋2畝，蒜苗5畝，濟(jì)效益顯著。

（2）、狠抓項(xiàng)目建設(shè)。爭(zhēng)取財(cái)政“一事一議”獎(jiǎng)補(bǔ)項(xiàng)目硬化了關(guān)灘溝村、前進(jìn)村道路2條，總長(zhǎng)11公里；實(shí)施硬化了大將路、杜光路2條長(zhǎng)16公里的交通通暢公路。草灘、峽門(mén)村整村推進(jìn)項(xiàng)目中，一是硬化草灘村巷路3450，硬化了峽門(mén)村通社道路1.2公里。二是新建峽門(mén)村村部一座，村衛(wèi)生室一處；在奮斗村實(shí)施20戶易地搬遷項(xiàng)目，10戶已完成建設(shè)；改造一般農(nóng)戶危舊房180戶，180戶現(xiàn)已全部完工并通過(guò)驗(yàn)收；安排改造殘疾人危舊房6戶，已建設(shè)完成；新建前進(jìn)村、將臺(tái)村衛(wèi)生室，現(xiàn)已投入使用；實(shí)施了小南岔河治理和南部人飲項(xiàng)目，協(xié)調(diào)水務(wù)工程單位解決多起矛盾，征地25畝，保證了工作的照常進(jìn)行。

（3）、全面深化“雙聯(lián)”行動(dòng)。按照“兩規(guī)劃”“一計(jì)劃”方案要求，聯(lián)系幫扶單位對(duì)聯(lián)系戶進(jìn)行多方位的扶持。緊緊圍繞“十項(xiàng)任務(wù)”和縣委縣政府產(chǎn)業(yè)培育等五項(xiàng)重點(diǎn)工作，既抓住宣傳政策、維護(hù)穩(wěn)定等基礎(chǔ)性工作，又注重在幫助所聯(lián)系的貧困群眾脫貧致富上多辦實(shí)事，更加著眼解決產(chǎn)業(yè)培育、農(nóng)村道路、人畜安全飲水、教育、基層組織建設(shè)、生態(tài)文明建設(shè)等事關(guān)全鄉(xiāng)發(fā)展的基礎(chǔ)問(wèn)題，讓全鄉(xiāng)群眾更多的受益于“雙聯(lián)”行動(dòng)帶來(lái)的實(shí)惠。省衛(wèi)生廳為前進(jìn)村捐款10萬(wàn)元用于巷路硬化，為前進(jìn)、將臺(tái)村衛(wèi)生室捐贈(zèng)了部分醫(yī)療器械，免費(fèi)發(fā)放藥品、健康工具箱，每家每戶都送了棉被、大米、糖果等；為將臺(tái)村爭(zhēng)取了6公里的通暢項(xiàng)目等。州文化局為光明、榆木村群眾發(fā)放棉被、大米，并進(jìn)行文藝演出、送春聯(lián)、送字畫(huà)等活動(dòng)。省人大辦公廳為雙聯(lián)戶送大米、清油進(jìn)行慰問(wèn)，馬森主任入戶座談進(jìn)行調(diào)研。統(tǒng)戰(zhàn)部為雙聯(lián)戶送油送米進(jìn)行慰問(wèn)，協(xié)調(diào)爭(zhēng)取“一事一議”道路約7公里�？h水務(wù)局支持奮斗村互助社工作，聯(lián)系兩家企業(yè)注資20萬(wàn)元。協(xié)調(diào)、聯(lián)系雙聯(lián)單位為XXX特困大學(xué)生進(jìn)行救助，每人201*元的標(biāo)準(zhǔn)共救助16人。其他雙聯(lián)單位積極開(kāi)展送科技、送圖書(shū)、送法律等多種形式的雙聯(lián)工作。

（4）、加大勞務(wù)輸轉(zhuǎn)、培訓(xùn)力度。通過(guò)引導(dǎo)，將有一技之長(zhǎng)的“兩后生”和未就業(yè)的大中專畢業(yè)生組織輸轉(zhuǎn)到東南沿海發(fā)達(dá)地區(qū)務(wù)工；對(duì)家庭婦女進(jìn)行技能培訓(xùn)，開(kāi)辦刺繡培訓(xùn)班2期培訓(xùn)286人，培訓(xùn)合格并結(jié)業(yè)150人，已完成勞務(wù)輸轉(zhuǎn)6673人。

（5）、繼續(xù)加大畜牧養(yǎng)殖業(yè)的扶持力度。以中良村“和政羊”繁育基地、槐莊村能繁母豬繁育基地為龍頭，輻射帶動(dòng)全鄉(xiāng)畜牧養(yǎng)殖業(yè)快速發(fā)展。新建奮斗村、金場(chǎng)溝村標(biāo)準(zhǔn)化畜牧養(yǎng)殖場(chǎng)2座。

（6）、關(guān)注生態(tài)建設(shè)。繼續(xù)鞏固退耕還林、退牧還草和生態(tài)林建設(shè)的成果，全面落實(shí)生態(tài)建設(shè)的各項(xiàng)惠農(nóng)資金，提高森林覆蓋率。實(shí)施生態(tài)建設(shè)項(xiàng)目，對(duì)小南岔河流域進(jìn)行綜合治理，持續(xù)加大環(huán)境衛(wèi)生的整治力度，努力建設(shè)生態(tài)優(yōu)美、山清水秀幸福美好新新莊。

