為切實(shí)保障疫情防控期間廣大師生的心理健康,全面貫徹落實(shí)國家、省市新型冠狀病毒心理危機(jī)干預(yù)工作安排部署,依據(jù)國家衛(wèi)生健康委疾控局印發(fā)的《新冠肺炎疫情緊急心理危機(jī)干預(yù)指導(dǎo)原則》,xxxx中心校結(jié)合自身實(shí)際情況,制定本方案。
一、學(xué)校成立心理危機(jī)干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組
領(lǐng)導(dǎo)小組由學(xué)校主管德育工作的校領(lǐng)導(dǎo)任組長,成員由德育處、年級(jí)組、心理咨詢室等負(fù)責(zé)人組成(見表1),辦公室設(shè)在馨悅小屋(校心理咨詢室)。心理危機(jī)干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組全面規(guī)劃和領(lǐng)導(dǎo)我校師生心理危機(jī)干預(yù)工作,督促相關(guān)人員認(rèn)真履行危機(jī)干預(yù)工作職責(zé),為重大危機(jī)事件的處理做出決策。各年級(jí)的學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作由年級(jí)組長負(fù)責(zé),全體教職員工均有責(zé)任和義務(wù)。各班班主任應(yīng)積極協(xié)助學(xué)校負(fù)責(zé)人抓好學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作。如遇突發(fā)事件,任何人可直接上報(bào)校心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組。
二、工作要求
(一)將心理危機(jī)干預(yù)納入學(xué)校疫情防控整體部署,以減輕疫情所致的心理傷害,促進(jìn)學(xué)校穩(wěn)定為前提,根據(jù)疫情防控工作的推進(jìn)情況,及時(shí)調(diào)整心理危機(jī)干預(yù)工作重點(diǎn)。
。ǘ┳龅郊霸珙A(yù)防、及時(shí)疏導(dǎo)、有效干預(yù)校園中可能出現(xiàn)的心理危機(jī)事件。
。ㄈ┽槍(duì)不同人群實(shí)施分類干預(yù),嚴(yán)格保護(hù)受助者的個(gè)人隱私,避免實(shí)施幫助者和受助者受到再次創(chuàng)傷。
三、基本原則
。ㄒ唬┮砸(guī)范為前提
在校領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署下,心理學(xué)工作者發(fā)揮專業(yè)效能,有序開展抗疫援助工作。
。ǘ┮钥茖W(xué)為依據(jù)
運(yùn)用心理學(xué)方法和技術(shù),幫助來訪者發(fā)現(xiàn)問題,提供情緒疏導(dǎo)和情緒支持,以建設(shè)性方式提供幫助。
。ㄈ┮詡惱頌闇(zhǔn)繩
遵守善行、責(zé)任、誠信、公正、尊重的職業(yè)倫理和職業(yè)精神,以避免傷害及維護(hù)其最大福祉為基本出發(fā)點(diǎn)。
四、具體方案
。ㄒ唬┕ぷ髂繕(biāo)
1.為受影響人群提供心理健康服務(wù);
2.為有需要的人群提供心理危機(jī)干預(yù);
3.積極預(yù)防、減緩和盡量控制疫情的心理社會(huì)影響;
4.做好嚴(yán)重精神障礙轉(zhuǎn)介工作。
。ǘ┕ぷ鲀(nèi)容
1.了解受疫情影響的各類人群的心理健康狀況,根據(jù)所掌握的信息,及時(shí)識(shí)別高危人群,避免極端事件的發(fā)生。發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)的群體心理危機(jī)苗頭,及時(shí)向危機(jī)干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告,并提供解決方案。
2.綜合應(yīng)用各類心理危機(jī)干預(yù)技術(shù),并與校宣傳部門相結(jié)合,提供心理健康服務(wù)。
3.組織開展校內(nèi)相關(guān)心理危機(jī)干預(yù)培訓(xùn)。
4.打造線上線下立體心防網(wǎng)絡(luò)。
5.做好居家嚴(yán)重精神障礙患者的跟蹤記錄工作。
(三)工作方式
1.開展專業(yè)測評(píng),識(shí)別高危人群
1)線下重點(diǎn)人群測評(píng)。通過家校聯(lián)動(dòng)機(jī)制建立有針對(duì)性的心理援助,及時(shí)了解因疫情防控需要被隔離學(xué)生和其他原因未到學(xué)生的具體情況,給予關(guān)心關(guān)愛。
2)線上自我測評(píng)。為有需求的師生提供便捷自主的線上疏導(dǎo)及心理援助熱線服務(wù)。具體操作方法:打開微信,搜索暖翼小程序,按提示進(jìn)行自我測評(píng)。對(duì)有異常的測評(píng)者提供必要的線上或線下援助。
2.應(yīng)用心理專業(yè)技術(shù),提供心理干預(yù)服務(wù)
根據(jù)篩查結(jié)果及實(shí)際情況,綜合應(yīng)用各類心理危機(jī)干預(yù)技術(shù),與宣傳教育相結(jié)合,提供相應(yīng)的心理服務(wù)。
。ㄋ模┬睦砦C(jī)干預(yù)程序
1.心理危機(jī)發(fā)生后,相關(guān)人員應(yīng)第一時(shí)間通知主管領(lǐng)導(dǎo);
2.主管領(lǐng)導(dǎo)做出決策,各部門按照分工迅速開展工作;
3.在開展危機(jī)干預(yù)過程中,應(yīng)當(dāng)做好資料的收集與保存,干預(yù)結(jié)束后應(yīng)將詳細(xì)資料報(bào)校心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組備案。
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