今天這次會議,主要是按照市委、市政府關(guān)于轉(zhuǎn)變作風(fēng)的要求,按照對領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”的要求,落實(shí)X市長對辦公室工作的指示精神,研究部署辦公室工作如何適應(yīng)新形勢新任務(wù),進(jìn)一步提升工作水平。
辦公室處在承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中樞位置,承擔(dān)著大量的任務(wù),大家都很辛苦,長期以來兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、恪盡職守,認(rèn)真履行參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督促落實(shí)、后勤保障職責(zé),較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),保證了政府工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn),為全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展作出了重要貢獻(xiàn)。實(shí)踐證明,辦公室這支隊(duì)伍是一支素質(zhì)高、能力強(qiáng)、甘于奉獻(xiàn)、善打硬仗的堅強(qiáng)集體。辦公室工作也得到了領(lǐng)導(dǎo)和基層同志的充分肯定。在這里對大家的辛勤工作表示感謝和敬意!
剛剛閉幕的省第X次X代會提出了全面建設(shè)西部強(qiáng)省的奮斗目標(biāo)。按照X月X日市委常委擴(kuò)大會議的部署,當(dāng)前全市上下正在深入貫徹落實(shí)省X代會精神,加快推進(jìn)美好X建設(shè)步伐。辦公室工作如何主動適應(yīng)新形勢,把握新機(jī)遇,更好的圍繞中心、服務(wù)大局,為建設(shè)美好X服好務(wù)、盡好責(zé),這是辦公室應(yīng)該重點(diǎn)思考的問題。X市長對辦公室工作非常重視,對辦公室的學(xué)習(xí)、調(diào)研、服務(wù)等工作提出了明確要求,大家要認(rèn)真貫徹落實(shí),按照一流的標(biāo)準(zhǔn),深入查找工作中不適應(yīng)新形勢、新任務(wù)、新要求的薄弱環(huán)節(jié),切實(shí)提升工作水平。
一是在學(xué)習(xí)上要做表率。辦公室是搞綜合工作的,不像部門干部要“專”、要“精”,辦公室同志必須博學(xué)多才,多涉獵一些領(lǐng)域,多掌握一些知識,努力成為復(fù)合型人才。但是整個機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)的氛圍還不夠濃,一些同志從家門到校門、從校門到機(jī)關(guān),不夠熟悉基層情況;有的起草文件照抄照搬,跟中央、省上的文件基本原樣,沒有自己的實(shí)際內(nèi)容;有的對經(jīng)濟(jì)工作不熟悉,不會透過指標(biāo)、數(shù)據(jù)分析研究問題。這些都是不注重學(xué)習(xí)的反映,客觀上是平時太忙,事務(wù)性事情太多,主觀上還是思想、認(rèn)識問題。辦公室同志必須重視學(xué)習(xí)、主動學(xué)習(xí)、帶頭學(xué)習(xí),形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
二是在作風(fēng)上要更深入。辦公室每天都面對大量具體的事,周而復(fù)始,容易使人養(yǎng)成程式化的思維、工作模式,在實(shí)際工作中也存在見慣不慣、浮在表面、流于形式、有布置無檢查、工作不深入的問題。有的出工不出力,無所事事,上班時間上網(wǎng)聊天、玩游戲;有的工作失之于粗,失之于虛,抓得不具體、不細(xì)致、不扎實(shí)。辦公室工作必須有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),必須深入細(xì)致,不能“差不多、大概、也許、可能、估計”,不管是辦會、辦事、辦文,一定要深入,要注意細(xì)節(jié),安排了不等于落實(shí)了,部署了不一定到位了,必須有檢查、有督促、有落實(shí)。
