一、準(zhǔn)確把握當(dāng)前企業(yè)面臨的新形勢(shì)
今年以來(lái),企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生了重大變化,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)了近年來(lái)從未有過(guò)的困難局面,主要表現(xiàn)在四個(gè)方面:一是國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)復(fù)雜性和不確定性明顯加大;二是鐵路建設(shè)市場(chǎng)發(fā)生了重大變化;三是在建工程項(xiàng)目推進(jìn)異常困難;四是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)面臨嚴(yán)峻局面。
對(duì)當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期企業(yè)面臨的形勢(shì),我們要從四個(gè)方面形成共識(shí),即:雖然企業(yè)外部環(huán)境發(fā)生了重大變化,但我們依然面對(duì)的是“機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存、機(jī)遇大于挑戰(zhàn)”的局面;雖然企業(yè)當(dāng)前經(jīng)營(yíng)工作面臨著巨大的壓力,但“十二五”期間,包括鐵路在內(nèi)的基建市場(chǎng)仍有較大的規(guī)模,我們還是能夠有所作為的;雖然企業(yè)當(dāng)前生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)面臨著一些暫時(shí)困難,但我們完全有能力、有實(shí)力克服困難、渡過(guò)難關(guān);雖然我們面臨的形勢(shì)相當(dāng)嚴(yán)峻,但這既是壓力和挑戰(zhàn),也是我們加快轉(zhuǎn)變企業(yè)發(fā)展方式的動(dòng)力和機(jī)遇。為此,我們務(wù)必要保持清醒的頭腦,一方面,要切實(shí)增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)和憂患意識(shí),積極采取有力措施,應(yīng)對(duì)企業(yè)當(dāng)前面臨的暫時(shí)困難;另一方面,要堅(jiān)定信心,審時(shí)度勢(shì),化“危”為“機(jī)”,加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,提高發(fā)展能力,為在今后更為激烈、更高層次的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中積聚能量,確立優(yōu)勢(shì),不斷擴(kuò)大市場(chǎng)份額奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、當(dāng)前和今后一段時(shí)期經(jīng)營(yíng)工作的總體思路
根據(jù)面臨的形勢(shì)任務(wù),全公司當(dāng)前和今后一段時(shí)期經(jīng)營(yíng)工作的總體思路是:以“推進(jìn)兩大轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)二次創(chuàng)業(yè)”為目標(biāo),轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)思路、調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,優(yōu)化經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu),創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)機(jī)制,全面構(gòu)建“大經(jīng)營(yíng)”格局,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),提高發(fā)展能力,加快推動(dòng)企業(yè)由做大到做強(qiáng)做優(yōu)的轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
根據(jù)這一總體思路,要堅(jiān)持做到“五個(gè)必須”:
一是必須堅(jiān)持企業(yè)總體發(fā)展的方向和目標(biāo)不動(dòng)搖。當(dāng)前和今后一段時(shí)期,我們企業(yè)的發(fā)展方向不會(huì)改變,發(fā)展目標(biāo)不做調(diào)整。要堅(jiān)定不移地貫徹落實(shí)股份公司年初工作會(huì)議部署,切實(shí)做到“三個(gè)不動(dòng)搖”,即:堅(jiān)持全面推進(jìn)“十二五”發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃不動(dòng)搖,堅(jiān)持企業(yè)“練內(nèi)功、打基礎(chǔ)、強(qiáng)管理、創(chuàng)一流”的中心工作不動(dòng)搖,堅(jiān)持全面實(shí)現(xiàn)全年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各項(xiàng)目標(biāo)不動(dòng)搖。各單位要把股份公司“三個(gè)不動(dòng)搖”的決心傳遞到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和廣大干部職工,進(jìn)一步鼓舞大家的斗志,下定決心、攻堅(jiān)克難,確保全公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