（7）、繼續(xù)抓好信訪穩(wěn)定工作。堅(jiān)持屬地管理原則，加大矛盾糾紛排查化解力度，全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，確保全鄉(xiāng)無(wú)重大刑事案件和越級(jí)上訪案件發(fā)生。充分發(fā)揮鄉(xiāng)村聯(lián)防隊(duì)作用，加強(qiáng)夜間巡邏，6月14日攔截抓獲賊車一輛、犯罪嫌疑人1名，并扭送公安機(jī)關(guān)。配合協(xié)調(diào)處理安全生產(chǎn)、交通事故2起，化解矛盾糾紛；開(kāi)展宗教場(chǎng)所、人員密集地、施工工地、學(xué)校、醫(yī)院、森林消防安全大排查、大整治活動(dòng)。

（8）、繼續(xù)加大教育、衛(wèi)生、地方病防治、環(huán)保、科技等各項(xiàng)中心工作，進(jìn)一步抓好新農(nóng)合參保金和養(yǎng)老保險(xiǎn)金的收繳發(fā)放工作。為學(xué)區(qū)學(xué)校無(wú)償捐助價(jià)值近3萬(wàn)元的床鋪，改善辦學(xué)條件；對(duì)招聘專干每人發(fā)放1000元的補(bǔ)助費(fèi)。

（9）、計(jì)劃生育工作方面：投入大量人力、物力和財(cái)力，對(duì)13個(gè)村開(kāi)展超常規(guī)突擊工作，狠抓各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)的落實(shí)，重點(diǎn)解決四術(shù)落實(shí)、社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收、環(huán)孕情服務(wù)、入戶訪視、流動(dòng)人口等方面存在的突出問(wèn)題，進(jìn)一步摸清底子、夯實(shí)基礎(chǔ)；加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)村專干培訓(xùn)，關(guān)注兩戶家庭生活。

（10）、深入開(kāi)展農(nóng)村低保規(guī)范化管理工作。低保規(guī)范化管理工作自3月份啟動(dòng)以來(lái)，我鄉(xiāng)用3個(gè)月的時(shí)間，深入農(nóng)戶詳細(xì)了解情況，并嚴(yán)格按程序開(kāi)展工作，努力做到規(guī)范化、動(dòng)態(tài)化管理�，F(xiàn)在我鄉(xiāng)共有低保戶1283戶（原1537戶，比原來(lái)減少254戶），低保人口4439人；五保戶112戶、130人，年人均發(fā)放五保金2600元。

（11）、籌建XXX村級(jí)產(chǎn)業(yè)發(fā)展互助社。今年5月，縣上將我鄉(xiāng)奮斗村確定為村級(jí)產(chǎn)業(yè)發(fā)展互助社示范村，經(jīng)鄉(xiāng)、村干部廣泛宣傳，積極動(dòng)員312戶群眾加入互助社，入社率為81.3%，引進(jìn)兩家企業(yè)，各注資10萬(wàn)元。選舉產(chǎn)生了理事會(huì)、監(jiān)事會(huì)。其余各村村級(jí)產(chǎn)業(yè)發(fā)展互助社工作現(xiàn)已全部完成。

（12）、加強(qiáng)自身建設(shè)。探索建立村社干部管理機(jī)制，將村社干部管理納入績(jī)效考核范圍，使村社干部管理工作更加規(guī)范、有序。按照“六好鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委”和“五好黨支部”標(biāo)準(zhǔn)，抓好鄉(xiāng)黨委班子和各村黨支部建設(shè)，注重平時(shí)學(xué)習(xí)和黨員管理，注重在優(yōu)秀中青年、少數(shù)民族、致富能手中發(fā)展黨員。

201*年，全鄉(xiāng)將學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十八大精神當(dāng)做一項(xiàng)首要的政治任務(wù)，擺在全鄉(xiāng)重要議事日程上，貫穿于全鄉(xiāng)的各項(xiàng)工作的方方面面，結(jié)合省、州、縣確定的發(fā)展思路，把發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)，更加關(guān)注民生，更加關(guān)注社會(huì)和諧，更加關(guān)注共同富裕。

201*年工作計(jì)劃

一是探索建立村社干部管理機(jī)制，重點(diǎn)解決村級(jí)班子不作為和作為不大的問(wèn)題。將村社干部管理納入績(jī)效考核范圍，與報(bào)酬掛鉤，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，使村社干部管理工作更加規(guī)范、有序。按照“六好鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委”和“五好黨支部”標(biāo)準(zhǔn)，抓好鄉(xiāng)黨委班子和各村黨支部建設(shè)，注重平時(shí)學(xué)習(xí)和黨員管理，注重在優(yōu)秀中青年、少數(shù)民族、致富能手中發(fā)展黨員。

二是狠抓項(xiàng)目建設(shè)，大力改善基礎(chǔ)設(shè)施。硬化道路23.5公里，爭(zhēng)取硬化新莊至中溝道路，峽門(mén)村巷路；爭(zhēng)取實(shí)施新莊集鎮(zhèn)改造項(xiàng)目，新建牛羊交易市場(chǎng)，提升新莊集鎮(zhèn)的綜合服務(wù)功能；在奮斗村、關(guān)灘溝村、榆木村修建新農(nóng)村100戶；爭(zhēng)取鄉(xiāng)政府辦公樓開(kāi)工建設(shè)。

三是繼續(xù)抓好信訪維穩(wěn)工作，堅(jiān)持屬地管理原則，加大矛盾糾紛排查化解力度，全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，確保全鄉(xiāng)無(wú)重大刑事案件和越級(jí)上訪案件發(fā)生。

四是全面深化“雙聯(lián)”行動(dòng)，按照“兩規(guī)劃”“一計(jì)劃”方案要求，狠抓農(nóng)村危舊房改造、特困殘疾人危房改造，對(duì)聯(lián)系戶進(jìn)行多方位的扶持，爭(zhēng)取早日脫貧。