三是在責(zé)任上要敢擔(dān)當(dāng)。責(zé)任意識、擔(dān)當(dāng)精神是做好工作的保證。但是一些同志,一方面小心謹(jǐn)慎,事事都不敢承擔(dān)責(zé)任,事事都要請示,該負(fù)責(zé)的不負(fù)責(zé)。另一方面遇到矛盾困難,也有互相推諉、協(xié)作意識不強(qiáng)的現(xiàn)象;對于需要政府確定的事項(xiàng),有的沒有提前深入調(diào)研、認(rèn)真協(xié)調(diào),沒有具體的意見建議。今后涉及重點(diǎn)工作、重點(diǎn)信訪事項(xiàng),辦公室分管領(lǐng)導(dǎo)、涉及的領(lǐng)導(dǎo)、科室都要主動承擔(dān);對提交政府解決的問題,辦公室領(lǐng)導(dǎo)都要提前認(rèn)真研究、協(xié)調(diào),提出明確的意見、建議。
四是在管理上要更嚴(yán)格。按照X市長的安排,3月份由市紀(jì)委、辦公室牽頭對政府部門機(jī)關(guān)工作紀(jì)律進(jìn)行了抽查,上班遲到現(xiàn)象非常嚴(yán)重,還有一些違反機(jī)關(guān)管理制度的現(xiàn)象。這些問題在辦公室也不同程度的存在。
辦公室的工作和作風(fēng)應(yīng)該是政府部門的一面旗幟,必須帶頭嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理,帶頭做到令行禁止,做制度、紀(jì)律執(zhí)行的表率。
市委X要求“轉(zhuǎn)變作風(fēng)年”活動市級四大班子辦公室要帶頭;X市長要求辦公室在“文”的方面、“事”的方面都要繼續(xù)下功夫。辦公室要按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,帶頭轉(zhuǎn)變作風(fēng),帶頭嚴(yán)格要求,提升工作水平。
辦公室要適應(yīng)新形勢新任務(wù),做好辦文、辦會、辦事、參謀、督辦、協(xié)調(diào)、接待等各項(xiàng)工作,關(guān)鍵在于“用心”。認(rèn)真做事只能把事情做對,用心做事才能把事情做好。要把工作做得盡善盡美、精益求精,都離不開“用心”,只有用心才能對工作興趣以寄、精力以寄。必須在辦公室大力倡導(dǎo)用心學(xué)習(xí)、用心謀事、用心干事的風(fēng)氣。
第一,要用心學(xué)習(xí),才能不斷積累、不斷提高。
辦公室工作綜合性、系統(tǒng)性強(qiáng),需要多方面的知識積累,每個同志都必須不斷學(xué)習(xí)、不斷積累、不斷提高。首先要勤學(xué)習(xí)。更加自覺地把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為履職盡責(zé)的現(xiàn)實(shí)需要,按照培養(yǎng)知識復(fù)合型人才的要求,堅持博覽群書與突出重點(diǎn)相結(jié)合,多學(xué)習(xí)、少應(yīng)酬,多讀書、讀好書、善讀書,聯(lián)系實(shí)際、學(xué)以致用。要學(xué)理論,辦公室工作最基本的要求是政治上靠得住,政治上的堅定來源于理論上的清醒,必須加強(qiáng)科學(xué)理論、X的方針政策的學(xué)習(xí);要認(rèn)真學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)、現(xiàn)代科技、財稅金融、法律法規(guī)、現(xiàn)代管理,以及調(diào)查研究、文字寫作、公文處理、計算機(jī)技術(shù)等方面的知識,通過向書本、向?qū)嵺`、向群眾學(xué)習(xí),提升綜合素質(zhì)。其次,要勤思考。勤思考,才能見微知著、舉一反三、融會貫通。要從實(shí)際出發(fā),養(yǎng)成注意觀察、認(rèn)真思考的作風(fēng),特別要站在全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的高度來思考問題。對重要講話、文件的醞釀起草,要出思想、出觀點(diǎn)、出思路;對重大決策、重要工作,要深入研究、集思廣益、有獨(dú)到的見解;對苗頭性、傾向性問題,要早發(fā)現(xiàn)、早研究,思考解決問題的對策;對于工作中遇到的難題,要進(jìn)行統(tǒng)籌的思考研究,找準(zhǔn)工作的切入點(diǎn)。總之,辦公室同志要站得高一點(diǎn),看得遠(yuǎn)一點(diǎn),想得深一點(diǎn)。第三,要注重調(diào)研。要把上級的精神和本地的實(shí)際相結(jié)合,對上級的政策、精神要吃透,對基層的情況要掌握,F(xiàn)在一些同志對基層的情況不夠了解,閉門造車、想當(dāng)然。今年辦公室領(lǐng)導(dǎo)帶頭,各個科室都要下決心走出機(jī)關(guān),深入基層,進(jìn)行各種形式和類型的調(diào)查研究,形成一批有情況、有分析、有對策、切合實(shí)際的調(diào)研報告。