二是必須全面強(qiáng)化“大經(jīng)營(yíng)”的工作思路。在當(dāng)前形勢(shì)下,我們必須要進(jìn)一步突出經(jīng)營(yíng)工作的龍頭地位,把企業(yè)的管理重心轉(zhuǎn)移到抓好經(jīng)營(yíng)上來(lái),強(qiáng)化全領(lǐng)域、全方位、全過(guò)程的“大經(jīng)營(yíng)”工作思路,推動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)思路、經(jīng)營(yíng)策略、經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)機(jī)制、經(jīng)營(yíng)方式的轉(zhuǎn)變,拓寬經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,擴(kuò)大市場(chǎng)份額、提高經(jīng)營(yíng)質(zhì)量。
三是必須加快轉(zhuǎn)變企業(yè)發(fā)展方式。在新的形勢(shì)下,我們必須要加快轉(zhuǎn)變企業(yè)的發(fā)展方式,把目前過(guò)度依賴國(guó)家投資拉動(dòng)內(nèi)需的宏觀政策推動(dòng)發(fā)展轉(zhuǎn)變到以市場(chǎng)為導(dǎo)向謀求發(fā)展上來(lái),把過(guò)度依賴鐵路市場(chǎng)轉(zhuǎn)變到全方位經(jīng)營(yíng)上來(lái),把過(guò)度依賴做大規(guī)模轉(zhuǎn)變到向管理要效益上來(lái)。要注重統(tǒng)籌國(guó)內(nèi)國(guó)際兩個(gè)大局,兼顧路內(nèi)、路外和海外三大市場(chǎng),進(jìn)一步強(qiáng)化以基建為主業(yè)、相關(guān)多元板塊協(xié)調(diào)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu),加快向建筑業(yè)高端領(lǐng)域、相關(guān)新興產(chǎn)業(yè)拓展。
四是必須加快推進(jìn)經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)調(diào)整優(yōu)化。必須要立足于企業(yè)發(fā)展的實(shí)際,堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,充分考慮建筑市場(chǎng)的發(fā)展走向和區(qū)域梯度轉(zhuǎn)移的趨勢(shì),不斷優(yōu)化經(jīng)營(yíng)架構(gòu)和經(jīng)營(yíng)布局,充分發(fā)揮市場(chǎng)在資源調(diào)配中的基礎(chǔ)性作用。要以組織結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、隊(duì)伍結(jié)構(gòu)、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)調(diào)整為重點(diǎn),積極推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部的戰(zhàn)略性重組,壓縮企業(yè)的管理層級(jí)、精干隊(duì)伍結(jié)構(gòu)、強(qiáng)化差異化、區(qū)域化經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì),繼續(xù)整合房地產(chǎn)、礦產(chǎn)資源、勘測(cè)設(shè)計(jì)、環(huán)境工程、物資物貿(mào)等板塊業(yè)務(wù),培育具有突出影響力的專業(yè)化核心公司,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
五是必須大力推動(dòng)經(jīng)營(yíng)體制機(jī)制創(chuàng)新。必須要進(jìn)一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,大力推進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)體制創(chuàng)新和機(jī)制轉(zhuǎn)換,構(gòu)建適應(yīng)新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)要求的經(jīng)營(yíng)管理體系,形成權(quán)責(zé)明確、獎(jiǎng)罰分明、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制。
三、明確各業(yè)務(wù)板塊經(jīng)營(yíng)工作的總體要求
公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃,對(duì)各業(yè)務(wù)板塊提出了明確的發(fā)展目標(biāo)。在新的形勢(shì)下,要確保實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),就必須進(jìn)一步理清各業(yè)務(wù)板塊的發(fā)展思路,明確經(jīng)營(yíng)工作的總體要求和主要措施。
四、切實(shí)把握當(dāng)前經(jīng)營(yíng)工作的重點(diǎn)