五是繼續(xù)加大畜牧養(yǎng)殖業(yè)的扶持力度。爭(zhēng)取新建4個(gè)養(yǎng)殖小區(qū)，全鄉(xiāng)新增規(guī)模養(yǎng)殖戶150戶。大力扶持畜牧業(yè)，引進(jìn)新品種牛羊，規(guī)模養(yǎng)殖新莊草雞10萬(wàn)只，爭(zhēng)取建成奮斗、槐莊、關(guān)灘溝養(yǎng)殖基地。

六是加大勞務(wù)輸出力度，培育新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。通過(guò)引導(dǎo)，將有一技之長(zhǎng)的“兩后生”和未就業(yè)的大中專畢業(yè)生組織輸轉(zhuǎn)到東南沿海發(fā)達(dá)地區(qū)務(wù)工；對(duì)家庭婦女進(jìn)行技能培訓(xùn)，使她們能從事縫紉、個(gè)體經(jīng)營(yíng)、餐飲等行業(yè)，增加收入。

七是全力做好農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，提升農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)抗風(fēng)險(xiǎn)能力。我鄉(xiāng)屬高寒陰濕山區(qū)，農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，抵御自然災(zāi)害的能力更差，農(nóng)民通過(guò)種植普通農(nóng)作物的收入僅僅解決了吃飯問(wèn)題，而農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整是貧困山區(qū)增收致富的有效策略。201*年，計(jì)劃種植羌活、當(dāng)歸、黃芪、黨參、柴胡等中藥材2300畝，育苗700畝。

八是關(guān)注生態(tài)建設(shè)，提升可持續(xù)發(fā)展能力。繼續(xù)鞏固退耕還林、退牧還草和生態(tài)林建設(shè)的成果，全面落實(shí)生態(tài)建設(shè)的各項(xiàng)惠農(nóng)資金，提高森林覆蓋率。爭(zhēng)取實(shí)施生態(tài)建設(shè)項(xiàng)目，持續(xù)加大環(huán)境衛(wèi)生的整治力度，努力建設(shè)生態(tài)優(yōu)美、山清水秀幸福美好新新莊。

九是繼續(xù)加大教育、衛(wèi)生、地方病防治、環(huán)保、科技等各項(xiàng)中心工作，進(jìn)一步抓好新農(nóng)合參保金和養(yǎng)老保險(xiǎn)金的收繳。

十是爭(zhēng)取實(shí)施腰套、何馬家、奮斗三村土地綜合治理項(xiàng)目。十一是加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部教育，提升工作水平，打造廉政勤政機(jī)關(guān)形象。

擴(kuò)展閱讀：201*年工作總結(jié)及201*年工作計(jì)劃

201*年工作總結(jié)報(bào)告及201*年工作計(jì)劃

隨著整個(gè)集團(tuán)向3～5年戰(zhàn)略目標(biāo)及未來(lái)10年遠(yuǎn)景規(guī)劃的不斷邁進(jìn)，201*年的各項(xiàng)工作也已到了階段性、關(guān)鍵性的收尾和總結(jié)時(shí)期。作為一名普通員工，站在集團(tuán)戰(zhàn)略遠(yuǎn)景、經(jīng)營(yíng)管理和社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的交叉點(diǎn)上，回顧一年來(lái)的工作和成長(zhǎng)經(jīng)歷，有很多工作事例、管理方法、實(shí)施程序、人力資源管理觀念等，值得我反思、總結(jié)和學(xué)習(xí)。

反思即“其進(jìn)銳者，其退速”，是為了吸取過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，做得更穩(wěn)健；總結(jié)即“往者不可諫，來(lái)者猶可追”，是為了發(fā)揚(yáng)以往的優(yōu)勢(shì)長(zhǎng)處，做得更熟練；學(xué)習(xí)即“博觀而約取，厚積而薄發(fā)”，是為了豐富自己的知識(shí)技能，做得更專業(yè)。

遵循以上原則，綜觀全年工作，有以下總結(jié)、分析、收獲和展望：

一、201*年工作完成情況：

（一）培訓(xùn)工作的交接，部分工作的后續(xù)跟蹤：

因人力資源部?jī)?nèi)部工作調(diào)整，201*年1月已將全部培訓(xùn)工作交接給×××，并將涉及培訓(xùn)、員工資質(zhì)的證件和文件資料轉(zhuǎn)交，協(xié)助其完成了部分工作的后續(xù)跟蹤。

1.交接的證件和文件（資料）包括：預(yù)算員印章、質(zhì)檢員印章、證件借閱記錄、年度培訓(xùn)計(jì)劃、見(jiàn)證取樣員印章、建造師執(zhí)業(yè)印章、費(fèi)用統(tǒng)計(jì)計(jì)劃表、特種作業(yè)人員鋼印、各部門(mén)培訓(xùn)考試試卷、建造師變更及注冊(cè)材料、職稱評(píng)定相關(guān)檔案資料、集團(tuán)相關(guān)員工資質(zhì)及執(zhí)業(yè)證件等。

2.協(xié)助完成的后續(xù)工作主要有：①××安全員（A、B、C類人員共55人）繼續(xù)教育的報(bào)名、考試、組卷、報(bào)卷和取證工作；②完成部分特種作業(yè)（塔式起重機(jī)）人員的培訓(xùn)、理論考試和網(wǎng)上申報(bào)；③其他與政府部門(mén)、建設(shè)部門(mén)等有關(guān)的申報(bào)事項(xiàng)。（二）1～6月份的招聘工作：