能力的提高不是一日之功,也沒有什么捷徑可走,只有通過堅持不懈地學(xué)習(xí)、思考和積累。所以,辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同志要帶頭學(xué)習(xí),用心學(xué)習(xí),要建立管用的學(xué)習(xí)制度,建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)。
第二,要用心謀事,才能當(dāng)好參謀,搞好協(xié)調(diào)。
用心謀事就是要聚精會神,將注意力凝聚到發(fā)展上,認(rèn)真謀劃發(fā)展大計,認(rèn)真研究發(fā)展中遇到的困難、問題和對策。特別是各位秘書長要想全局、謀大事,當(dāng)好參謀,搞好協(xié)調(diào),促進(jìn)發(fā)展。秘書長的角色很特殊、很重要,處在連接上級和基層的“橋梁”、協(xié)調(diào)部門的“紐帶”、保持工作運(yùn)轉(zhuǎn)的“樞紐”的特殊位置。當(dāng)好秘書長,首先要當(dāng)好參謀助手。參謀服務(wù)是秘書長的首要職責(zé),也是衡量工作成效的主要標(biāo)志。各位秘書長要增強(qiáng)“以智輔政”的意識,辦小事不忘大局、想大局不辭小事,善于從千頭萬緒、紛繁復(fù)雜的事務(wù)中抓住主要矛盾,既著眼全局、統(tǒng)籌謀劃,又在重點(diǎn)突破中推動工作協(xié)調(diào)發(fā)展。要提供“高含金量”的參謀服務(wù),關(guān)鍵要“站位高、謀事深、反應(yīng)靈”,著力在三個方面下功夫:一是“力度”。要樹立系統(tǒng)和整體觀念,把更多的精力放在謀大事上。要加強(qiáng)政治修養(yǎng)和理論武裝,深刻理解和貫徹上級的方針、政策,始終站在全局和宏觀的高度思考問題,既要立足當(dāng)前,又要深謀遠(yuǎn)慮,善于把宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展大勢、X委政府領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)工作的思路和客觀實(shí)際結(jié)合起來,為領(lǐng)導(dǎo)決策出主意;要反映靈敏、見微知著,真正把領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的熱點(diǎn)問題,以最快的速度收集整理,大膽提出意見建議;要充分發(fā)揮主觀能動性,創(chuàng)造性的思考問題,工作上多想領(lǐng)導(dǎo)之所想、急領(lǐng)導(dǎo)之所急,甚至想領(lǐng)導(dǎo)之未想、急領(lǐng)導(dǎo)之未急;二是“深度”。參謀不能光提出空泛的思路,要提出有效的、管用的、能解決實(shí)際問題的意見,謀到路子上,參到點(diǎn)子上,努力做到明了全局、把握中心、突出重點(diǎn),既要學(xué)會“換位思考”,著力在關(guān)于全局、關(guān)乎長遠(yuǎn)的大事上,在熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題上,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、群眾關(guān)注的工作上獻(xiàn)良策、當(dāng)高參;又要學(xué)會“補(bǔ)位思考”,拾遺補(bǔ)缺,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完善決策;同時還要學(xué)會“易位思考”,站在基層、群眾的角度來審視決策,使決策更加符合實(shí)際。要善做有心人,耳聽八方、眼觀六路,加強(qiáng)與方方面面的聯(lián)系溝通,做到吃透上情、摸清下情,提供有深度的決策參謀。三是“尺度”。要根據(jù)不同情況,適時適度做好參謀。當(dāng)決策符合客觀實(shí)際時,要做好決策的基礎(chǔ)性工作,使決策更加完善;當(dāng)決策偏離實(shí)際時,要及時提出充分的理由和依據(jù),防止決策偏差;當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)集中精力在思考某一方面工作時,要及時提示,做到領(lǐng)導(dǎo)沒有想到的及時想到,領(lǐng)導(dǎo)想到的要想得更加周全。