1.進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和危機(jī)感,全面落實(shí)經(jīng)營(yíng)工作領(lǐng)導(dǎo)分工責(zé)任制,切實(shí)履行領(lǐng)導(dǎo)職責(zé),發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用。要把經(jīng)營(yíng)工作列入到當(dāng)前企業(yè)改革發(fā)展的首要任務(wù),列入企業(yè)各項(xiàng)管理工作的重中之重,深入分析企業(yè)經(jīng)營(yíng)工作面臨的新形勢(shì)和新任務(wù),認(rèn)真研究經(jīng)營(yíng)面臨的突出問(wèn)題,積極謀劃推動(dòng)經(jīng)營(yíng)工作的新思路、新舉措和新要求,制定出應(yīng)對(duì)當(dāng)前生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)嚴(yán)峻形勢(shì)的有效措施。要廣泛宣傳和動(dòng)員廣大干部職工認(rèn)清形勢(shì)、統(tǒng)一思想、堅(jiān)定信心、明確目標(biāo),形成團(tuán)結(jié)一心、共克時(shí)艱的強(qiáng)大合力。要把這次經(jīng)營(yíng)工作會(huì)議上股份公司提出的加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)工作的新理念、新思路、新舉措全面貫徹到各項(xiàng)工作之中,傳遞到企業(yè)各個(gè)層級(jí),形成一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的工作局面,推動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)工作上臺(tái)階,為企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2.進(jìn)一步整合經(jīng)營(yíng)資源。各單位要按照股份公司提出的建立四級(jí)經(jīng)營(yíng)開發(fā)目標(biāo)責(zé)任體系的要求,進(jìn)一步落實(shí)各級(jí)經(jīng)營(yíng)主體責(zé)任、細(xì)化經(jīng)營(yíng)分工、明確經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、強(qiáng)化績(jī)效考核,把經(jīng)營(yíng)工作的壓力分解到各個(gè)層級(jí),進(jìn)一步強(qiáng)化市場(chǎng)開發(fā)合力。各集團(tuán)公司要優(yōu)先保證投標(biāo)所需各類保證金,加強(qiáng)內(nèi)部資金調(diào)配,同時(shí)對(duì)三級(jí)子公司的投標(biāo)資金予以大力支持,充分保證三級(jí)子公司在非鐵路市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)能力和優(yōu)勢(shì)。3.進(jìn)一步提高經(jīng)營(yíng)質(zhì)量。各單位要按照股份公司提出的經(jīng)營(yíng)工作總體思路和各業(yè)務(wù)板塊發(fā)展的總體要求,進(jìn)一步調(diào)整思路,明確重點(diǎn),抓好落實(shí)。要進(jìn)一步增強(qiáng)全局意識(shí)和大局意識(shí),樹立上下“一盤棋”的思想,全面推行經(jīng)營(yíng)工作的一體化、標(biāo)準(zhǔn)化和精細(xì)化管理。要認(rèn)真服從公司總部在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的統(tǒng)籌規(guī)劃和組織協(xié)調(diào),顧全大局、嚴(yán)肅紀(jì)律。要加強(qiáng)各單位之間協(xié)作配合,積極開展聯(lián)合營(yíng)銷、高端營(yíng)銷和品牌營(yíng)銷,切實(shí)提高經(jīng)營(yíng)水平。要大力推進(jìn)“全過(guò)程經(jīng)營(yíng)”,加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目的前期調(diào)查、可行性分析,投標(biāo)決策、項(xiàng)目管理、二次經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化和精細(xì)化管理,確保工程項(xiàng)目前期運(yùn)作、過(guò)程管理和后期結(jié)算的總體效益全面可控,切實(shí)提高經(jīng)營(yíng)質(zhì)量。要加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)人員的培訓(xùn),抓好營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)的儲(chǔ)備,認(rèn)真開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)典型案例的剖析,積累營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),切實(shí)提高營(yíng)銷技能。4.進(jìn)一步加強(qiáng)資質(zhì)管理。各單位必須要全力以赴,按照股份公司特級(jí)資質(zhì)就位總體安排,積極做好與上級(jí)主管部門的溝通協(xié)調(diào)工作,力爭(zhēng)第一批審報(bào)單位,特別是新重組的XXxx港、XXxx局、XXxx局通過(guò)特級(jí)資質(zhì)的評(píng)審。第二批審報(bào)單位要認(rèn)真做好審報(bào)材料的準(zhǔn)備工作,確保按期上報(bào)股份公司。