今年1～6月份共參加招聘會(huì)20場(chǎng)，其中校園招聘會(huì)2場(chǎng)，異地大型招聘會(huì)1場(chǎng)，××人才市場(chǎng)招聘會(huì)17場(chǎng)；結(jié)合網(wǎng)絡(luò)招聘，上半年共為集團(tuán)各用人部門(mén)推薦779人（不包含施工及一線生產(chǎn)人員）。經(jīng)篩選，參加面試的約為120人，上崗28人，目前在職15人（見(jiàn)表一）。其中管理人員3人，財(cái)務(wù)人員3人，銷售人員1人，工程技術(shù)人員6人，其他類別員工2人。推薦與面試比為約為6.5:1，面試與錄用比約為4.3:1。

表一201*年1～6月份招聘情況匯總

月份人數(shù)推薦人數(shù)上崗人數(shù)目前在職1月86人3人2人2月春節(jié)休假春節(jié)休假0人3月269人3人2人4月102人2人1人5月215人14人4人6月107人6人6人合計(jì)779人28人15人表二為201*年1～6月份集團(tuán)員工變動(dòng)的情況統(tǒng)計(jì)；并且到目前為止，外部招聘仍為集團(tuán)各部門(mén)、各子公司、各管理崗位人力資源的主要來(lái)源，約占員工入職及調(diào)動(dòng)人數(shù)的71%。

1/表二201*年1～6月份集團(tuán)員工變動(dòng)情況統(tǒng)計(jì)

公司名稱招聘及離職入職人數(shù)10246317280離職人數(shù)2174427集團(tuán)內(nèi)部調(diào)動(dòng)調(diào)入人數(shù)34331115調(diào)出人數(shù)321631117××××××××××××××××××××××××××××××××合計(jì)注：以上入、離職人數(shù)為不完全統(tǒng)計(jì)，包括各子公司自主招聘、施工及一線生產(chǎn)人員。

201*年6月底，因人力資源部?jī)?nèi)部工作調(diào)整，全部招聘工作已交接給×××。10月份完成設(shè)計(jì)制作集團(tuán)形象PPT、企業(yè)文化宣傳展架后，協(xié)助其完成了××大學(xué)校園專場(chǎng)招聘會(huì)（10月19日）、××大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生見(jiàn)面會(huì)（11月7日）和××××××學(xué)院校園專場(chǎng)招聘會(huì)（11月11日）的組織、宣講和簡(jiǎn)歷篩選工作。（三）薪資核算：

表三201*年1～11月份××××、××××、××××應(yīng)發(fā)工資及人數(shù)統(tǒng)計(jì)

公司名稱、工資總和及當(dāng)月人數(shù)月份××××工資總和人數(shù)1920222224252930323131××××工資總和206995.70218581.06290377.87260326.57283055.50249055.66259681.78247741.05283308.74276705.00未到核算期2575828.93人數(shù)6867716771777777858585××××工資總和46557.0037796.00115555.40183048.78254835.52299965.00163553.63123548.74107629.009201*.40未到核算期1424499.47人數(shù)6+236+239+6711+16013+16113+20715+8613+6313+3914+3814+381月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月合計(jì)55942.0057726.0066445.9068258.8574764.9477599.0098395.1595311.58100190.0096684.13未到核算期791317.55注：①本統(tǒng)計(jì)表人數(shù)為當(dāng)月在編人員，不包含當(dāng)月離職、補(bǔ)發(fā)工資以及××××以老帶新銷售人員；

②×××ד+”號(hào)前數(shù)值為管理人員總?cè)藬?shù)，“+”號(hào)后數(shù)值為每月臨時(shí)工總?cè)藬?shù)。

2/201*年2月份，××××、××××和××××的薪資核算工作開(kāi)始由我接手，到目前為止共完成1～10月份應(yīng)發(fā)工資4690537.95元（見(jiàn)上頁(yè)表三）。

因接近年底，員工流動(dòng)趨于穩(wěn)定，11、12月份的薪資不會(huì)有較大浮動(dòng)，故可預(yù)計(jì)201*年××××的工資總額約為987300元，××××約為3139800元，××××約為1609900元，合計(jì)：5737000元。

表四××××1～10月份銷售傭金

月份傭金1月290792月3月4月679755月819586月560487月661008月535269月6431110月646154688096932表四、圖1為××××1～10月份銷售傭金及變化趨勢(shì)。如不考慮銷售人員數(shù)量的因素，可以看出：1月份的銷售傭金最低為29079元，3月份的銷售傭金最高為96932元；201*年3月為當(dāng)年銷售的高峰期，業(yè)績(jī)狀況全年最佳。

圖1××××1～10月份銷售傭金變化趨勢(shì)

（四）社會(huì)保險(xiǎn)的申報(bào)繳納：

××××社會(huì)保險(xiǎn)的申報(bào)繳納也于201*年2月份開(kāi)始由我接手（其中有部分××××、××××員工的社會(huì)保險(xiǎn)在××××代繳）。其間除完成工傷保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)的基數(shù)調(diào)整工作外，5～10月間還完成了××××社會(huì)保險(xiǎn)的立戶（見(jiàn)表五）工作，同時(shí)于10月份完成了××××員工社會(huì)保險(xiǎn)向××××的調(diào)轉(zhuǎn)工作。

表五××××社會(huì)保險(xiǎn)立戶時(shí)間表

時(shí)間養(yǎng)老保險(xiǎn)5月24日工傷保險(xiǎn)9月2日醫(yī)療保險(xiǎn)10月9日如表六所示，201*年1～11月份，××××、××××、××××社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)繳納總計(jì)341698.69元。