當(dāng)好秘書長,其次要提高綜合協(xié)調(diào)能力。要講究協(xié)調(diào)藝術(shù),注重協(xié)調(diào)方法,提高綜合協(xié)調(diào)水平。具體講,要增強(qiáng)四種能力,做好四項(xiàng)服務(wù)。一要突出執(zhí)行力,做好為上級服務(wù)。要增強(qiáng)大局意識,把握組織的意圖和思路,高起點(diǎn)謀劃、高標(biāo)準(zhǔn)落實(shí);要增強(qiáng)規(guī)范意識,注重工作程序,保證各環(huán)節(jié)銜接緊密、不漏人、不落項(xiàng);要增強(qiáng)細(xì)節(jié)意識,牢記1%的錯誤可能導(dǎo)致100%的錯誤,把工作想細(xì)做細(xì);要增強(qiáng)效率意識,對待任何工作都要立說立行、馬上就辦,寧可人等事、不可事等人;二要提高協(xié)調(diào)力,做好對部門的服務(wù)。對部門之間需要協(xié)調(diào)的事,要大膽協(xié)調(diào)、大膽牽頭,注重溝通聯(lián)絡(luò),調(diào)動方方面面的積極性。三要強(qiáng)化指導(dǎo)力,做好對基層的服務(wù)。把對上服務(wù)和對下服務(wù)結(jié)合起來,增強(qiáng)為基層、為群眾服務(wù)的意識,重視加強(qiáng)與基層的聯(lián)系,做好對下級工作的指導(dǎo)。四要增強(qiáng)凝聚力,做好對內(nèi)部的服務(wù)。辦公室內(nèi)部工作要統(tǒng)籌安排、講求效率,既合理分工、責(zé)任到人,又相互協(xié)作、主動作為,補(bǔ)臺不拆臺、到位不越位、作為不亂為,不斷深化“有序運(yùn)轉(zhuǎn)、無縫銜接”理念,增強(qiáng)科室間的協(xié)作配合意識。要健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度,用好的機(jī)制和制度調(diào)動大家的積極性。
第三,用心干事,才能盡職盡責(zé)、敢于擔(dān)當(dāng)。
辦公室工作必須有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。首先要敢于擔(dān)當(dāng),時刻把承擔(dān)的責(zé)任放在心上,特別是各位秘書長承擔(dān)的事情多,責(zé)任大,更不能馬虎、敷衍,必須有敢于擔(dān)當(dāng)、高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,不推諉、不扯皮,不管是份內(nèi)的事,還是份外的事,都要主動承擔(dān)、敢于作為、敢于擔(dān)責(zé),特別是要敢于承擔(dān)難事、棘手的事,在矛盾面前敢抓敢管、敢于碰硬,善于處理各種復(fù)雜問題。要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、求真務(wù)實(shí),反映情況言之有據(jù),交辦事情有始有終,處理問題實(shí)事求是,既認(rèn)真做事,把事做對,更細(xì)心做事,把事做好。其次,要不斷創(chuàng)新。辦公室工作服務(wù)性、從屬性強(qiáng),容易使人養(yǎng)成慣性的思維模式。要解放思想,不斷在理念上、機(jī)制上、方法上、管理上創(chuàng)新。要進(jìn)一步開拓視野,用新的思維去研究問題,用新的觀念去搞好服務(wù)。要轉(zhuǎn)變工作方式,既辦好具體事務(wù),又善于抓大事、謀全局、當(dāng)高參;既做好當(dāng)前工作,又善于從實(shí)際出發(fā)搞好超前服務(wù);既優(yōu)質(zhì)高效完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),又善于自覺開動腦筋、主動服務(wù)、創(chuàng)造性工作。