同時(shí),要根據(jù)市場(chǎng)的新變化,在增加市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體,擴(kuò)大資質(zhì)數(shù)量,拓寬資質(zhì)領(lǐng)域,提高資質(zhì)等級(jí),補(bǔ)齊補(bǔ)強(qiáng)資質(zhì)短板上下功夫,特別是要在水利水電、機(jī)場(chǎng)、港口施工資質(zhì)方面取得突破,進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域,擴(kuò)大市場(chǎng)份額,為企業(yè)調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力奠定基礎(chǔ)。5.進(jìn)一步加強(qiáng)營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)。各單位要高度重視經(jīng)營(yíng)人才隊(duì)伍建設(shè),要把經(jīng)營(yíng)人才作為企業(yè)特殊、關(guān)鍵人才來(lái)對(duì)待,加大對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)工作人才的選拔、使用力度,大膽在市場(chǎng)中引進(jìn)企業(yè)急需的關(guān)鍵人才,充實(shí)企業(yè)營(yíng)銷隊(duì)伍。要從政治上、生活上、待遇上全面關(guān)心和愛(ài)護(hù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)工作人員的培養(yǎng)和使用,努力構(gòu)建市場(chǎng)化的經(jīng)營(yíng)激勵(lì)約束機(jī)制,暢通經(jīng)營(yíng)人才發(fā)展通道,加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)工作人員的職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),提高依法經(jīng)營(yíng)的意識(shí)和能力素質(zhì),為加強(qiáng)全公司經(jīng)營(yíng)工作提供有力的人才保障。
五、認(rèn)真落實(shí)以現(xiàn)場(chǎng)保市場(chǎng)的工作舉措
1.切實(shí)加強(qiáng)在建工程管理。2.著力強(qiáng)化安全質(zhì)量管理。3.全面推進(jìn)精細(xì)化管理。4.高度重視信譽(yù)評(píng)價(jià)工作。六、著力解決企業(yè)運(yùn)行中的重難點(diǎn)問(wèn)題
一是要進(jìn)一步提高毛利率水平。要全面加強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析,認(rèn)真查找企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中的“短板”,制定出相應(yīng)的整改措施,不斷優(yōu)化企業(yè)的管理手段。要以項(xiàng)目基礎(chǔ)管理為重點(diǎn),強(qiáng)化工程過(guò)程控制,細(xì)化施工組織管理,把住勞動(dòng)力配置關(guān)、材料采購(gòu)關(guān)、材料用量和儲(chǔ)備關(guān)、工程質(zhì)量關(guān)、機(jī)械保障關(guān),嚴(yán)格控制好人工費(fèi)、材料費(fèi)、機(jī)械臺(tái)班費(fèi)、現(xiàn)場(chǎng)管理費(fèi)等成本費(fèi)用各個(gè)環(huán)節(jié),進(jìn)一步挖潛提效、開源節(jié)流,切實(shí)提高管理效率,提高毛利率水平,改善企業(yè)資產(chǎn)質(zhì)量。
二是要有效緩解企業(yè)資金壓力。全公司都要樹立“過(guò)緊日子”的思想,按照“一要保生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、二要保職工生活、三要保持續(xù)發(fā)展”的原則,安排好使用好企業(yè)有限的資金。
三是要合理控制企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債率。加強(qiáng)資金管理,加大雙清工作力度,盤活存貨資產(chǎn)是合理控制資產(chǎn)負(fù)債率的重要途徑。當(dāng)前,各單位要高度重視二次經(jīng)營(yíng)工作,加大工程索賠和項(xiàng)目清欠工作力度,明確分管領(lǐng)導(dǎo)和專門工作機(jī)構(gòu),制定目標(biāo)和措施,落實(shí)獎(jiǎng)懲責(zé)任,集中力量、盡最大的努力催收工程項(xiàng)目的拖欠資金和到期質(zhì)保金,回籠資金,緩解企業(yè)資金緊張局面,為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正常進(jìn)行創(chuàng)造條件。
四是要嚴(yán)格防控企業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)。各單位一定要保持清醒的頭腦,切實(shí)做到量力而行,量入為出。要切實(shí)把握好企業(yè)的投資節(jié)奏,完善投資項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)、可行性研究、后評(píng)價(jià)等管理制度,嚴(yán)格按照投融資預(yù)算有計(jì)劃、有步驟地推進(jìn)投資項(xiàng)目,堅(jiān)決禁止擅自新開投資項(xiàng)目。同時(shí),也要在股份公司的統(tǒng)一安排下,經(jīng)過(guò)認(rèn)真的調(diào)研論證,積極審慎地開發(fā)和實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)小、回報(bào)高、潛力大的“短平快”項(xiàng)目,努力提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)質(zhì)量。