因12月份的員工流動(dòng)趨于穩(wěn)定，繳納保險(xiǎn)的人數(shù)不會(huì)有較大變化，故可預(yù)計(jì)201*年××××繳納社會(huì)保險(xiǎn)總額約為95000元，××××約為259000元，××××約為37880元，合計(jì)：391880元。

3/表六201*年1～11月份××××、××××、××××繳納社保金額統(tǒng)計(jì)

月份養(yǎng)老××××醫(yī)療工傷養(yǎng)老××××醫(yī)療工傷養(yǎng)老××××醫(yī)療工傷12345678910111591.271591.274339.934339.934701.594701.595063.254701.598675.936886.268886.26579.48579.481582.351726.201*70.051870.051870.051870.052722.102884.263532.90334.29334.29445.72445.72445.72445.72445.72328.89411.12438.53575.577956.528318.1810488.1411573.1210849.8011211.4610849.8013649.8032076.3421140.4620349.623596.253452.403164.704603.204603.204747.054747.054747.056659.968605.888443.72942.09881.31911.70911.70911.70911.70931.871151.131096.321891.151863.741084.981084.981084.981476.581838.241838.241838.241838.242793.683277.103677.10431.55431.55431.55431.55719.25719.25719.25719.25892.321394.161556.3291.1791.1791.1791.1791.1791.17137.04191.85294.54397.32397.32合計(jì)55478.8721086.974651.29158463.2457370.4612404.4121832.368446.001965.09表七為截止201*年11月各險(xiǎn)種的參保人數(shù)，其中養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)占××××、××××、××××實(shí)際總?cè)藬?shù)的61%，醫(yī)療保險(xiǎn)占62%，工傷保險(xiǎn)占77%（圖2、3、4），未參保者多為試用期、靈活就業(yè)和已過(guò)參保年齡（僅限工傷保險(xiǎn)）的員工。

表七截止201*年11月份××××、××××、××××社會(huì)保險(xiǎn)繳納人數(shù)統(tǒng)計(jì)月份11月實(shí)際總?cè)藬?shù)××××養(yǎng)老醫(yī)療工傷養(yǎng)老××××醫(yī)療工傷養(yǎng)老××××醫(yī)療工傷2121312149518568991411

圖2養(yǎng)老保險(xiǎn)參保比例圖3醫(yī)療保險(xiǎn)參保比例

圖4工傷保險(xiǎn)參保比例

4/（五）完成集團(tuán)人力資源部分管理制度的溝通與文件編制工作：

表八為201*年7月至今，完成或正在編制、正在討論研究的人力資源管理制度文件明細(xì)，除部門(mén)職責(zé)及各崗位職位說(shuō)明書(shū)外，招聘、績(jī)效、定崗定編、人才接替方面的管理制度均已編制完成。

表八編制的人力資源管理制度文件明細(xì)

序號(hào)制度名稱完成時(shí)間章節(jié)內(nèi)容①總則；②招聘組織管理；③招聘的計(jì)劃；④人員招聘；⑤面試甄選；⑥員工錄用及離職；⑦招聘評(píng)估；⑧附則①總則；②責(zé)權(quán)劃分；③工作流程；④流程解釋及管理9月細(xì)則；⑤恒熱集團(tuán)（各子公司）組織架構(gòu)及定崗定編；⑥員工調(diào)動(dòng)；⑦附則①總則；②責(zé)權(quán)劃分；③管理人員接替模型；④工作流1514481正在討論附表字?jǐn)?shù)目前狀態(tài)試行1××××招聘管理制度8月1211965××××2定崗定編及員工調(diào)動(dòng)管理制度612696正在討論××××3人才接替與梯隊(duì)10月程；⑤流程解釋及實(shí)施細(xì)則；⑥兼職內(nèi)部培訓(xùn)師的選拔建設(shè)管理制度與接替；⑦人才梯隊(duì)建設(shè)；⑧附則4××××績(jī)效管理制度11月①總則；②責(zé)權(quán)劃分；③工作流程；④實(shí)施細(xì)則；⑤附則511558正在討論××××5部門(mén)職責(zé)及各崗位職位說(shuō)明書(shū)合計(jì)預(yù)計(jì)明年①集團(tuán)各部門(mén)職責(zé)；②各崗位《職位說(shuō)明書(shū)》年初無(wú)正在編制38507001.《××××招聘管理制度》編制完成后，經(jīng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)審批，已于8月23日發(fā)布試行。2.在聽(tīng)取集團(tuán)各部門(mén)、各子公司的反饋意見(jiàn)后，目前正在制定《××××定崗定編及員工調(diào)動(dòng)管理制度》和《××××人才接替與梯隊(duì)建設(shè)管理制度》的相關(guān)執(zhí)行方案，預(yù)計(jì)在201*年1月中旬完成，并發(fā)布實(shí)施。

3.《××××績(jī)效管理制度》的目的、責(zé)權(quán)、工作流程、實(shí)施細(xì)則和相關(guān)附表目前已制作完成，涉及集團(tuán)各部門(mén)的績(jī)效考核指標(biāo)也已初步成型，下一步工作主要是針對(duì)201*年當(dāng)年績(jī)效考核的運(yùn)行情況和存在的問(wèn)題，于11月底對(duì)集團(tuán)各部門(mén)、各子公司進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo)，并在12月底前協(xié)助集團(tuán)各部門(mén)、各子公司完成各自績(jī)效考核指標(biāo)的制定，于201*年1～3月試行，4月份后正式執(zhí)行。

4.目前正在進(jìn)行《××××部門(mén)職責(zé)及各崗位職位說(shuō)明書(shū)》的編制，計(jì)劃于201*年2月完成并發(fā)布實(shí)施。