第三、要提升工作。在政務(wù)方面要不斷提高“以文輔政”的質(zhì)量效率,在文稿起草中力求多出創(chuàng)新的思想,倡導(dǎo)精煉、清新、樸實(shí)的文風(fēng),力戒空話、大話、套話、廢話,多講實(shí)話、新話、短話、管用的話,增強(qiáng)各類文稿的政策性、指導(dǎo)性和操作性。要通過組織調(diào)研、外出學(xué)習(xí)、集體研討等辦法,加強(qiáng)政務(wù)人員的培養(yǎng)鍛煉。在參謀服務(wù)方面,要緊緊圍繞中心工作,主動開展調(diào)查研究、信息反饋和督促檢查,積極做好決策前、決策中和決策后的各項(xiàng)服務(wù)。在綜合協(xié)調(diào)方面,要堅持主動、有力、有效的原則,妥善處理各種關(guān)系,加強(qiáng)與部門、縣區(qū)的溝通聯(lián)系,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各個方面的力量,形成促進(jìn)發(fā)展的強(qiáng)大合力。在公務(wù)接待方面要按照節(jié)儉、熱情、周到的原則,在細(xì)節(jié)上下功夫,多一些人性理解,多一份人情關(guān)懷,多一點(diǎn)人文氛圍,不斷改進(jìn)服務(wù)方式,提升服務(wù)品位。在督查方面要抓住重點(diǎn)、強(qiáng)化力度、創(chuàng)新方式,有力促進(jìn)政府重大決策和重點(diǎn)任務(wù)的落實(shí)。在后勤保障方面,要以機(jī)關(guān)干部職工為本,深化改革,強(qiáng)化管理,不斷滿足機(jī)關(guān)高效運(yùn)轉(zhuǎn)和干部物質(zhì)文化生活的需要,F(xiàn)在機(jī)關(guān)大院里有23個部門、近千名干部職工,要加強(qiáng)安全保衛(wèi)、車輛管理,搞好機(jī)關(guān)環(huán)境,做好用電、用水、餐飲安全管理,提高后勤保障水平。同時,要做好辦文辦電、應(yīng)急值守等各項(xiàng)工作,保障政府工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。第四,要樹立良好形象。要抓好辦公室廉政建設(shè)。辦公室每個同志都代表政府的形象,一定要嚴(yán)格要求自己,特別是辦公室領(lǐng)導(dǎo)要帶執(zhí)行各項(xiàng)紀(jì)律規(guī)定;要保持健康心態(tài),養(yǎng)成健康的生活情趣,耐得住清貧,耐得住寂寞,不該說的話不說、不該去的地方不去、不該做的事不做,做思想純潔、品行端正、愛崗敬業(yè)的示范者,堅決克服攀比思想和浮躁的心態(tài),把精力用在工作上,樹立辦公室的良好形象。同時,辦公室X組要加強(qiáng)自身建設(shè),班子成員帶頭、黨員干部帶頭,切實(shí)加強(qiáng)思想政治建設(shè),講政治、講大局、講原則,堅定理想信念,做到忠誠為黨,服務(wù)為民。要經(jīng)常組織開展活動,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。要在政治上、工作上、生活上關(guān)心、愛護(hù)干部,積極做好優(yōu)秀干部的培養(yǎng)、選拔、推薦工作,使辦公室成為多出成績、出干部的地方;要落實(shí)辦公室休假制度,有計劃、有組織、在不影響工作的情況下合理安排干部休假;要定期組織辦公室同志體檢,經(jīng)常開展豐富多彩的文化體育活動,努力構(gòu)建和諧機(jī)關(guān);要切實(shí)幫助干部職工解決工作、生活方面的實(shí)際困難,使同志們能全身心的投入工作。
辦公室承擔(dān)的任務(wù)很重,應(yīng)該有一流的人員素質(zhì)、一流的組織紀(jì)律、一流的工作效率、一流的工作成績。按照新形勢新任務(wù)的要求,今天主要講了用心學(xué)習(xí)、用心謀事、用心干事的問題,希望大家結(jié)合“作風(fēng)轉(zhuǎn)變年”活動,不辱使命,恪盡職守,進(jìn)一步提升水平,為政府工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)、為建設(shè)美好黨做出更大的貢獻(xiàn)。
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