七、切實(shí)提高企業(yè)抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力
要提高企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力,就必須認(rèn)真落實(shí)“練內(nèi)功,打基礎(chǔ),強(qiáng)管理、創(chuàng)一流”的中心工作,做優(yōu)企業(yè)的發(fā)展質(zhì)量、做實(shí)企業(yè)的發(fā)展基礎(chǔ)。要練好內(nèi)功,在做強(qiáng)企業(yè)實(shí)力上下功夫,推動(dòng)企業(yè)的增長(zhǎng)方式由主要依靠要素投入、規(guī)模擴(kuò)張向主要依靠科技進(jìn)步、管理創(chuàng)新、員工素質(zhì)提高轉(zhuǎn)變,提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,加快企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí),解決好“大而不強(qiáng)”的問(wèn)題。要打好基礎(chǔ),在做實(shí)企業(yè)基礎(chǔ)上下功夫,切實(shí)加強(qiáng)以工程項(xiàng)目為重點(diǎn)的基礎(chǔ)管理,加大困難三級(jí)公司的扭虧力度,認(rèn)真解決一些基層單位存在的潛虧問(wèn)題,打牢發(fā)展基礎(chǔ),切實(shí)解決好企業(yè)“大而不實(shí)”的問(wèn)題;要強(qiáng)化管理,在做精企業(yè)管理上下功夫,進(jìn)一步加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化管理、精細(xì)化管理、信息化管理、集約化管理,大力推進(jìn)“四個(gè)集中”,解決好企業(yè)“大而不精”的問(wèn)題。要爭(zhēng)創(chuàng)一流,在做優(yōu)企業(yè)的質(zhì)量上下功夫,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和發(fā)展質(zhì)量,解決好企業(yè)“大而不優(yōu)”的問(wèn)題。要把強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)控制作為提高企業(yè)抵御風(fēng)險(xiǎn)能力的重要措施來(lái)抓。按照《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》和《內(nèi)部配套指引》要求,全面推行企業(yè)內(nèi)控管理,進(jìn)一步健全規(guī)章制度,理順管理關(guān)系,改進(jìn)工作流程,真正做到按程序辦事、按制度辦事、按職責(zé)辦事。要健全完善法律風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制,加快推進(jìn)企業(yè)法律顧問(wèn)制度建設(shè),加強(qiáng)企業(yè)規(guī)章制度、經(jīng)濟(jì)合同、重要決策的法律審核把關(guān),保證企業(yè)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),把企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)降低到最低程度,確保企業(yè)安全發(fā)展。
八、全力維護(hù)企業(yè)和諧穩(wěn)定的發(fā)展局面
一是要充分發(fā)揮企業(yè)的政治優(yōu)勢(shì)。要激發(fā)廣大干部職工發(fā)展企業(yè)的責(zé)任感和使命感,發(fā)動(dòng)廣大干部職工為企業(yè)克服暫時(shí)困難出主意、想辦法、提建議、作貢獻(xiàn),推動(dòng)重點(diǎn)工程建設(shè),確保生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)的全面完成。
二是要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭強(qiáng)化危機(jī)意識(shí)和憂患意識(shí),帶頭樹立“抱團(tuán)過(guò)冬”、“過(guò)緊日子”的思想,帶頭弘揚(yáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),帶頭深入基層、調(diào)查研究、靠前指揮、真抓實(shí)干。
三是要進(jìn)一步抓好信訪維穩(wěn)工作。各級(jí)但黨政組織要樹立強(qiáng)烈的政治意識(shí),認(rèn)真貫徹落實(shí)X月XX日中央企業(yè)信訪維穩(wěn)工作會(huì)議精神,認(rèn)真做好信訪維穩(wěn)工作,防止群體性事件的發(fā)生。要及時(shí)解決職工群眾反映的問(wèn)題,把影響穩(wěn)定的因素化解到基層、控制到最小范圍,最大限度減少不和諧因素,努力維護(hù)企業(yè)和職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。
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