5/（六）其他主要事務(wù)性工作：

表九其他主要事務(wù)性工作一覽

序號(hào)1234567891011121314工作內(nèi)容配合完成年初“××××實(shí)效管理精英特訓(xùn)營(yíng)”中旭培訓(xùn)相關(guān)事宜完成××××、××××、××××電子檔案的整理和更新每季度完成統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)平臺(tái)的數(shù)據(jù)申報(bào)完成××××、××××、××××《勞動(dòng)合同》、《勞務(wù)協(xié)議》的簽訂每月完成辦理員工的社會(huì)保險(xiǎn)卡制定《員工信息采集表》，完成集團(tuán)全員的員工情況調(diào)查，統(tǒng)計(jì)未上保險(xiǎn)人員明細(xì)，編制集團(tuán)社會(huì)保險(xiǎn)繳納方案完成集團(tuán)公司40歲（女員工）、45歲（男員工）人數(shù)及未上保險(xiǎn)情況統(tǒng)計(jì)完成修改各類人力資源審批表格完成201*年××××住房公積金的繳納完成××××201*年管理費(fèi)用（工資及社會(huì)統(tǒng)籌費(fèi)）預(yù)算配合信息部商議討論OA人力資源管理模塊及流程的設(shè)計(jì)和制定完成“××××績(jī)效管理培訓(xùn)”課件的制作并適時(shí)培訓(xùn)各類報(bào)表、考勤表、社保繳費(fèi)表的整理及歸檔績(jī)效考核數(shù)據(jù)的分類、統(tǒng)計(jì)二、201*年工作中存在的主要問(wèn)題及分析：

（一）1～6月份的招聘工作：

201*年1～6月份共涉及30余個(gè)崗位的招聘工作，招聘崗位的數(shù)量與201*年同期基本持平（備注：201*年全年累計(jì)招聘崗位共有78個(gè)）。但相比之下，財(cái)務(wù)類、技術(shù)工種、工程技術(shù)類崗位的招聘難度較大，簡(jiǎn)歷投遞數(shù)量、面試通過(guò)率、上崗率和轉(zhuǎn)正率都比較低。經(jīng)今年中、后期的工作分析，201*年上半年的招聘工作主要存在以下問(wèn)題：1.招聘工作層面：

（1）仍以社會(huì)招聘和網(wǎng)絡(luò)招聘為主，招聘渠道過(guò)窄，可利用的資源有限。

（2）沒(méi)有形成詳細(xì)的薪酬調(diào)查報(bào)告，對(duì)同行業(yè)同崗位、不同行業(yè)同崗位的薪酬、保險(xiǎn)、獎(jiǎng)金、休假等福利信息缺乏了解，缺少競(jìng)爭(zhēng)、比較和具有說(shuō)服性的客觀依據(jù)。

（3）招聘、面試工作缺少規(guī)范的制度支撐，實(shí)施流程不規(guī)范、不易控制，整個(gè)人力資源招聘模塊未形成良好的運(yùn)行體系。

（4）對(duì)員工入職后的動(dòng)態(tài)了解不夠，未及時(shí)進(jìn)行后續(xù)跟蹤和信息反饋。2.用人部門(mén)層面：

（1）過(guò)于看重應(yīng)聘者的學(xué)歷、職稱和工作經(jīng)驗(yàn)，忽視了深層次的勝任特征和發(fā)展?jié)摿�，仍然是為了“用人”而用人，而不是為了用人而“培養(yǎng)人”。

6/（2）推薦簡(jiǎn)歷或面試結(jié)束后，用人部門(mén)的反饋意見(jiàn)和決策速度緩慢，與上級(jí)主管之間存在用人的意見(jiàn)分歧，很難達(dá)到統(tǒng)一。據(jù)粗略統(tǒng)計(jì)，因用人部門(mén)決策緩慢而導(dǎo)致候選人放棄入職的，約占推薦及面試成功總?cè)藬?shù)的32%。

（3）員工入職后，用人部門(mén)缺少行之有效的入職培訓(xùn)、指導(dǎo)和溝通，沒(méi)有進(jìn)行正確的引導(dǎo)和職業(yè)定位，導(dǎo)致員工離職。3.擇業(yè)心理變化：

（1）社會(huì)人員：盲目攀比，不了解用人單位的需求，更多的期望雙休、高薪、安逸和穩(wěn)定，忽視個(gè)人能力和價(jià)值的發(fā)揮。

（2）應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生：個(gè)人定位不明確，高估自己的能力，亂投簡(jiǎn)歷；對(duì)薪資、就業(yè)環(huán)境、就業(yè)城市、工作時(shí)間等要求較高，追求一次到位、絕對(duì)安穩(wěn)的工作，忽略成長(zhǎng)的環(huán)境和條件。4.管理制度層面：

（1）集團(tuán)各崗位的《職位說(shuō)明書(shū)》未形成體系、未落實(shí)到文件，某些工作職責(zé)空洞、不明確，用人標(biāo)準(zhǔn)也比較模糊。

（2）薪酬體系缺乏彈性，在同行業(yè)中缺乏競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

（3）未在集團(tuán)內(nèi)部形成人才接替與培養(yǎng)制度，導(dǎo)致后續(xù)人才接替空缺。

針對(duì)以上問(wèn)題，人力資源部在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示和指導(dǎo)下，采取了一系列解決問(wèn)題的措施（見(jiàn)表十），除了在方式、方法上進(jìn)行改進(jìn)外，還在管理制度上不斷補(bǔ)充完善，設(shè)定了程序和標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范了職責(zé)和權(quán)限。

表十關(guān)于招聘的解決措施和達(dá)成目標(biāo)

解決措施1.關(guān)注用人部門(mén)提交的的具體招聘信息，關(guān)注信息反饋2.熟悉、了解集團(tuán)各子公司、各崗位的任職要求及工作內(nèi)容3.參與集團(tuán)各子公司、各部門(mén)《職位說(shuō)明書(shū)》的編寫(xiě)工作4.配合用人部門(mén)制定人員配置計(jì)劃和預(yù)先的招聘計(jì)劃，為用人部門(mén)提供招聘指導(dǎo)，提高招聘工作的效率5.與各部門(mén)用人經(jīng)理建立密切的聯(lián)系，提高與用人部門(mén)的有效溝通頻率，適時(shí)了解各部門(mén)的人員狀況和動(dòng)態(tài)6.了解人才市場(chǎng)相關(guān)崗位的信息，開(kāi)辟其他招聘途徑7.提高簡(jiǎn)歷篩選的效率，做好員工的入、離職統(tǒng)計(jì)；了解相關(guān)部門(mén)的人員變動(dòng)情況，提前做好招聘準(zhǔn)備8.規(guī)范面試方法和工作流程，提高招聘人員的專業(yè)素質(zhì)9.完善公司員工梯隊(duì)化建設(shè)，選拔、培養(yǎng)和重用后備人才，增強(qiáng)員工的成就感和使命感7/10

達(dá)成目標(biāo)與用人部門(mén)溝通，填寫(xiě)《崗位需求分析報(bào)告》，全面了解用人部門(mén)的人員需求情況整理、修改集團(tuán)及各子公司、各部門(mén)的《職位說(shuō)明書(shū)》，并在編寫(xiě)的同時(shí)，更加細(xì)化的了解各崗位的工作職能及工作內(nèi)容每周與用人部門(mén)至少溝通1次，了解招聘情況及人員入職后的變動(dòng)情況全面了解人才市場(chǎng)同行業(yè)同崗位、不同行業(yè)不同崗位的薪酬、福利等信息填寫(xiě)《應(yīng)聘人員推薦、面試與錄用統(tǒng)計(jì)表》，做到“日清月結(jié)”，并在每月底形成月度招聘統(tǒng)計(jì)報(bào)告重新編寫(xiě)、修改《××××招聘管理制度》，規(guī)范招聘工作的方法和流程制定各層級(jí)的后備人才選拔、培養(yǎng)、使用制度和方案，建立后備人才庫(kù)雖然我已不在招聘崗位工作，但如果從長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮，我認(rèn)為201*年的招聘工作應(yīng)該從以下四個(gè)方面入手：

（1）改善工作方法，提高管理意識(shí)和溝通意識(shí)，增強(qiáng)招聘工作的自信心。

（2）關(guān)注就業(yè)市場(chǎng)擇業(yè)心理變化，尋找求職者與集團(tuán)招聘崗位需求的結(jié)合點(diǎn)，并針對(duì)結(jié)合點(diǎn)上的差距和需求，提出合理化的建議，不斷推進(jìn)招聘工作的實(shí)施。

（3）尋求用人部門(mén)配合，提高招聘面試工作的效率，配合用人部門(mén)對(duì)入職員工進(jìn)行輔導(dǎo)和培訓(xùn)，完善員工入職的后續(xù)跟蹤工作。

（4）結(jié)合《××××招聘管理制度》及其他管理制度，不斷完善與招聘工作相關(guān)的操作文件，建立初步的、相對(duì)完善的招聘工作體系。（二）社會(huì)保險(xiǎn)的繳納工作：

截止12月15日，201*年全年的社保繳納工作即將結(jié)束。根據(jù)現(xiàn)行的社保制度，除醫(yī)療保險(xiǎn)和工傷保險(xiǎn)外，養(yǎng)老保險(xiǎn)每年例行的基數(shù)調(diào)整（一般在7、8月份）會(huì)對(duì)集團(tuán)員工子公司間的調(diào)職不利。

目前，集團(tuán)各子公司都有獨(dú)立的養(yǎng)老保險(xiǎn)賬戶。假設(shè)某員工在當(dāng)年調(diào)整養(yǎng)老保險(xiǎn)基數(shù)以前，從××××調(diào)職至××××，那么按照集團(tuán)現(xiàn)行的管理制度，該員工的養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系也會(huì)隨之調(diào)轉(zhuǎn)，并且會(huì)被默認(rèn)為是××××當(dāng)年度的新參保人員。如果該員工調(diào)職前繳納的養(yǎng)老保險(xiǎn)基數(shù)為2500，就會(huì)導(dǎo)致該員工的養(yǎng)老保險(xiǎn)在基數(shù)調(diào)整后，被社保中心默認(rèn)為當(dāng)年最低的保險(xiǎn)基數(shù)（201*年最低養(yǎng)老保險(xiǎn)基數(shù)為1977.1），并進(jìn)行繳納，不但對(duì)被調(diào)職員工不利，而且容易激發(fā)被調(diào)職員工的抱怨情緒。

針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，201*年年初會(huì)在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下制定相關(guān)措施，尋找解決方案，保證集團(tuán)員工的基本權(quán)益。

（三）人力資源管理制度的執(zhí)行：

目前除《××××部門(mén)職責(zé)及各崗位職位說(shuō)明書(shū)》外，《××××招聘管理制度》、《××××定崗定編及員工調(diào)動(dòng)管理制度》、《××××人才接替與梯隊(duì)建設(shè)管理制度》和《××××績(jī)效管理制度》均已陸續(xù)編制完成。編制完成的管理制度文件得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，但下一步將是如何執(zhí)行、如何實(shí)施的問(wèn)題，是201*年工作的重中之重。

對(duì)于以上五項(xiàng)管理制度的執(zhí)行，我計(jì)劃從四個(gè)方面開(kāi)展工作：

1.主動(dòng)與集團(tuán)各部門(mén)、各子公司溝通，了解相關(guān)需求信息和以往工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，結(jié)合集團(tuán)（子公司）的實(shí)際情況進(jìn)行落實(shí)、執(zhí)行。

2.對(duì)有需要的子公司或部門(mén)進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，幫助建立整套的管理文件和工作流程。3.收集反饋信息，修改相關(guān)制度條款，不斷完善制度管理體系。

4.強(qiáng)化自身知識(shí)素養(yǎng)，開(kāi)闊視野，提高人力資源管理的專業(yè)水準(zhǔn)，各項(xiàng)工作力爭(zhēng)都要做到專業(yè)、規(guī)范。

8/三、201*年的收獲：

201*年的工作與201*年相比有更多的挑戰(zhàn)和驚喜。領(lǐng)導(dǎo)的信任、同事的幫助，讓我在201*年迅速成長(zhǎng)起來(lái)；同時(shí)，我也在更高的層面增強(qiáng)了自信心，實(shí)現(xiàn)了自我肯定，并對(duì)未來(lái)的職業(yè)生涯有了全新的定位和規(guī)劃。

（一）××××《招聘專家中級(jí)認(rèn)證》培訓(xùn)、××××《勞動(dòng)合同法修正案》培訓(xùn)讓我豐富了人力資源知識(shí)、開(kāi)闊了視野，同時(shí)也了解到了集團(tuán)人力資源管理與一線城市的差距，督促自己不斷學(xué)習(xí)、溝通和進(jìn)步。

（二）“××××實(shí)效管理精英特訓(xùn)營(yíng)”××培訓(xùn)（2月26日～28日）、集團(tuán)第一屆第一次職工代表大會(huì)、××××徒步健走比賽等活動(dòng)讓我感受到了集團(tuán)的凝聚力和生命力，讓我對(duì)集團(tuán)的發(fā)展前景充滿了信心。

（三）兩場(chǎng)校園雙選會(huì)、兩次校園專場(chǎng)招聘會(huì)、一次異地大型招聘會(huì)，讓我積累了校園招聘、異地招聘的經(jīng)驗(yàn)，并對(duì)招聘工作有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。

（四）下半年幾項(xiàng)人力資源管理制度編制的完成，讓我步入了人力資源管理最為重要的領(lǐng)域，不但能有幸發(fā)揮了自己的能力、驗(yàn)證了自己的想法，而且并把學(xué)到的知識(shí)變成實(shí)際。

四、201*年工作計(jì)劃及重點(diǎn)工作安排：

表十一201*年重點(diǎn)工作內(nèi)容及進(jìn)度計(jì)劃表

9/五、對(duì)集團(tuán)下一步生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的建議：

對(duì)于集團(tuán)下一步的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作，我想從我個(gè)人的角度簡(jiǎn)要談一下自己的想法：201*年8月份召開(kāi)的集團(tuán)第一屆第一次職工代表大會(huì)上，×總提出了集團(tuán)3～5年的戰(zhàn)略目標(biāo)及未來(lái)10年的遠(yuǎn)景規(guī)劃；可以說(shuō)，對(duì)于我們每一個(gè)人來(lái)講，人生短短幾十年，能夠處在××××發(fā)展的關(guān)鍵歷史時(shí)期，能夠用自己的才智幫助集團(tuán)和自己實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想，將會(huì)是一件無(wú)比榮幸和自豪的事情。

記得一位管理學(xué)家曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“戰(zhàn)略制定者要在所取信息的廣度和深度之間做出某種權(quán)衡。他就像一只在捉兔子的鷹，鷹必須飛得足夠高，才能以廣闊的視野發(fā)現(xiàn)獵物，同時(shí)它又必須飛得足夠低，以便看清細(xì)節(jié)，瞄準(zhǔn)目標(biāo)和進(jìn)行攻擊。不斷地進(jìn)行這種權(quán)衡正是戰(zhàn)略制定者的任務(wù)，一種不可由他人代理的任務(wù)”。因此，“戰(zhàn)略管理不是一個(gè)魔術(shù)盒，也不只是一套技術(shù)。戰(zhàn)略管理是分析式思維，是對(duì)資源的有效配置戰(zhàn)略管理中最為重要的問(wèn)題是不能夠被量化的【現(xiàn)

代管理學(xué)之父，彼得德魯克（維也納）】”。所以我覺(jué)得，集團(tuán)的戰(zhàn)略和規(guī)劃可以分解為五個(gè)方面來(lái)推

進(jìn)、實(shí)現(xiàn)，即：①人才戰(zhàn)略，關(guān)注人才的引進(jìn)和培養(yǎng)；②財(cái)務(wù)戰(zhàn)略，關(guān)注資金的使用和流向；③文化戰(zhàn)略，關(guān)注個(gè)體的激勵(lì)和促進(jìn)；④經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，關(guān)注合適的經(jīng)營(yíng)模式；⑤品牌戰(zhàn)略，關(guān)注精確的市場(chǎng)定位五方面戰(zhàn)略的共同推進(jìn)，會(huì)創(chuàng)造更大的成功和奇跡！

以上是我201*年的工作總結(jié)和201*年的工作計(jì)劃，我相信自己會(huì)在201*年的工作中，在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，力爭(zhēng)將自己的工作能力提高到一個(gè)新的層次，迎接新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

××××人力資源部

×××

201*年11月23日

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